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文档简介

1、IPQC的工作流程 及检验流程 七大手法 IPQC 的工作流程 ? 及检验流程 ? 七大手法 ? IPQC IPQC(InPut Process Quality Control)中文意思为制程掌握,是指产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质掌握;(属品质保证部) 1. 负责首检和部分过程检查、制程中不良品的确认 , 标识及统计; 2. 负责巡检,对整个生产过程物料使用、装配操作、机器运行、环境符合性等全方位的定时检查确认; IPQC 工作流程简洁的说:工作内容包括:首件检查、各类变更文件的跟踪;4M1E的巡查;发觉反常的提出、跟踪与验证;具体的说:过程检

2、验( IPQC,in process quality contrl):目的是为了防止显现大批不合格品,防止不合格品流入下道工序去连续进行加工;因此,过程检验不仅要检验产品,仍要检定影响产品质量的主要工序要素(如 4MIE);实际上,在正常生产成熟产品的过程中,任何质量问题都可以归结为 素显现变异导致,因此,过程检验可起到两种作用:4M1E中的一个或多个要 1. 依据检测结果对产品做出判走,即产品质量是否符合规格和标准的要求;从而 2. 依据检测结果对工序做出判定,即过程各个要素是否处于正常的稳固状态,打算工序是否应当连续进行生产;为了达到这一目的,过程检验中经常与使用掌握图相结 合 ;过程检验

3、通常有三种形式:(1)首件检验:首件检验也称为“ 首检制” ,长期实践体会证明,首检制是一项尽早发觉问题、防止 产品成批报废的有效措施;通过首件检验,可以发觉诸如工夹具严峻磨损或安装定位错误、测量仪器精度变差、看错图纸、投料或配方错误等系统性缘由存在,从而实行订正或改进 措施,以防止批次性不合格品发生;通常在以下情形下应当进行首件检验:一, 一批产品开头投产时;二, 设备重新调整或工艺有重大变化时;三, 轮班或操作工人变化时;四, 毛坯种类或材料发生变化时;首件检验一般采纳“ 三检制” 的方法,即操作工人实行自检,班组长或质量员进行复 检,检验员进行专检;首件检验后是否合格,最终应得到专职检验

4、人员的认可,检验员对 检验合格的首件产品,应打上规定的标记,并保持到本班或一批产品加工完了为止;对大批大量生产的产品而言,“ 首件” 并不限于一件,而是要检验肯定数量的样品;特殊是以工装为主导影响因素(如冲压)的工序,首件检验更为重要,模具的定位精度必 须反复校正;为了使工装定位精确,一般采纳定位精度公差预控法,即反复调整工装,使定位尺寸掌握在1/2 公差范畴的预控线内;这种预控符合正态分布的原理,美国开展无缺陷运动也是采纳了这种方法;在步步高工作期间,他们对 IPQC的首件检查特别重视,究竟国内从事AV家电生产的企业,工艺自动化程度低,主要依靠员工的操作掌握;因此,新品生产和转拉时的首件检查

5、,能够防止物料、工艺等方面的许 多质量问题,做到预防与掌握结合;(2)巡回检验巡回检验就是检验工人按肯定的时间间隔和路线,依次到工作地或生产现场,用抽查 的形式,检查刚加工出来的产品是否符合图纸、工艺或检验指导书中所规定的要求;在大 批大量生产时,巡回检验一般与使用工序掌握图相结合,是对生产过程发生反常状态实行 报警,防止成批显现废品的重要措施;当巡回检验发觉工序有问题时,应进行两项工作:一是查找工序不正常的缘由,并实行有效的订正措施,以复原其正常状态;二是对上次巡检后到本次巡检前所生产的产品,全部进行重检和挑选,以防不合格品 流入下道工序(或用户);巡回检验是按生产过程的时间次序进行的,因此

