毕业论文浅析企业信息化与电子商务

1、Word资料.氏析企业传息化与电子南务一、?t TOC o 1-5 h z 、企业信息化与电子商务概述1(-)含义1 企业信息化1 电子商务1(二丿企业信息化与电子商务之间的关糸2企业信息化与电子商务互利发展2 企业信息化与电孑商务相互制约2三、制约我国企业信息化与电子商务发曼的因素2(-)部因素2 专业技术和管理信息人才的缺乏2 缺乏的芥金2 企业管 理水平低3(二丿宏观因素3 企业管理层认知、重视程度不够32 .缺少企业信息的规划和设计3员工的枝能和索质有待提壽3(三)社会因素31 .企业信息化基础 工作漳后3 信息网络的环境和条件不足4社会支特体糸不健全4四、发袈企业信息化与电孑商务的策

2、略4(-)企业勺身的解决途径4 培养专业相关人才4 提供姿金支持4 提爲企业的管理水平4(二丿宏观调控下的解决途径5 企业需层应龙分重视5 制主规划，强化欢策配套53提高员工的素质5(三丿社会方面的解决途覆51 .加强对信息的规划，寻找史破o5 加强企业信息化基础的建设5 对企业信息化与电孑商务提供支持5五、我国企业信息化与电子商务发袈的方向6(丿确定方向不新创新6(二丿市场环境亟侍培育6肉析企业传息化与电子南务摘要：随着社会的不新发展，人们目蓋增长的信息化需求，现代信息枝术的 发袈越来越快，尤淇是互联网的发袈，对企业具有着巨大的推动力。生前，色子 商务与企业信息化已经成为各个企业与谄奏者关注

3、的魚点。由于企业信息化对电 孑商务的基础支持运迄不够，已经成为制约企业电孑商务发展的重要因素。为了 企业的长运发段，企业必须加强信息化建设，加快信息化教程，朗确并电子商务 与企业信息化之间的关糸。本丈主要通过对企业信息化与电子商务涵以及相互关 糸的分析，针对制约企业信息化与电子商务发袈的因素，进行分析并提岀对策。关健词：企业信息化 电子商务现代信息枝术 电子商务匀信息化的关糸 互 联网一、引言企业信息化与电子商务迅速.发袈已经成为全球性的潮浇和趨势，信息放术革 令与互联网的发眾色是促进从工业化社会转向信息化社会、实现经济全球化的重 要手段。企业信息化是国民经济信息化的基础和重要家；电子商务是企

4、业信息化 的重点。企业信息化与电孑商务的关糸越来越酒切，正确把握企业信息化与电子 商务之间的关糸，将更好的有利于企业的长运发畏。二、企址命息化与子育务机逍(-)含义1企业信魚化企业信息化是指企业A生产.经營、管理各个环节、各个层次、各个领城采 用计算机、通信和网络等现代通信枝术，充分开发.广泛利用企业外信息资源， 逐步卖现企业运管的全面勺动化，不新提爲生*、经營.管理、决策、服务的效 率和水平，进而提富企业的经济效葢和企业克争力的过程。这将莎及到对企业管 理理念的创新，管理流程的优化，管理团叭的重纽和管理手段的创新。电子商务电子商务的目的是券換传统交易过程中纸介质信息栽体的存綺、传递.、统计、

5、 发布等环节，从而卖现商阮和服务交易管理等活动的全过程无绒化，并达到爲效 率、低成本、实对化、网络化、直接化等目的。从广义上讲，电子商务师电子工 具准.商务话动中的应用；从狭义上讲，电子商务是A放术和经济需度发达的现代 社会里，拿握信息枝术和商务规则的人，糸统化运用电子工具，爲数率、低成本 的从事以商交换为中心得各种活动的总称。（二丿企业信息化与电子商务之间的关糸企业信息化与电子商务互利发展企业信息化是企业运用丸进的IT枝术构建壽效、现代化的信息糸统，推进 企业生尹经營管理的现代化，提爲企业经济效葢和市场克争力。电子商务是企业 信息化建设的重要一环，企业信息化应面向电子商务，以增强企业在信息化

6、祝会 和新兴经济环境中的生存与发展能力。企业信息化和电孑商务是一种互动的关 糸：企业信息化建设可以为开展亀孑商务提供支持；电子商务帮珈卖现箱隹手段 的信息化，促进企业在生尹、设计、管理等各方面的信息化建设。企业信息化与电子商务和互制约企业信息化的现有枝术状况阻碍了电子商务的发袈，同肘电子商务的发展又 给企业信息化帯来很多难題。看丸，电子商务本身要靠企业信息化建设的深入来 发畏，而多救企业的信息化程度和水平都达不到标;隹。另一方面，电子商务在实 施的过程中要求企业在人事、技术、资全等方面都达列一定的深度，这对企业信 息化建设带来灵丸的庄力，发展亀孑商务的同肘，企业信息化建设将面临更大的 桃战。三

