木地板加盟木地板代理商的七宗罪

1、木地板加盟-木地板代理商的七宗罪今年中国的木地板行业进入了群雄并起的战国时代,品牌大战一触即发,行业洗牌势不可免.在此种严峻的形式之下,不只是厂家岌岌自危,越来越多的代理商同样感受到了生存的压力与竞争的残酷.与此同时,一方面是厂家苛刻的营销政策与可望不可及的销售任务,另一方面又是消费者越来越明确的物美价廉的理性消费诉求,夹缝中求生存的他们纷纷开始抱怨生意难做,走量却不赚钱.中国的地板代理商似乎进入了整体发展的瓶颈时期.然而,当他们将原因全都归结于厂家的卸磨杀驴,或是消费者的过分挑剔,亦或是中国地板企业所普遍采取的区域代理制度的时候,却惟独忽略了他们自己.事实上只要简单回顾一下他们所走过的道路就

2、不难发现:中国代理商的所谓20年的生存与发展的历史本就是一部盲目扩张,随波逐流,而又固步自封的历史.20年时间所积淀下来的,除了他们手中大把大把的钞票,就只是一些零零散散而又不成体系,甚至早已过了时的所谓经验而已.眼界决定世界,胸怀决定规模木地板代理商的窘境正源于其业已形成的短视,不自知,以及错误的意识与落后的观念.而这些因素不仅导致了木地板代理商的成长障碍,同时也在某种程度上损害了厂家,分销商以及广大消费者的根本利益,从而进一步制约了整个地板业界的健康发展.在此本文库将这些因素归纳起来,分列七条.是为木地板代理商的七宗罪.没有服务观念，其罪一也.大多数代理商都认为自己的地板是买来卖的,而事实

3、上，无论是地板产品本身还是地板品牌本身，其所有权至始至终都是属于厂家的，尽管代理商为此支付了产品的货款与品牌代理费真正属于代理商的只是通路品牌而已，而通路品牌的基础便是代理商良好的商业信誉与服务能力在产品同质化相对严重的地板界，市场竞争的实质是品牌与服务的竞争消费者对地板产品性能知识的缺乏，促使其对品牌与服务的关注程度相对提高，事实证明，品牌知名度较高，服务口碑较好的产品越来越受到消费者的欢迎而代理商对消费者的服务却往往是以商品成交为临界点的生意作成之前，无论面对千般刁难还是万般挑剔都很有耐心，一旦货款到手马上判若两人代理商的售后服务成了消费者心中永远的痛而拖延，推委甚至置之不理的行为只会在更

4、大的程度上激怒消费者，等到事件公诸于众，暴光媒体，损失的就不仅仅是金钱的问题，更重要的是企业的形象与品牌的声誉看看论坛上投诉专区的帖子，当消费者满怀愤怒的将个别代理商的个别行为最终归结为品牌的整体道德素质的问题时，代理商们是不是应该好好的反省一下代理商的服务意识不只体现于与消费者的关系，还应该兼顾厂家与分销商代理商作为厂家与分销商的中间环节，兼有二者的角色职能对厂家来说，代理商就是全国不同区域的分销；对分销商来说，代理商就是具体而微的厂家所以从理论上来讲，代理商具备设身处地的站在上游与下游的立场看待问题的角色优势，他们应该是最了解厂家与分销商的服务需求的然而事实却并非如此，地板代理商明显缺乏对

5、上游厂家的信息互动、产品推广，通路管理以及解决市场突发事件与问题的服务面对下游分销商，他们又不具备经营管理指导，培训辅导以及良好的物流配送服务等功能代理商对厂家，加盟商，消费者服务观念的缺乏，是其处境艰难，地位弱化的重要原因没有现代化的经营管理意识，其罪二也.中国木代理商白手起家的发迹史往往是依靠单枪匹马的夫妻店来完成的，尽管生意作大，却依然摆脱不掉凡事亲历亲为的习惯而原始积累阶段的成功经历更在一定程度上滋长了他们的个人英雄主义的不良情绪于是我们看到，在代理商的企业里，普遍是一言堂式的家长管理模式，所有的员工都是亲自指挥的，根本无所谓管理层次的问题即使下面有所谓的部门经理，也往往是形同虚设，越

6、级管理越级指挥的现象早已见怪不怪现代管理学认为，主管人员能够有效管理的下属人员是有限的，一般不应超过9人.而代理商完全扁平化的管理模式显然是与这一原则相违背的事实证明，代理商的亲历亲为往往使企业的管理混乱不堪，底层员工习惯于看老板的眼色行事，部门经理难以开展正常的管理工作.而木代理商也因为无论大事小事的事必躬亲而搞的身心疲惫.另一方面，木代理商的企业组织中，家族成员常常占有很大的比重.而家族式的企业并不可怕，可怕的是家族式的管理模式.最明显的例子，很多木代理商的财务都是由老婆来掌管的，而事实上老婆在企业中发挥的并不只是财务主管的职能.在很多情况下，尤其是代理商不在办公室的时候，老婆摇身一变也就

