尖叫背后的艰辛用产品思维设计营销活动

1、尖叫背后的艰辛 用产品思维设计活动导读：本文是一篇关于一场具体活动的分析文章，比较微观。从作者的操作行为中，我们似乎能悟出些的技巧：做，细节很重要，每个细节都要不能放过，哪怕是一句文案，都不能马马虎虎；做到极致，死磕到底，活动就会有效果；相信大家都对“提供让人尖叫的产品”，“提供让用户尖叫的服务”这样的要求不陌生。“尖叫”能带来的回报非常可观，能引起关注，主动，形成口碑。“尖叫”也是个特别容易说出来，却没那么容易做到的标准。用产品思维设计活动正常情境下，理解的“产品”多数是软硬件产品；最近的事情梳理的七七八八后，开始往活动里钻，不由的把一个活动的策划也套入进产品逻辑思维中去折腾，其实这都是给自

2、己找麻烦来着。互联网思维存在么？不存在么？这个思维的本质就是产品为王和服务当道，当你真的愿意用做产品的思考方式去面对一切时，应该可以说：你真的开始拥有所谓互联网思维了。昨天和以前同事聊天，说起好像没做过花大钱的活动时，姑娘说：你在没做过几百万投入的活动么？这么回想起来，好像确实在好几年前手上就负责过几百万投入的活动来着。当时的做事方式是：钱多，人傻，就只是个数字，脑子里琢磨的是怎么算出一个合适的配比，刚好这么多钱，这么多奖品，单个奖品价值。于是就出现了很多的策划：一等奖10 台，二等奖平板电脑 30 台，三等奖 100 元话费 100 名等等。两年前第一次有机会在上投钱做活动，拿个4 出来做奖

3、品，的转案，找大号推，万把块砸进去就弄来一百多转发，粉丝都没涨几个。玩了一次学乖了，开始从关于目标用户群的特征入手，最后 500 块奖品成本获得近千次转发，没有大号帮推，全部用户自发转，还参与度特别高，用户收到礼品后会晒出，对产品又一次宣传。活动很简单，转发就送张明信片。当然这并不是个值得拿出来嘚瑟的案例，但对自己来说是有启发的。前两周都在忙活一个活动的策划，从目标人群无法抗拒的奖品入手，一步步倒推如何设计参与流程，如何在过程中刺激参与用户至社交网络。当线上的一切都布置完成后，巨大的难题放在面前，这个实物奖品并不是或什么标准化产品。这是一本特别定制的书！要给每一个有写作梦想的孩子出一本书。实际

4、上个性印刷不是什么难事，网上能搜出一堆帮忙印书的供应商。一开始我也觉得印书供应商没什么难的，所以没太放在心上。直到真的开始去寻找合适合作方时，才发现，给自己挖了个坑跳！先从上搜了几个，各家询价后找了一家印了几个样品出来。拿到手的实物 LOW到爆！脑补了一下如果的获奖作者拿到的是这种质感的东西，那些反应（第一次样品）我是个对钱不太敏感的人，一贯做事方式是给足了钱总能买到好东西。于是在更高的价位中寻找供应商，并且要求对方给我提供他们最好的纸张配置。想要尖叫？先艰辛吧！在这个关键时刻，座的设计师徐老师般伸出了援手。首先，他表示一定要亲眼所见亲手所摸才能感知到纸张的质感，所以坚持找一家的供应商，要上门

5、去看！我一直用网络解决一切问题的我面对这事儿时瞬间 LOW 爆了，因为除了我不知道怎么找。设计师花了 20 分钟时间在淘宝上锁定了两家本地的提供印书服务的商家，其中一家是那种壳子店，没信誉度，LOGO 弱爆了，一般在我在淘宝筛选都是先看信誉等级才选择，所以这种店搁我这儿根本看不到。花了 10 分钟时间联系锁定的两个商家，约定下午就去。第一家是一个开在三环边上门脸讲究的文印店座的事特性在这个时刻变成一种特别可爱的品质！只见设计师从封面到扉页到内页，每一种纸过眼，过手，最终选定了几个规格的纸张，留给商家报价。但由于对方提供的内页纸张不满意，所以，坐地铁穿越半个城，来到了第二家。第二家在清河附近一个

6、地铁站边，破破的大门走进一个堆满各种破烂的院子，这个商家在院子右侧一个阴暗的房间里。简陋到没有任何装修，老旧的办公桌上几台电脑，凌乱的报纸包装袋随意散落在地上，一个书架作为隔断，书架背后几台机器忙碌的工作着。了解后发现，这是一个专门帮印书的作坊。他们拿出了上百种纸样，真是大开眼界，原来纸还分这么多种，在种类繁多的纸张中选定了三种分别作为封面，扉页、内页和腰封，确定了书的尺寸、厚度、装帧工艺、包装等各种琐碎的细节。他们的报价吓了我一跳，比之前问的所有家都要便宜很多。于是决定，选择第二家作为供应商。第二步更棘手，打样！书不像定制玩偶或其他标准化产品，涉及内容整理、排版等琐碎环节。因为设计师的认真态

7、度，我也被的认真起来。拿出自己曾经一篇写了 5W 字未完成的小说作为内容，从头到尾扫了一遍先编排了章节。还特别认真的写了个自序。设计师设计了一个简单大方比较通用的封面和扉页，通过刷的脸找到专业的排版公司帮忙做排版，包括页眉页脚、页码、目录。真是一堆琐碎的事，前后折腾了有一周。今天活动上线的同时，我也满心欢喜的拿到了折腾了两礼拜的样品书。是一个不能不嘚瑟的发到里的东西，瞬间爆棚，小伙伴们纷纷询问哪里能买，要求签名赠书。（高大上有木有）脑补了一下活动结束后，这些拿到实物的用户嘚瑟到社交网络时的状态，同属性人群都是扎堆的，没有比目标用户主动更好的方式了。对的一些思考都想要让用户尖叫的效果，却懒得去思

8、考到底他们要的是什么，有钱的可以送一堆6。没钱怎么办呢？花心思，花时间。所有对的需求都是的：制维造爆点，制造话题，花钱少，效果好。在大喊要做社会化时，发现公司里的只有一个刚毕业的实习生，这人还得切一半出去忙活其他事儿。为嘛小米社会化做辣么好？人家有大几十人的团队专门各种社交账号，你家有么？为嘛人家产品说自己一毛钱没花？人家在说谎么？唔，其实不一定是说谎，不花钱做营销是现实的（这话我也喊过，真没花钱）。产品自身爆点足、产品内激励机制设计的巧妙、自己就是个大 KOL、产品功能和体验设计确实赞到爆，以上特质拥有任何一条，都可能做到不花钱做的效果。我有个不太讨们喜欢的毛病，就是特别现实。没钱办不了事，谁能耐大叫谁办去，反正我办不了。有句著名的名句是：真正的，就是能在什么都没有，没钱、没资源的情况下想尽一切办法达到目标。对于这句话，不完全赞同也不完全。觉得能在有限的资源条件下，最大化的完成目标。做到衡量每一笔支出的必要性，更准确的预判效果，寻找性价比更高的，节省不必要的开支才是比较实际的要求。反推来想，如果一个在没钱没资源的情况下就能完成目标的卓越的人，为什么会给你打工？0-10 的阶段，不花钱是可以实现的，这个阶段就是测试产品的自增长能力，推广上处理事务性工作也够了。10-100 的阶段，少量花钱，试错，摸索适合自己的方