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1、第五章 企业经营决策经营决策概述 经营决策的方法 第1页,共47页。松下电器工业公司的故事 如今,这些公司的电视机产品都销声匿迹了,取而代之的是日本松下电器工业公司的Panasonic和Quasar等牌号的电视机。松下公司的生产的各种录像机也充斥了市场。 松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目标是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者,重建日本强国的地位。50年代初期,松下公司确立了控制美国电视机市场的目标,与其他日本电视机制造商组成了卡特尔,将进攻的焦点集中在了美国市场上。第2页,共47页。 在20年的时间里,将他的美国竞争对手从25个削减到了6个,最终,所有的美国竞争对手不是破
2、产就是被外国同行所兼并。目前,松下公司已经成长为世界第12位的大公司。1990年11月,又斥资60多亿美元买下了MCA公司,它是环球制片公司的母公司。经过精心策划的、长期的计划,使松下公司成为世界消费电子行业的巨人,实际上,公司已经制定了250年的规划。 松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业,它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。第3页,共47页。学习目标明确经营决策在企业管理中的地位及重要性,理解决策的概念和内容,了解决策的种类及各类决策的特点。掌握制定决策的具体步骤及应遵循的原则,学会应用相关的决策方法进行决策。第4页,共47页。第一节 经营决策概述经营决策的概念经营决策的内容经营决策
3、的分类经营决策的程序第5页,共47页。一、 经营决策的概念1、概念决策:为了达到一定的目标,从两个或多个可行方案中选择一个合理方案的分析和判断过程。经营决策:经营决策是在形势分析的基础上,依据客观规律和实际情况,针对企业经营活动要实现的一定目标,用科学的方法拟定并评估各种方案,从中选出合理方案并付诸实施的过程。第6页,共47页。决策的特点决策的特点目标性可行性满意性动态性过程性选择性第7页,共47页。二、经营决策的基本内容 1.服务方向决策2.产品品种决策3.生产技术决策4.物资供应决策 5.产品销售决策6.财务决策7.人事组织决策第8页,共47页。三、经营决策的分类 战略决策战术决策业务决策
4、关系到组织的生存和发展,“做什么”策略决策,实现战略的具体决策,如何做日常管理决策,实现短期目标。(What; Why)(Who; When; Where; How; How much) 按决策所处的地位(或重要性)分类:第9页,共47页。 按决策事件发生的频率分类程序化决策非程序化决策日常管理中重复出现的常规、例行决策、有经验可循受随机因素影响,很少重复发生,无例行可循第10页,共47页。 按决策的性质(或所处的条件)分类确定型决策风险型决策非确定型决策决策所面临的条件和因素是确定的,简单对决策信息掌握不够充分,存在不可控因素所面临的条件和因素不确定,只能根据经验胆识和判断能力做出决策。第1
5、1页,共47页。 按决策的主体划分,可分为:集体决策会议决定个人决策“全员决策”具有广泛的基础由主要领导人或主要决策者通过会议来决定一定范围内由机构主要负责人所做的决策第12页,共47页。四、经营决策的过程 1. 识别问题2诊断原因3确定目标4制定备选方案5评价、选择方案6实施和监督第13页,共47页。经营决策的程序 识别问题与机会 确定决策目标 探索设计可行方案 评价与选择方案 制定实施战略 监督与评估各种资源条件评定评价标准进行对比分析反馈第14页,共47页。第二节 经营决策的方法一、定性决策方法经验决策方法德尔菲法头脑风暴法集体意见法凭经验做出的决策专家意见法不允许评论别人的观点集中讨论