7、变成了老总.因而，从某种程度上来说，要让企业管理现代化，规范化，首先必须拿老婆开刀，把越位的家族成员从企业里扫地出门.现代化，规范化的经营管理意识的缺乏，是代理商企业良性发展的最大障碍.没有渠道网点观念，其罪三也.对木地板代理商而言，产品和品牌都不是自己的，真正属于自己的只有渠道和网点.从某种意义上说，代理上的实质是渠道与网点的经销商，而非地板产品的经销商.而区域代理商到底赚不赚钱，能赚多少钱，不只取决于单一渠道的单一网点的一次成交量，还决定于你有多少个销售渠道，多少个销售网点，以及交易次数.而地板代理商似乎并未完全明了这个道理，他们往往是直营店分销店这样一种单一而又原始的销售模式，诸如小区推

8、销，与装潢公司合作，联合促销，团购，工程定单以及大型建材商超等等，渠道基本都没有着手去开发.而仅就分销渠道来说，很多代理商都是坐在家里等着意向客户找上门来的，能够主动出击，率先圈地建店的少之又少.再有，木地板代理商对于渠道网点意识的缺乏，还体现在企业职能部门的设置上.很少有代理商成立专门的工程部，业务部，分销部等职能机构，更没有专门的人员对这些渠道进行有效的开发维护与管理.前文已述，木代理商就是厂家的具体而微者，只不过自己所管辖的区域面积小了些，分销商的实力与规模小了些而已，可是所谓麻雀虽小五脏俱全，代理商应以市场导向为原则，在管理层次适度扁平化的基础上，设立相应的职能部门来保证企业的正常运转

9、.对木代理商来说，自己的区域是有限的，能够开发的直营店和分销店也是有限的，而销售渠道却存在无数个可能.随着网络时代的到来，电子商务又将是一种全新的销售模式.事实上只有淡季的思想，并没有淡季的市场，关键在于观念的更新与转变.对渠道和网点的漠视，是代理商销售量增长缓慢的重要原因.没有人才观念，其罪四也.如前所述，木地板代理商的企业往往是家族式的，而只要家族成员有能力胜任职位的要求，当然没有必要外聘，所谓举贤不避亲嘛.可事实证明，大多数家庭成员在企业里只是充当监工或者绊脚石的作用.另外受家庭成员的影响，木地板代理商对外聘人员总是心存芥蒂，放心不下.在待遇方面也常常是出尔反尔，随意滞发工资克扣提成.运

10、做管理的混乱很难给外聘人员带来安全感与前途感，留不住人才是必然的事情.对于人才，木地板代理商的另一个突出表现是不善于选人育人.直接外聘的部门经理总是放心不下，那么更好的方式便是从企业内部培养选拔.但我们在木地板代理商的企业里常常看到,一个业务员或营业员自从进入企业直到选择离开,就只是在做业务员导购员的基本工作,企业根本不给他们锻炼的机会,木地板代理商没培养人才的观念.另一方面,即使有少数木地板代理商把业绩优秀的业务员导购员提拔为部门主管或经理,其结果也只是少了一个优秀的导购员、业务员,却多了一个不称职的主管或经理.因为毕竟主管和经理属于企业的中高层管理人员,他们所应具备的不仅仅是以往优秀的销售

11、业绩,更重要的应该是综合管理技能.不善于选人,育人,用人,留人,是代理商企业管理混乱的重要原因.没有计划观念，其罪五也.对于厂家来说,他们有长远的发展规划,少则三年五年多则十年八年的远景目标指引着企业的发展方向和奋斗目标;他们有近期的发展规划,在每个年底进行工作总结的同时要制定下一年度的工作计划,并把销量目标进行分解实施.而木地板代理商的日常经营活动往往是非常盲目的,他们没有制定书面计划的习惯,他们可以不了解每月的库存与销量,只凭借感觉选择进货的频率与数量.而对于木地板代理商来说一年以后似乎都是很遥远的事情,谁还关心五年,十年以后会发生什么呢?跟着感觉走的代理商们更关心眼前的蝇头小利,于是他们

