2022年公司人力资源部终工作总结及工作计划

1、20XX年公司人力资源部年终工作总结 及 20XX年工作计划在公司领导和各位同事的大力支持和 悉心帮助下， 人力资源部各项工作得以顺利 开展，20XX年人力资源部主要工作总结为以 下几个方面：一、修订和通过各项人事规章制度 20XX 年新的宏观政策环境对公司在规 章制度方面的要求进一步提高，完善的劳动 人事规章制度已经成为企业人力资源管理 的必备条件， 也是企业规避法律风险的一个 重要手段。 公司原有的一些人事方面的规章 制度不够健全，而且已经不符合新的劳动 合同法要求，也与公司的管理实践脱钩，不符合公司快速发展的管理需要，因此，人 力资源部参照新的劳动合同法及劳动 合同法实施条例的要求，结合

2、公司管理特 点，重新制定了考勤及请休假管理制度、员工奖惩制度 、工作过失经济损失赔偿 制度、劳动合同管理制度 、招聘管理制 度、培训管理制度 、退休管理制度等七项人事制度，并通过职代会讨论，工会讨 论，到开发区劳动部门备案等法定程序，力争做到内容合法和程序合法，确保了这些人事制度的合法性。为公司规范人事管理，规 避劳动纠纷的法律风险打好了基础。二、规范和固化人力资源操作流程 将原有的经验式的管理操作，采用流程 图、相关表格及说明的方式进行固化。让每 一个有可能接触到各项人事操作的人都可以明白应该如何操作。这样就避免了经验式管理的不一致性，并且提高了运转效率。通 过对原有操作流程的梳理和优化，人

3、力资源 部制定了招聘录用、入职手续办理、培训、工资调整、职务晋升、离职手续办理等方面 的流程， 形成了初步完善的人力资源操作手 册，并对各销售大区兼职行政的驻外财务人 员进行了培训， 使他们能够初步把握这些工 作的操作流程并按要求进行操作。通过这些 工作，有效地规范了人力资源管理各项基础 业务，减少了工作中的遗漏和失误，提高了 工作效率， 也为今后人力资源管理信息化工 作打好了坚实的基础。三、招聘工作 20XX 年人力资源部积极开展各类岗位 的招聘工作，全力满足各部门的用人需求。20XX 年 1 月，公司共有员工700 人，截止20XX年 11 月初，公司员工总人数达到 860人，净增长 16

4、0，增长率达到23。其中生产、行政等部门增加 35 人，销售系统增加 20145 人左右。 08 年一至十月底总计离职人 数为 231 人，公司全年实际招聘人数约 391 人。四、培训工作 组织了 20XX 年应届毕业生入职培训，20XX 年新入职销售代表培训，组织完成了 GMP认证的一系列培训工作，并按照 GMP认 证的要求，对员工基础档案，培训记录及考试材料进行了归档整理，顺利通过了GMP的认证检查。五、其他日常工作 公司全员签订了劳动合同，并建立了合同签订台帐记录， 以便于合同到期后按公司 规定程序进行续签。每月按时办理社保关 系、档案迁入迁出、公积金缴纳等工作。总而言之， 在公司领导的

5、关心和同事们 的支持下，20XX年人力资源部各项工作得以 有序开展，并取得了一定的进步，在制度建 设、夯实管理基础上取得了一些成果。但是，由于本人下半年才接手人力资源部的工作，很多方面的信息还未能全面掌握，因此在实 际工作中，还有很多不足之处，需要改进和 提高。首先，人力资源管理对一线业务部门的 支持还不够有力， 人力资源工作还停留在行 政管理的层面，需要向业务人力方向转型。提高人力资源工作对一线部门支持，在吸引 人才、留住优秀人才、激励管理人才等方面要给予一线部门更多的帮助，的合作伙伴。真正成为他们其次，内部分工专业化程度还有待提 高。由于公司规模扩大，总人数持续增长，人力资源管理工作需要分

6、模块运作，进行专 业化分工。但是由于本部门人员有限，再加 上有休产假的员工，造成了分工比较宽范，不够细，服务水平不高。各项人事数据的统计分析工作尚未开展，不能为公司战略决策提供支持。20XX年工作计划：鉴于 20XX年工作开展情况及 20XX年工 作中的一些不足之处， 20XX年计划从以下几 个方面加强人力资源管理工作。一、进一步完善各项人事规章制度（包括薪酬制度和绩效管理制度）规章制度的培训工作。，并做好各项按照法定要求， 履行规章制度的告知义 务。计划每季度举行一次生产、行政新员工 的入职培训，重点培训各项规章制度，并做 好相应培训记录。同时在销售人员培训中，加入规章制度的培训课程。二、建

