汽车行业供应链管理研讨_((采购物流供应链培训老师吴诚)

1、供应链管理(gunl)与运营实务（吴诚老师）主讲人：吴诚 博士(bsh)2014-10宁波万航实业有限公司共九十页吴诚，企业管理博士北京大学汇丰商学院 特聘讲师(jingsh)清华大学 总裁班 特聘讲师深圳新一代技术研究院 首席顾问东莞产业支援联盟 特聘专家国际贸易中心ITC项目 认证讲师英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任：华为技术有限公司：采购经理，商务总监；富士康科技集团：物流与供应链高层主管；康佳集团：采购总监、集团副总经理。主要研究领域：物流与

2、供应链管理；采购与供应商管理；生产运作管理。宁波万航实业(shy)有限公司共九十页第一部分 供应链管理(gunl)概述第四部分(b fen) 计划与库存管理第五部分 采购与供应商管理第六部分 物流配送与仓储管理第七部分 供应链绩效管理第二部分 供应链战略管理第三部分 供应链战术管理宁波万航实业有限公司共九十页由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔波特提出的“价值链分析法”，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成(guchng)了企业的价值链。不同的企业参

3、与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”。企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。一、价值链与价值链分析(fnx)共九十页二、供应链管理(gunl)产生的时代背景1.市场环境的变化2.顾客(gk)需求的变化3.产品生命周期的变化4.企业竞争模式的变化.共九十页其它(qt)因素：客户的控制力度越来越强产品质量高、价格低（成本压力）产品创新(chungxn)、品牌、知名度股东对投资回报的期待提高产业分界点模糊化新价值链集成网络的形成电脑化的管理应用经营活动的全球化趋势

4、竞争点 ？共九十页三、供应链的定义(dngy)及发展1.什么(shn me)是供应链与供应链管理 供应链最早来源于彼得。德鲁克提出的经济链,而后经由迈克尔。波特发展成为价值链,最终日渐演变为供应链. 定义：供应链就是围绕核心企业，通过对信息流，物流,资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链模式.所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商）,制造商（加工厂或装配厂）,分销商(代理商或批发商),零售商（大卖场，百货商店，超市，专卖店，便利店和杂货店）以及消

5、费者。共九十页 也有定义为：是围绕某一核心企业，通过对物流、信息流、资金流、商流的控制，从采购生产销售运输到消费者手中，来将供应商、制造商、中间商以及最终用户连成的一个整体的功能网链结构和模式。它是一个业务范围更广、包含业务链条所有加盟(ji mn)的节点企业或组织。共九十页2.供应链管理(gunl)的范围及层次范围(fnwi)层次企业内部供应链管理企业外部供应链管理多环节链式结构供应链管理网状结构供应链管理战略层(Strategic Level)：解决影响企业物流长期发展的方针和政策的决策等问题。包括物流中心的数量、布局、能力，及物流网络中的物流方向等。运作/战术层：(Tactical Le

6、vel)按季度或年度更新计划的决策。包括采购和生产计划、库存策略、运输策略等。支持/运作层(Operations Level)：每天的物流调度、运输路线的优化、货物装卸等决策问题。共九十页3.SCOR参考模型SCOR是由一个独立的、非盈利的组织-供应链协会 (SCC) 开发支持，作为供应链管理的跨行业标准 。供应链协会（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR两家咨询公司组建。SCOR 模型的目的是为了达成：一致的供应链流程和术语一致的绩效测量指标SCOR 包括(boku)5个主流程细节层次为3层按照MTS，MTO，ETO三种业务模型设计分成主流程/使能流程每个流程定义包含测评指标最佳实践

7、软件特性，等PlanSourceMakeDeliverReturn共九十页四、供应链的特征(tzhng)复杂性动态性 面向用户需求(xqi) 交叉性 供应链节点企业组成的跨度（层次）不同，供应链往往由多个、多类型甚至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的动态性。 供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生，并且在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品/服务流、资金流运作的驱动源。 节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，

