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文档简介
1、关于如何提升企业的归属感第一张,PPT共二十五页,创作于2022年6月 归属感,或称隶属感,隶属,指个人自己感觉被别人或被团体认可与接纳时的一种感受,指心理上的安全感与落实感。 “归属和爱的需要”是人的重要心理需要,只有满足这一需要,人才能自我实现。 心理学角度来说,社会人希望自己归属于一个或多个群体,我们能在群体内获得友情和支持。具备归属感,一般都具备责任感,责任感强化到一定程度就会产生归属感。第二张,PPT共二十五页,创作于2022年6月企业归属感 即归属于以企业为载体的群体,仅针对企业员工而言。也就是指员工经过在企业的一段时期的工作后,在思想、感情、心里上对企业产生了认同感、安全感、价值
2、感、工作使命感和成就感,这些感觉最终转化为员工的企业归属感。企业是员工在社会生活的家第三张,PPT共二十五页,创作于2022年6月楔子 你一生中有几个家?1. 你的出生地,生养你的地方2. 你伴侣的家你和伴侣辛苦建立的家企业“家”第四张,PPT共二十五页,创作于2022年6月改变命运的三次机会家庭,自己生在何种家庭完全看天意,人力不能为,可谓别无选择伴侣,我们以后自由选择的机会,但选择是相互的。遇到好的伴侣,你的生活会随之改变,可遗憾在于再优秀的人只能有一个合法伴侣,而且优质的资源往往是稀缺的靠 自 己不可靠第五张,PPT共二十五页,创作于2022年6月 胡雪岩,安徽省绩溪县湖里村人,幼年时候
3、,家境十分贫困,以帮人放牛为生。但胡雪岩贫不夭志,少年时即表现出诚信不贪的品德。小时候有一次给东家放牛,在路上拾得一个包袱,打开一看,里面尽是白花花的银子。他把牛拴在路边吃草,将包袱藏起来,然后坐在路边等待失主。几个时辰后,失主才慌慌张张地找了来,胡雪岩问清情况后,从路边草丛中将包袱取出交还给失主。这位失主原是杭州的大客商,不久,他又来到绩溪,把胡雪岩带到杭州学生意去了。 胡雪岩天资聪颖,勤奋好学,不谋私利,加上他胆大心细,自信诚实,从扫地、倒尿壶等杂役干起,三年师满后,就因勤劳、踏实成了钱庄正式的伙计,正是在这一时期,胡雪岩靠患难知交王有龄的帮助,一跃而成为杭州一富,再跃而成为徽商巨头。咸丰
4、十一年(1861年),太平军攻打杭州时,胡雪岩从上海、宁波购运军火、粮食接济清军,获得左宗棠的信赖,被委任为总管,主持浙江全省的钱粮、军饷,使阜康钱庄大获其利,也由此走上官商之路。 初在杭州城“仁德钱庄”做跑街,后因擅自借钱给官兵被开除后在湖州买卖粮食为生,后在杭州设银号,又入浙江巡抚幕,为清军筹运饷械,1866年协助左宗棠创办福州船政局,在左宗棠调任陕甘总督后,主持上海采运局局务,为左大借外债,筹供军饷和订购军火,又依仗湘军权势,在各省设立阜康银号20余处,并经营中药、丝茶业务,操纵江浙商业,资金最高达二千万两以上,是当时的“中国首富”。获得慈禧亲授的红顶戴和黄马褂,成为历史上的第一人!企业
5、是有志之士的舞台 胡雪岩因机缘获得在仁德钱庄学习的机会,谦谨好学,踏实努力。正是对机遇的珍惜,才使他走上从商之路,从底层的伙计、跑街,一跃成为晚清首富。企业为所有员工提供了机遇和舞台,而成功却只属于那些“有心人”。第六张,PPT共二十五页,创作于2022年6月一、“有心人”做有责任、有担当的职业人“花有果的责任。云有雨的责任,太阳有光明的责任。世上万事万物,都有自己的责任”“责任是一种使命,工作即是责任” 对责任的理解通常可以分为两个意义。一是指分内应做的事,如职责、尽责任、岗位责任等。二是指没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务。 将作为家庭成员的责任和作为公司员工的责任进行比较第
6、七张,PPT共二十五页,创作于2022年6月责任感是什么? 敢于负责+主动负责+奉献的态度+踏实努力=责任感 当员工意识到哪些事情该做,而且具体步骤由自己决定,即自主地去完成工作时,责任感便树立了。 责任感本身就是一种价值观,是对自己所从事工作的认同。员工的责任感和工作态度是相互影响的。责任感越强,工作态度也会越端正、越认真。第八张,PPT共二十五页,创作于2022年6月责任即是能力“人所能负的责任,我必能负:人所不能负的责任,我亦能负。” 美国前总统 林肯 “在工作中,每一个人都应该发挥自己最大的潜能,努力工作。而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上,是为了让你解决问题,而不是
