版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、人际关系(rn j un x)宝典基础(jch)教育部:孙嘉星V1人际关系宝典人际关系宝典人际关系宝典共二十九页LOGO目录(ml)页第 * 页一级标题(biot)人际交往理念人际关系概述人际关系技巧人际关系概述人际交往理念人际关系概述人际交往理念人际关系概述人际关系技巧人际交往理念人际关系概述人际关系技巧人际交往理念人际关系概述人际关系技巧人际交往理念人际关系概述和谐人际关系技巧你的人际关系如何什么是人际关系共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)你的人际关系(rn j un x)如何什么是人际关系和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关
2、系如何和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO正文(zhngwn) . 第一章第 * 页一级标题(biot)什么是人际关系1同事关系朋友关系家庭亲属关系雇佣关系战友关系领导与被领导关系日常社会交往关系师生关系同学关系人际关系范畴人际关系也称人际交往,是指人与人之间通过直接交往形成起来的较为稳定的倾向性情感联系。这种联系是交往所产生的情感的积淀,是人与人之间相对稳定的情感纽带。关系一经形成,就会作为进一步相互作用的背景和导向系统,对后续的交往形成定向性影响。和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)二级标题人际关系(rn
3、 j un x)的重要性2研究发现卡内基理工学院分析了一万个人的记录后得出结论:15%的成功者是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强;85%的成功者是由于个性因素,即具有成功与人交往的能力。反之,在生活中失败的人,90%是因为不善于与人展开有效交往而导致的。 阿尔波特博士在自己的联合报业专栏“探索你的心理”中提出自己的研究成果:4000名失业的人中,只有10%,即400人是因为他们不能干这种工作;90%,或者说3600人,是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。 科学研究已经证明:如果一个人学会了如何与他人打交道,不管你从事什么工作,不管你的职务是什么,你都在通往成功的道路上走完了85%
4、左右的行程,而在取得自己的幸福方面,已经有了99%的把握。和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO正文(zhngwn) . 第一章第 * 页一级标题(biot)二级标题人际关系的重要性2点评人类自远古以来就过着群居的生活,因此,良好的人际关系是一个人在社会上能够立足的必要条件之一。与人相处的学问,在人类所有的学问中应该是排在前面的。和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO过渡(gud)页第 * 页一级标题(biot)你的人际关系如何什么是人际关系和谐人际关系技巧和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关
5、系技巧什么是人际关系你的人际关系如何什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)人与人之间的关系错综复杂、微妙多变,捉摸不透,就像天气一样,像雾、像雨、又像风。刚才还卿卿我我,一会儿却反目为仇;昨日(zu r)还缠绵于小桥流水、花前月下,今天却挥手拜拜了。有的人人际关系如鱼得水,和谁都能和睦相处;有的人人际关系却一塌糊涂,处处与人结怨仇;这都是为什么呢?你的人际关系究竟如何呢?和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页一级标题(biot)和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何测试你是一个(y
6、)擅长交往的人吗?请在每项的a,b,c三者之间选择其一,并对所选的画个记号,如“”。1、你是否经常感到词不达意? a是. b.有时是 c.从未2、他人是否经常曲解你的意见? a是. b.有时是 c.从未3、当别人不明白你的言行时,你是否有强烈的挫折感? a是. b.有时是 c.从未4、当别人不明白你的言行时,你是否不再加以解释? a是. b.有时是 c.从未5、你是否尽量避免社交场合? a是. b.有时是 c.从未6、在社交场合,你是否不愿与别人交谈? a是. b.有时是 c.从未共二十九页LOGO一级标题(biot)7、在大部分时间里,你是否喜欢一个人独处? a是. b.有时是 c.从未有8
7、、你是否曾因为不善辞令而失去改变生活处境的机会? a.时常有 b.偶尔有 c.没有9、你是否特别喜欢不必与人接触的工作? a是. b.有时是 c.不是10、你是否觉得很难让别人(birn)了解自己? a是. b.有时是 c.不是11、你是否极力避免与人交往? a是. b.有时是 c.不是12、你是否觉得在众人面前讲话是很难得事? a是. b.有时是 c.不是和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何13、别人是否常常用“孤僻”、“不善辞令”等来形容你? a.经常有 b.有时有 c.从未有14、你是否很难表达一些抽象的意见? a.有 b.有时是 c.不是15、在人群中,你是否尽量保持不出声?
