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文档简介
1、.PAGE :.;江浙沪大区09年半年度大会会议记录 会议时间:2021年5月12日会议地点:上海总部会议室会议主持:王蓬辉会议记录:孙俊磊会议主题:找出差距、明确方向、提升业绩会议内容: 大会主持开题发言,宣布大会纪律,引领大家朗诵佳怡誓词。各部门、各连锁店代表发言,做任务报告:贺小轩任务报告大区贺小轩经理首先对与会人员的到来表示了赞赏,并从以下三方面进展了任务报告:1、上半年营业情况和任务情况概述1.1贺经理首先对大区上半年的营业额完成情况、本钱费用和利润情况进展了总体论述,并指出09年上半年大区净利润-80.71万,情势对我们相当严峻,希望各部门、各连锁店可以真正认清情势,找出差距,明确
2、方向,提升业绩,为实现大区的扭亏为盈献计献策、奉献力量。1.2其次,贺经理对大区的人员情况和连锁店情况作了一下简要分析,指出大区如今的人员构造比较科学合理,具有较好的开展根底;并对大区连锁店分布的数量、运营性质等作了简要阐明,指明下半年大区连锁店的开展方向。2、大区前期问题分析2.1业务量严重下滑,并呈现萎缩景象。主要缘由有三:几个大客户的丧失徐州划归山东大区的影响南京至山东干线车的撤销。2.2对大客户的操作和掌控才干缺乏。2.3预算完成率较低,对各部门、连锁店的牵引作用缺乏。2.4积重难返,亏损严重。2.5大区员工不稳定。2.6大区中层管理团队的断层。2.7职能部门管理职能和效力认识不强。3
3、、下半年任务规划3.1根底任务方面:3.1.1薪资方案的调整。表现为:沪宁杭总店店长薪资的提高,并加大了岗位绩效考核挂勾普通连锁店长薪资的改善参与了新开连锁店店长的薪酬鼓励参与了新开发客户对员工的奖励内网提成的提高物流操作员兼财务人员的岗位工资的合理补助等;以上是本次薪资改革的几个重点。3.1.2绩效考核的完善和改革。对职能部门:着重调查任务方案的执行、KPI完成和效力认识。对连锁店:着重调查营业目的和执行力情况。3.2团队建立方面:3.2.1加大对大区人才培育的力度3.2.2推行能者上、庸者让的竞聘机制3.2.3进展员工称心度调查3.2.4加大培训任务,贮藏人才3.2.5大区企业文化建立任务
4、3.2.6搭建大区的中层管理团队3.3业务开展方面:3.3.1重点开展大客户,成立市场销售部3.3.2大店拉动全网的开展思绪3.3.3开展整车业务3.3.4连锁店鼓励措施的推行3.4效力质量方面:3.4.1连锁店巡查3.4.2重点落实“四有五心3.4.3集散库转运时效、装卸质量的改良3.5“三五规划前的预备3.5.1集团化运作3.5.2人才队伍培育,高级人才的引进3.5.3网点的大规模扩建3.5.4信息技术的投入3.5.5引入流程管理3.5.6建立风险管理体系3.5.7集团总部由管理型转变为研发型等方案财务部长任显环任务报告首先,对09年上半年大区损益进展汇总,对大区的费用、本钱、营业额的做了
5、详细分析,指出大区目前财务情况的严重性和紧迫感。其次,做了财务管理方面的报告,指出大区财务目前存在的问题,主要反映在大区各级财务技艺程度有待提高以及财务管控与业务开展方面存在的矛盾分析。最后,指出了大区下半年财务任务方案,表现为加强财务培训,进展财务流程梳理等任务。集散运输部长李建任务报告首先进展上半年任务总结,对集散运输部门组织情况进展了概述。分析了内部各部门存在的详细问题,表现为:现场管理监视不到位管理人员素质有待提高硬件设备的配套网内干线运输本钱较高,转运时效较慢等问题。提出下半年任务方案,主要是现场管理体系的构建加强平安管理奖励考核机制的推行硬件设备的配套等。人事专员张绪方任务报告首先
6、进展上半年任务总结,对大区的人员情况、异动情况、培训情况、薪酬福利、绩效管理和正负鼓励等做了详细论述。其次,指出大区人事各模块存在的问题,表现为:2.1招聘、培训、异动方面:新员工占到总数一半以上员工带教任务员工外乡化程度低员工离任率高等问题2.2指出薪酬福利、绩效管理、企业文化建立、工会任务等方面各有缺乏。3、最后,提出下半年人事任务方案,详细分为:3.1提高员工外乡化程度,加强者才贮藏,推进基层以上岗位的竞聘上岗3.2重点对新的薪酬方案做了讲解,提升了大家的自信心3.3优化大区组织架构,制定各岗位职位阐明书3.4做好员工职业生涯规划3.5进展员工称心度调查等。五行政专员孙俊磊任务报告1、简
