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文档简介
1、第十章 会展项目的后续工作第1页,共15页。知识结构一、会展后续工作概述(后续工作的主要内容、开展工作的主要方法)二、会展评估(评估的种类、内容、评估的实施程序)三、会展工作总结(作用、种类、结构和写法)第2页,共15页。一、会展后续工作概述(一)会展后续工作的主要内容向客户邮寄展览总结并致谢更新客户数据库进行展览总结性宣传发展和巩固客户关系处理展览遗留的一些问题准备下一届展览其他要求更新客户名单、促进贸易成交 第3页,共15页。一、会展后续工作概述(二)开展后续工作的主要方法第4页,共15页。二、会展评估(一)会展评估的种类按评估的层次分宏观、微观按评估的主体分行业主管机构、主办方、对象、中
2、介机构按评估参照的标准分相对、绝对按评估的时间分展前、展中、展后第5页,共15页。1按评估的层次来分(1)宏观会展评估(2)微观会展评估2按评估的主体来分(1)由会展行业主管机构实施的评估(2)由会展主办方实施的评估(3)由会展对象实施的评估(4)由中介机构实施的评估3按评估参照的标准来分(1)相对会展评估(2)绝对会展评估4按评估的时间分(1)会展前评估(2)会展中评估(3)会展后评估5会展评估的思想基础(1)展览会的最基础的价值是“信息传播价值”。(2)展览会的品牌化发展,给展览带来了第二个层面的价值,就是“认证价值”。(3)精心设计的展览还能带来一种“体验”,也就是给参观者一种心灵的震撼
3、,给参观者以快乐,体验到一种参观之前不曾体验到的东西。(4)如果一个展览能够给参观者带来强烈的体验,就会在参观者心灵上形成一种“极化”、“磁化”作用,这种作用足够强烈时,就可能固化成为一种“观念”。(5)展览会的最高境界是成为一个消费者群体的“精神领袖”,这是从传播观念发展而来的。第6页,共15页。二、会展评估(二)会展评估内容第7页,共15页。(二)会展评估内容会 议展 览内容承办者主题相关性展出目标展台效果策划/指导委员会目标明确性展台成本效益比秘书处整体策划展台人员成本利润发言人相关活动设计工作消费成交陪同人员会议地点展品工作贸易成交预算市场宣传宣传工作接待客户注册公共关系管理工作调研评
4、估交通与会者手册开支竞争评估娱乐活动/休息招待会/展览展览记忆率宣传、公关二、展会评估工作第8页,共15页。二、会展评估(三)会展评估的实施程序确定评估标准评估的具体目的和任务确定评估的指标体系评估实施制定评估计划评估的结构、人员组成及分工收集、分析数据第9页,共15页。三、会展工作总结(一)会展工作总结的作用总结经验教训相互学习交流汇报工作情况第10页,共15页。三、会展工作总结(二)会展工作总结的种类按内容性质分宏观会展管理工作、项目组织工作、参展工作按总结内容的范围分综合性、专题性按时间分阶段性、完成性第11页,共15页。三、会展工作总结(三)会展工作总结的结构和写法标题署名正文日期第1
5、2页,共15页。1标题 会展工作总结的标题有四种写法:(1)由单位名称、时限、主题、文种构成。这类标题主要用于总结单位内部定期性的会展工作,如上海市会展行业协会2003年工作总结。(2)由总结对象名称和“总结”组成。这类标题通常用于一项具体会展工作的专题总结,如上海第七届工业博览会总结。(3)采用普通文章标题的写法,即用一句或两句短语概括总结的主要内容或基本观点,不出现总结字样,如我们是怎样在美国办展的。这类标题主要用于在报纸杂志上发表的总结。(4)由正副标题组成。正题揭示总结的主题,副题说明总结的单位、期限、种类等。这类标题主要用于报刊发表、简报转发或会议上交流的总结,如找准定位,加强规划,
6、创建品牌2003年会展工作总结。会展工作总结的写法三、会展工作总结第13页,共15页。2署名 会展工作总结一般是以单位名义进行的,因此应当署单位的名称,并置于标题之下。3正文(1)开头。一般概括说明举办会展的背景、依据和指导思想、基本条件(名称、届次、主办单位、时间、地点、出席人数和规格、参展商以及观众的数量和质量、总成交额等)。(2)主体。主体部分的内容一般有三项:一是本届会展的特点、组织工作的具体做法、效果和成绩;二是经验和体会;三是存在的问题和教训,或者进一步努力的方向。(3)结尾。应归纳、呼应总结的主题,指出努力方向,提出改进意见和措施,或表示决心、信心等。4附件 有的会展评估报告将说明性
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