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文档简介

1、过敏的定义免疫系统如一支训练有素的精锐部队捍卫人的健康!免疫系统的功能保护:使人体免于病毒、细菌、污染物及疾病攻击。清除:新陈代谢后废物及免疫细胞与病毒对抗时的死伤物体,必须借由免疫细胞加以清除。修补:免疫细胞能修补受损的器官、组织,使其恢复原来的功能。记忆:免疫细胞会对入侵者产生记忆,当下次有同样的抗原入侵时,便以此抗体将其消灭。 根据医学研究显示,人体90%的疾病与免疫系统失调有关。免疫系统的结构是繁多而复杂的,其主要的淋巴器官骨髓和胸腺组成,周围淋巴器官包括扁桃体、淋巴结、集合淋巴结与肓肠,这些都是防止入侵的毒素及微生物的关卡。过敏因子分类植物性过敏因子动物性过敏因子化学性过敏因子物理性

2、过敏因子过敏与敏感的区别敏感:感受力强,抵抗力弱,受外界刺激产生明显反映的脆弱皮肤过敏:是一时症状,是各种因素所有造成皮肤红肿、热痛现象,是身体对外来抗原的一种异常反映,可以经由接触、饮食、呼吸道等过敏源引起敏感性皮肤容易过敏,过敏皮肤不一定敏感过敏反应分类即发性过敏反应: 与过敏因子接触几秒钟后引起的过敏反应,如血管扩张、皮肤发红、丘疹为主,可局部也可全身发作。迟发性过敏反应: 与过敏因子接触一、二天后才出现症状,且发生于肌肤接触部位,初期局部出现红肿、痒疹、小水泡,后期出现干燥、脱皮,导致过敏性接触湿疹。过敏机转-外在机转决定基表皮与辅过敏原结合产生过敏反应刺激淋巴球形成完全过敏原过敏机转

3、-内在机转血清传导肥大细胞过敏反应释放组织胺敏感肌肤之外观角质层很薄稍受刺激即产生发炎和红肿等现象。通常伴有红血丝现象。干燥、有细纹,毛细孔细小,肤色近透明。导致肌肤过敏的原因外因过度去角质化妆品引起环境污染气候因素生活作息失衡内因表皮层过薄内脏肌能异常免疫系统低落当顾客皮肤出现过敏时。情绪安抚尤为重要。基本原则:对公司的产品有信心。证据或事例:相信国家的检验报告。观点:对消费者一定要负责。处理过敏解决客户情绪的六大关键过敏肌肤完全可以修护。修护有效,但顾客不接受的原因要了解。保持倾听、负责的态度。不要说对不起,客户不想听。了解顾客心里要的是什么。态度坚定,事缓则圆。过敏的鉴定方法1询问病史

4、1、使用产品的时间,品名,种类、用法, 并说明是 否对任何一类产品过敏还是针对一个单项过敏。 2、工作环境。 3、发现病症的时间及处理方法。 4、曾经使用的产品或是药物。过敏的鉴定方法2皮肤检查或皮肤测试过敏鉴定方法3目测法敏感肌肤护理原则莫去角质加强防晒强化保湿滋养减半多种 肺炎细菌均可引起大叶性肺炎,但绝大多数为肺炎链球菌,其中以型致病力最强。肺炎链球菌为革兰阳性球菌,有荚膜,其致病力是由于高分子多糖体的荚膜对组织的侵袭作用。少数为肺炎杆菌、金黄*色葡萄球菌、溶血性链球菌、流感嗜血杆菌等。肺炎链球菌为口腔及鼻咽部的正常寄生菌群,若呼吸道的排菌自净功能及机体的抵抗力正常时,不引发肺炎。当机体受寒、过度疲劳、醉酒、感冒、糖尿病、免疫功能低下等使呼吸道防御功能被削弱,细菌侵入肺泡通过变态反应使肺泡壁毛细血管通透性增强,浆液及纤维素渗出,富含蛋白的渗出物中细菌迅速繁殖,并通过肺泡间孔或呼吸细支气管向邻近肺组织蔓延,波及一个肺段或整个肺叶。大叶间的蔓延系带菌的渗出液经叶支气管播散所致。 编辑本段临床表现多数起病急骤,常有受凉淋雨、劳累、病毒感染等诱因,约1/3患病前有上呼吸道感染。病程710天。 (一)寒战、高热:典型病例以突然寒战起病,继之高热,体温可高达3940,呈稽留热型,常伴有头痛、全身肌肉酸痛,食量减少。抗生素使用后热型可不典型,年老体弱者可仅有低热或不发热

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