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文档简介
1、新员工工作确认模型报告有目标才有前进的路。在试用期内,我的业务目标是能够在15天内对销售人员进行抵押贷款方面的培训。协助我们的第一个抵押客户在20天内准备抵押信息;确保销售状态、合同信息、收款状态和每月销售合同资金回收统计一致。试用期,个人目标是20天内用想法安排好工作事项;一个月后就可以转正了。三.实施计划为了实现我的工作目标,我的实施计划如下:1.上班前三天上网搜索房贷相关知识,整理成数据。2.在工作7天内对销售人员进行抵押理论知识的培训。工作思路是:培训前整理好培训资料,制作PPT,方便讲解。培训结束后,总结销售人员期望了解的房贷问题,并在一周内整理出来。3.通知我们的第一个抵押客户准备
2、抵押信息,计划在20天内准备好。由于我们以前没有经验,我们主要通过渠道帮助我们的第一个抵押客户准备抵押信息。一方面,我们知道抵押需要提供什么资料,如何准备资料;另一方面,我们与工行负责房贷的曹董事、宋经理建立了良好的友谊,树立了良好的企业形象和个人形象。4.我有能力在工作15天内对销售人员进行房贷方面的培训,让他们觉得我很专业。工作思路是:第二次培训前,总结常见问题,及时向工行宋经理提出并总结自己的问题,使培训资料不断完善,更加准确,有理有据。5.3天内,结合申购单、合同单、回单,编制合同信息、付款回单、每月销售合同资金回收统计表,确保内容一致。6、在试用期内,端正学习态度,做好本职工作。不迟
3、到、早退或旷工,自愿加班学习专业知识,使工作顺利开展,顺利得到一份积极的工作。四.实施效果中国管理教育第一人余世维曾说:“商场决战,执行必胜!”!这说明了执行力在工作中的重要性。换句话说,一个人的表现和他的表现息息相关。现在我将把我的工作执行情况总结如下:1.我超额完成了无薪试用期的任务。我刚进公司的时候,李先生问了我八个关于按揭贷款的问题,包括按揭贷款的含义,按揭的原因,办理按揭的条件和程序,需要的资料,按揭贷款的还款方式,按揭客户是否可以提前还款,二次购买的按揭要求,要求我三天内完成。事实上,我在第一天就成功地完成了八个问题的答案。第二天下午下班后,我就抵押贷款的八个问题向李先生和他的同事
4、刘兵做了说明。在讲解过程中,我的稿子完全丢了,李先生充分肯定了我的工作态度和思路。2.我已经对销售人员进行了两次抵押贷款知识的培训。第一次主要是在抵押理论上培训。虽然我做了充分的准备,但我只学了一周的抵押理论,没有研究抵押过程中遇到的实际问题,所以在培训中无法及时准确地回答销售人员提出的实际问题。为了让销售人员对房贷知识有更全面准确的了解,半个月后我给销售人员进行了第二次培训。第二次培训前,我总结了常见的问题,并及时向工行宋经理询问了自己的问题,然后自己总结,使培训材料不断完善,更加细化。鉴于我在第二次培训中对抵押知识的深刻理解,我可以自信地解释和准确地回答销售人员提出的问题。培训前,我随机问
5、了一些关于培训内容的问题。根据销售人员的回答,表明他们对情况掌握得很好。3.我帮助我们的第一个抵押贷款客户在18天内准备了抵押贷款信息,比预定目标提前了2天。最初,我们第一个按揭客户的信息是根据工商银行提供的信息清单准备的,并由工商银行审核。工行宋经理要求我们第一按揭客户补充公司资料,因为他不能提交个人收入符合银行要求的证明,也因为他是企业的法定代表人。我一方面通知客户补充信息,另一方面完善了抵押办理信息清单,将学到的知识加入到信息清单中。三天后,我把客户的资料拿到工行,让宋经理重新审核。宋经理提出了一个新问题:验资报告要完整复制,并做三个月的工资报表。之后又联系了客户,然后完善了办理房贷材料
6、清单,增加了准备材料的注意事项。通过五次反复补充材料,我们第一个房贷客户的材料已经准备好了,办理房贷的道路也畅通了。同时,为了方便未来房贷客户准备房贷信息,我为万利财富广场买家制定了一套详细的房贷资料,包括房贷办理条件、房贷办理信息列表、房贷办理流程、分红证明(模板)、企业运营报告(模板)、薪资报表(模板)另外,由于我和李先生制作的抵押办理材料清单非常详细,得到了工行宋经理的高度评价,并向我索取,作为其工作的参考;通过与工行个人贷款中心曹主任、宋经理的多次接触,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行和抵押工作给予了充分的肯定。4.根据申购单、合同单、收据,我编制了合同信息统计表、收款统计表、
7、每月销售合同资金回收统计表。现在,我负责记录、更新和报告销售情况。如果有新的订阅信息或合同信息,我会及时记录,绝不疏忽,并认真核对,从而保证所有信息的一致性。5.届时我会协助房贷客户准备房贷信息。每个客户的情况都不一样。帮助每个客户准备材料对我来说是一个很大的考验。接下来,我会根据每个客户的具体情况,整理出问题的解决方案。在整理的过程中,反复思考,寻找最佳解决方案。这样不仅可以提高房贷处理的效率,还可以提高我的思维能力。五、执行摘要/s2/只有总结工作,才能有所发现,有所创新,有所进步。虽然我只工作了一个多月的短时间,但我从工作中收获了很多,取得了很大的进步,不仅在业务上,在个人生活上也是如此
8、。首先,我成功完成了试用期设定的业务目标。我对销售人员进行了抵押贷款知识的培训,取得了良好的效果。我花了18天时间帮我们第一个房贷客户准备房贷资料,比我的计划提前了两天;此外,销售状态、合同信息、收款和每月销售合同资金回收的统计完全一致。其次,为了以后更好的工作,我掌握了必要的专业知识和技能。现在,我已经掌握了抵押贷款的相关知识。通过深入学习,我也了解到钱是有时间价值的。名义利率是指年利率,实际利率是指月利率。客户进行抵押贷款的原因之一是需要理财。另外,通过为我们第一个房贷客户准备房贷信息,引起了我很多思考。第三,现在我可以有思想有步骤地安排我的工作项目。每天都写工作计划,在工作计划的指导下安
9、排工作,达到预期目标。此外,在与我行曹董事、宋经理以及房管局备案科负责人沟通时,我也非常注意自己的言行,给公司和个人都留下了很好的印象,一定会促进我的业务发展。我个人从入职到现在,工作态度一直很端正,一方面对自己负责,一方面对公司负责。主要体现在:1、严格遵守公司的规章制度,绝不迟到、早退、旷工,绝不请假。2.在规定的工作时间内,如果我没有完成既定的工作任务,我会毫不犹豫地选择加班。我一直倡导今天的事,一直到今天都在践行;即使既定的工作任务完成了,我也会选择为自己加班,因为我知道自己在公司的时间还很短,还有很多东西需要学习;3.我会每天给自己制定一个工作计划,并主动去完成。因为我大学学的是法律专业,所以没开始工作之前没有学过房地产。刚来公司的时候,工作内容在我的知识领域是空白色。为了能在最短的时间内胜任工作,我根据自己的情况广泛学习了抵押贷款的知识,从中筛选出有用的信息,以便及时吸收消化。对于掌握抵押知识,我经历了三个阶段:从广泛学习到有针对性的学习,从有针对性的学习到掌握理论知识,从掌握理论知识到学习并灵活运用。虽然我在试
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