管理学原理课后作业试题与答案

1、管理学原理课后作业试题与答案1.某公司维修部主任阿伟交待组长阿强带手下人去安装一套新的管道系统，吩咐完后就出差了。回来后才知道管道安装质量较差，出现渗漏。阿伟的上级认为阿伟应该对此负责，因为：阿伟没有正确地履行自己的管理职能(正确答案)阿伟没有很好地安排这项工作阿伟不应该在管道未安装妥当之前出差阿伟不应该交待阿强去做这项工作2.某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解(正确答案)放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作在抓好技术

2、工作的同时，做好管理工作重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级3.卡森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为某航空公司的总裁后，短短三年时间就使这家亏本企业成为高营利企业。你认为下述四种说法中哪一条明显有误?这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力(正确答案)成功的管理经验具有一定的普遍性，所以可以成功移植成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功最高管理者不需要专业知识，只要善于学习、勤于思考就够了4.管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先

3、理（梳理）然后才能管”。对这两种解释，你的看法是：两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。(正确答案)后一种更科学，因为强调了“理”，但也有不妥，似乎“理”好了，就不需要管了。前者可应用于基层管理，后者可应用于高层管理前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。5.张先生作为组织的管理者，其工作的主要任务是确定该单位的工作任务如何实施，其工作以内部为主，外部为辅。张先生的管理工作属于组织的基层管理者操作人员中层管理者(正确答案)高层管理者6.有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你认为？这种看法有一定在正确性，因此管理者的工作

4、重点硬实是让下属的积极性得到发挥，而不是自己繁忙(正确答案)这种看法不对，管理者除了管理下属以外，也要处理千头万绪的事务性工作，当然很繁忙这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应当繁忙这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者7.管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明：搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之智往往难以胜任。就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要。(

5、正确答案)就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要。对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要。8.某造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯，关门，起早贪黑，活没少干，但所在车间的管理工作却不够理想，纪律松散，生产率低下，产品不合格率居高不下。厂长将他们免职，有人提出异议，厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。”这说明管理者的工作应该是通过下属并同下属一道完成组织交给的任务(正确答案)两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能厂长对领导干部要求过高，求全责备管理者精力是有限的

6、，一般不应再兼任作业工作9.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是决策角色(正确答案)人际角色联络角色信息角色10.管理是一种艺术，是强调管理的精确性随意性实践性(正确答案)延续性11.古典经济学家亚当斯密在其名著国富论中详细讨论了劳动分工和专业化，专业化分工能提高效率，其中的原因之一是节省了不同工作转换时间(正确答案)有效地利用了劳动力有利于管理，因而能够提高效率便于按劳取酬，刺激了工人的积极性12.为了提高劳动生产率，泰罗实行了平均奖金制差别计件工资制(正确答案)计件工资制平均工资制13.泰勒认为，科学管理的中心问题是增加工资提高劳动

7、生产率(正确答案)时间动作分析增加利润14.韦伯是德国著名的社会学家。他对管理理论的主要贡献是提出了标准化原理工作定额原理管理职能的划分和管理的原则的归纳“理想的行政组织体系”理论(正确答案)15.一个化肥厂的离厂长平易近人，对员工有求必应，结果他发现找自己的人越来越多，从车间主任到普通工人，从技术科长到销售业务员，不断找他请示工作、讨论问题，他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来：第一，他每天花大部分时间接待来访，没有时间过问工厂的经营大事；第二；他有求必应，来着虽高兴，但来访者的上级意见很大；第三，因情况不清，往往做出错误指导，造成工作损失。请你分析一下，李厂长的毛病主要是什么？超级指挥，

8、违背了统一指挥原则(正确答案)不善于调动各级管理者的积极性混淆了民主作风与管理职能的界限分权不足，一个人说了算，眉毛胡子一把抓16.南方某厂有严格的上、下班制度，多年来一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理？治厂制度又不是厂长一人定的，厂长无权随便变动规章制度特殊情况可以特殊处理(正确答案)厂长滥用职权厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见17.“企业管理应随机应变，不存在普遍适用的最好的技术和方法”是管理科学学派权变理论学派(正确答案)社会系统学派经验