8、众多的供应链形成交叉结构，增加了协调管理的难度 共九十页五、供应链与功能领域(ln y)KPI的确定价值驱动 功能层面5大流程KPI（40+10个）ISC层面KPI（5个）供应链绩效衡量 供应链及各功能领域KPIs的确定将帮助鉴定问题产生的原因(yunyn)及相关的重要影响领域 集成供应链供应链可靠性资产利用供应链柔性及响应能力1.及时齐套发货率 2.完美订单履行率3.库存周转天数 /周转率4.订单履行提前期5. 供应链响应周期 20个KPI11个KPI11个KPI功能优秀10个KPI供应链成本供应链可靠性 - 供应链在正确的时间给正确的客户提供正确的产品供应链响应性 - 供应链响应客户需求和

9、为客户提供产品的速度 供应链柔性 - 供应链为赢得或维持竞争优势而响应市场变化的敏捷度供应链成本 - 供应链运作相关成本资产利用 - 管理资产以满足需求的效果共九十页六、供应链在国外的发展(fzhn)集成化供应链敏捷供应链：初始阶段、职能集成阶段、内部集成阶段、外部集成阶段。 敏捷供应链：基于互联网的信息开放、共享和集成。绿色(l s)供应链：如何使工业生产和环境保护能够共同协调发展。 供应链的设计：供应链的设计要以产品为中心,必须设计出与产品特性一致的供应链,即产品的供应链设计策略。 供应链伙伴选择供应链库存技术：供应商管理库存(VMI)、联合库存管理(JMI)供应链信息技术供应链建模技术:

10、目前供应链建模技术主要包括:网络设计法、近似方法、基于仿真的方法。共九十页七、供应链在国内的发展(fzhn)第一阶段 1978年以前(yqin)第二阶段 19791992年 第三阶段 1993年以后共九十页八、供应链管理的四大(s d)支点以顾客(gk)为中心强调企业的核心竟争力 相互协作的双赢理念 优化业务及信息流程供应链管理以市场需求为原动力让顾客参与产品设计客户服务战略需求传递战略自制与外包仿不了买不来拆不开带不走。共九十页九、供应链管理(gunl)规划的八大原理（1）资源(zyun)横向集成原理（2）系统原理（3）多赢互惠原理 （4）合作共享原理 （5）需求驱动原理（6）快速响应原理（

11、7）同步运作原理（8）动态重构共九十页 销售预测与供应链计划管理采购(cigu)与供应商管理仓储与分销配送管理运营与绩效管理十、供应链管理(gunl)的核心内容共九十页第一部分 供应链管理(gunl)概述第四部分 计划(jhu)与库存管理第五部分 采购与供应商管理第六部分 物流配送与仓储管理第七部分 供应链绩效管理第二部分 供应链战略管理第三部分 供应链战术管理宁波万航实业有限公司共九十页集成供应链管理(gunl)（如何实现ISC？）供应链一体化管理（横向、纵向、前向、后化一体化）生产模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等）物流规划与管理（内、外部物流、第三方、四方物流）采购战略

12、规划与管理供应商关系维护与管理策略推式与拉式生产规划与管理库存策略与规划管理供应链的信息化管理策略延迟制造管理精益链、敏捷链、绿色供应链管理策略柔性计划与均衡生产管理ODM、OEM策略选择共九十页第一(dy)部分 供应链管理概述第四部分(b fen) 计划与库存管理第五部分 采购与供应商管理第六部分 物流配送与仓储管理第七部分 供应链绩效管理第二部分 供应链战略管理第三部分 供应链战术管理宁波万航实业有限公司共九十页B2B与企业供应链管理物流网络规划与再造供应链管理信息技术支持(zhch)（ERPMESAPS）JIT、VMI、JMI技术供应链IT系统优化供应链绩效管理监控体系供应链管理监控平台

13、设计与智能分析工具共九十页第一(dy)部分 供应链管理概述第四部分(b fen) 计划与库存管理第五部分 采购与供应商管理第六部分 物流配送与仓储管理第七部分 供应链绩效管理第二部分 供应链战略管理第三部分 供应链战术管理宁波万航实业有限公司共九十页一、什么(shn me)是需求？1.需求(xqi)分类：独立需求(xqi)、相关需求(xqi)（非独立需求(xqi)）成品 T部件 V3部件 W1部件 X2部件 U2部件 W2部件 Y2工艺路线制造周期共九十页2.需求(xqi)的复杂性平均需求(xqi)需求趋势季节因素周期因素随机误差自相关性时间需求共九十页3.影响(yngxing)需求量的因素