7、、制弟我同企处億息化与电孑育务发畏的因素(-)部因素专业枝术和管理信息人才的缺乏制约电子商务发袈的首要因素就是缺乏专业执术和管理信息人才，很多中小 企业因为企业规栈不大，要招聘到放术不错的IT人员所需费用较壽，而且还不 一主能留住。此外，中小企业涉足领城广，而专业的网络人才绝大多数聚集于IT 类企业。中小企业很难找到一牝阮懂信息枝术又慢企业管理的复合型人才。姿全的缺乏A现阶段，资金短缺是中小企业的普遍困难。相关资料表刚，很多中小企业 对硬件的仪姿占到整个信息化建设仪姿的80%以上，而配套软件仪进却和对较 少。这样不仅占用了丸量活动脊全，色制约了硬件设备发挥效益。企业管理水平低我国很多中小企业都

8、是采用粗放无的管理，凭领导者的经脍进行管理，很多 企业都想提壽管理水平，这就需要领导者下大决心，除了安排必要的姿金仪入外， 更重要的是组织实施。另外，仪入较多强全进行传息化的企业，忽视了与此和应 的管理栈无、方式的转变，因而，并未取得回报，甚至出现负效葢，这也是制约 企业信息化建设的一个重要因素。(二丿立观因紊企业管理层认知、重视程度不够观念隊后导致需层领导重视不够是制约企业信息化的重要因素。有些企业的 领导满足于眼希的状况，以为不进步信息化建设，企业照样能搞好，因此，对企 业的信息化建设重视程度不够。有些领导在初期对枝术抱较需期看，结果看到仪 资用度增多，而赦葢未見刚显进步便畏失信心。需层领

9、导不能用长运眼光来看待 題目，急功近利，不利于信息化建设的持续发袈。2 .缺少企业信息的规划和设计各级欢府和有关主管部门对企业管理落后的严重性认识不足，对利用信息技 术改垂企业管理的巨大作用了解不够，和关政策隊后于企业採索和卖跋，缺乏对 企业部业务管理信息化工作的规划和引导。员工的枝能和素质有侍提需企业电子商务是一个新生事杨，它的知识亟需普及，对我国来说企业信息化 要走群众路线，企业广大基层员工是信息糸统的直搖使用者，因此必须对员工进 行计算机枝能方面的培训，进步员工计算机水平，还必须要加强员工的丈化素质， 商务职员的业务素质和网络放能。（三丿社会因紊企业信息化基础工作浄后信息技术及信息庐业的

10、快速发展带来了一糸列在法律及标准体糸建设上迫 切需要解决的新題目，同肘计划经济向市场经济过滾所尹生的一糸列題目密要往 规。为了推进的信息化进程，以及地方已经岀台了和关出律，但是从各角度来看， 信息化进程的岀规体糸建设滯后己经成为制约企业信息化和电子商务的重要因 素。信魚网给的环境和条件不足A我国，目前具有知识尹权的基础或核心枝术多为国外研发机构或IT厂商 所拥有，国厂商只兜成组裝和厲地化的应用开发；需性能的计算机和网络设备多 数由国外老牌的尹老所垄新，国厂商居于拾遣补阚的地位。在信息集成的增值领 城，国企业的服务水平相对轶低。另外，有效传输与社会共字等方面基本处于咗 缺状态，在网络枝术、阿络治

11、理、枝术标准、服务水平、通讯速度：安全和条件 等各方面都与电子商务的要求存亦轶丸差距。祝会支特体糸不健全是社会中介服务机构不健全，以企业怡理诊断和重组为特长的咨询机构未 儿，目前囱无专业从事企业信息化工程卖施或监理的机构，顼目服务质量难以保 证，实施过程中的纠纷较多。二是政策支特不够，实施企业信息化的技人大，收 益丸，凤险也大，政府A制定技励性的政策措施，加大症技术、资金、通询基础 设施建设和复合型人才教育培训等方面的支持力度不丸。三是促进企业信息化与 电子商务发袈的有效途径。商、发爰企业传息化与电子盲务的H略(-)企业勺身的解决途径1 培养专业相关人才目甫，信息枝术人员匾乏已成企业信息化建设

12、的統颈问題。许多企业只注 重信息化“硬件”建设、却忽略了信息枝术管理机构的组建和信息枝术人才的引 进和培训、从而导玫了信息化建设举步维艰的局面。因此企业信息化建设对人才 要实行培训和引进并举的力无，建立人才培训基地和人才引进通道,为企业提供可 濤的人才。2提供亦全支持多数企业A实施企业信息化的过程中难免会遇.到资全问題，企业要为实施企 业信息化提供足够的仪资，要为长运考虑，牛竞实施企业信息化是一个利湘回收 期很长的过程，很多企业都因为脊全不足而放弃实施，错失信息化的丸好机会。提高企业的管理水平卖施企业信息化与电孑商务，需要企业有很好的管理水平，规的规章制度来 保证卖施信息化的成功。（二丿宏观调