6、第15页,共47页。二、定量决策方法(一)确定型决策方法 1、线性规划法(图解法) 2、量本利分析法(二)风险型决策方法 1、决策收益表法 2、决策树法(三)不确定型决策方法第16页,共47页。(一)确定型决策方法1、线性规划法含义:在环境条件已经确定,满足规定的约束条件下,寻求目标函数的最大值或最小值,从而选出最优方案。程序: 建立目标函数 确定约束条件 联立方程求解第17页,共47页。例题桌子椅子工序可利用时间制造工序2448装配工序4260单位产品利润86第18页,共47页。 第一步,确定影响目标大小的变量。在本例中,目标是利润,影响利润的变量是桌子数量X和椅子数量Y。第二步,列出目标函
7、数方程:Z8X6Y第三步,找出约束条件。在本例中,两种产品在一道工序上的总时间不能超过该道工序的可利用时间,即: 制造工序:2X4Y48 装配工序:4X2Y60除此之外,还有两个约束条件,即非负约束: X0;Y0第19页,共47页。 例题 某企业生产A、B两种产品,需要消耗甲、乙、 丙三种材料,消耗定额及资源限额如下表。已知A产品每台利润为70元, B产品每台利润为120元,求:在现有的条件下,A、B两产品如何搭配,才能使企业获利最大? 产品 消耗定额 (公斤)资源 A B资源限额 甲 9 4 3600 乙 4 5 2000 丙 3 10 3000第20页,共47页。M=70 x1120 x2
8、9x1+4x236004x1+5X220003x1+10 x23000 x10 ,x20第21页,共47页。 M=70 x1120X2 9x1+4x23600 4x1+5X22000 3x1+10 x23000 x10 ,x20下BCADB点坐标(200,240)C点坐标(10000/29,3600/29)通过计算,M在B点时获利最多,M=70*200+120*240=42800元O第22页,共47页。 (一)假设条件 生产量等于销售量 固定成本不变 销售价格不变 指按单一产品计算2、量本利分析法(盈亏平衡分析)第23页,共47页。企业的成本根据其总额与销量的关系可分 固定成本 Cf 单位产品
9、变动成本 CV 总成本(C)=Cf+CVQ 总收入(S)=PQ 边际贡献=P-CV 单位产品售价与单位产品变动成本的差额。首要问题是找出盈亏平衡点 方法:图解法和公式法第24页,共47页。总成本(Cf+CVQ)变动总成本(CVQ)销售收入(PQ)固定成本(Cf)OQ*(盈亏平衡点)销售量(额)收入、费用图解法a第25页,共47页。盈亏平衡生产能力利用率 盈亏平衡点的销售收入盈亏平衡点的销售量公式法 企业利润=销售收入-总成本费用 =单价产销量-(固定成本+单位变动成本产销量)边际贡献=P-Cv第26页,共47页。企业经营安全状况分析 经营安全率=(Q-Q*)/Q 其中: Q正常销量 Q-Q*安
10、全边际(盈利区产量)企业经营安全状况分析表 经营安全率30以上25-3015-2510-1510以下经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险第27页,共47页。 习题1某企业某月只生产和销售一种产品,单位售价5元,单位变动成本3元,全月固定成本32000元,全月预计销售量20000件。请计算:该产品的边际贡献,盈亏平衡点的销售量、销售额;安全边际、经营安全率;本月预计销售利润。第28页,共47页。例2:某工程方案设计生产能力15万吨年,单位产品销售价格550元吨,总固定成本 1200万元,单位成本350元吨,并与产量成正比例关系,求以产量、生产能力利用率以及价格表示的盈亏平衡点。答:(1)盈亏平
11、衡点产量为: Q*= Cf/(P-Cv)=1200/(550-350)= 6(万吨)(2)盈亏平衡点的生产能力利用率: E*= Q*Qc100= 6/15100= 40(3)P*= Cv+ Cf/Qc =350+1200/15=430(元/吨)第29页,共47页。例3:某厂销售产品2万件,销售收入40万元,变动成本30万元,固定成本总额24万元,目前工厂的生产能力为6万件。(l)求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量。(2)该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力,因此准备扩大生产规模。扩大生产规模后,当产量不超过10万件时,固定成本将增加8万元,单位变动成本将下降到14.