8、 a是. b.有时是 c.不是计分:答a得3分,答b得2分,答c得1分。将各题得分相加得总分。共二十九页LOGO正文(zhngwn) . 第二章第 * 页一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何评定:总分在38-45分之间,表明你必须采取措施改善自己的交际能力。 总分在15-22分之间,表明你在人际方面过分积极,也可能导致(dozh)消极后果。总分在22-38分之间,表明你是一个善于交际的人。共二十九页人际交往中的心理(xnl)效应第一印象近因效应(xioyng)晕轮效应定型化效应出丑效应投射效应和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何一级标题LOGO共二十九页LOGO第
9、* 页一级标题(biot)二级标题第一印象(d y yn xin)1第一印象:指观察者第一次与对方接触时,往往会根据对方的身体相貌及外显行为来进行综合性与评价性的判断。第一印象的启示是:用良好的第一印象展现自己最吸引人的品质。如,第一次和陌生人见面时,应穿着整洁,谈吐自然,有礼有节。要懂得通过现象看本质,不要被对方的第一印象所迷惑。和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何一级标题共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)二级标题近因(jnyn)效应2与第一印象相反,随着人际的交往深入,最近的信息对认知的影响较大,所留下的印象也相对深刻,最后的印象就会冲淡或盖过以往的印象,对行为发生
10、重大的影响。这主要产生于熟人之间,也称为“新颖效应”。比如:多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)二级标题近因(jnyn)效应23我们在看待人或事物时,要历史地、全面地看,而不能只看一时一事,这样才可避免因近因效应导致的认知偏差。2与他人之间因一时之气而发生冲突或是训责别人时,开诚布公,积极沟通。要记得安慰和道歉,知错马上改
11、,亡羊要补牢。1认真对待每一次交往,要有好的开始,也要重视结尾,否则再好的“第一印象”也没有用,功亏一篑。近因效应的启示一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)二级标题晕轮效应(xioyng)3又称“光环效应”,是指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。正晕轮效应爱屋及乌,情人眼里出西施;负晕轮效应厌恶和尚,恨及袈裟。不可以偏概全。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,对对方的判断要从多角度综合分析,比如,不可以以貌取人,要综合被人的谈吐、礼节、知识、智慧来判断一个人。理性。不仅
12、要听从心的声音,也要听从大脑的声音。正确利用晕轮效应,会达到事半功倍的效果。一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)二级标题定型化效应(xioyng)4 “定型化效应”也叫“刻板印象”,是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法。比如,“南方人都很精明,北方人都很憨厚”,“长沙妹子不可交,面如桃花心似刀” 不要从交往对象的出身、性格、地位、背景出发交往;不要带着“有色眼镜”,穿着“印象外套”交往。一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)二级标题出丑(ch chu)效
13、应/仰巴脚效应 51才能出众而犯了错误的人234是指才能平庸者固然不会受人倾慕,而全然无缺点的人,也未必讨人喜欢。最讨人喜欢的人物是精明而带有小缺点的人。心理学家阿诺森等人1978年做过一项“犯错误效应”实验证实了这一结论。实验给被试呈现四种人,让其评价哪一种人最有吸引力:才能出众而未犯错误的人才能平庸而犯了错误的人才能平庸而未犯错误的人一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)二级标题1432出丑(ch chu)效应/仰巴脚效应 5可见,小的过错会使才能出众的人吸引力更增一层。进一步研究发现犯错误效应还受性别角色和自尊心的影响。男性
14、更喜爱犯了错误的才能出众的男性;而女性更倾向于喜欢能力出众而没有犯错误的人(包括男性和女性)。才能出众但有错误的人被评价为最有吸引力的人才能出众但没有错误的完美者吸引为第二位平庸但没有错误的人吸引力居第三位平庸而犯同样错误的人被认为是最缺乏吸引力结果表明:一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)二级标题投射(tush)效应61在交往中要顾及他人的感受2在交往中遇到问题要理性分析,要学会辩证地、一分为二的对待别人和自己。“已所不欲”时“勿施于人”,“己所欲之”也要学会“慎施于人”132相同投射:从自我出发做判断情感投射:以自我的爱憎指