7、听你那些关于困难的长篇累牍的分析。” 通用电气公司前CEO 杰克韦尔奇“想干与不想干是有没有责任感的问题,是“德”的问题;会干与不会干是“才”的问题,但是不会干是被动的。是按照别人的要求去干;能干与不能干是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。” 海尔集团CEO 张瑞敏何谓责任?责任就是承担应当承担的任务。完成应当完成的使命,做好应当做好的工作。何谓能力?能力就是承担责任、完成使命的过程中所培养起来的职业素养。只有勇于承担责任,才能发挥和提升能力,获得成长和成功。放弃责任就是放弃成功,是自暴自弃。第九张,PPT共二十五页,创作于2022年6月德国“最愚蠢”的银行 2008年9月15日上午10
8、时,拥有158年历史的美国第四大投资银行雷曼兄弟公司,向法院申请破产保护,消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,10时10分,德国国家发展银行居然按照外汇掉期协议的交易,通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转人3亿欧元。毫无疑问,这笔钱将是肉包子打狗有去无回。 转账风波曝光后,德国社会各界大为震惊。财政部长佩尔施泰因布吕克发誓,一定要查个水落石出,并严厉惩罚相关责任人。一家法律事务所受财政部的委托,进驻银行进行全面调查。 德国国家发展银行第十张,PPT共二十五页,创作于2022年6月几天后,他们向国会和财政部递交了一份调查报告,调查报告并不复杂
9、深奥,只是一一记载了被询问人员在这10分钟内忙了些什么。这里,看看他们忙了些什么:CEO:我知道今天要按照协议预先地约定转账,至于是否撤销这笔巨额交易,应该让董事会开会讨论决定。董事长:我们还没有得到风险评估报告,无法及时作出正确的决策。董事长秘书:我打电话给国际业务部催要风险评估报告,可那里总是占线。我想,还是隔一会儿再打吧。业务经理:期五晚上准备带全家人去听音乐会,我得提前打电话预订门票。业务副经理:忙于其他事情,没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。对接雷曼事务人员:我让文员上网浏览新闻,一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即报告,现在,我要去休息室喝杯咖啡了。办公室文员:10时3分,我在看到雷曼兄
10、弟公司破产新闻,马上跑到经理办公室。他当时不在,我就写了张便条,他回来会看到的。所有人都“有事” 德国经济评论家哈恩说,在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的,可悲的是,几乎在同一时间,每个人都开了点小差,加在一起,就创造出了“德国最愚蠢的银行”。责任感的缺失第十一张,PPT共二十五页,创作于2022年6月二、忠诚为立身之本忠诚,代表着诚信、守信和服从,是人的一种高尚品格。古语云:人无信不立几个问题:你是否把公司的利益和自己的利益捆在一起?你是否把公司的利益放在了首要的位置?老板不在的时候,你是否仍然以公司利益为重而不是明哲保身、推卸责任?第十二张,PPT共二十五页,创作于20
11、22年6月主动是忠诚的表现 优秀的员工永远不缺乏主动工作的精神,他们会将“公事”当作自己的“私事”来办,永远都会保持自动自发的精神,他们懂得为自己负责,更懂得要为老板负责,为公司负责。忠诚永远都不是一句空话,当你开始自发地去工作,忠诚就会渐渐在你身上展现。忠诚是职场的珍贵品质!第十三张,PPT共二十五页,创作于2022年6月一盎司忠诚等于一磅智慧 忠诚与否决定着一个人实际的工作能力,热爱工作是忠诚的基础。 忠诚的人用100%的热情为公司发展做贡献,他的才智不断地在成长和放大。 三心二意的人不仅无法发挥自己全部的才能,还有可能为害整个团队。 任何企业都想要忠诚的成员,对朝秦暮楚、见异思迁的人则避
