问卷设计与评价课件

1、问卷设计与评价Design and Evaluation of Questionnaire1问卷设计 questionnaire design 问卷的类型 1自填问卷 2访谈问卷Types of Questionnaire Self-administered Interviews questionnaire 问卷（questionnaire）是调查研究中用来收集资料的一种测量工具，它主要是由一系列与研究内容和分析指标相关的问题构成。2自填问卷-个别发方法与邮寄填答法个别发送法优点：调查员可以向被调查者进行解释和说明；可以保证较高的回收率；应用：广泛用于专题调查缺点：相比于邮寄填答法，调查范围受

2、到一定限制；相对于集中调查法和访谈，不能完全保证问卷的填答质量。邮寄填答法优点：调查范围广，且不受地域限制应用：应用规模较小，比较简单的调查，需要有调查对象的详细地址和姓名。缺点：难以保证问卷的回收率3自填问卷-集中填答法与网络调查集中填答法优点：相对于个别发送，节省调查时间、人力和费用，双向交流信息；比邮寄法更能保证问卷填答的质量和回收率应用：专题调查、基线调查。具备将被调查对象集中的条件。缺点：团体效应网络调查优点：问卷回收快，实现与数据库的链接，提高指标计算速度应用：适用于调查精度要求不高的调查缺点：不具备普遍的代表性；调查对象有流动性，不适于长期合作；调查对象具有一定的隐匿性，回答问题

3、时随意性较大。4访谈式问卷-面对面访问与电话访问面对面访问优点：能对调查过程加以控制，具有高于自填问卷的应答率；可以对调查资料的信度和效度进行评估应用：专题调查的调查对象不能自行填写问卷。缺点：调查费时费力，费用高；对调查员要求高电话访问优点：问卷回收快，实现与数据库的链接，提高指标计算速度应用：适用于内容比较简单的调查，热点问题和突发性问题的快速调查，难以访问的特殊群体的调查。缺点：样本对目标中的代表性不易保证，调查内容难以深入。5问卷结构 structure of questionnaire标题封面信指导语问题和选项编码作业证明6标题 title 调查主题封面信 cover letter

4、在封面信中，一般需要说明下列内容： 我是谁? 要调查什么? 为什么要调查? 这次调查有什么用? 结尾：致谢问卷的一般结构 structure of questionnaire7指导语 instruction告诉被调查者如何正确填答问卷，或提示访问者如何正确完成问卷调查的语句。包括如何填写问卷； 如何回答问题的说明.一种常见形式是在封面信的下面专门设计出“填写说明”，对填写的要求、方法、注意事项等作一个总的说明。8问卷中的问题可分为三类： 特征问题： 行为问题： 态度问题：Question be dividedcharacteristicsbehaviorattitude问题和选项 Questi

5、on and answers9问题和答案设计Design of question and answer开放式问题封闭式问题对所提出问题没有列出可能的答案，由被访者自由作答事先设计了各种可能的答案，被访者只要从中选择一个或多个现成的答案。10开放式问题 (open-ended question) 优点：可用于事先不知道问题答案有几种的情况;可让回答者自由发挥，得到意外的发现;若问题和答案太长时用开放式提问为好。11开放式问题 (open-ended question)缺点：要求回答者有较高的知识水平和语言表达能力;需花费较多的时间和精力;不善用文字表达自己的看法，导致回答率低;统计处理比较困难。

6、 12封闭式问题Closed ended question 优点 strength容易回答，节省时间回收率较高更能获得相对真实的回答便于分析和比较13封闭式问题Closed ended question 缺点：weakness某些问题的答案不易列全，回答偏倚提供了猜答和随便选答的机会，因此，资料有时不能反映真实情况容易发生笔误14问题设计 Principles相关原则简洁原则礼貌原则方便原则拒绝术语原则适合身份原则逻辑性原则非导向性原则15填空式 二项选择式多项选择式 图表式排序式Blank formTwo choices Multiple choices Graph Sorting orde

7、r选项设计 Answer design 16选项设计 Answer design范畴明确逻辑顺序清晰选项穷尽原则定量准确原则17双重提问您的父母是知识分子吗？含糊不清，用词不确切您经常去社区医院吗？ 抽象的提问您的家庭人口数 诱导性提问计划生育是我国基本国策 敏感性问题处理不当问题设计的常见错误 Common errors of question design 18敏感问题的处理释疑假定转移随机应答技术无关模型相关模型19敏感问题的处理随机应答技术无关模型对非敏感问题回答是的频率抽中敏感问题的频率所有调查对象回答是的频率20敏感问题的处理随机应答技术相关模型抽中敏感问题的频率不能等于0.5所有

8、调查对象回答是的频率21 资料的登记（编码）coding 编码是给问题和答案编上数码，用这些数码来代替问卷中的问题及其答案。核查项目作业证明22问卷设计的步骤 process of questionnaire design明确研究目的建立问题库-调查项目 头脑风暴法 借用其它问卷的条目设计问卷初稿 试用和修改效度和信度检验Clarify study objectiveEstablish the bank of question brain storming othersDesign the draft of questionnairePre-test and reviseTest the va

9、lidity and reliability 23 (一)效度(validity ） 调查表的有效性和正确性，意即准确度（accuracy)。意指调查表确实测定了研究者所要测定的特征和测定的程度，即测量指标或观察指标在多大程度上反映了所测对象信息的客观真实性1内容效度(content validity) 2结构效度(construct validity)3. 准则效度(criterion validity)问卷的效度24 1内容效度(content validity) 调查表测量的内容与所要测量的内容之间的符合程度。-主观经验判断-调查结果分析 内容效度(content validity)25

10、结构效度(construct validity) 说明调查表的结构是否符合理论构想和框架，即调查表是否真正测量了所提出的理论构思- 因子分析26准则效度(criterion validity)标准关联效度/效标效度调查表所测得的数据与某种外部标准间的关联程度。- 测量数据与效标的相关系数27 调查表测量结果的可靠性，稳定性和一致性，即精确性（precision)1复测信度(test-retest reliability) 2分半信度(split-half reliability)3. 内部一致性信度（internal consistant reliability) 问卷信度(reliability) 28 用同一调查表在不同时间对同一组调查对象重复测量，两次结果的一致性。间隔时间-原则上应在调查的主要内容还未发生变化的期间内进行复测信度(test-retest reliability)29 一次测量后将条目分成相等而独立的两部分，分别计算两部分的得分，并以其相关系数作为信度指标 分半信度(split-half reliability)两部分的相关系数30内部一致性信度（internal