12、5元,求此时的盈亏平衡点产量?此时利润额达到10万元时的产量?第30页,共47页。(1)单位产品的销售价格P=40万元/2万件=20元/件 单位产品的变动成本Cv=30万元/2万件=15元/件 盈亏平衡点产量为: Q*= Cf/(P-Cv)=240000/(20-15) =48000(件) Q=(Cf +Z)/(P-Cv) =(240000+100000)/(20-15)=68000(件)(2)盈亏平衡点产量为: Q*= Cf/(P-Cv) =(240000+80000)/ (20-14.5) =58182(件) Q =(Cf +Z)/(P-Cv) = ( 240000+80000+10000
13、0)/(20-14.5)=76364(件)第31页,共47页。 (二)风险型决策方法也叫概率型决策或随机型决策。决策所面临的自然状态是一种随机事件,这种随机事件可以计算或估计出概率,因而可以计算出方案实施后的结果。1、决策收益表法这种方法是列一张数表,表中包括决策方案、各方案面临的自然状态,自然状态出现的概率,从而计算出各个方案在各种自然状态下的期望值,通过比较期望值选出最优方案。 期望值(收益值状态概率)第32页,共47页。例题某肉食加工厂去年68月熟食日销量统计资料如下:日销量100箱有18天,110吨有36天,120箱有27天,130箱有9天,如右表所示。预计今年68月需求量与去年相同。
14、每销售1箱可获利50元,每剩余一箱要增加30元费用,问该厂的日生产计划应如何决策?自然状态 天数 概率 100箱 110箱 120箱 130箱 18 36 27 9 0.2 0.4 0.3 0.1 合计 90 1.0 100箱 5000元110箱 5340元120箱 5360元130箱 5140元第33页,共47页。2、决策树法决策结点状态结点方案枝概率枝第34页,共47页。决策树法例题(单级决策)某工厂准备生产一种新产品,对未来五年的销售情况进行预测:出现高需求的概率是0.3,中需求的概率是0.5,低需求的概率是0.2。企业有两个方案可供选择:新建一个车间,需要投资100万;扩建改造一个车间
15、,需要投资75万。对各种自然状态下年度销售利润的预测如下表,该企业应作出哪种决策?收 自然 益 状 值方案高需求中需求低需求 新建 80 40 0改扩建 603015第35页,共47页。为了适应市场的需要,某地提出了扩大电视机生产的两个方案。一个方案是建设大工厂,第二个方案是建设小工厂。建设大工厂需要投资600万元,可使用10年。销路好每年赢利200万元,销路不好则亏损40万元。建设小工厂投资280万元,如销路好,3年后扩建,扩建需要投资400万元,可使用7年,每年赢利190万元。不扩建则每年赢利80万元。如销路不好则每年赢利60万元。试用决策树法选出合理的决策方案。 经过市场调查,市场销路好
16、的概率为0.7,销路不好的概率为0.3。决策树法例题(多级决策)第36页,共47页。142365719万元建大厂建小厂680万元719万元销路好(0.7)销路差(0.3)200万元-40万元销路好(0.7)销路差(0.3)930万元扩建不扩建930万元560万元销路好190万元销路好80万元60万元前3年,第一次决策后7年,第二次决策第37页,共47页。计算各点的期望值:点:0.720010+0.3(-40)10-600(投资)=680(万元)点:1.01907-400=930(万元)点:1.0807=560(万元)比较决策点4的情况可以看到,由于点(930万元)与点(560万元)相比,点的期
17、望利润值较大,因此应采用扩建的方案,而舍弃不扩建的方案。把点的930万元移到点4来,可计算出点的期望利润值:第38页,共47页。点:0.7803+0.7930+0.360(3+7)-280 = 719(万元)最后比较决策点1的情况:由于点(719万元)与点(680万元)相比,点的期望利润值较大,因此取点而舍点。这样,相比之下,建设大工厂的方案不是最优方案,合理的策略应采用前3年建小工厂,如销路好,后7年进行扩建的方案。 第39页,共47页。(五)不确定型决策方法最大的最小收益值法(悲观原则) 最小的最大后悔值法(遗憾原则)最大的最大期望值法(乐观原则)乐观系数法最大收益值*乐观系数+ 最小收益
