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文档简介
1、模块六:企业精神文化目录企业精神文化概述企业精神文化中的职业道德 企业精神文化建设2. 企业人文化心里积淀的一种群体意识 由企业精神力量形成的一种文化优势1.企业文化的核心文化3.地位1. 企业精神文化的地位企业精神企业价值观企业哲学企业道德企业风貌2. 企业精神文化的主要内容(1) 企业哲学是指企业在经营管理过程中提升的世界观和方法论,是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象。它与民族文化传统、特定时期的社会生产、经济形态及国家经济体制有关。比较分析中西文化差异 企业经营哲学东西方企业经营理念差异比较集体主义人性管理团队精神个人主义理性主义个人奋斗东方企业西方企业2022/7
2、/228价值观定义:人们关于什么是最重要、最贵重、 最值得追求的观点和评价标准。决定人们追求什么、放弃什么、做什么、不做什么,决定主体对客体的选择。如:人生观、世界观、择偶观、就业观2022/7/229(2)企业价值观定义:指企业在追求经营成功的过程中,所形成的对于企业经营目的、经营宗旨、经营方法和行为准则的判断标准即价值取向。是企业文化中最基础、最核心的内容,是不同文化区别的依据。2022/7/2210最大利润价值观经营管理价值观企业社会互利价值观西方企业价值观的发展历程思考 在当今社会, 1、以什么样的态度和方法对待市场和顾客? 2、以什么样的态度和方法对待效率和效益?3、以什么样的态度和
3、方法对待员工和社会?2022/7/2213当代企业价值观 一个最突出的特征 以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业的最重要资源。为什么要以人为本?股东有投资增值的需要,管理者有权力、地位、成就感以及取得与其贡献相适应的经济报酬的需要;顾客有获得质量高、价格低、方便快捷的产品和服务的需要。IBM的核心价值观追求卓越顾客至上尊重个人企业价值观不是一劳永逸的 IBM的价值观变化过程: 沃森时期:尊重个人、追求卓越、 服务顾客 郭士纳时期:胜利、执行、团队合作 彭明盛时期:创新为要、成就客户、 诚信负责2022/7/22核心价值观成就IBM不朽传奇(3)企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意
4、识。它常以简洁而富有哲理的语言形式加以概括,通过厂歌、厂训、厂规、厂徵等形式形象表现出来。如松下的七精神。“松下七精神”产业报国光明正大亲爱精诚奋斗向上礼节谦让顺应同化感恩图报案例企业精神的基本特征全体员工共同拥有、普遍掌握的理念, 是一种群体意识具有强烈的实践性富有企业特色(4)企业伦理道德定义:是指调整企业与社会、企业与企业、企业与员工、企业员工与员工之间关系的行为规范的总和。 特点:非制度化 要自制非强制化 要自觉 老百姓吃的故事早起,买根地沟油油条,切个苏丹红 咸蛋,来杯香精勾兑的假豆浆;中午,瘦肉精猪肉炒农药韭菜,再来一 份人造鸡蛋卤注胶牛肉,泡壶香精茶叶;下班,买条避孕药鱼,开瓶甲
5、醇勾兑酒,吃个硫磺馒头;晚上,买瓶含氯的可乐,难受了就吃几粒毒胶囊。 (5)企业风貌企业面貌 文明的生产 优美的环境多彩的业余生活浓烈的学习气氛团结和睦的氛围拼搏风格协作风格民主风格守法风格+ 企业风格核心人和目的与手段的统一人本与人力的统一赢利与奉献的统一3.1 树立以人为本的企业价值观3.2 确立以市场为导向的企业经营哲学市场是企业经营管理的出发点和归宿, 是企业一切管理活动的依据, 也是企业经营哲学的核心成功企业的经营哲学均依据市场情况决定市场的现实需求满足市场的潜在需求创造市场需求的变化越来越复杂市场的差别化市场的细分化依靠咨询公司进行市场分析 怎么办是什么为什么建立企业市场信息系统已成为企业经营哲学的一项重要内容参与
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