跨境电商第2章课件

1、第2章跨境电子商务模式主要内容2.1 跨境电子商务B2B2.2跨境电子商务B2C2.3 跨境电子商务C2C海外代购2.4综合案例全球速卖通2.1 跨境电子商务B2B2.1.1跨境电子商务B2B的概念跨境电子商务B2B指的是商家对商家的跨境电子商务，即不同国家企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是不同国家的商家(或企业、公司)，使用Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。2.1.2跨境电子商务B2B的模式1.垂直模式：面向制造业或面向商业的垂直 B2B，可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供

2、应商之间形成供货关系；生产商与下游的经销商可以形成销货关系。2.平台模式：即面向中间交易市场的 B2B。这种交易模式是水平 B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，这一类网站自己既不是拥有产品的企业，也不是经营商品的商家，它只提供一个平台，在网上将销售商和采购商汇集一起，采购商可以在其网上查到销售商的有关信息和销售商品的有关信息。3.自建模式：跨国公司或全球龙头企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。4.关联模式：行业为了提升电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性，整合综合 B2B 模式和垂直 B2

3、B模式而建立起来的跨行业电子商务平台。综合B2B的优势在于内容更广，垂直B2B的优势在于内容更深，两者之间之间是竞争与合作的关系。2.1.3跨境电子商务B2B物流配送一是邮政包裹模式。二是国际快递模式，指四大商业快递巨头，即DHL、TNT、FEDEX和UPS。这些国际快递商通过自建的全球网络，利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。三是国内快递模式。国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。四是专线物流模式。跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。五是海外仓储模式。海外仓储服务指为卖家在销售目的地进行货物仓

4、储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。2.1.4跨境B2B付款方式1.PayPal2.西联 3.信用证(简称L/C) 4.信用卡 1.PayPal 跨境电子商务的支付通常使用PayPal进行。PayPal（在中国大陆的品牌为贝宝），1998年12月由 Peter Thiel 及 Max Levchin 建立，是一个总部在美国加利福尼亚州圣荷西市的因特网服务商，允许在使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金，避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。2.西联 西联汇款是国际汇款公司（Western Union）的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，它拥有全球最大最先进的电子

5、汇兑金融网络，代理网点遍布全球近200个国家和地区。3.信用证(简称L/C) 在国际贸易活动，买卖双方可能互不信任，买方担心预付款后，卖方不按合同要求发货；卖方也担心在发货或提交货运单据后买方不付款。因此需要两家银行作为买卖双方的保证人，代为收款交单，以银行信用代替商业信用。银行在这一活动中所使用的工具就是信用证。信用证是指开证银行应申请人（买方）的要求并按其指示向受益人开立的载有一定金额的、在一定的期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。4.信用卡 国际信用卡是一种银行联合国际信用卡组织签发给那些资信良好的人士并可以在全球范围内进行透支消费的卡片，同时该卡也被用于在国际网络上确认用户的身份

6、。2.1.5跨境电子商务B2B盈利模式1.佣金：企业通过第三方电子商务平台参与跨境电子商务交易，必须注册为跨境B2B网站的会员，每年不需交纳会员费，就可以享受网站提供的服务，但是要收取佣金，即只在买卖双方交易成功后收取费用。比如敦煌网 2.会员费：有些跨境第三方电子商务平台每年要收取一定的会员费，企业才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为此类B2B网站最主要的收入来源。比如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费。3.广告费 网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是跨境B2B电子商务网站的主要收入来源。网络广告是指广告主利用一些受众密集或有特征的网站以图片、文字、动画、视频或者与网

7、站内容相结合的方式传播自身的商业信息，并设置链接到某目的网页的过程，与其他媒体相比，网络广告具有传播范围广、针对性强和价格低廉等优点。4.竞价排名 阿里巴巴的竞价排名是诚信通会员专享的搜索排名服务，当买家在阿里巴巴搜索供应信息时，竞价企业的信息将排在搜索结果的前三位，被买家第一时间找到。5.增值服务 ：网站通常除了为企业提供贸易供求信息以外，还会提供一些独特的增值服务，包括企业认证、独立域名、提供行业数据分析报告、搜索引擎优化等。6.线下服务 ：主要包括展会、期刊、研讨会等7.商务合作 ：包括广告联盟、政府或行业协会合作、传统媒体的合作等。8.按询盘付费：区别于传统的会员包年付费模式 ，按询盘