18、值*(1-乐观系数)平均值法:假设各种状态出现的可能 性是等同的 第40页,共47页。例:某机械厂决定转产自行车,自行车品种有三大类:载重自行车,轻便自行车和超小型轻便自行车。根据市场畅销、一般和滞销三种情况进行损益值的测算,结果下表所示:该厂究竟该生产哪种自行车呢?要求:请分别用乐观法、悲观法、等可能法、系数法(=0.6)和后悔值法对上述方案进行评价比较,并绘制后悔值表。第41页,共47页。畅销一般滞销载重车18080-20轻便车165100-15超小型轻便车10050-10情况损益值产品各种市场情况下的不同产品损益值 第42页,共47页。每种方案在不同情况下的后悔值 损益值后悔值最大后悔值
19、畅销一般滞销畅销一般滞销载重车18080-200201020轻便车165100-15150515超小型轻便车10050-108050080第43页,共47页。作业 1.某厂销售产品2万件,销售收入100万元,变动成本40万元,固定成本总额20万元,目前工厂的生产能力为6万件.(l)求盈亏平衡点产量和利润额达到10万元时的产量。(2)该厂通过市场调查后发现该产品需求量将超过目前的生产能力,因此准备扩大生产规模。扩大生产规模后,当产量不超过10万件时,固定成本将增加10万元,单位变动成本将下降到19元,求此时的盈亏平衡点产量?此时利润额达到10万元时的产量?(3)企业扩大生产规模后,销售情况达到什
20、么水平才有意义?第44页,共47页。 2、某企业为了扩大生产规模,准备对原有的生产线进行改进或扩建,根据市场调查、预测以及产品过去的销售情况,预计产品销路好的概率为0.8,销路差的概率为0.2,经研究分析有2种方案可供企业选择。A:新建一条生产线,需投资200万元,据初步估计,销路好时,每年可获利80万元,销路差时,每年亏损20万元,生产经营期为10年。B:先对生产线改进,需投资120万元, 2年后销路好可扩建,需追加投资120万元,估计每年可获利90万元,不扩建,每年可获利60万元,生产经营期为8年。销路差时,每年亏损10万元,生产经营期为10年。请画出决策树并选择一种满意的方案。第45页,
21、共47页。1、了解面对逆境,远比如何接受顺境重要得多2022/8/3 20:05:0220:05:028:05:02 PM。8月-228月-22Wednesday, August 3, 20222、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Wednesday, August 3, 20228:05:02 PM8/3/2022 8:05:02 PM20:05Aug-22。20:05:0220:05:0220:058/3/2022 8:05:02 PM3、20:05Aug-2203-Aug-224、昨天是张退票的支票03-Aug-228:05:02 PM20:0520:05:0220:05:0220:05W
22、ednesday, August 3, 20225、积极人格的完善是本,财富的确立是末03-8月-22。8月-228月-2220:05:0220:05:02August 3, 20226、昨晚多几分钟的准备8/3/2022 8:05:02 PM03 八月 20228:05:02 下午20:05:028月-227、每一发奋努力的背,必有加倍的赏赐8:05:02 下午八月 228:05 下午8月-2220:05August 3, 20228、业余生活要有意义,不要越轨。2022/8/3 20:05:0220:05:0203 August 20229、要及时把握梦想,因为梦想一死8/3/2022 8:05:02 PM。8:05:02 下午8:05 下午20:05:028月-2210、一个人的梦想也许不值钱,但一个人的努力很值钱。8/3/2022 8:05:02 PM20:05:0203-8月-2211、在真实的生命里,每桩伟业都由信心开始,并由信心跨出第一步。8/3/20
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