员工岗位培训体系建立ppt课件

1、消费员工岗位培训体系建立Cecily LIUHR.建立消费员工岗位培训体系的前提作业指点书岗位的规范工时与规范作业.涉及到的名词多批次小批量快速交付细节.多批次小批量.员工离任率与培训体系的程度培训体系程度员工离任率公司可接受离任率实践离任率.消费员工培训体系的六大模块怎样进展岗位划分如何编写培训教材如何进展岗位分级100上岗认证建立员工培训档案在消费现场设立员工培训情况矩阵看板.岗位划分的必要性防止任务职责不清导致的误操作漏操作出现问题后更好的进展追溯，便于找到有效的改良措施最大能够的防止“好心协助做坏事的情况发生易于控制某些关键岗位的操作质量.工位岗位：一名员工的任务范畴工位：一个任务位置

2、上的任务内容普通情况下一个岗位的任务对应包含着大于或等于一个工位的任务内容.岗位划分的方法有工艺部门决议岗位人数和消费部门协作完成可参考 产品工艺流程 工位规范工时 作业指点书.要点各岗位的工时应该相等岗位数headcount.培训教材的编写通用培训教材岗位培训教材.通用培训教材消费部门编写平安操作质量认识5S现场车间知识产品知识.岗位培训教材消费部工龄长的操作员工本人编写，HR支持岗位培训教材编写的根底 岗位划分 一个岗位一套教材，其中包含了岗位内的一切工位内容.岗位培训教材消费部编写，HR支持来源出现问题的地方 本岗位涉及的作业指点书 本岗位涉及的改良措施 本岗位历史上出现的客户赞扬以拍照

3、，案例的方式 本岗位历史上出现的操作不良与报废QC 经实际印证的好的操作方法与技巧工艺部门.岗位培训教材的特点多用图片多用数字多用动词少用专业术语少用长句子少用被动句.岗位培训教材的更新由专人Trainer担任予以更新，可参考： 作业指点书 改善措施 阅历积累多建立培训教材更新一览表，以控制其有效性.岗位分级岗位分级是对任务操作的分级，而不是对熟练程度的分级不超越4个级别岗位工资是固定不变的.岗位分级的方法与步骤按照相关规范从5个角度给各工位进展评分 1.产生问题能否可以补救无法补救，经过适当方式可以补救，补救方法非常简单 2.产生问题后面人能否能发现 3.工位能否有国家认证 4.操作复杂度步

4、骤多少，手工比例，培训时间 5.产品不同时对操作产生的变化5种以上，3种以上，2种以下.岗位分级的方法与步骤按照相应比例对一切工位进展级别划分以A级对应5分，B级对应3分，C级对应1分为规范，制定工位评分一览表结合岗位划分手册和工位评分一览表，制定岗位评分一览表按照相应比例对一切岗位进展级别划分，完成岗位分级书册.岗位分级分级过程中，各项的最高分根据产品特性不同，最高分数也不同等级比例应遵照金字塔状劳动密集型或纺锤状技术型，大型机器操作等参与岗位分级的人员：来自消费，QC仓库直接操作的蓝领工人，不包括脱岗的班组长.100的上岗认证上岗认证实操上岗认证实际上岗认证.要点只针对经过部门通用技艺培训

5、预考的员工进展岗位培训和上岗认证先根据作业指点书和培训教材进展培训后再进展上岗认证上岗认证所含的实际认证和实操认证均包含岗位和通用认证两部分.100的上岗认证步骤通用技艺培训与预考岗位技艺培训实际认证实际考核认证实操考核认证实操认证岗位技艺通用技艺.100的上岗认证操作方法由专人Trainer担任根据认证考核规那么进展上岗认证考核通常先进展实际考核再进展实操考核认证认证记录明晰，完好以备日后查询试卷：实际认证一个岗位一张试卷，通用一部分，岗位实际一部分并按照工位分大类，根据培训教材出题；实操认证包含评分模板，包含工程，规范分数对各种规范景象进展描画，合格分数.员工培训档案的内容员工岗位培训记录

6、员工上岗考核记录认证证书员工才干总结一览表掌握岗位的数量即经过哪些岗位的认证等.员工培训档案的维护与管理针对每一位员工建立培训档案由专人Trainer担任维护员工培训档案由责任主管定期抽查并填写查核记录根据企业实践情况可运用检索目录和色标管理.员工培训情况矩阵看板.员工培训情况矩阵看板的作用矩阵对角线阐明员工本职岗位员工岗位胜任才干阐明员工多能工程度岗位员工胜任才干阐明整个团队对该岗位的掌握情况岗位覆盖率阐明团队灵敏性和实力情况用于制定团队月度培训方案.员工培训情况矩阵看板的通常表现手法ILU四分法八分法.运用员工培训情况矩阵看板制定月度员工培训方案根据员工岗位胜任才干和岗位员工胜任才干找出最

7、需求培训的岗位和员工，产生培训需求不思索降级培训和跨级培训，晋级培训优先由消费主管评价，Trainer执行培训交叉岗要就近培育，有利于内部了解.消费员工岗位培训体系建立过程中的技巧选择Trainer：热情，open，直接，有效。后天：熟习产品工艺流程，人员管理才干，组织协调，质量认识，方法研讨测定，大局观，继续改善，沟通，影响力.消费员工岗位培训体系建立过程中的技巧高效能技艺教育训练的三个阶段 1.阐明作业 2.本人示范，且让他做做看 3.指点后察看.消费员工岗位培训体系建立过程中的技巧基层员工培训六步法 1.Trainer讲一遍，员工听 2.Trainer做一遍，员工看 3.Trainer边讲边做，员工边听边看 4.员工讲一遍，Trainer听 2.员工做一遍， Trainer看 6.员工边讲边做， Trainer边听边看.建立消费员工岗位培训体系工程团队工程倡导者：消费经理或更高阶的管理者Project Leader:熟知产品工艺的消费主管工程成员团队：支持部门工程师，消费基层督导人为主体的中心成员，消费培训员为主题的工程成员 .工程进度控制.定期查核与调整.鼓励方向性正/负确定性及时性.鼓励团队遵照鼓励三要素定期召开工程例会，跟进工程实施情况将各工程参与部门任务进度张贴于