8、付费模式是指从事国际贸易的企业不是按照时间来付费，而是按照海外推广带来的实际效果，也就是海外买家实际的有效询盘来付费。9.资金服务：阿里信用贷款是阿里巴巴为会员企业提供的融资贷款服务，它主要满足会员企业在生产经营过程中产生的流动资金需求。2.1.6跨境B2B平台案例敦煌网1.运营模式简介 2.敦煌网发展历程 3.敦煌网发展规模分析 4.信息平台分析 5.在线支付平台 6.供应链金融服务体制7.在线物流 8.跨境电子商务服务保障系统 2.2 跨境电子商务B2C2.2.1跨境电子商务B2C的概念跨境电子商务B2C是跨境电子商务中一种非常重要的商业模式，是指一国企业通过互联网和电子信息技术向国外消费

9、者提供商品和服务的商务活动。2.2.2跨境电子商务B2C的模式1.直发/直运平台模式直发/直运平台模式又被称为Dropshipping模式。在这一模式下，电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物（具体流程如图2-10所示）。2.自营B2C模式在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类。2.2.2跨境电子商务B2C的模式1.直发/直运平台模式直发/直运平台模式又被称为Dropshipping模式。在这一模式下，电商平台将接收到的消费者订单信息发给批发商或

10、厂商，后者则按照订单信息以零售的形式对消费者发送货物（具体流程如图2-10所示）。2.自营B2C模式在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。自营B2C模式分为综合型自营和垂直型自营两类。（1）综合型自营跨境B2C平台该模式的优势主要是跨境供应链管理能力强，后备资金充裕。表现在强势的供应商管理；较为完善的跨境物流解决方案。其劣势是业务发展会受到行业政策变动的显著影响。代表性的企业是亚马逊、1号店的“1号海购”。（2）垂直型自营跨境B2C平台垂直型自营跨境B2C平台是指，平台在选择自营品类时会集中于某个特定的范畴，如食品、奢侈品、化妆品、服饰等。该模式

11、的优势主要是供应商管理能力相对较强，其劣势是前期需要较大的资金支持。代表企业有中粮我买网(食品)、蜜芽宝贝(母婴)、寺库网(奢侈品)、莎莎网(化妆品)、草莓网(化妆品)等。2.2.3跨境电子商务B2C的优劣势分析1跨境B2C的优势（1）跨境B2C使得中间商变零售商，使推销员变采购员。（2）跨境B2C促进商业模式更快转型。（3）跨境B2C使得单一出口变全球出口。（4）跨境B2C价格竞争力强且利润空间大。（5）跨境B2C符合定制化消费趋势。（6）跨境B2C使得企业资金周转快且汇率风险小。2.跨境B2C的劣势（1）开展跨境B2C的物流成本高昂。（2）跨境B2C会对产品类别产生一定的限制。（3）跨境B

12、2C售后服务的缺失。（4）跨境B2C综合性人才缺乏。2.2.4跨境电子商务B2C平台案例1.保税自营+直采模式京东全球购2.海外电商直邮模式亚马逊2.海外电商直邮模式亚马逊2.3 跨境电子商务C2C海外代购2.3.1海外代购模式的概念简称“海代”的海外代购模式是继“海淘”之后第二个被消费者熟知的跨国网购概念。简单地说，就是身在海外的人/商户为有需求的另一国家的消费者在当地采购所需商品并通过跨国物流将商品送达消费者手中的模式。2.3.2海外代购模式的类型1.海外代购平台海外代购平台走的是典型的跨境C2C平台路线。代购平台通过向入驻卖家收取入场费、交易费、增值服务费等获取利润。该模式的优势是为消费

13、者提供了较为丰富的海外产品品类选项，用户流量较大。其劣势是消费者对于入驻商户的真实资质报以怀疑的态度，交易信用环节可能是C2C海代平台目前最需要解决的问题之一；对跨境供应链的涉入较浅，或难以建立充分的竞争优势。其典型代表是洋码头、淘宝全球购、美国购物网和易趣全球集市。2.微信朋友圈海外代购微信朋友圈代购是依靠熟人、半熟人社交关系从移动社交平台自然生长出来的原始商业形态。虽然社交关系对交易的安全性和商品的真实性起到了一定的背书作用，但受骗的例子并不在少数。随着海关政策的收紧，监管部门对朋友圈个人代购的定性很可能会从灰色贸易转为走私性质。在海购市场格局完成未来整合后，这种原始模式恐怕将难以为继。2.3.3海外代购平台洋码头24综合案例全球速卖通1信息流运作模式2资金流运作方式3物流运作模式案例分析阅读该案例，请分析以下问题：（1）兰亭集势发展顺利的原因使什么？（2）兰亭集势需要在哪些地方完善？本章小结跨境电子商务按照商业模式分为B2B、B2C以及C2C三种类型，本章分别进行阐述。对跨境电子商务B2B的介绍，主要从基本概念、模式分类、物流配送、支付、盈利模式等方面展开。跨境