14、商品本身价格。替代品的价格 互补品的价格 消费者的收入水平 消费者的偏好 消费者的预期(yq) （对未来商品的价格以及对自己未来收入的预期(yq)）。 消费者规模 共九十页4.需求(xqi)的供应方式 推动式采购的实施环境是通过减少供应商的数量，建立整合(zhn h)的供应渠道，企业可以获得下列的好处：质量一致性采购管理成本下降采购总成本下降建立长期的战略性联盟 推动式采购（订货点法)共九十页 拉动式采购（JIT)： 拉动式采购又称为准时(zhn sh)化采购。准时(zhn sh)化采购的基本思想是，要求供应商按时按量送货。准时(zhn sh)化采购的核心要素为：小批量多批次交货提前期短交货期

15、准质量稳定共九十页二、需求预测管理(gunl)1.计划(jhu)的层次共九十页2. 销售(xioshu)预测销售预测：对未来一段时间内实际(shj)可能的销售水平的判断销售目标：未来一段时间内期望达成的销售水平销售计划：针对销售目标的实现而进行的市场分析、规划、实施方案制订等一系列过程及结果。因此，也可称之为营销规划 一般情况下，销售目标较销售预测更具挑战性和牵引性，销售预测是制定销售目标、销售计划的前提。2.1认识销售预测：共九十页2.2销售预测(yc)的类型：按时间划分：如短期预测、中期预测、长期预测按产品划分：如交换产品、传输产品、终端产品按空间(kngjin)划分：如片区销售、省区销售

16、、本地网销售共九十页2.3做销售预测(yc)的基本原则：不确定性原则：任何预测都有不确定性，销售预测也不例外。时间越近，预测的不确定性越小，时间越远，预测的不确定性越大。系统性原则：销售活动受内部因素和外界环境的系统性影响，销售预测本身也是一个系统行为，需要对营销的内外环境有较清楚地认识。关联性原则：世界上没有无因的果，也没有无果的因，要知道未来销售的结果不妨(bfng)对其关键影响要素进行分析。相信经验，相信历史，但就视变化为本。共九十页2.4销售预测(yc)的方式 从需求预测 从历史(lsh)预测 从项目预测共九十页2.5 销售预测(yc)的方法 销售人员意见(y jin)综合法 专家意见

17、综合法 时间序列法 统计分析法（因果分析法） 项目分析法 时间逼近及趋势分析法共九十页三、物料计划(jhu)方法 定货点方法和MRP方法是当今制造业普遍(pbin)使用的两种物料计划方法1. 定货点方法当某项目的库存量降到某一值(定货点)时，产生一个订单以获取一定数量的(定货批量)补充库存。特点：1.要求的输入数据少;2.基于过去的需求作出预测(统计预测);3.对所有的项目考虑安全库存量;共九十页2. MRP方法 MRP 是物料需求计划系统。它根据需求所决定的主生产计划，按BOM清单结构逐层分解，同时考虑物料的库存量和计划接收量，算出物料的净需求，再按制造提前期或采购提前期倒排计划，确定(qu

18、dng)所需物料的开始生产日期和采购定货日期。共九十页四、生产调度与物料(w lio)齐套管理共九十页五、如何(rh)有效库存控制？ 1.定期库存控制 2.定量订货控制 3.经济(jngj)订货批量(EOQ) 4.库存分类及控制方法 5.产品预测准确率的控制方法 6.JIT准时采购/供应策略(JIT采购/供应) 7.VMI 8.其它控制库存的可能方法 .共九十页六、如何做好库存(kcn)分析与监控1、物料价值A、B、C分类及原则 2、库存数据准确性及误差率的概念3、基本物料库房存贮期限(qxin)4、物料超期5、试用物料的定义6、低周转物料7、呆滞物料8、死料9、废料10、物料替代的定义.共九