6、有利于判定工序生产状态随时间过程 而发生的变化,这对保证整批加工产品的质量是极为有利的;为此,工序加工出来的产品 应按加工的时间次序存放,这一点很重要,但常被忽视;(3)末件检验:靠模具或装置来保证质量的轮番生产的加工工序,建立“ 末件检验制度”是很重要 的;即一批产品加工完毕后,全面检查最终一个加工产品,假如发觉有缺陷,可在下批投产前把模具或装置修理好,以免下批投产后被发觉,从而因需修理模具而影响生产;过程检验是保证产品质量的重要环节,但如前所述,过程检验的作用不是单纯的把关,而是要同工序掌握亲密地结合起来,判定生产过程是否正常;通常要把首检、巡检同控制图的使用有效地协作起来;过程检验不是单

7、纯的把关,而是要同质量改进亲密联系,把检验结果变成改进质量的信息,从而实行质量改进的行动;必需指出,在任何情形下,过程检验都不是单纯的剔出不合格品,而是要同工序掌握和质量改进紧密结合起来;最终仍要指出,过程检验中要充分留意两个问题:一个是要熟识“ 工序质量表” 中所列出的影响加工质量的主导性因素;其次是要熟识工序质量治理对过程检验的要求;工序质量表是工序治理的核心,也是编制“ 检验指导书” 的重要依据之一;工序质量表一般并不直接发到生产现场去指导生产,但应依据“ 工序质量表” 来制定指导生产现场的各种治理图表,其中包括检验方案;对于确定为工序治理点的工序,应作为过程检验的重点,检验人员除了应检

8、查监督操作工人严格执行工艺操作规程及工序治理点的规定外,仍应通过巡回检查,检定质量治理点的质量特性的变化及其影响的主导性因素,核对操作工人的检查和记录以及打点是否正确,帮助操作工人进行分析和实行改正的措施;; 属品质保证部治理. 3.IPQC一般是首检、巡检和抽检;是制程中巡回流淌检验生产过程检验( IPQC):一般是指对物料入仓后到成品入库前各阶段的生产活动的品质掌握,即Input Process Quality Control;而相对于该阶段的品质检验,就称为FQC(Final Quality Control);过程检验的方式主要有: a. 首件自检、互检、专检相结合; b. 过程掌握与抽

9、检、巡检相结合; c. 多道工序集中检验; d. 逐道工序进行检验; e. 产品完成后检验; f. 抽样与全检相结合;过程品质掌握(IPQC):是对生产过程做巡回检验; a. 首件检验; b. 材料核对; c. 巡检:保证合适的巡检时间和频率,严格按检验标准或作业指导书检验;包括对产品质量、工艺规程、机器运行参数、物料摆放、标识、环境等的检验 ; d 检验记录,应照实填写;过程产品品质检验(FQC):是针对产品完工后的品质验证以确定该批产品可否流入下道工序,属定点检验或验收检验;a. 检验项目:外观、尺寸、理化特性等;b. 检验方式:一般采纳抽样检验;c. 不合格处理; d. 记录;依据的标准

10、:作业指导书、工序检验标准、过程检验和试验程序等等; 1、全数检验:将送检批的产品或物料全部加以检验而不遗漏的检验方法;适用于以下情形:批量较小,检验简洁且费用较低;产品必需是合格;产品中如有少量的不合格,可能导致该产品产生致命性影响; 2、抽样检验:从一批产品的全部个体中抽取部分个体进行检验,并依据样本的检验结果来判定整批产品是否合格的活动,是一种典型的统计推断工作;适用于以下情形:a. 对产品性能检验需进行破坏性试验; b. 批量太大,无法进行全数检验; c. 需较长的检验时间和较高的检验费用; d. 答应有肯定程度的不良品存在;抽样检验中的有关术语: a. 检验批:同样产品集中在一起作为

11、抽验对象;一般来说,一个生产批即为一个检验批;可以将一个生产批分成如干检验批,但一个检验批不能包含多个生产批,也不能随便组合检验批; b.批量:批中所含单位数量;的缩写;通俗地讲即是可接收 c.抽样数:从批中抽取的产品数量; d.不合格判定数( Re): Refuse 的缩写即拒收; e.合格判定数( Ac): Accept 的缩写即接收; f.合格质量水平( AQL): Acceptable Quality Level的不合格品率; 3、抽样方案的确定:我厂采纳的抽样方案是依据国家标准GB2828逐批检验计数抽样程序及抽样表来设计的;具体应用步骤如下:确定产品的质量判定标准:挑选检查水平:一

