企业管理创新培训ppt课件

1、 管理创新的6ls方式讲座人：李 垣 博士 (西安交通大学管理学院 教授,博士生导师)主要内容：1、如何对待管理创新2、管理创新的类型3、现有管理方式的特点4、6Is管理方式的构成影响企业开展的主要外部要素：1经济全球化和区域联盟并存；2技术提高速度加快，产品生命周期缩短；3产业重组和兼并扩张带来的竞争加剧；4大规模放松控制和变化战略资源带来的经济构造重组；5企业稀缺资源的转变带来的管理方式变化。我国企业面临的主要难题：1我国经济在没有完成市场化转变的情况下，又面临着全球化的挑战2我国经济在没有完成工业化进程的情况下，又面临着信息化的挑战；3我国企业在没有建立战略管理体系和创新体系的情况下，又

2、面临环境变化加快所引起的不确定问题的困扰；4我国企业在没有完成内部管理制度改革的情况下， 又面临着企业改造和重组的要求。5 我国企业在缺乏国际化运营的情况下，又面临着跨国公司的竞争压力；1、如何对待管理创新管理创新就是根据本身的管理才干对企业内外的管理资源进展重新优化配置, 以提高企业竞争才干, 实现企业目的的活动。 管理是企业的中心资源判别资源价值大小的根据：稀 缺 性：即某一资源在竞争中的短缺程度。易 拥 有性：企业较竞争对手容易获得、运用和维护某 一资源的程度。不可替代性：即某一资源在竞争中不能被其它资源替代的程度。判别资源价值大小的根据:不可模拟性：即某一资源在竞争中难以被竞争对手模拟

3、的程度。可继续性：某一资源在竞争中能发扬作用的时间长度。可改善性：某一资源在竞争中能被进一步改善的程度管理资源日益成为中心资源资金资源：97年全世界已有二万多亿美圆的银行存款和游资；人力资源：97年全世界已有二百多万各类专家和教授；技术资源：97年全世界存储有800多万项成熟的先进技术和专利，并以每年15%的速度增长；信息资源：全世界每天有600亿个信息单位的信息向全世界发送，并以每年20%的速度增长； 基于资源的管理 ( Resource-Based Management )企业是一个资源集合体, 资源是战略分析的最根本单位;资源可分为有形资源和无形资源;有价值的资源是企业获得竞争优势的源泉

4、;忽视了资源转换的作用;基于资源的管理 ( Resource-Based Management ) 总结 过去 分析 现状 展望未来 已有资源 需求的资源 未来资源变化 分析 选择 行动 过去的阅历目前情况未来预测 管理是企业的关键才干基于才干的管理 ( Capability-Based Management )竞争获胜取决于本身的动态变化才干;才干表如今企业变化的过程中；企业战略应根据才干优势来制定;容易忽视才干的资源条件；才干的现实买卖不确定性强；基于才干的管理 ( Capability-Based Management )发现才干基因 寻求资源支持 发现目的分析以不断明确的方式 和 执行

5、 选择过去的阅历现 状未来意图基于中心才干的管理(Core Competence - Based Management)Prehalad & Hamel以为：“中心才干是组织只的积累性学问，特别是关于如何协调不同的消费技艺和有机结合多种技术流派的学问。中心才干包括一切有价值的资源和有效的才干；企业竞争优势的构成根底是它的中心才干；中心才干的概念比较模糊，不易于分析它的产生过程；基于整合的管理(Integration-Based Management)主要根据任何环境的变化都对参与竞争的企业提供了机遇或要挟；企业改善资源运用效率和提高本身才干的过程就是引起环境变化的过程；企业管理必需将资源、才干