19、十页第一部分 供应链管理(gunl)概述第四部分(b fen) 计划与库存管理第五部分 采购与供应商管理第六部分 物流配送与仓储管理第七部分 供应链绩效管理第二部分 供应链战略管理第三部分 供应链战术管理宁波万航实业有限公司共九十页一、采购业务的组织(zzh)原则“简单、直接(zhji)、高效、可控”是采购业务运作的原则。共九十页二 、采购(cigu)业务的分工原则一手保证供应，一手控制(kngzh)成本，两手都要抓，两手都要硬共九十页 任何个人或独立的责任部门(bmn)都不能承担多于以上一项的责任，只有当物料或服务不能集中接收时，申购和收货可以由一个人或责任部门(bmn)完成。三、全流程(l

20、ichng)的采购共九十页四、采购(cigu)战略规划1.由采购团队利用量的杠杆，调动资源，对供应商进行(jnxng)集中认证；2.战略性地选择供应商/谈判、签署合同3.建立长期的供应商合作伙伴关系/将供应商报价信息上网4.采购总成本的节约5.有效地供应商管理采购中心依据产品或组织或地域的需要，设置采购组织，进行分散采购，以快速的响应和提供优质采购服务：1.高效地执行采购过程/PO执行2. 满足计划需求/管理往来合同3.及时的与优质的生产物料供应/处理供货例外信息4.服务于生产与内部客户5.采购成本的节约共九十页1.“WIN-WIN”的战略(zhnl)2.与重要供应商建立战略(zhnl)合作伙

21、伴关系的战略(zhnl)3.采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测的战略4.电子采购的战略具体的采购战略：共九十页1.一般性策略(cl)具体采购措施(cush)与方法2.低附加值加工类的采购策略3.高技术定制加工类的采购策略4.垄断及准垄断供应类的采购策略5.价格频繁波动类的采购策略6.配套类的采购策略共九十页销售量时间(shjin)销售(xioshu)曲线利润曲线成本曲线投入期成长期成熟期衰退期五、根据产品生命周期来制定采购策略共九十页1.供求关系及对应的采购(cigu)策略：（松散(sngsn)关系）（紧密关系）对立关系松散型关系交易关系较紧密的战术关系外包关系战略联盟伙伴型关系单一供应

22、源关系共同命运关系现货采购定期采购无定额合同定额合同合伙关系合资企业内部供应六、供应商关系管理策略共九十页2.供应商关系(gun x)定位模型及策略：影响/供应/机会/风险比率支出80% 的项目 = 20% 的价值20% 的项目= 80% 价值ITCMHNL瓶颈日常关键杠杆共九十页高中低 高 中 低供 应 商 优 势企业优势开拓(kitu)平衡多样化优劣势关系的组合(zh)矩阵模型:3.优劣势关系模型及策略共九十页供应的可靠性、高质量非常重要这些产品的供应对企业的经营绩效、竞争力有极大影响尽量压缩采购成本尽量寻找最低价产品产品价值产品复杂性低高 紧密关系 战略伙伴 简单合同 全球采购高低4.

23、产品(chnpn)导向的关系矩阵模型及策略：共九十页5. 供应商感知(gnzh)模型：-供应商如何(rh)看待你的公司(潜在客户)高低开发/发展核心维持/燥扰压榨/盘剥低高生意的价值吸引力的程度共九十页6. 结合供应定位(dngwi)模型：盘剥维持发展核心(hxn). 与供应商感知模型. 瓶颈日常关键杠杆共九十页七、采购(cigu)模式的选择1 标准订单2 一揽子订单3 VMI4 网上采购5 跨国采购6 订货(dng hu)点采购模式7 JIT采购管理8 MRP方法9 电子采购模式10 电子商务采购管理共九十页八、供应商选择(xunz)流程：对于供应商认证，我们制定了严格(yng)的程序，使业

24、务交流能以规范一致方式进行！共九十页 供应商的资质（硬件） 供应商的管理能力 全体员工能力 成本结构 全面质量绩效，体系和理念 工艺和技术能力，包括供应商的设计能力 符合环境规章 财务能力和稳定性 生产计划和控制体系，包括供应商的交付能力 信息体系能力（EDI，条码，ERP，CDA/CAM等） 供应商资源战略(zhnl)，策略和技术 更长期的潜在关系1.制定(zhdng)供应商资格及评价标准共九十页 某些(mu xi)产品品质的特定要求 需要相关法律、法规认可 至少对前30大的策略供应商有品质合约的要求 供货保证协议 知识产权、专利及保密协议2. 实地考察与签定系列(xli)协议共九十页质量体