12、般检查水平分、;特殊检查水平分 S-1、S-2、S-3、S-4,一般情形下,采纳一般水平;挑选合格质量水平(方共同商定;AQL): AQL是挑选抽样方案的主要依据,应由生产方和使用确定样本量字码,即抽样数;挑选抽样方案类型:如一次正常抽样方案,加严抽样方案,仍是多次抽样方案;查表确定合格判定数(AC)和不合格判定数(Re); QC 中文全称 : 即英文 QUALITY CONTROL 的简称,中文意义是品质掌握,质量检验;其在 ISO8402:1994 的定义是“ 为达到品质要求所实行的作业技术和活动” ;有些推行ISO9000 的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000 标准所要求的

13、有关品质掌握的职能,担任这类工作的人员就叫做 QC人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括进货检验员( IQC)、制程检验员(IPQC)、最终检验员(FQC)和出货检验员(OQC); QA 中文全称:即英文 QUALITY ASSURANCE 的简称 , 中文意思是品质保证,质量保证;其在 ISO8402:1994 中的定义是“ 为了供应足够的信任说明实体能够满意品质要求,而在品质治理体系中实施并依据需要进行证明的全部有方案和有系统的活动” ;有些推行ISO9000 的组织会设置这样的部门或岗位,负责ISO9000 标准所要求的有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做 QA人员; IPQC

14、:即英文 In-process Quality Control 的简称 , 中文意思是制程检验,担任这类工作的人员叫做制程检验员; JQE :即英文 Joint Qualit Engineer 的简称 , 中文意思是品质工程师或客户端工程师, 或客户端品质工程师 , 即供应商花钱雇用的为客户工作的品质工程师,是客户 SQE的眼睛和耳朵; iDQA:即英文 Design Quality Assurance 的简称 , 中文意思是设计品质保证,如DQA经理 设计品质认证经理 ; SQE :即英文 Supplier Quality Engineer 的简称 , 中文意思是供应商品质工程师; DQC

15、:即英文 Design Quality Control 的简称 , 中文意思是设计品质掌握; MQC:即英文 Manufactor Quality Control 的简称 , 中文意思是制程品保; IPQC 的检验流程 IPQC 是指产品从物料投入生产到产品最终包装过程的品质掌握;(属品质保证部) 1.负责首检和部分过程检查、制程中不良品的确认, 标识及统计; 2. 负责巡检,对整个生产过程物料使用、装配操作、机器运行、环境符合性等全方位的定时检查确认; 3.IPQC一般是首检、巡检和抽检;是制程中巡回流淌检验; 属品质保证部治理.生产过程检验( IPQC):一般是指对物料入仓后到成品入库前各

16、阶段的生产活动的品质掌握,即Input Process Quality Control;而相对于该阶段的品质检验,就称为FQC(Final Quality Control);过程检验的方式主要有: a. 首件自检、互检、专检相结合; b. 过程掌握与抽检、巡检相结合; c. 多道工序集中检验; d. 逐道工序进行检验; e. 产品完成后检验; f. 抽样与全检相结合;过程品质掌握(IPQC):是对生产过程做巡回检验; a. 首件检验; b. 材料核对; c. 巡检:保证合适的巡检时间和频率,严格按检验标准或作业指导书检验;包括对产品质量、工艺规程、机器运行参数、物料摆放、标识、环境等的检验 ;

17、 d 检验记录,应照实填写;过程产品品质检验(FQC):是针对产品完工后的品质验证以确定该批产品可否流入下道工序,属定点检验或验收检验;a. 检验项目:外观、尺寸、理化特性等;b. 检验方式:一般采纳抽样检验;c. 不合格处理; d. 记录;依据的标准:作业指导书、工序检验标准、过程检验和试验程序等等; 1、全数检验:将送检批的产品或物料全部加以检验而不遗漏的检验方法;适用于以下情形:批量较小,检验简洁且费用较低;产品必需是合格;产品中如有少量的不合格,可能导致该产品产生致命性影响; 2、抽样检验:从一批产品的全部个体中抽取部分个体进行检验,并依据样本的检验结果来判定整批产品是否合格的活动,是