7、立完善的招聘体系，实行各销售大区的预警招聘针对销售人员流动性高的特点，计划改变以往被动招聘补缺的招聘模 式，对于一般的销售岗位，通过网络招聘的 工具，进行事先的信息发布，备用人才筛选和人才库建立。全国共2015 个大区不到50个地区， 事先将所有地区人员需求信息进行 预发布，筛选还是可以操作的，这样可以提高招聘的反应速度， 做到在很短的时间内对 有用人需求的地区提供备选简历。同时拓展更多的招聘渠道，广泛建立与 各地大专院校、职业学校的联系，在有用人 需求的时候，可以直接到各地院校去招聘。多参加南京本地的现场招聘会，建立一定的 人才储备。给各地区经理进行一次关于招聘、人员 甄选方面的培训，提高他

8、们筛选人才的技 能。三、加强培训管理工作 注重培训结果的跟踪，效果的评估，并协调做好培训改进工作，针对每次培训出现的问题，进行整改提高，以提高培训工作的 实效。同时对于员工外出培训，进行规范管 理，对于外出培训的，要求将培训材料交人 力资源部备案，并按要求写培训心得，有价 值的培训，要进行公司范围内的成果分享。对培训费用进行严格的计划控制，对培训成 果，要做最大化扩展。另外，可以尝试由公司内业绩突出的员 工对其他员工进行经验交流式的培训，活跃内部的学习交流氛围，对于培训效果好的，可以聘为公司内部培训师，费用。给予一定的课时四、薪酬及绩效管理系统的建立和运行 通过和咨询公司的合作，争取 20XX

9、 年 第一季度完成薪酬及绩效管理系统的设计 工作。新的薪酬制度要以岗位、技能、绩效 为基础，综合运用宽带薪酬、薪点薪酬、全 面薪酬等现代企业薪酬管理工具，建立内部 公平、外部公平、程序公平和高激励性的薪 酬管理体系，通过薪酬杠杆，更好地调动广 大员工的积极性，提高公司运营效率。同时，通过建立科学的绩效指标和标 准，培养和加强中层管理人员绩效沟通、反馈及绩效改进的能力，使绩效管理工作改变流于形式，激励性不够的现状，建立一个科 学、高效、操作性强、激励性强的绩效管理 系统。五、加强员工关系管理 1、通过定期召开员工座谈会，了解员工的真实想法和需求，并尽力去满足这部分需求，使员工能够感受到大家庭的温

10、暖，从而提高他们的归属感，增强员工的稳定性。2、做好人事异动基础数据管理和分析 工作，分析人员流动的数量、结构、趋势、原因等等因素， 采用人事报表反映公司的人 员异动情况， 每月用类似于财务的资产负债 表和损益表这样的报表来反映人力资本的 存量和变化情况， 从而为公司的人力资源方 向性决策提供依据， 使人力资源真正成为战 略性的人力资源。六、稳步推进社会保险参保工作截止 20XX年 11 月,参加社会保险283人（其中， 9 人在市场自行交纳公司给予一 定数额的报销，在原单位缴纳的 15 人，学 校代缴纳 35 人），其余 570 人没有参加社会保险。未参保率达到70，未参保人员基本为一线销售

11、人员。 这部分未参保的法律风险 很大，本应尽快全部参加社保。但是按照南京市的社保缴费标准，加社保， 每年将会增加如果这部分人全部参 300 万以上的人员费用。考虑到公司的实际情况和承受能力，以及现有的宏观经济环境下，政府部门对社保工作采取的不举报、不处理的实际政策尺度。我公司计划分步完成这部分人的参保工 作。20XX年计划对于要求参加社保的中级以 上代表，给予办理社保，对于愿意在工作或 户口所在地自行缴纳社会保险的中级以上 代表，公司按岗位级别给予一定数额的报 销，争取 20XX 年让销售队伍里中级代表以 上全部参加社保， 20XX年再根据情况按照岗位级别或地区制定参保计划。中代以上未参保人数近 200 人，按照该计划 20XX年预计 增长费用约 100 万。七、加强内部管理，进一步规范各项人 事操作 在 20XX年制定的 人力资源操作手册的基层上，将手册规定的流程落到实处，严 格按照手册规定流程办理员工招聘、入职、离职、调动、晋升等手续，并将操作中形成 的各