25、系环境(hunjng)采购(cigu)研发物流生产合作总体情况八大因素例:采取的评估方式 各因素细化为多项指标,每项指标 赋予一定的分值和评分的标准 供应商评估由技术,战略采购,质 量工程师,成本工程师所组成的小 组一起确定 评估的结果为ABC类分供方的确定 评估必须撰写总结报告,与结果一 起经战略采购经理审批,其结果再 抄送技术,质量,生产部门.3.制定评估评分系统共九十页1、采购成本的影响(yngxing)因素供应价格是指供应商对自己的产品(chnpn)提出的销售价格。影响供应价格的主要因素 成本结构 市场结构成本结构是影响供应价格的内在因素，受生产要素的成本影响，如原材料、劳动力价格、产

26、品技术要求、产品质量要求、生产技术水平等。市场结构是影响供应价格的外在因素，包括经济、社会政治及技术发展水平，具体有宏观经济条件、供应市场的竞争情况、技术发展水平及法规制约等。九、采购成本管理共九十页影响供应价格的次要(cyo)因素供应商成本的高低规格与品质采购数量多少交货条件付款条件采购物品的供求关系生产季节与采购时机供应市场中竞争对手的数量客户与供应商的关系现金折扣、期限折扣等，刺激采购方能提前用现金付款次要(cyo)因素：共九十页成本构成分析价格分析方法竞争性方案与公布价格的比较历史对比内部(nib)成本估算-细节分析价值与价格模型 2、价格(jig)分析方法共九十页3、供应商的定价(d

27、ng ji)方法供应商的定价方法成本加成定价法目标利润定价法采购商理解价值定价法竞争定价法投标定价法卖方市场或供不应求的情况下可行以利润为依据制定卖价，通过盈亏平衡分析确定。消费品尤其是名牌产品，工业品如设备的备件。用于寡头垄断市场。用于拍卖行、政府采购，也用于工业企业如建筑承包、大型设备制造，以及非生产用原材料（办公用品、服务）的大宗采购。共九十页价格(jig)折扣付款(f kun)折扣 数量折扣 地理折扣 季节折扣 推广折扣4、价格折扣共九十页5、降低采购成本(chngbn)的十大手法Value Analysis（价值分析，VA）Value Engineering（价值工程，VE）Cost

28、 and Price Analysis（Negotiation（谈判）Target Costing（目标成本法）Early Supplier Involvement（早期供应商参与，ESI）Leveraging Purchases（杠杆采购）Consortium Purchasing（联合(linh)采购集中采购）Design for Purchase（为便利采购而设计，DFP）价格与成本分析Standardization（标准化）共九十页还有一些降低采购成本(chngbn)的方法建立长期的供应伙伴关系折扣法品质分级法善用合约开发新供应商开发新材料简化内部流程/缩短L/T改善供应商绩效弹性的地

29、域供应（利用(lyng)政策）自制或外包利用学习曲线LEANING CURVE经验曲线产品生命周期成本法总成本法TCO共九十页第一部分(b fen) 供应链管理概述第四部分 计划(jhu)与库存管理第五部分 采购与供应商管理第六部分 物流配送与仓储管理第七部分 供应链绩效管理第二部分 供应链战略管理第三部分 供应链战术管理宁波万航实业有限公司共九十页物流，英语是Logistics，1993年版的韦氏词典上的解释为：军事科学的分支，包括物资、人员和设备的获得、维护和运输。 CLM对物流的定义为：物流是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动

30、和存储的计划、执行和控制的过程。 美国(mi u)对现代物流的定义是：物流是供应链过程的一部分，是以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。欧洲物流协会对物流的定义为：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。一、物流与物流管理(gunl)1.什么是物流？共九十页日本通常对物流的定义为：物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看，包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工，运输、配送等各种活动。如果不经过此过程