6、和环境有机地一致，寻求它们之间的合理配置资源与才干的关系基于才干的资源，包括：新生资源、条件资源和扩展资源。基因资源的才干，包括：新生才干、重生才干和延伸才干主要特点行动方案的可行途径添加；分析范围扩展；措施对目的的实现有了进一步的保证；2、管理创新的类型 从管理的过程划分战略创新：从5P战略(Plan、Position、Perspective、Pattern、Paradigm)到柔性战略；所谓柔性战略，是指企业为了更有效地实现企业目的，在动态的环境下，自动顺应变化、利用变化和制造变化，以提高本身竞争才干而制定的一组可选择的行动规那么及相应方案。柔性战略的根本含义 柔性战略的特征柔性战略强调战

7、略的博弈性而不是战略的方案性；柔性战略强调利用变化和制造变化，构成新的竞争优势，而不是仅仅顺应环境变化；柔性战略依赖于企业的柔性系统，因此，它是一个分层次的战略；柔性战略强调经过战略设计获取更多的行动时机，而不仅仅思索战略规划的实现目的；柔性战略是以企业的创新为依托的战略，它既强调企业家的创新，又强调组织群体创新；柔性战略同时关注企业战略的转换效率和转换本钱；柔性战略的根本范围资源柔性 ：不只是指这些资源应具有多样的可选择性，而且还指那些如今不是企业资源但经过采取一些行动会使之成为企业资源的可利用性；才干柔性：它不仅包括企业才干构成要素的整体协调，而且涉及资源才干的相互促动；组织柔性：它包括组

8、织构造的柔性和组织管理的柔性。战略柔性的程度及其有效性的表达集中在组织构造转换的高效率、高效益及组织创新的提高上；消费柔性: 它包括柔性制造系统、柔性效力和柔性协作；文化柔性：它对战略的影响主要表达在企业价值观、运营理念、组织气氛和群体调和性等方面； 以往战略和柔性战略的概念、原那么比较 内容 以往战略 柔性战略 概念 一体化决策 开展规那么的设计 目的 明确竞争过程和结果 发现和扩展 观念 环境观念 整合观念 根底 有效配置资源 合理积聚和开发资源 重点 注重资源或/和才干 注重资源、才干与环境的整合 出发点 产品/市场焦点 利益相关者行为/关系焦点 立足点 寻求确定性 注重不确定性 以往战

9、略和柔性战略的概念、原那么比较续 内容 以往战略 柔性战略 分析方式 因果分析 适时反响、超前行动 目的 注重目的分解 追求时机占有 指点者 做任务 交还任务 思想方式 分析与线性思想 综合与并行思想非线性 构成方法 预测 想象 组织 等级制 网络 控制 指挥与控制 影响与自组织 变化 形状 转换过程 范围 竞争相关者 产业及其相关者不同战略思想的比较应急战略的思想： 执行 分析 初步选择 + 执行 选择顺应型战略的思想基于才干的资源观念、基于资源的才干观念： 选 择有限的分析 和 分析与执行 执 行 2、战略思想应带来的效应互补效应经过对资源的充分一切产生的效应。协同效应经过的资源的几乎无本

10、钱一切产生的效应。分散效应经过资源运用和才干发扬产生的附带效应。制衡效应经过资源和才干所引起竞争、协作带来的效应。杠杆效应经过资源和才干的放大产生的效应。柔性战略的思想： 分 析 执 择有限性分 析 探求性执行 与 与 选 择 选 择 战略思想应带来的效应互补效应经过对资源的充分一切产生的效应。协同效应经过的资源的几乎无本钱一切产生的效应。分散效应经过资源运用和才干发扬产生的附带效应。制衡效应经过资源和才干所引起竞争、协作带来的效应。杠杆效应经过资源和才干的放大产生的效应。从管理的过程划分产品和工艺创新：从满足用户的产品开发到构成产业优势的战略产品的开发；从高效率、低本钱的工艺创新到顺应快变环