12、也得到了营销界对其恰如其分的评价短视!计划观念的缺失,使木地板代理商的经营活动陷入失控的混乱状态,常常是发现了问题却已经来不及解决,更无所谓长期而稳定的健康发展.没有正确的金钱观念，其罪六也.木地板代理商的富庶我们是有目共睹的.经过多年的辛苦经营,木地板代理商们积聚大量的金钱资本，富可敌厂者不在少数然而，木地板代理商在对待金钱的问题上却呈现出两种不同的极端态度一方面，经济地位的上升冲昏了他们的头脑，也许是过去穷怕了的缘故一种近乎报复式的消费观念开始滋生名车，洋房，漂亮女人，走马灯的换动辄一掷万金另一方面，与其形成鲜明对比，在对企业与员工的投资上却精打细算，小气的很本人曾经听到过一个木地板代理商

13、这么说：我的一顿饭钱就顶你半年的工资了可惜在他的企业里，克扣员工工资的事情却经常发生对金钱的错误观念，是木地板代理商外部形象不佳的直接原因没有学习观念，起罪七也.中国的大部分木地板代理商文化教育程度普遍不高，很多早期的发迹者都是在走投无路的情况下选择做生意的，以至于有人戏称他们是被逼良为商，被迫致富的一个群体他们几乎没有理论指导，完全是依靠长时间摸索出来的经验来作市场的，而今天的市场已经不是十年，五年甚至一年前的市场了，变化了的市场状况却还在套用过时的经验由于木地板代理商原始积累时期的成功经历，造成其对所谓的经验过分迷信与依赖，经济上的优越感更在某种程度上增加了他们自以为是的满足感，所以今天的

14、木地板代理商普遍缺乏学习的意识与能力他们不上网，不了解全国的行业动态与市场信息；他们不读书，不需要理论的指导来规范市场运做对于厂家派来的指导人员区域经理，他们处处提防，他们不善于向同行业的经销商学习，更不屑于向不同行业的经销商取经另一方面，对于自己企业的员工，木地板代理商很少组织相关系统的培训老板的素质决定了员工的素质，员工的素质决定了企业的命运中国的木地板代理商可以用大把大把的钱来挥霍享乐，却舍不得在员工的身上投入那么一点点微薄的培训费用本人曾经任职于一个涂料公司的长春办事处，吉林省总代理每周至少要组织一次全体员工的内部培训，只要厂家来人，不管你级别大小，职位高低，不给我讲上两堂课你是别想脱

15、身的，而且，每次培训老板都要亲自参加，认真作好笔记这才是我们木地板代理商的榜样学习意识的缺乏是代理商普遍素质不高的重要原因思路决定出路，观念决定方向中国木地板代理商的七宗罪导致了其尴尬的边缘化，地位：他们是改革开放政策下最先富裕起来的一批人，可在大众眼里，却成了穷的只剩下钱的爆发户；他们成就了无数个声明显赫的企业家与中国名牌，可面对厂家，却依然摆脱不掉任人宰割的羔羊角色；他们没有自己的声音，他们在被中国的营销界所轻视的同时，也在被自己所忽视本文无意对已处窘境的木地板代理商们进行过多的指责与批评，毕竟大多数代理商罪有可恕，罪不至死只是希望他们改变错误的观念与行为，不断学习，与时俱进，更希望抛砖引

16、玉，有更多的业内人士来关注木地板加盟商的成长，为他们的经营献计献策，从而促进整个中国木地板行业健康有序的发展最后，让我觉得欣慰的是，在国内做得好的一些木地板品牌现在也慢慢的在改变了，从全国的形势来看，个人认为下面这些品牌做得还是很不错的：中国木地板十大品牌之一圣象地板圣象集团成立于199年5，注册资金450万0人0民币，总部位于上海，是中国最大的木地板企业，连续14年同类产品销量第一.圣象集团作为一家从事高新技术产品开发、生产和研究的企业，已从最初的主营强化木地板，发展到今天拥有强化木地板、三层实木地板、多层实木地板、独体实木地板、结构地板、木门、整体衣柜、家具等多个品类的产业集团。近几年，伴

17、随国内精装修趋势，圣象在工程项目领域发展尤其迅猛，年度获得中国房地产开发企业强建材采购首选品牌。产地：中国上海Nature中国木地板十大品牌之一大自然地板大自然地板（中国）有限公司成立于199年5，以生产、研发、销售大自然实木地板、实木复合地板、生态地板、强化地板为主营业务，厂房面积达40万平方米，年产量超过200万0平方米。自200年0以来，大自然地板产品销量每年以30的%增长率持续强劲增长，产品市场占有率在同行业中名列前茅，已成为亚洲最大的木地板骨干企业之一，在与中国地板行业一起发展壮大的历程中，大自然地板积极助推中国地板行业发展，为振兴民族工业品牌奉献着自己的力量。大自然地板以前瞻性眼光

