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文档简介

1、.PAGE :.; POS商业管理系统【零售版】POS Management System用户运用手册广州鹏鸿计算机科技目 录 TOC o 1-2 h z HYPERLINK l _Toc293695576 第一章 软件安装及启动 PAGEREF _Toc293695576 h 2 HYPERLINK l _Toc293695577 1.1 系统安装要求 PAGEREF _Toc293695577 h 2 HYPERLINK l _Toc293695578 1.2 零售通软件的安装 PAGEREF _Toc293695578 h 3 HYPERLINK l _Toc293695579 1.3

2、软件的启动 PAGEREF _Toc293695579 h 6 HYPERLINK l _Toc293695580 第二章 系统初始化 PAGEREF _Toc293695580 h 7 HYPERLINK l _Toc293695581 2.1 根本资料的录入 PAGEREF _Toc293695581 h 7 HYPERLINK l _Toc293695582 2.3 如何开账? PAGEREF _Toc293695582 h 12 HYPERLINK l _Toc293695583 第三章 采购管理 PAGEREF _Toc293695583 h 13 HYPERLINK l _Toc2

3、93695584 3.1 采购入库单 PAGEREF _Toc293695584 h 13 HYPERLINK l _Toc293695585 3.2 采购单审核 PAGEREF _Toc293695585 h 15 HYPERLINK l _Toc293695586 第四章 零售管理 PAGEREF _Toc293695586 h 18 HYPERLINK l _Toc293695587 4.1 销售开单 PAGEREF _Toc293695587 h 18 HYPERLINK l _Toc293695588 4.2 零售单据审核 PAGEREF _Toc293695588 h 18 HYP

4、ERLINK l _Toc293695589 4.3 4.4 销售退货 PAGEREF _Toc293695589 h 20 HYPERLINK l _Toc293695590 4.5 销售查询 PAGEREF _Toc293695590 h 21 HYPERLINK l _Toc293695591 第五章零售管理 PAGEREF _Toc293695591 h 22 HYPERLINK l _Toc293695592 5.1 零售管理 PAGEREF _Toc293695592 h 22 HYPERLINK l _Toc293695593 5.2 零售退货处置 PAGEREF _Toc293

5、695593 h 26 HYPERLINK l _Toc293695594 5.3 零售交班审核 PAGEREF _Toc293695594 h 26 HYPERLINK l _Toc293695595 第六章仓库管理 PAGEREF _Toc293695595 h 27 HYPERLINK l _Toc293695596 6.1 商品清点 PAGEREF _Toc293695596 h 27 HYPERLINK l _Toc293695597 6.3 库存调价 PAGEREF _Toc293695597 h 29 HYPERLINK l _Toc293695598 6.4 商品报损 PAGE

6、REF _Toc293695598 h 30 HYPERLINK l _Toc293695599 6.5 商品报溢 PAGEREF _Toc293695599 h 31 HYPERLINK l _Toc293695600 6.6 拆装单 PAGEREF _Toc293695600 h 32 HYPERLINK l _Toc293695601 第七章会员管理 PAGEREF _Toc293695601 h 33 HYPERLINK l _Toc293695602 7.1 会员资料 PAGEREF _Toc293695602 h 33 HYPERLINK l _Toc293695603 7.2 会

7、员类别 PAGEREF _Toc293695603 h 35 HYPERLINK l _Toc293695604 7.3 会员维护 PAGEREF _Toc293695604 h 35 HYPERLINK l _Toc293695605 7.4 会员积分设置 PAGEREF _Toc293695605 h 37 HYPERLINK l _Toc293695606 7.5 会员积分增减 PAGEREF _Toc293695606 h 38 HYPERLINK l _Toc293695607 第八章系统维护 PAGEREF _Toc293695607 h 38 HYPERLINK l _Toc29

8、3695608 8.1 系统配置 PAGEREF _Toc293695608 h 38 HYPERLINK l _Toc293695609 8.2 零售配置 PAGEREF _Toc293695609 h 39 HYPERLINK l _Toc293695610 8.3 添加操作员及权限设置 PAGEREF _Toc293695610 h 40 HYPERLINK l _Toc293695611 8.4 数据备份 PAGEREF _Toc293695611 h 41 HYPERLINK l _Toc293695612 8.5 数据恢复 PAGEREF _Toc293695612 h 42 HY