11、境的矫捷消费方式的创新；消费与组织创新：从橄榄球型的消费方式到哑铃型的消费方式；从职能官僚组织构造到组织流程再造；组织规那么的变化限 制控制服 从契 约组织规那么的变化 学习 自动 性 执着 执行 协作 性 自信心 扩 展支 持纪 律信 任 组织变化的特征在对员工根本信任的根底上激发全体员工的个人发明性和能动性；经过建立一个完好的组织学习程序，加强企业家的管理活动与员工专业专长之间的联络；不断提高自我更新的才干从管理的过程划分营销创新：从营销方式和理念的创新到营销战略和相互依赖关系的营销；关系营销方式A企业本企业客户企业下游企业从管理资源的内容划分观念创新 重释变化，认识时机；方法创新 整体协

12、调，支持选择；制度创新 鼓励为本，重建规那么；组织创新 柔性控制，学习、创新；文化创新 尊重创新，价值协同。从管理方式划分根底管理 工艺化严厉、规范、科学职能管理 程序化突破部门壁垒，提高效率制度管理 体系化留有余地，不留缺口过程管理 集成化系统、延续结果管理 目的化先进合理、具有鼓励作用3、现有管理方式的特点管 理 就是设计和坚持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目的。孔茨、韦里克为什么人们用管理职能来建立管理知识体系容易了解；继续的时间长；以等级制度为根底的组织节约买卖本钱；存在的问题缺乏能反映管理本质的思想体系；对管理中关键活动的描画分散，颠倒了目的手段的关系；易于导致官僚体制和

13、思想僵化；4、6Is管理方式的构成 理念体系 Information 信 息 Idea System communication 沟 通 一致的组织成效 Integrative Utility of Organization 鼓励系统 整合 创新系统Incentive Integration Innovation System System 资源 环境 才干Resource Environment Capability 6Is管理方式的中心要素极其相互关系 关键要素 一致组织成效不同主体的利益目的往往是冲突的；组织成效的建立在于各主体的相互博奕；一致的组织成效经常不易被人们所确切的掌握，但它却

14、客观地存在于组织当中；企业内部不同主体的利益目的股东 追求资产增值极大化。董事会 掌握较多股份的董事会与股东的目的接近；具有声誉的董事追求个人声誉极大化；其他董事的目的不确定。经理人追求市场上企业家价值极大化。员工追求个人收入或/和开展的极大化。企业外部不同主体的利益目的顾客 追求物美价廉；政府 追求社会福利极大化，即税收极大化。公众 追求企业对公众提供的福利极大化。债务人追求风险极小和利息收入极大化。关键要素 理念体系理念体系的中心是组织的价值观；理念体系包括企业的使命、管理思想、文化内涵、价值体系和行为选择规范；“目的本身日益成为首要的关注点，由于目的关乎价值，这就意味着世界正重新留意价值

15、的重要性，换句话说，它正变得更为价值驱动理念体系的中心价值观主要包括价值体系和价值构造；价值体系反映了人们比较与选择的范围；价值构造反映人们对不同成效工程的偏好。价值观是影响企业战略意图的关键要素。关键要素 鼓励系统以人力资源开发和合理配置为主要任务，经过调动各方面积极性，有效满足企业各主体需求的组织体系及其运转保证体系的总合。关键要素 鼓励系统制度鼓励体制、规定、契约 系统存在的根底；目的鼓励各种需求及其组合 系统存在的本质；任务鼓励岗位、授权、培训 系统运转的载体；文化鼓励气氛、认识、环境 系统运转的条件；方法鼓励考评、选拔、分配 系统运转的措施；关键要素 创新系统战略创新 促进企业有效转换；产品创新 促进产业创新；工艺创新 促进过程重构；组织创新 促进资源积聚和杠杆效应的扩展；市场开发 促进新时机的产生；文化创新 重新认识环境，把握变革。关键要素 信息系统信息沟通 降低信息的不对称性； 信息不对称是导致责任不对等和鼓励不相容的一个主要缘由。信息处置 减少信息的本钱，提高信息质量； 信息的处置本钱是买卖本钱的一项主要构成内容。信息配置 促进有效决策，提高任务效率； 信息配置合理与否是明确责任、提高