18、和全球化视野，致力于打造全球一流地板企业，一个全球化发展战略的国际化品牌已经崛起。产地：中国广东SINCEIS94中国木地板十大品牌之一安信地板安信地板多次参与国家重大项目建设，年，安信地板承接北京年奥运会运动员公寓地板铺装项目。200年8，安信地板与万科集团、中海集团、绿地集团、复地集团、龙湖地产、富力地产、河北开元、绿城集团、仁恒地产等中国房产百强企业结成战略合作伙伴。200年9，安信地板成为201年0上海世博会（中国）民企联合馆地板赞助商，产品成功中标铺进世博中心桥面工程用材。同年，安信地板成为201广0州亚运会运动员公寓、媒体村、官员休息中心使用产品。连续服务国际盛事的安信地板以其精良

19、的产品品质、过硬的技术实力、配套的服务体系赢得了一个又一个荣誉。安信地板在长三角拥有上海青浦和江苏苏州两个大型木材生产加工基地，生产设施占地超过，0亩0，员工总数逾150人0，各种地板年生产能力可达万平方米，板材年加工能力达万平方米。产地：中国上海Der中国木地板十大品牌之一德尔地板,年北京残奥会家装和公装地板供应商，多年来致力于为全球消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和最前沿的家居体验。集团总注册资金1.亿6元，产业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域，集团总部位于历史文化名城苏州。德尔国际地板有限公司为中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、中国质量万里行理事单

20、位，其在吴江建成的生产基地是全国最大规模的木地板生产基地之一，拥有德国豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线，在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。德尔销售网络已覆盖国内个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多个国家和地区，成为具有全球竞争力的优势企业之一。主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等跨国企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团产地：中国南京XZEJIilYcaeit*菲搏植尔中国木地板十大品牌之一菲林格尔地板199年6，菲林格尔旗下首家中国子公司菲林格尔木业（上海）有限公司在浦江南畔建立；199年8，亚洲总部由新加坡迁往上海；200年1，菲林格尔木业（上海）有限公司二期投产后已

21、成为亚洲首屈一指的强化地板制造商，年产能力达到100万0平方米，年销量在业内名列前茅。200年3，三期投产后，新增实木等各类地板，生产能力达到140万0平方米/年。同时引进先进家具、橱柜生产线，制造欧洲风格的整体厨房和系统家具，由德国技术专家全程管理。产地：中国上海SDr升中国木地板十大品牌之一升达地板升达林业是一家在林业产业领域坚持“林板一体化”发展战略，具有自主创新能力、充分发挥生态效益、实现可持续发展的林产企业。公司以“关注环保、关爱人生、回归自然、持续发展”为基本理念，以“生态领先关爱”为品牌核心理念，以“建一流企业、创世界品牌”为奋斗目标。升达林业自199年6起先后投巨资在成都的青白

22、江、温江和上海的浦东建成三座现代化生产基地，全套引进具有国际先进水平的生产线和技术，产品系列齐全，具有很强的规模竞争优势。产地：中国四川中国木地板十大品牌之一西塞罗地板西塞罗地板是源于华盛木业于19年就投入国内木地板制造业，不断发展，不断创新的完美化身。目前已跻身国内复合地板行业前列。是一家集地板生产，销售等为一体的大型现代化木业企业。西塞罗地板自成立以来，一直深受广大用户的爱戴。保持快速稳健的发展，已成为国内知名品牌。西塞罗地板在历年国家省市技术监督部门组织的质量抽检中均达标。，先后通过“ISO9OO10C国际质量管理体系认证”，“ISO1400100国际环境管理体系认证”，“中国环境标志产

23、品认证(HD)”，“欧洲防燃等级认证(HD)”。获得“绿色环保产品(HD)”，“湖南信得过品牌”等荣誉称号。西塞罗地板突破传统工艺，在制造技术上积极创新，紧跟最新技术的潮流，采用了具有划时代意义的新一代仿实木技术以及先进的模压型槽术和视觉健康新标准真木纹技术。选取了列入国家86计3划新型晶体离子高科技材料，采用新一代晶体离子抗菌技术。全力营造新一代“欧洲风情”。西塞罗以“取之社会，服务社会”为宗旨。与社会主义同步和消费大众一起共创和谐健康家园。中国木地板十大品牌之一富林地板心汨跆酷龛無环产地：中国湖南卓越的木产业生态链系统缔造商富林国际集团始创于1994年，致力打造全球领先的木产业生态链系统。基于15载锐意进取和极具前瞻性的全球战略目光，富林国际集团迅速发展成产业链前后向关联高度趋合的知名企业，产业群涵盖木材原料供应、基材生产、木料交易平台构建运营、木地板研产销、物流配送和售后服务。合理的产业布局富林国际产