战略管理公开课

1、复习(fx)1、企业制度包括(boku)哪三大方面。2、企业管理制度的内容。共三十三页共三十三页现代企业管理制度：（1）战略管理制度（2）文化管理制度（3）人力资源管理制度(zhd)（4）营销管理制度（5）生产管理制度（6）质量管理制度（7）物流管理制度（8）财务管理制度共三十三页学习目标 (一)知识目标 1、了解企业战略管理的概念 2、了解企业战略管理的层次(cngc) 3、掌握企业战略管理过程中内外环境分析的方法（重难点） （二）技能目标 1、掌握swot分析法的应用共三十三页企业战略管理(gunl)概述共三十三页战略管理学科两大思想源流 Text战略：将军指挥军队的艺术，20世纪60年代

2、，战略思想开始运用(ynyng)于商业领域达尔文“物竞天择(w jn tin z)”的生物进化思想企业战略:是指企业在市场经济条件下，为了求得生存与发展，对于要实现的总体目标及实现目标的途径、措施及手段所做出的长远性、全局性的谋划。一、企业战略管理概述（1）企业战略的含义共三十三页指导性、全局(qunj)型、长远性、竞争性、系统系、风险性共三十三页 （2）企业战略管理的含义（P49） 企业确定其使命(shmng)，据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进度谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。企业战略管理是

3、什么？共三十三页(3)战略管理(gunl)的特点系统性、科学性、艺术性、相对(xingdu)稳定性共三十三页层次一层次二层次三事业部 战略公司战略职能战略在对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力等因素进行分析后，所确定的全局(qunj)和长远性谋划。对所从事(cngsh)的某一经营事业的发展做出的长远性谋划和方略运用各种职能，使企业开展经营活动更加有效的适应内外环境的要求所指定的长远性谋划和方略二、企业战略的层次（P52）共三十三页三、企业战略(zhnl)管理过程 （P52）1、战略分析：是指对影响企业现在和未来生存与发展的一些关键因素进行分析。2、战

4、略制定：包括公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的选择。3、战略实施：贯彻、执行既定战略规划所必需的各项活动(hu dng)的总称。共三十三页战略(zhnl)分析共三十三页政治(zhngzh)因素 经济因素技术因素社会因素 一、宏观(hnggun)环境分析(P53)共三十三页行业内企业供应商用户潜在进入者替代品威胁威胁谈判谈判二、行业及产业环境(hunjng)分析（P53）共三十三页（1) 行业竞争性分析（重点）A 行业内的竞争者，造成现有企业间的竞争B 潜在进入(jnr)者造成新进入(jnr)者的威胁C 替代产品造成替代产品或服务的威胁D 供应商的讨价还价能力E 购买者的讨价还价能力 共

5、三十三页三、竞争对手分析(fnx) 大部分行业中的企业，其目标都在于使自己的企业获得相对于竞争对手的有事，所以在战略实施中就必然产生冲突与对抗现象，这就构成了企业间的竞争。而竞争主要体现(txin)在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面。所以为了分析对手，我们应在对竞争对手分析中着重把握以下几方面信息： 竞争对手反击的总体情况； 竞争对手是否满意目前位置； 竞争对手将有怎样的战略转移； 竞争对手的薄弱之处在哪里； 迫使竞争对手采取最大和最有效的报复行动的因素有哪些。 共三十三页（一）企业内部环境分析(fnx)的意义 内部战略环境是企业内部与战略有重要关联的因素，是企业经营的基础，是制定战略的出

6、发点、依据和条件，是竞争取胜的根本。知已知彼，百战不殆。 四、内部环境(hunjng)分析共三十三页 企业内部环境(hunjng)分析的内容包括很多方面，如组织结构、企业文化、资源条件、价值链、 核心能力分析、SWOT分析等。 （二）企业(qy)内部环境分析的内容共三十三页SWOT 是一个有效地进行战略制定的工具。S：Strengths 企业内部优势(yush)W: Weaknesses 企业内部劣势O：Opportunities 企业外部环境的机会T：Threats 企业外部环境的威胁共三十三页 S竞争优势 1、技术(jsh)技能优势 2、有形资产优势3、无形资产优势4、人力资源优势5、组织

7、体系优势W竞争劣势1、缺乏(quf)具有竞争意义的技能技术2、缺乏有竞争里的有形资产、无形资产、人力资源3、关键领域的竞争力正在丧失 O机会1、客户群的扩大2、技能技术向新产品 新业务转移，为更大客户服务3、获得并购竞争对手的能力4、市场需求增长强近，可快速扩张威胁1、出现将进入市场的强大的竞争对手2、替代品抢占公司销售额3、主要产品市场增长率下降4、市场需求减少5、客户或供应商谈判能力提高共三十三页SWOT小练习(linx)共三十三页企业战略管理案例(n l)分析共三十三页打雷要下雨，雷欧， （什么？） 下雨要打伞，雷欧， （这我也知道(zh do)！） 天冷穿棉袄，雷欧，雷诶欧， 天热扇扇

8、子。 智慧就是， （说啊！） 这么简单。 共三十三页海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成(j chn)等19个产品被评为中国名牌海尔现状(xinzhung)发展共三十三页共三十三页共三十三页共三十三页海尔宏观(hnggun)环境分析 1、国内的宏观环境(hunjng)，地处经济发展迅速、具有深厚传统文化底蕴的山东省，尤其是位于孕育全国著名企业著称、交通便利的青岛市2、政府支持、良好的品牌形象共三十三页供应商力量生产规模优势和品牌优势使公司有较强的议价能力潜在威胁者规模性生产和技术累计构成优势客户力量公司可以指定

9、定价，担任右谈判能力行业内竞争空调的竞争对手实力强，而冰箱的竞争对手弱于我方替代产品替代产品少，替代能力不强海尔行业(hngy)环境分析 共三十三页S：优势外部：海尔集团在国内外堪称知名品牌，有良好的口碑，在海内外有众多(zhngdu)生产销售网点内部：独有的企业文化，先进设备及管理体制，现代化物流中心，内部研发，自主创新，优质售后服务，从产品的设计、制造到销售一体化 W：劣势外部：产品在国外进行本土化难，产品适应当地需求急，面临的竞争压力大。内部：价格偏高，超出消费者心理价格，空调产品技术没有竞争力。海尔的SWOT分析(fnx) 共三十三页O：机会外部：与国内外企业合作争取发展空间，海内外市

10、场需求大获取利润空间，名牌效应带来发展机遇内部：拥有许多待开发项目，拥有很多有能力的有开创(kichung)精神的人才T：威胁家电企业的不断兴起，技术的飞速发展，信息化越演越烈，竞争对手模仿能力大幅度提升，这就是海尔所面临的威胁共三十三页小结(xioji)及作业1、企业战略管理的概念2、企业战略管理的层次3、行业(hngy)竞争的五种力量4、SWOT的四个字母的含义共三十三页内容摘要复习。（2）企业战略管理的含义（P49）。对所从事的某一经营事业的发展。活动更加有效(yuxio)的适应内外环境的。1、战略分析：是指对影响企业现在和未来生存与发展的一些关键因素进行分析。（1) 行业竞争性分析（重点）。A 行业内的竞争者，造成现有企业间的竞争。B 潜在进入者造成新进入者的威胁。C 替代产品造成替代产品