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文档简介

1、2018年价格欺诈行为案例价格在的消费观念当中占据很重要的地位，谁不想买到物美价廉的商品呢？但是有句话叫 一分钱一分货 也不是没有道理的，所以 对于商家的价格优惠活动，消费者一定要擦亮眼，首先看质量，再看 价格，以免被骗。今天就带您一起了解下 2018年行为案例。一、2018年价格欺诈行为案例【案例】2018年2月，市民王先生在一家具城挑选家具时， 销售人员极力推荐一款实木家具，并称产地是马来西亚，所用木材采 自原始森林。家具送到家后，王先生却发现家具没有任何标识，并伴 有刺鼻异味，因此要求退货。但销售商称产地忘记标注了，拒绝退货。【分析】市物价局反价格欺诈处于处长表示，经营者销售商品和服务必

2、须明码标价，且标示内容真实明确，不得虚假标示。李先生 购买的家具，销售人员称产地为马来西亚，而家具上并没有标识，说 明销售人员宣称的产地不真实。其行为已构成禁止价格欺诈行为的 规定中的 标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等 级、质地、计价单位、价格等或者服务项目、收费标准等有关内容与 实际不符，并以此为手段诱骗消费者或其他经营者购买。的价格欺诈，按规定最高可处50万元罚款。【提醒】实木家具移花接木现象屡见不鲜，消费者选购时要警 惕经营者以次充好、外实内虚。同时，不能只片面听经营者的宣传， 误导消费。二、价格欺诈行为表现形式1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、 质

3、地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实 际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。2、对同一商品或者服务，在同一交易场所同时使用两种标价签 或者价目表，以低价招徒顾客并以高价进行结算的。3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标 价，诱导他人与其交易的。4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格 表示无依据或者无从比较的。5、降价销售所标示的折扣商品或者服务， 其折扣幅度与实际不 符的。6、销售处理商品时，不标示处理品和处理品价格的。7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时，不如实标示馈赠 物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时， 不标示或 者含糊标示附加条件的。9、虚构原价，虚构降价原因，虚假优惠折价，谎称降价或者将 要提价，诱骗他人购买的。10、收购、销售商品和提供服务前有价格，不履行或者不完全 履行的。11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销 售价格，诱骗消费者或经营者与其进行交易的。12、采取掺杂、掺假，以假充真，以次充好，短缺数量等手段， 使数量或者质量与价格不符的。13、对实行市场调节价的商品和服务价格，谎称为政府定价或者政府

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