9、PERLINK l _Toc293695613 8.6 进销存月结转 PAGEREF _Toc293695613 h 43 HYPERLINK l _Toc293695614 8.7 数据初始化 PAGEREF _Toc293695614 h 43 HYPERLINK l _Toc293695615 附 录 PAGEREF _Toc293695615 h 45 HYPERLINK l _Toc293695616 附录I 网络版设置网络版协议安装指南 PAGEREF _Toc293695616 h 45第一章 软件安装及启动1.1 系统安装要求效力器:硬件配置最低配置C P U : PII 23

10、3MHZ以上内 存: 128M硬 盘: 至少400M的硬盘可用空间显 示 器: VGA, 显示分辨率在800*600以上,真彩色软件配置:操作系统: Windows NT Server 4.0规范版或Windows NT Server4.0企业版、Windows 2000 Server、Windows98se其 它: Service Pack 4以上(注:假设NT Server 4.0用的是中文版,那么Service Pack 也需求中文版), SQL Server 2000(好管家SQL版);任务站/单机版:硬件配置最低配置C P U : PII 200MHZ以上内 存: 64M硬 盘: 至

11、少100M的硬盘可用空间显 示 器: VGA, 显示分辨率在800*600以上软件配置:中文版Windows98/Windows ME/Windows 20001.2 零售通软件的安装 在安装好管家软件前,请检查计算机能否安装了TCP/IP协议和NetBEUI协议1.2.1零售通软件的安装 零售通软件安装盘插入光驱后,安装盘将自动启动安装程序,或者手动执行光盘目录下,双击该目录下的后台.exe文件 或前台.exe文件 数据库的安装:1好软件安装盘插入光驱后,安装盘将自动启动安装程序,或者手动执行光盘目录下,双击该目录下的文件,出现如下画面,: 效力器名:系统默以为本机的计算机称号. 衔接设置:

12、系统默许用户称号为sa 密码:安装SQL 2000数据库所输入的密码,默以为空密码.建议先点击【衔接测试】,假设提示衔接胜利,那么进展下一步,否那么检查相关设置能否错误。点击【下一步】按钮,那么提示如以下图例: 资产通数据库文件存放途径,系统自动默以为 D:DATAPOSLST目录下。用户可自定修正存放途径。确认途径没有问题后,点击【开场安装】按钮。 完成后出现胜利提示框。任务站端的安装首先, 确保安装环境能正常运转,效力器端好管家软件安装正确。其次,将安装盘插入光驱,安装盘将自动启动安装程序,或者手动执行光盘目录下,双击该目录下的前台.exe文件即开场安装对任务站进展安装,每台任务站中都需安

13、装任务站端程序。 1.3 软件的启动1.3.1 启动软件 从义务栏选择“开场程序好管家商业管理系统- PH后台(零售版),或直接双击桌面上的PH后台(零售版)图标,那么会弹出如下窗口:启动软件启动效力器上的软件效力管理器后,就可以启动好管家软件了。从“开场程序PH后台(零售版)选择“PH后台(零售版)并运转,出现如下界面: 在效力器称号输入框中输入效力器所在的计算机名字,然后单击确定按钮。选定以后默许自动登陆后,下次启动软件时将自动衔接此效力器 第二章 系统初始化2.1 根本资料的录入 2.1.1 根本资料录入概述 在进展系统初始数据建立之前,需求对“商品档案、“客户档案、“供应商档案“经办人

14、档案、“部门档案、“客户分类、“供应商分类等内容搭建一个根本的框架。例如:可以先建立商品的目录,而不论仓库能否有库存,以后对商品的选取可直接在建立的商品库中“选出来,不用像手工账一样反复地誊写。录单时,有时会出现录入的信息在“根本资料里没有,为提高录单速度,可直接在弹出的窗口中按“新增商品按钮添加新的商品档案如图,而不用前往到“根本资料菜单中添加。 根本资料多级分类的概念 假设您是一家零售商,您很能够将您的商品按一定的属性进展分类管理,假设您是零售商或是供货商或开有分店,您能够会将您的客户按地域或其它进展分类,“多级分类正是基于这一现实方式而创建的。举例库存商品有“香烟和“白酒,香烟下又有“中