31、，物就不能移动。英国著名物流专家马丁克里斯托夫教授在他的物流定义中更多地强调了物流对企业经营的重要性：物流是战略性地管理原材料、零部件及产成品的采购、移动及储存（包括相关信息流）的过程，它贯穿整个企业及其营销渠道，以合理的成本满足客户需求，使企业目前和将来的赢利能力最大化。物流术语国家标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储蓄、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 国家经贸委提出的关于加快我国现代物流发展的若干建议中对现代物流的定义是：现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工

32、、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合(zngh)服务。 共九十页2.物流管理的三个发展(fzhn)阶段：共九十页3.物流的主要(zhyo)内容运输(transportation)存储(warehousing and storage)包装(packaging)物料搬运(material handling)订单处理(order processing)预测(forecasting)生产计划(production planning)采购(cigu)(purchasing or procurement)客户服务(customer service)选址(loc

33、ation)退货处理(Return Goods Handling)废弃物处理(Salvage and Scrap Disposal)其他活动共九十页1. 配送(pi sn)的概念在经济合理区域范围内,按照用户的订货要求，在物流结点(仓库、商店、货运站、物流中心)对物料进行拣选、加工、包装(bozhung)、分割、组配等作业，并将配好的货物以合理的方式按时送达指定地点的物流活动。注： 配送是“配”和“送”的有机结合，是物流的综合活动形式，是在某一经济合理区域范围内物流的缩影。 在物流配送中心通过有效地利用拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，发挥规模优势。二、配送管理共九十页配送(pi sn

34、)与运输的区别项目运输配送线 路 运输批量运输距离评价标准附属功能共九十页2. 配送(pi sn)流程（1）.一般配送(pi sn)流程供货企业供货企业供货企业用户用户用户用户进货储存理货配货配装送货“四就”配送：大批量或特殊要求。就厂、就港（站）、就车（船）、就库共九十页（2）. 有加工(ji gng)功能的配送流程供货企业(qy)供货企业供货企业用户用户用户用户进货储存理货配货配装送货加工装货共九十页3. 配送(pi sn)合理化的原理和做法标准化原理(yunl)；合并原理；差异化原理；延迟原理。实现共同配送;实现区域配送;推行准时配送系统;推行即时配送;实行产地直送配送;实现配送的信息化

35、;实现配送的自动化;实现配送的条码化及组合化；提倡多种配送方式最优组合；实行送取结合。共九十页4. 配送中心规划(guhu)与设计 前期准备 确定系统目标 功能规划 选址规划 作业流程(lichng)规划 设施设备规划 信息系统规划 系统工程原则 价值工程原则 科学化原则 发展原则共九十页 及时的原则(yunz) 准确的原则 安全的原则 节约的原则1. 仓储(cngch)管理的原则三、仓储管理共九十页2. 仓储作业组织按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程(guchng)各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。（1）. 仓储作业组织的目标快进快出高效保

36、质低成本（2）. 仓储(cngch)作业组织的原则仓储作业的连续性仓储作业的节奏性共九十页3. 仓储作业的空间组织和时间组织 空间组织： 正确计划，安排仓库中各种功能区的位置，正确安排收货区、存货区、拣货区、临时存放区、货品检验区等功能区的位置。 合理安排不同货品的存放地点、搬运路线(lxin)，保证商品在空间上的最短运动路线(lxin)和仓储空间的有效利用 时间组织： 通过各个环节作业时间的合理安排和衔接，保证作业的顺畅性，尽可能消除或减少作业过程中的停顿或等待时间。 仓库作业过程的时间组织一方面可以减少商品在仓库的停留时间，而更主要的是合理利用仓库的设备和人员。共九十页 面向通道摆放便于物料在仓库内移动和取出； 先进先出的原则防止货物因保管时间过长而发生变质和损耗等； 周转频率对应根据物料进货发货的不同频率来确定货物的存放位置。 同类归一相同或相类似的物料存放在相同或相近的位置，便于分拣和查找； 重量、形状对应便于搬运和安全(nqun)作业； 五五堆放五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层；方便物料的数量控制、清点盘存。4. 物料储存与摆放(bi fn)的原则