15、引交往愿望投射:把自我主观愿望强加于人投射效应指以己度人,认为自己具有某种特性或倾向,他人也会有与自己相同的特性或倾向,即把自己的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、物上的心理现象。实质在于“强加于人”。表现为(左),启示(右)一级标题和谐人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何共二十九页LOGO第 * 页一级标题(biot)人际交往理念(l nin)人际关系概述人际关系技巧什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关系技巧共二十九页LOGO第 * 页二级标题一级标题(biot)寻找共同点,迅速(xn s)拉近关系1讲述相似或相同的经历,让对方有志同道合的感觉。要想得到对方的信任,让自己的话
16、更有说服力,只要想办法让对方把自己视为“自己人”就行。“自己人”的含义就是说,这样的经历我也有过,你的错误我也犯过,你这样的想法我也有过等等。一个人,一旦认为对方是“自己人”,则另眼相待,人们喜欢那些和他们相似的人,那些经历、价值观、态度等与自己相似的人,越相似,就越喜欢。什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关系技巧共二十九页LOGO第 * 页二级标题一级标题(biot)见面时间长,不如(br)见面次数多有效2见面时间长,不如见面次数多有效。见面次数多,即使时间不长,也能增加彼此的熟悉感、好感、亲密感。相反,见面次数少,哪怕时间长,也难以消除因间隔的时间长而造成的生疏感。显然,在很多时候,见
17、面时间长,不如见面次数多。比如,你想赢得领导的注意与重视,向领导汇报工作,一次汇报很多,不如经常汇报。如果你想与某人建立良好的关系,这方法也适用。什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关系技巧共二十九页LOGO第 * 页二级标题一级标题(biot)见面(jin min)时间长,不如见面(jin min)次数多有效2要知道,为了给对方留下好印象,你一个人滔滔不绝地说话,效果反而不好。你不妨找机会多与对方见面,每次时间别太长。这样,给对方一个念想,让他回味你的为人,期待下次的见面。如果你去请求并不熟悉的人办事,道理也一样。千万别一次把礼送完。想想看,把10万元分成10次,每次一万元送出去,是不是比
18、一次送10万元效果要好很多?把礼物分成多份,这样可以加深对方的印象,混个脸熟。什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关系技巧共二十九页LOGO第 * 页二级标题一级标题(biot)人未到,礼先到3PowerPoint模板(mbn)在人际交际中,小礼物是必备的,用心的小礼物能起到非同小可的作用。只要是一份饱含情意的礼物,无论它价值多少,它都寄托着自己的感情,都能够使人欣然地接受。但要注意,走亲访友时,一定要在一开始就拿出你的礼物,这样的效果才最好。什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关系技巧共二十九页LOGO第 * 页二级标题一级标题(biot)向对方示弱(shru),让对方表现得比你优越4人生在世,不可避免的总有可能与这样或那样的人发生这样或那样的对立。发生对立的情况一般有两种:一种是对方地位高于你,你冒犯了他,让他感觉你的大不敬,心生怒气;另一种是对方地位低于你,你高高在上,让他感觉你的优越性,心生嫉妒。无论是哪一种情况,根源就在于对方在你面前感受不到优越性。什么是人际关系你的人际关系如何和谐人际关系技巧共二十九页LOGO第 * 页二级标题一级标题(biot
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 标准化与个性化结合的PBL住院医师培训
- 极端高温与心血管疾病急诊率的关联性
- 新入科护士岗前培训
- 极端天气事件下儿童营养性疾病的应急预案
- 老年人护理与护理技术革新
- 广西钦州市第四中学2025-2026学年高二下学期期中考试物理试卷(含答案)
- 小学数学生活应用说课稿2025年
- 2026届河北省衡水市实验中学西山学校高三下学期三轮复习第五次模拟考试历史试题(含答案)
- 医学26年老年下肢动脉粥样硬化查房课件
- 老年人护理实践中的沟通技巧
- T/CNCA 014-2022改性镁渣基胶凝材料
- 2025年安徽铜陵港航投资建设有限责任公司招聘笔试参考题库附带答案详解
- 统编版语文三年级下册第七单元 习作《国宝大熊猫》 课件
- TCTBA 001-2019 非招标方式采购代理服务规范
- 1完整版本.5kw机器人专用谐波减速器设计
- 事业单位劳动合同书范本人社局年
- 2024版学校师生接送车合作合同版B版
- CYC指标(指南针成本均线)使用详解
- 《国家电网公司电力安全工作规程(火电厂动力部分、水电厂动力部分)》
- 【MOOC】健康传播:基础与应用-暨南大学 中国大学慕课MOOC答案
- 劳务购货合同模板
评论
0/150
提交评论