15、华烟、“红双喜,“白沙烟下又分“硬装白沙和“精品包装。首先分别在【根本资料】【商品分类】里录入“香烟和“白酒类别, 然后用鼠标点蓝“香烟,点工具栏的“新增,在跳出的信息框中输入“红双喜的信息,点“确定即可。 建好商品类别后,进入【根本资料】【商品档案】里首先选择左边的相应类别“新增按钮,录入“精品红双喜的档案信息, 根本资料的删除根本资料的删除与修正是有一定控制的。假设根本资料曾经有数量金额并且曾经开账,那么此根本资料不能进展删除。 其它本卷须知 库存商品的档案中,不能有编号一样。系统以编号来确定一个详细的商品。 扫描枪的运用:在录入根本资料时,可以经过扫描枪来录入条码。扫描枪的运用与键盘类似

16、,在需求录入条码的地方可以运用扫描枪录入数据。 2.1.2根本资料商品档案进入【根本资料商品档案】,新建的账套时商品档案是没有的,商品档案录入框: 商品编码:为了录入快捷和便于查询,您可为商品定义编码,可以是数字和字母,最好不要运用标点符号作为商品编码;商品类别:假设您在选择了商品类别后再按【新增】按钮,此处自动显示您所选择的商品类别,假设您没有选择商品分类直接回车选择或输入类别称号回车即可包装及条码管理:在计量单位栏录入的是系统默许的根本单位,基于根本单位可设定一个小包装和一个大包装,例如:1条盒装中华烟 = 10 盒,1盒中华烟的零售价为55元,一条中华烟的零售价为500元;1箱中华烟 =

17、 100 盒,1箱中华烟的零售价为5000元,中华烟箱、条、盒、每种包装的条形码不一样,可经过一品多码管理商品条码:好管家软件支持扫描枪输入,他只需在根本资料中输入该商品的条码信息,录单时在条码处运用扫描枪扫入即可跳出该商品;2.1.3 根本资料品牌、计量单位、部们、文化程度 在根本资料,可操作对应商品、供应商、客户、职员等附属信息。2.1.4 根本资料客户档案、供应商档案 在建立“客户档案、“供应商档案根本资料前,请先建立“客户分类、 “供应商分类的根本资料。客户档案编码与供应商纺编码采用一致排号,例如:客户“广州科大电脑公司的编号为“0001,供应商“长沙湘讯公司的编号就不能为“0001了

18、,所以建议用户将客户与供应商的编号的开头的第一位数字或字母最好设为不同 根本资料客户资料进入【根本资料供应商/客户档案】,出现如下画面:在系统未开帐前,可在建立客户档案时同时录入此客户的期初应收款。在客户档案录入信息中可设定此客户 2.3 如何开账?期初建账完成后,就可以开账了。操作:进入【系统账套开账】,点开账按钮即可。第三章 采购管理3.1 采购入库单 操作 【采购管理】-采购入库单 或图形化菜单【采购管理】-采购入库单票据类型: 好管家软件为进货单配置了收据格式、发票格式两种票据类型。在选择收据或税票类型后,系统将自动切换单据格式。在进货单和销售单的录入中,用户能够经常出如今已录好的行中

19、间插入或删除一条记录,软件充分利用了鼠标右键的功能,在商品栏目任一位置点击鼠标右键,即可添加商品明细、删除商品明细、选择商品、选择当前行商品的单价、对单据进展打印前的预览在进货单和销售单的录入商品时,可在商品编码栏直接录入商品编码和条形码均可,并且在商品称号栏直接录入商品称号进展模糊查找在商品编码栏双击鼠标可弹出商品选择窗口,如以下图,在右边可看到当前点击栏商品的各仓库的库存数量,在右下角将出列出已选择商品的称号,可双击已选择栏内的商品称号取消其选择3.2 采购退货 操作同采购入库单进货退货单录入与入库单类似。您可以直接录入一张进货退货单,商品本钱是按如今的库存本钱计算的,也可以双击单价栏选择

20、退货单价,商品本钱那么是按照原来的进货价核算的。3.2 采购单审核 操作【采购管理】采购审核,如以下图所示: 审核时系统自动列出还未审核的一切单据,用鼠标点蓝需审核的单据后,选择然后按“审核即可对选中的单据进展审核处置,如以下图所示:在单据未审核前可按“修正、“删除对单据内容进展变卦、删除;按单据审核后不可更改。如需在审核窗口查看全部单据,按“查询按钮查找即可注:在系统安装后,默许单据存盘后不审核,要经过手工审核来冲减相应的商品的库存数量。3.4 采购查询、分析对采购业务的查询分析可以经过“报表-“采购管理-内的报表进展查询,也可在图形界面的【采购管理】-相关报表 进展查询第四章 零售管理4.