18、一种典型的统计推断工作;适用于以下情形:a. 对产品性能检验需进行破坏性试验; b. 批量太大,无法进行全数检验; c. 需较长的检验时间和较高的检验费用; d. 答应有肯定程度的不良品存在;抽样检验中的有关术语: a. 检验批:同样产品集中在一起作为抽验对象;一般来说,一个生产批即为一个检验批;可以将一个生产批分成如干检验批,但一个检验批不能包含多个生产批,也不能随便组合检验批; b.批量:批中所含单位数量;的缩写;通俗地讲即是可接收 c.抽样数:从批中抽取的产品数量; d.不合格判定数( Re): Refuse 的缩写即拒收; e.合格判定数( Ac): Accept 的缩写即接收; f.

19、合格质量水平( AQL): Acceptable Quality Level的不合格品率; 3、抽样方案的确定:我厂采纳的抽样方案是依据国家标准GB2828逐批检验计数抽样程序及抽样表来设计的;具体应用步骤如下:确定产品的质量判定标准:挑选检查水平:一般检查水平分、;特殊检查水平分 S-1、S-2、S-3、S-4,一般情形下,采纳一般水平;挑选合格质量水平(方共同商定;AQL): AQL是挑选抽样方案的主要依据,应由生产方和使用确定样本量字码,即抽样数;挑选抽样方案类型:如一次正常抽样方案,加严抽样方案,仍是多次抽样方案;查表确定合格判定数(AC)和不合格判定数(Re); QC 中文全称 :

20、即英文 QUALITY CONTROL 的简称,中文意义是品质掌握,质量检验;其在 ISO8402:1994 的定义是“ 为达到品质要求所实行的作业技术和活动” ;有些推行ISO9000 的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000 标准所要求的有关品质掌握的职能,担任这类工作的人员就叫做 QC人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括进货 检验员( IQC)、制程检验员(IPQC)、最终检验员(FQC)和出货检验员(OQC);的简称 , 中文意思是制程检验,担任这 IPQC:即英文 In-process Quality Control 类工作的人员叫做制程检验员;回答人的补充 2022-

21、10-25 06:49 检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出,然后定期或不定期的逐项检查,并将 问题点记录下来的方法,有时叫做查检表或点检表;例如:点检表、诊断表、工作改善检查表、中意度调查表、考核表、审核表、5S活动 检查表、工程反常分析表等;确定检查的项目;确定检查的频度;确定检查的人员;确定检查对象;制定检查表;依检查表项目进行检查并记录;对检查出的问题要求责任单位准时改善;检查人员在规定的时间内对改善成效进行确认;定期总结,连续改进;层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、看法或想法按组分类,将收集到的大量 的数据或资料按相互关系进行分组,加以层别;层别法一般和柏拉图、直方图等其它

22、七大 手法结合使用,也可单独使用;例如:抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等;确定争论的主题;制作表格并收集数据;将收集的数据进行层别;比较分析,对这些数据进行分析,找出其内在的缘由,确定改善项目;柏拉图的使用要以层别法为前提,将层别法已确定的项目从大到小进行排列,再加上累积值的图形;它可以帮忙我们找出关键的问题,抓住重要的少数及有用的多数,适用于记数值统计,有人称为 ABC图,又由于柏拉图的排序识从大到小,故又称为排列图; 1)分析现象用柏拉图:与不良结果有关,用来发觉主要问题; A 品质:不合格、故障、顾客埋怨、退货、修理等; B 成本:缺失总数、费用等; C 交货期:存货短缺、付款违约、

23、交货期拖延等; D 安全:发生事故、显现差错等; 2)分析缘由用柏拉图:与过程因素有关,用来发觉主要问题; A 操作者:班次、组别、年龄、体会、娴熟情形等; B 机器:设备、工具、模具、仪器等; C 原材料:制造商、工厂、批次、种类等; D 作业方法:作业环境、工序先后、作业支配等; 2、柏拉图的作用降低不良的依据;打算改善目标,找出问题点;可以确认改善的成效;收集数据,用层别法分类,运算各层别项目占整体项目的百分数;把分好类的数据进行汇总,由多到少进行排列,并运算累计百分数;绘制横轴和纵轴刻度;绘制柱状图;绘制累积曲线;记录必要事项分析柏拉图要点: A 柏拉图有两个纵坐标,左侧纵坐标一般表示