7、要论述对行政任务的认识,并对前期任务进展回想。2、从本身和大区总体两方面分析了现存的问题和缺乏。3、提出下阶段任务方案,重点做好后勤效力任务,不断提升自我。六营运质量部长温晓芳任务报告1、进展上半年任务总结,对上半年营业情况、连锁店管理、路由、运价、签收、市场、不合格品、理赔、客服等情况作了系统论述。2、对大区营运各模块存在问题进展了概括分析。3、提出下半年任务方案,主要是构建大区营运管理体系,完善大区营运体系规范,加强对连锁店的管理和指点等。七上海连锁总店店长韩晓东任务报告1、首先,对连锁店上半年营业情况进展分析和总结。2、其次,对连锁店现存问题进展分析,表现为:2.1连锁店业务开发缺乏、对
8、内网班车优势线路开发存在问题2.2客户档案及客户维护不到位2.3团队建立不完善,缺乏对优秀基层操作员的重点培育2.4本身因业务开发缺乏导致的迷茫以及与员工的沟通问题2.5大客户的开发不到位。3、指出下半年任务方案,进展营业目的的分解,分别提出在客户维护、市场开发、人员管理、网点开发等方面的任务思绪,明确了下阶段的任务方向。八上海普陀、闵行、松江、嘉定任务报告上海各店店长/担任人分别对本连锁店上半年的营业情况进展了分析,指出了本连锁店存在的现实问题,同时明确了下半年的任务方案,重点拓展内网业务;维护老客户,开发新客户;做好效力,加强沟通等。其中上海松江连锁店长仝胜提出了“四化建立思绪:“问题简单
9、化、效力规范化、作业流程化、管理规范化,以四化建立推进业务开展,博得了与会人员的赞许。九杭州总店店长毛荣新任务报告1、分别从营业额、内外网、保费、代收款、货量、利润等方面对上半年营业情况进展了分析。2、指出开展中存在的问题,着重指出现有网点规划不够合理。3、明确了下半年任务方案:3.1业务开发方面:组建市场开发组新网点的开发人员的合理配置3.2详细分解营业目的3.3做好财务管理,建立本钱费用明细台帐3.4加强营运质量管理、集散库管理和内部管理等。十南京连锁总店店长胡顺奎任务报告1、进展上半年任务分析,从营业收入、人员情况、本钱费用等方面指出现实差距,着重指出南京人员任务积极性不高的问题。2、提
10、出了下半年任务方案,从关注员工、关注利润、关注效力三个角度明确了任务思绪。表现为:2.1完善员工档案,加强沟通;开展活动,加强培训2.2积累市场信息,节省费用与本钱2.3规范员工效力,提升效力质量。十一无锡连锁总店店长高永锋任务报告1、进展上半年营业分析和本钱费用分析,指出任务中存在的缺乏:日常与员工沟通不够营运质量有待提高本钱费用控制缺乏2、提出下半年任务方案:2.1分解营业目的2.2明确任务方向:新开网点任务坚持良好的财务情况人员配置优化,加强稳定性做好营运任务提升员工效力认识做好现有客户维护任务。3、所需支持:3.1配备一辆三轮车3.2希望大区组织连锁店员工定期回“家看看3.3希望集散库
11、同事做好车辆装卸任务。十二义乌加盟连锁店代表孙吉浩任务报告1、对义乌上半年营业情况及本钱费用情况进展总结分析。2、指出代收款是佳怡的一大亮点,继续关注效力,“发扬孙总创业精神,再接再厉勇攀顶峰。3、指出宁波是江浙沪开展的一块鸡肋,“食之无味,弃之惋惜,同时建议大区在开展中既要自创佳怡方式,同时更要遵照市场特点。4、为江浙沪发出最剧烈的呐喊,呼吁大区全体员工发扬斗争精神,“不争馒头争口气。十三常州连锁总店店长刘广伟任务报告1、从内外网营业情况对比,总结分析上半年营业情况。2、几点开展建议:2.1做好精品专线,大力开展内网,做好北京、安徽外网2.2建议南京改换车型,提升内网时效2.3集散库要加强现
12、场管理,不仅要作为集散出入库,更要成为一个“纠错库,把问题处理在源头。十四苏州连锁总店店长陈辉兵任务报告1、进展上半年营业分析、本钱费用分析。2、初步展望,用业绩说话。十五南通连锁总店店长赵海兵任务报告1、从营业额、本钱费用等方面对上半年任务进展分析,同时指出大区现存的一些问题:1.1集散库装卸问题混乱不堪1.2总部职能部门相互踢球1.3本身学习不够手忙脚乱2、提出下半年任务方案:2.1大力开展内网业务2.2维护老客户,开发新客户2.3不定期外出跑市场,发放宣传资料2.4加大对公司增值业务的宣传。3、所需支持:3.1希望配备一辆电动车3.2希望集散库员工尽心尽力。十六镇江连锁总店店长张夫栋任务报告1、进展上半年营业任务情况分析2、指出下半年任务思绪:做好老客户,开发新客户;加大宣传力度,开展增值业务3、建议:集散运输部提高装车合理性。十七扬州连锁总店店长张霖霖任务报告题记拼搏是一种精神1、进展营业额分析,指出存在问题:太多依赖山东专线内网宣传力度不够连锁店沟通不畅盗货、少货景象不时出现。2、进展营运质量分
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