21、1 销售开单 操作: 【零售管理】-销售开单 或图形化菜单【零售管理】-销售开单4.2 零售单据审核 操作【零售管理】审核,如以下图所示: 审核时系统自动列出还未审核的一切单据,用鼠标点蓝需审核的单据后,选择栏会打上勾,然后按“审核即可对选中的单据进展审核处置,如以下图所示:在单据未审核前可按“修正、“删除对单据内容进展变卦、删除;按单据审核后不可更改,如需在审核窗口查看全部单据,按“查询即可注:在系统安装后,默许单据存盘后不审核,要经过手工审核来冲减相应的商品的库存数量 。 4.3 4.4 销售退货操作:同销售单4.5 销售查询企业运作的目的即获取利润,销售业务将产生利润或亏损,因此,销售情

22、况与企业息息相关,是企业所关怀的。好管家软件针对销售提供了丰富强大的查询功能,有商品销售排行榜、商品销售本钱表、销售统计、单位销售排行榜、单品分析等,对零售业务的查询分析可以经过“零售管理-“销售报表内的报表进展查询,也可在图形界面的【零售管理】-统计报表中心 进展查询注解: 穿透式查询:指对查询出来的结果可以继续向下查询,直至产生此结果的单据。排序:指对查询出来的结果按一定的工程如销售金额、销售数量等进展排序。零售管理5.1 零售管理操作:【零售管理】-零售收款。系统支持扫描枪快速录入,扫描枪的运用与键盘类似,在需求录入条码的地方运用扫描枪录入数据即可。 零售收款的功能操作键,可在收款界面按

23、下F1键出弹出如下提示窗口。操作键阐明:收款:好管家软件支持现金和银行卡两种收款方式,假设顾客是用现金付款,请在商品条码扫完后,直接按“+号键收款;假设顾客是用银行卡刷卡付款,请在商品条码扫完后,直接按“F3键收银;整单删除:按下“F6键后,将放弃此单所扫描的全部商品单行删除:按下“Delete键后,系统默许删除此单最后一行的数据,如顾客对刚扫描后的商品不再想购买,按下“Delete“后键入所在商品的行号即可更改数量/单价/折扣:要更改数量,就在输入栏录入数量后,按“*键即可更改上一笔明细商品的销售数量。更改单价、折扣也用同样的方法可处理,只是操作键不同而已。前台的抹零操作:本单位一致对客户抹

24、零处置可在【系统】-【系统参数设置】-零售配置中直接选择即可,就无需再在前台按抹零的操作键系统支持钱箱、客户显示屏等POS组件:好管家软件已支持市面上大部分通用的客显硬件,假设找不到所支持的客显屏类型,可与我们联络或购买我们曾经支持的客显屏类型。POS小票设定:小票打印的台头及页脚都可在【系统管理】-【系统配置】-零售配置中进展设定能否打印小票:假设在收银时无需打印小票,可在【系统管理】-【系统配置】-零售配置中进展设定前台收银员权限的设定:在【系统管理】-【系统管理员】-用户权限中可设定收银员用户组的权限,如以下图所示 5.2 零售退货处置 零售退货录入与零售单类似。退货时,请按F2切换到退

25、货操作环境。5.3 零售交班审核收银员交班清款:只具有收银员权限的前台收款员,直接在前台收款界面按下“F9键进展交班清款,清款时系统会将操作员的收款金额进展汇总后打印小票后台交班零售单据存盘后,并未减少库存,经过后台的“交班审核冲减库存。操作:【零售管理】交班审核日结5.4 零售查询企业运作的目的即获取利润,销售业务将产生利润或亏损,因此,销售情况与企业息息相关,是企业所关怀的。好管家软件针对销售提供了丰富强大的查询功能,有商品销售排行榜、商品销售本钱表、销售统计、单位销售排行榜、单品分析等,对零售业务的查询分析可以经过“零售管理-“零售报表内的报表进展查询,也可在图形界面的【零售管理】-统计

26、报表中心 进展查询排序:直接点击统计表的相应标题名即可按升序、降序统计排序。仓库管理6.1 商品清点实践任务中月底清点时任务量相当大,假设依然采用单笔的盘盈盘亏单显得力不从心。为此我们提供了库存自动盘盈盘亏并且支持不停业进展清点。操作:【仓库管理】-商品清点或 图形化菜单【仓库管理】-商品清点1清点前,可将需求清点的商品打印出来2开场进展实物清点时, 可手工输入商品编号或条码、称号录入清点的商品,也可以经过清点机方式,导入系统中。3、当清点数据录入完后,请按“清点差别系统自动过滤盘亏盘盈商品。6确认全部清点数据录入完后, 在清点单列表,点击“审核按钮。系统自动更改盘亏盘盈商品数量.6.3 库存