13、控下的解决途径企业壽层应充分重视如果壽层不支持，企业信息化是不可能成功的，需层领导应对实施信息化给 与需度的重视，参与到其中，共同为推进企业信息化而努力。制定规划，强化政策配套通过制定信息化专项规划，朗确企业信息化和电孑商务的方针目标和当前重 点工作。结合企业信息化和亀孑商务发展的阶段性，将重大枝术开发与应用刃为 放术创新专顼。要求将重点企业信息化建役纳进企业枝术改凌、科枝发展的有关 规划、计划中。A枝术改凌项目、壽新枝术企业认岌、中、企业枝术创新基全、 风险仪资和股票上市等方面，对信息化确有成效的企业，给予积圾支持。提爲员工的素质企业从决岌实施企业信急化建设开始，就要对员工进行培训，培训的对

14、象上到 企业总我、下列基层的每一个员工。企业对员工的培训，不仅要使员工拿握信息枝 术和糸统操作，而且要提爲全体员工对企业信息化的认识使员工搞请勺己的岗住 应配合的工作和将要发生的变化。通过不断的培训、使每个员工都既是信息化的 应用者又是信息化的推动者。（三丿社会方面的解决途径1 .加强对信息的规划，寻找突破D分层次建立企业信息化糸统笫一层次是电子商务的IT放术基础设施、第二层 次是企业资源管理糸统的财务糸统以及应用糸统的集成，笫三层次是基于 Internet的釆购和订单管理和交易糸统，这三个层次的糸统设置应能兼彖电子商 务糸统的各种標作平台、并通过XML放术庇这三个层次的有机套按、形成真正面

15、向电子商务的企业信息化糸统加强企业信息化基础的建设企业实施信息化与电子商务，富不开枝术的支持，如互联网技术，ERP枝术 等。社会和企业应为实施ERP提供良好的信息基础，构建信息数据库，为企业 卖施信息化和发袈电子商务提供良好的基础。对企业信魚化与电孑商务提供支持第一、政府必须进一步兜善市场经济体糸的和关法律法规，为企业和苗费者创 凌岀一个公开、公平、以正且相互信任的市场环境：笫二.欢府应尽快从放术与岀 律两方面、促进网上交易安全问題的解决:笫三，中国电子商务支付体糸不屯善，应 尽快兜善网上支付体糸；笫四，应理顺勒信行业发展占电子商务发展之间的关糸, 改垂企业上网条件、提升上网速度和吟低收姿标准

16、:最后健全杨流配送糸统。五、我阿企业伶息化与电子高务嵐役的方向(J确定方向不断创腑企业信息化建设不仅仅是买设备、建网络，信息化建设是由硬件建设和应用 工程两部分组成的。硬件建设是基础，应用才是抿本目的。借助于企业信息化， 企业可以形成一个和对稔定的组织结构和功能结构，信息流得以顺畅地在企业部 浇动；通过整合市场供应链的各类信息，可以提需企业的采购、生庐、库存、箱 僅及僅后服务的流水化作业能力，能够通过信息共字获得大量的新枝术研发信 息，处肘确主自己的尹技术创新方向，从而提壽企业生产、经營、管理、决煞 的效率和水平，进而提爲企业经济数益、提壽企业克争力。我国的工业化水平还 比较低，杨流产业的发畏

17、较为滯后，这大大制约了亀子商务的发展。因此，在积 圾倡导“以信息化帯动工业化的同肘，还要积极发展扬流庐业，加速企业信息 化进程。(二丿市场环境亟侍培育我国市场经济还不成熟，现货市场、有形市场还不丸善，企业信用轶差，缺 乏配套的信息糸统、物流糸统、丈付糸统和控制保障，症这种恃况下，电子商务 对企业不可能有很丸的双引力。CCID调杳显示，56.3%的企业认为欢府应制定 相关法规，规行业，进行诊观调桂、加强监督，同肘发展基础设施，提爲硬件水 平，加快培育我国电子商务发袈的市场环境。CCID调杳还显示，32.8%的企业 认为社会环境囱未成熟是目前未参与电子商务的原因。此外，电子商务活动主要 是基于信誉较好的企业间袈开的，因此交易量非常有限。如何犷大电子商务的交 易闵、舉低交易成本是企业一直关心的问题。大力发展信用中介组织，建立社会 信用机制，将成为促进电子商务发袈的重要途径。总之，中国作为发袈中，要顺利开展亀子商务活动，还