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文档简介

1、银行客户经理2022年终考核个人工作总结范文总结贵在实事求是。在过去的一年里,各项工作有新进展、新成就,这是根本面。功绩归于各级干部和广阔群众的辛勤劳动,来之不易。肯定成绩、表彰先进,既是一种尊重和鼓励,更可以鼓舞士气、鼓励奋进。总结得好不好,取决于是不是真实可信;成绩大不大,自有口碑。总之,工作总结应与实际工作相符合。下面先参考下这篇银行客户经理的工作总结范文作为客户经理,在20_年度的工作当中,时刻绷紧自己工作的那根弦,围绕年初定下的工作目的,做好工作方案,按照分阶段完成小目的,逐步完成大目的买的工作进程开展各项工作,逐促使每一项工作都能按部就班,有章可循的进展,20_年,我行新增存款任务

2、3256万元,完成方案的 198.5%,办理承兑汇票贴现9笔,金额521万元,完成中间业务收入3万元,完成个人揽储77万元,同时也较好的完成了基金销售、信誉卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,各项工作指标均已完成!随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日剧烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求开展,如何效劳好重点客户对我行的业务开展起着举足轻重的作用。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业

3、务的支持。我在工作中可以做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反应并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的根底。在效劳客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;假如客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影.虽说事情都很平常、也很简单,但向那样细致的人却不多。“客户的需求就是我的工作”我认

4、为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析p 营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而到达理解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从头开场的“垄断控制”,实现资金的体内循环,稳固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的效劳赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过屡次上门联络,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联络,成功留住某客户在我行的开户。又如以开展有

5、益安康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关形式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进展友好商讨球技的同时,得悉客户欲对其局部房产进展拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。20_,再接再厉,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。向20_年的新挑战提交一份更加满意的答卷!如何写好自己的工作总结?工作总结要看到成绩,从中提炼经历;更要发现缺乏乃至失误,从中汲取教训,这是把工作做得更好的重要根底。在刚刚完毕的中央经济工作会议上,同志反复强调,分析p 形势、谋划将来,要“不回避矛盾,不掩盖问题”

6、,这样才能有备无患,遇事不慌,牢牢把握主动权。这也是我们做好工作总结的根本遵循。实事求是的一个重要方面,就是通过总结,找到问题和缺乏,明确努力方向。以往一些单位的工作总结,一个突出问题是“用力不均”,说成绩浓墨重彩,说问题蜻蜓点水。有的单位部门,眼里只有亮点而没有痛点,甚至浮夸虚报,搞成庸俗的成就喜报。这样的总结,言之无物,对工作没有帮助,反而让群众反感。总结一味评功摆好,或是个人有私心,生怕说点问题伤了面子、影响“帽子”;或是认识上有误区,总觉得一说问题和缺乏,就会影响士气、打击信心;或是因为工作上热衷冒虚火、做虚功,以为“工作是否出彩,关键就看总结”。总结回避问题,还不只是文风问题,更是作风不务实、工作不扎实的反映。“成绩不说跑不了,问题不说不得了”,在当前改革开展的攻坚阶段,“躲不开、绕不过”的问题矛盾锋利突出,假如看见缺乏不愿提,发现缺点不愿改,问题被埋在那里,就会贻误消除弊端的时机,使问题难上加难、风险越积越多。审时度势,决策乃明。党的十八大以来,中央屡次强调要增强忧患意识,要求领导干部凡事从害处准备,争取最好的结果,保持清醒头脑,把握工作主动。

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