27、调价在实践任务中,库存商品的本钱价钱并不一定都遵照历史本钱价钱,能够会出现优惠性调价节日或促销活动调价、季节性商品调价、政策性商品调价等,在好管家软件里您可用商品调价单来完成。操作:【仓库管理】-库存调价单(设定本钱单价) 或 图形化菜单【仓库管理】-库存调价选择商品及其所在仓库,输入要调整新库存价即可。库存调价单是用于对库存商品本钱进展调整。对于调整后库存本钱的变化金额 留意 库存调价单上的“新库存价是输入商品进展调整后的新价钱,而不是调整差价。如本钱单价为3元的商品要调价为4元,那么调价单上的“新库存价处应输入4;商品调价是按照各仓库来完成的,即一张调价单只对该仓库有效,该商品在其它仓库上

28、仍按照本来钱价。6.4 商品报损 仓库中的商品当要进展报损处置时,操作如下:操作:【仓库管理】-商品报损6.5 商品报溢 仓库中的商品当要进展报溢处置时,操作如下: 操作:【仓库管理】-报溢单 或 图形化菜单【仓库管理】-报溢6.6 拆装单 实现对商品组合拆装功能。操作【仓库管理】-【拆装单】.第七章会员管理7.1 会员资料操作 【会员管理】-会员资料操作 【新增】,可对会员及会员卡操作7.2 会员类别 实现对会员类别区分,如以下图7.3 会员维护会员卡日常维护,如:挂失、恢复、作废、退卡等操作。7.4 会员积分设置 7.5 会员积分增减 第八章系统维护8.1 系统配置 在系统管理里有系统配置

29、、零售配置,是用于对一些系统参数进展设置和对一些功能的启用或禁用进展设置。 操作:【系统管理】-系统配置,在系统配置窗口中好管家软件保管了能否允许负库存的开关,如需翻开负库存的开关请按下键盘左下角的“CTRL后再按“F键会显示出负库存的设定项,如以下图所示: 8.2 零售配置 可在零售配置中选择POS硬件的相应驱动方式,收银抹零功能,设定小标的打印标题和页脚,设定POS零售收款界面中的标题栏的内容8.3 添加操作员及权限设置为了保证企业财务数据的平安,操作员可在口令权限里设置进入账套的口令,系统管理员可授予操作员不同的操作权限,有效防止操作员越权操作,篡改单据,减少管理员人为操作失误。操作:【

30、系统】用户与权限管理新增用户组(权限一样的操作员可规为一组),可快速定义一类权限一样的操作员的权限在小空白框内点上勾,即是赋予该操作员该项权限,添加用户组后,在用户组栏内选择用户组后,可在用户权限管理界面的右边选择相应软件的功能模块进展权限设定选择“此用户组只具有收银员功能后此组下的用户,登录后自动进入了零售收款功能。好管家软件将一切功能分用户角色定义了不同的功能添加操作员和口令设置8.4 数据备份数据备份是备份从期初到备份时为止的一切数据,为了保证数据平安,建议用户最好每天都备份一次。操作:【系统】-数据维护-数据备份 点击数据备份文件名空白框右边的按钮可输入这次备份的数据文件名,点开场备份

31、按钮就开场备份了。 8.5 数据恢复请运用后台安装目录下 工具,在文件称号空白框选择要恢复的数据文件名,恢复数据将完全覆盖现有帐套数据,因此应慎重。8.6 进销存月结转 什么是月结存?月结存是在当前帐务做一个标志。这样可以按每月划分帐本,查询业务时可以按月查询。怎样做月结存? 操作:【功能】-月末结帐做月结存之前首先确认数据没有问题,再次要确定做月结存的时间。8.7 数据初始化 当碰到业务数据录入错误或因其它缘由需求重新做账,但又想保管根本资料和期初数据时,可以用数据清理,操作:【系统】数据维护-数据初始化 可选择相应要去除的数据,去除“一切进销存开单数据、帐本数据系统将回到未开帐的期初情况 附 录附录 = 1 * ROMAN I 网络版设置网络版协议安装指

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