9、主义学派18.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的例外原则(正确答案)精神革命职能工长制工作定额原理19.行为科学理论认为，人是自我实现人复杂人社会人(正确答案)经济人20.“道法自然，无为而治”的管理思想是（）提出的。法家商家道家(正确答案)儒家21.“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？韦伯法约尔泰罗西蒙(正确答案)22.可以依据（）把计划分为战略计划、管理计划、业务计划。对象决策层次(正确答案)时间范围23.下列哪种情况属于非程序性决策一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿餐厅里的一位服务员因工作不慎，

10、将饮料溅到以为顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道(正确答案)随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能制组织结构改为事业部制24.某企业有三种新产品待选，估计销路和损益情况如下表所示，用大中取大准则选择最优的产品方案是丙产品乙产品(正确答案)甲产品或乙产品甲产品25.)假定你有2000元钱可投资股市或存入银行，银行年利率为10，而股市收益取决于经济状况，若经济状况好，每年可赚500元；正常情况下可得300元；情况不好时则可能损失200元。若经济状况发生的概率可以估计，经济状况好发生的概率为0.3

11、，正常情况下发生的概率为0.5，情况不好时发生的概率为0.2，采用哪种方案最佳?400投资股市(正确答案)存入银行30026.当决策者掌握了准确可衡量的信息，不能够确切的知道决策的目的以及每一个方案的结果，也无法估计每种结果发生的概率，那么这种决策属于个人决策群体决策风险型决策不确定型决策(正确答案)27.以下说法正确的是因为人是有限理性的，所以只能靠直觉和推断做决策决策的本质是一个过程(正确答案)管理就是决策只要有充分的信息，就一定能做出最优决策28.关于决策树，下列说法正确的是决策树可以用于不确定型决策的制定决策树是风险型决策的决策方法(正确答案)决策树是一种非理性决策方法使用决策树，必须

12、要知道每种方案发生的确切的结果29.决策所遵循的原则是最优原则科学原则满意原则(正确答案)理性原则30.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解比较起来最正确拿主意出主意评价各种主意既出主意又拿主意(正确答案)31.以下不属于具体或围观环境的是技术环境(正确答案)管理机构顾客竞争者32.喜好风险的人往往会选取风险程度（）而收益（）的行动方案不确定较高；较低较低；较低较高；较高(正确答案)33.替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在替换行业中正在生产的产品冲击行业内的企业确定了行业内企业产品的最高价格(正确答案)妨碍行业竞争34.甲公司

13、意欲进军非洲市场，考虑到市场环境的差异，决定对总体环境进行详尽分析，在下列选项中，下列哪项不是在对社会和文化环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素非洲国家60属于低收入国家(正确答案)非洲国家出生率很高非洲国家教育水平正处于上升阶段非洲国家失业率平均为2535.下列哪项不是行业进入壁垒客户忠诚度供应商的讨价还价能力(正确答案)预期的竞争者的报复规模经济36.采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析。其中，S表示威胁优势(正确答案)机会劣势37.都i企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是政策指导矩阵PEST分析法波士顿矩阵分析SWOT分析矩阵(

14、正确答案)38.SWOT的组合分析中最理想的组合是长处机会组合(正确答案)长处威胁组合弱势威胁组合弱势机会组合39.生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是进入壁垒高，退出壁垒高(正确答案)进入壁垒低，退出壁垒低进入壁垒高，退出壁垒低进入壁垒低，退出壁垒高40.对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于经济环境分析(正确答案)自然环境分析政策环境分析社会环境分析41.古典管理理论的代表人物有马斯洛泰勒(正确答案)德鲁克韦伯(正确答案)42.古典管理理论包括权变管理理论行政组织理论(正确答案)科学管理理论(正确答案)管理过程理论43.下列各项对于泰勒科学管理理论的表述中，正确