12、之不及。 第十四张,PPT共二十五页,创作于2022年6月 “员工的忠诚与否是企业生存和发展的关键,他是凝聚整个企业组织的粘合剂,使企业得以赢得员工的信任。它为企业组织中的群体和个人提供了一种标志,赋予他们某种意义感,并且建立起相互沟通的模式。 忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚会有忠诚的回报。企业不仅是老板的,他同时属于职员。忠诚是国家的需要,也是老板的需要,但它更是你的需要,你得依靠忠诚立足于社会。”美国3M公司董事长 威廉麦克奈特第十五张,PPT共二十五页,创作于2022年6月三、你为谁工作?为老板工作: 老板安排什么做什么,在的时候一个样,不在时候一个样为工作而工作: 我工作就是为了混口饭吃
13、,干一份活拿一份工资为自己工作: 积极主动,通过工作更多地为自己积累知识、经验和技能,使自己可以有更长远的发展和更高的回报第十六张,PPT共二十五页,创作于2022年6月主人翁精神:我是公司的职员,也是公司的主人岗位主人翁:一个人在基本符合某一岗位任职资格的前提下,进入到该岗位中,按照要求,履行并完成岗位所赋予的全部工作,实现个人的社会价值。像做自己的事一样去工作,这就是主人翁精神,像老板一样为公司着想,以老板的心态工作公司为什么雇佣你?你能为公司做什么?你希望在公司得到什么?你通过什么来得到这些?所有员工都在劳动,每个人都能得到高薪、晋升吗?你想得到它们,你必须怎样去做?你勤奋工作时,怀的是
14、何种心态?第十七张,PPT共二十五页,创作于2022年6月 主人翁精神,并不是说把自己当作企业的主人那么简单,而是一种与企业荣辱与共、命运相系的感觉。 企兴我荣,企衰我耻。 主人翁心态是每位员工走向成功的基石。 员工是岗位的股东,是自己所在岗位的主人第十八张,PPT共二十五页,创作于2022年6月TIPS : 到位、越位和补位 要到位,不要越位。这是足球的比赛的规则。准确的说,这项规则之规定了不准越位,到不到位则是一种战术安排,甚至是锋线队员的战术意识。 那么,对于公司的员工而言,即使大家都能够以老板的心态去对待自己的工作,尽可能的积极主动,尽可能的维护公司的利益,但是,也同样的存在着要到位、
15、不要越位的问题。公司的管理总是存在着划分范围和层级的。 首先是要到位,公司的员工都有自己明确的工作范围和职责范围,你首先必须保证工作到位,做好自己的本职工作,同时,责任边界总是会有交叉的地方,同事之间,上下级之间在责任边界上会经常存在模糊的地带。这个时候,往往需要自己积极主动,多承担一些责任,不能有责任的盲区。这是对到位的基本要求。另一方面,要到位还是一种工作态度。积极主动的工作往往会使你的工作成功更加突出;相反,如果不积极主动去工作,许多工作都做不到位。 一般的规则要求是要到位,不要越位。不要越位是说公司有些事情牵涉到管理权限,如果没有上级的授权,超越了管理权限也会导致权责不清。需要强调的是
16、不越位不等于不要补位。比如:出现缺位的时候,此时需要的是真正的补位,你不及时补位就可能造成公司利益的损失第十九张,PPT共二十五页,创作于2022年6月责任是爱的体现。一个热爱自己团队的成员,才能够真正愿意对自己的团队负责。因为热爱,所以忠诚。忠诚的最大受益人是自己。当你的定位逐渐清晰明确,归属感随之而来,成功也就离你不远了!第二十张,PPT共二十五页,创作于2022年6月“好企业的员工不需要GPS”第二十一张,PPT共二十五页,创作于2022年6月 观念是行动的先导,良好的学习观念是正确、有效的学习行为的前提和基础。 当人们接受完教育系统的学习,从学校毕业走上工作岗位起,企业就是下一所“学校
17、”。不论性别、年龄、职级、岗位,任何人想要有所发展,就必须要主动去学习各种各样的知识。 当前是信息爆炸的时代,社会飞速发展,新的理念、知识、技能层出不穷,仅靠原有的经验会渐渐跟不上时代的节奏。而学习则如“逆水行舟,不进则退”。拒绝学习就等于选择淘汰 学习是一种投资,为了工作去学习,为了更好的工作去努力学习。每个热爱工作的人都具备良好的学习观念积极学习和实践,不断从实践中总结。三、学习观念第二十二张,PPT共二十五页,创作于2022年6月“空杯心态” 古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。 他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?怀着放空过去的一种态度,去融入新的环境,对待新的工作,新的事物。“清空你的杯子,方能再行注满,空无以求全。” 李小龙第二十三张,PPT共二十五页,创作于2022年6月四、惜福感恩没有什么是理所当然的“知
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