24、数量或金额,右侧纵坐标一般表示数量或金额的累积百分数;B 柏拉图的横坐标一般表示检查项目,按影响程度大小,从左到右依次排列;C绘制柏拉图时,按各项目数量或金额显现的频数,对应左侧纵坐标画出直方形,将各项目显现的累计频率,对应右侧纵坐标描出点子,并将这些点子按次序连接成线; 4、应用要点及留意事项柏拉图要留存,把改善前与改善后的柏拉图排在一起,可以评估出改善成效;分析柏拉图只要抓住前面的 23 项九可以了;柏拉图的分类项目不要定得太少,59 项教合适,假如分类项目太多,超过 9 项,可划入其它,假如分类项目太少,少于4 项,做柏拉图无实际意义;作成的柏拉图假如发觉各项目安排比例差不多时,柏拉图就

25、失去意义,与柏拉图 法就不符,应从其它角度收集数据再作分析;柏拉图是治理改善的手段而非目的,假如数据项别已经清晰者,就无需铺张时间 制作柏拉图;其它项目假如大于前面几项,就必需加以分析层别,检讨其中是否有缘由;柏拉图分析主要目的是从获得情报显示问题重点而实行计策,但假如第一位的项 目依靠现有条件很难解决时,或者即使解决但花费很大,得不偿失,那么可以躲开第一位 项目,而从其次位项目着手;所谓因果图,又称特性要因图,主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能缘由之 间的因果关系,通过把握现状、分析缘由、查找措施来促进问题的解决,是一种用于分析 品质特性(结果)与可能影响特性的因素(缘由)的一种工具;

26、又称为鱼骨图; 1)追求缘由型:在于追求问题的缘由,并查找其影响,以因果图表示结果(特性)与缘由(要因)间的关系; 2)追求计策型:追求问题点如何防止、目标如何达成,并以因果图表示期望成效与 计策的关系;成立因果图分析小组,确定问题点;36 人为好,最好是各部门的代表;画出干线主骨、中骨、小骨及确定重大缘由(一般从 5M1E即人 Man、机 Machine 、料 Material、法 Method、测 Measure、环 Environment 六个方面全面找出缘由);与会人员热闹争论,依据重大缘由进行分析,找到中缘由或小缘由,绘至因果图 中;因果图小组要形成共识,把最可能是问题根源的项目用红

27、笔或特殊记号标识;记入必要事项 3、应用要点及留意事项 确定缘由要集合全员的学问与体会,集思广益,以免疏漏;缘由解析愈细愈好,愈细就更能找出关键缘由或解决问题的方法;有多少品质特性,就要绘制多少张因果图;假如分析出来的缘由不能实行措施,说明问题仍没有得到解决,要想改进有成效,缘由必需要细分,直到能实行措施为止;在数据的基础上客观地评判每个因素的主要性;把重点放在解决问题上,并依5W2H的方法逐项列出,绘制因果图时,重点先放在“ 为什么会发生这种缘由、结果” ,分析后要提出计策时就放在“ 如何才能解决” ; Why 为何要做?(对象) What做什么?(目的) Where在哪里做?(场所) Wh

28、en 什么时候做?(次序) Who 谁来做?(人) How 用什么方法做?(手段) How much花费多少?(费用)因果图应以现场所发生的问题来考虑;因果图绘制后,要形成共识再打算要因,并用红笔或特殊记号标出;因果图使用时要不断加以改进;将因果关系所对应变化的数据分别描画在X-Y 轴坐标系上 , 以把握两个变量之间是否相关及相关的程度如何 , 这种图形叫做“ 散布图” ,也称为“ 相关图” ; 1)正相关:当变量 X增大时,另一个变量 Y也增大; 2)负相关:当变量X增大时,另一个变量Y却减小;X 值增大时, 3)不相关:变量X(或 Y)变化时,另一个变量并不转变; 4)曲线相关:变量X开头

29、增大时, Y也随着增大,但达到某一值后,就当Y反而减小; 1)确定要调查的两个变量,收集相关的最新数据,至少 30 组以上; 2)找出两个变量的最大值与最小值,将两个变量描入 X轴与 Y 轴; 3)将相应的两个变量,以点的形式标上坐标系; 4)计入图名、制作者、制作时间等项目; 5)判读散布图的相关性与相关程度; 3、应用要点及留意事项 1)两组变量的对应数至少在 30 组以上,最好 50 组至 100 组,数据太少时,简洁造成误判; 2)通常横坐标用来表示缘由或自变量,纵坐标表示成效或因变量; 3)由于数据的获得经常由于 5M1E的变化,导致数据的相关性受到影响,在这种情形下需要对数据获得的

30、条件进行层别,否就散布图不能真实地反映两个变量之间的关系; 4)当有反常点显现时,应立刻查找缘由,而不能把反常点删除;50 5)当散布图的相关性与技术体会不符时,应进一步检讨是否有什么缘由造成假象;直方图是针对某产品或过程的特性值,利用常态分布(也叫正态分布)的原理,把个以上的数据进行分组,并算出每组显现的次数,再用类似的直方图形描画在横轴上; 1)收集同一类型的数据; 2)运算极差(全距)R=Xmax-Xmin; 3)设定组数 K: K=1+3.23logN 100250 4)确定测量最小单位,即小数位数为n 时,最小单位为10-n ; 5)运算组距h,组距 h=极差 R/组数 K; 6)求

31、出各组的上、下限值第一组下限值 =X-min- 测量最小单位 10-n/2其次组下限值(第一组上限值)=第一组下限值 +组距 h; 7)运算各组的中心值,组中心值 =(组下限值 +组上限值) /2 ; 8)制作频数表; 9)按频数表画出直方图; 2、直方图的常见形状与判定 1)正常型:是正态分布,听从统计规律,过程正常; 2)缺齿型:不是正态分布,不听从统计规律; 3)偏态型:不是正态分布,不听从统计规律; 4)离岛型:不是正态分布,不听从统计规律; 5)高原型:不是正态分布,不听从统计规律; 6)双峰型:不是正态分布,不听从统计规律; 7)不规章型:不是正态分布,不听从统计规律; 1、掌握图

32、法的涵义影响产品质量的因素很多,有静态因素也有动态因素,有没有一种方法能够即时监控产品的生产过程、准时发觉质量隐患,以便改善生产过程,削减废品和次品的产出 .掌握图法就是这样一种以预防为主的质量掌握方法,它利用现场收集到的质量特点值,绘制成掌握图,通过观看图形来判定产品的生产过程的质量状况;掌握图可以供应很多有用的信息,是质量治理的重要方法之一;掌握图又叫治理图,它是一种带掌握界限的质量治理图表;运用掌握图的目的之一就是,通过观看掌握图上产品质量特性值的分布状况,分析和判定生产过程是否发生了反常,一旦发觉反常就要准时实行必要的措施加以排除,使生产过程复原稳固状态;也可以应用掌握图来使生产过程达

33、到统计掌握的状态;产品质量特性值的分布是一种统计分布因此,绘制掌握图需要应用概率论的相关理论和学问;掌握图是对生产过程质量的一种记录图形,图上有中心线和上下掌握限,并有反映按时间次序抽取的各样本统计量的数值点;中心线是所掌握的统计量的平均值,上下掌握界限与中心线相距数倍标准差;多数的制造业应用三倍标准差掌握界限,假如有充分的证据也可以使用其它掌握界限;常用的掌握图有计量值和记数值两大类,它们分别适用于不同的生产过程;每类又可 细分为具体的掌握图,如计量值掌握图可具体分为均值极差掌握图、单值一移动极差 掌握图等; 2、掌握图的绘制 掌握图的基本式样如下列图,制作掌握图一般要经过以下几个步骤:按规定的抽样间隔和样本大小抽取样本;测量样本的质量特性值,运算其统计量数值;在掌握图上描点;判定生产过程是否有并行;掌握图为治理者供应了很多有用的生产过程信息时应留意以下几个问题:依据工序的质量情形,合理地挑选治理点;治理点一般是指关键部位、关健尺寸、

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