精益六西格玛简介

1、.：.；精益六西格玛简介质量是促进国防科技工业继续安康开展的重要推进力，也是确保武器配备研制消费和开展的关键。为了在降低本钱、提高速度的同时提供高质量、高可靠性的产品，越来越多的管理者开场关注“精益的速度与“六西格玛的质量的交融问题精益六西格码，这种新的管理方法可以使企业兼顾速度、本钱与质量，这一点是以往任何一种管理方法都不能做到的。精益六西格玛在国内外的研讨和运用使得在军工领域进展推行应器具有重要的价值。一、精益六西格玛管理1. 精益消费精益Lean Production，LP的思想来源于本世纪40年代后期第二次世界大战以后，日本丰田汽车公司。丰田汽车公司经理大野耐一在福特汽车公司先进管理方

2、法的根底上，进一步开展了其理念，在组织、管理和用户的关系、供应链、产品开发和消费运作等方面，使任务效率和利润率都得到大幅度的提高-即以越来越少的投入获得越来越多的产出。自从1996 年沃麦克和琼斯的一书出版以来， 许多组织采用精益方法获得了不同程度的胜利。精益消费的根本思想是消除浪费，降低本钱。精益思想的关键出发点是价值，它将浪费定义为：“假设不添加价值就是浪费，并且将浪费归结为七种，即：过剩消费浪费、过度库存浪费、不用要的资料运输浪费、不用要的动作浪费寻觅零件等、下一道工序前的等待浪费、由于工装或产品设计问题使零件多次加工处置的浪费、产品缺陷浪费。2. 六西格玛管理六西格玛管理Six Sig

3、ma最初的来源是Motorola公司。而真正把六西格玛这一高度有效的质量战略变成管理哲学和实际，从而构成一种企业文化的是在杰克韦尔奇指点下的通用电气公司。六西格玛是一套系统的业务改良方法体系，旨在对组织业务过程进展突破性的继续改良，实现顾客和其他相关方称心。它经过系统地、集成地采用业务改良过程，实现无缺陷的六西格玛过程设计Design for Six Sigma，DFSS，并对现有过程进展定义Define、度量Measure、分析Analyze、改良Improve、控制Control，简称DMAIC流程，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和效力、降低本钱、缩短周期时间，到达顾客完全称心，加

4、强企业竞争力。3. 精益六西格玛精益六西格玛Lean Six Sigma，LSS将全面质量管理的统计工具和过程改良方法集成在一同，结合了精益努力于消除非增值活动以及改良寿命周期和六西格玛降低过程变异和提供高质量的可反复加工过程两者优点的继续改良方法。精益六西格玛管理的目的是经过整合精益消费与六西格玛管理，吸收两种消费方式的优点，弥补单个消费方式的缺乏，到达更佳的管理效果。按照所能处理问题的范围，精益六西格玛包括了精益消费和六西格玛管理。精益六西格玛工程活动主要针对复杂问题，需求把精益消费和六西格玛的哲理、方法和工具结合起来。传统六西格玛工程主要处理与变异有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品一

5、次经过率；而精益六西格玛工程处理的问题不仅包括传统六西格玛所要处理的问题，而且要处理那些与变异、效率等都有关的“综合性复杂问题，例如不但要控制一个过程的产品一次经过率，还要优化整个消费流程，简化某些动作，缩短消费提早期，而且简化这些动作和过程变异的控制有直接联络。经过实施精益六西格玛，组织流程可以在以下方面获得收益：减小业务流程的变异、提高过程的才干和稳定性、提高过程或产品的稳健性；减少在制品数量、减少库存、降低本钱；缩短消费节拍、缩短消费预备时间、准确快速了解和呼应顾客需求；改善设备布置、减小消费占用空间、有效利用资源；提高顾客称心度、提高市场占有率。二、精益六西格玛体系和实施步骤1. 精益

6、六西格玛体系精益六西格玛是精益消费与六西格玛管理的结合，目的是经过整合精益消费与六西格玛管理，吸收两种管理方式的优点，弥补单个管理方式的缺乏，到达更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益消费和六西格玛的简单相加，而是二者的相互补充、有机结合。精益六西格玛技术体系如图1所示。精益六西格玛工程活动主要针对复杂问题，需求把精益消费和六西格玛的析理、方法和工具结合起来。传统六西格玛工程主要处理与变异有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品一次经过率；而精益六西格玛工程处理的问题不仅包括传统六西格玛所要处理的问题，而且要处理那些与变异、效率等都有关的“综合性复杂问题。2. 精益六西格玛实施步骤精益六西格玛管理

7、作为一种企业管理创新和业务流程继续改良的方式与方法体系，有两个最为显著的特点：一是从管理方式上， 精益六西格玛将战略管理和战略执行力有效结合，经过高层指点的参与和一套精益六西格玛的推进根底架构实现战略实施、流程优化、继续改良、组织学习与知识管理、供应链管理等多方面的效果；二是从方法本身来讲，将已有的管理思想、方法和工具有效集成并提供了可操作性的技术道路，如图2所示。精益六西格实施过程的主要内容包括：定义阶段：定义顾客需求，分析系统，寻觅浪费或变异，确定改良时机；分析组织战略和组织的资源；确定工程：包括工程的关键输出、所用资源、工程范围。丈量阶段：定义流程特性；丈量流程现状包括各流程或动作需求的

8、时间；对丈量系统分析；评价过程才干。分析阶段：分析流程，查找浪费根源或变异源；确定流程及关键输入要素。改良阶段：确定输入输出变量之间的关系，提出优化方案；制定改良方案。控制阶段：建立运作规范、实施流程控制；验证丈量系统，验证过程及其才干；对实施结果进展总结，规范胜利阅历，提出新问题。图1 精益六西格玛体系界定Define丈量Measure分析Analyze改良Improve控制Control问题/目的描画帕累托图SIPOC图流程图KANO分析程度对比头脑风暴流程图价值链分析关系矩阵因果分析散点图趋势图直方图箱线图检查表帕累托图MSA过程才干分析价值流图TPM节拍鱼骨图因果矩阵方差分析多变异分析

9、假设检验FMEA回归分析相关性分析散点图价值工程实验设计头脑风暴亲和图甘特图平衡化技术发明性思想力场分析看板管理SMED全面消费维护控制图控制方案过程才干分析防错设计现场5S可靠性实验规范化技术可视化技术单件流图2 精益六西格玛实施技术道路和工具三、精益六西格玛运用现状1. 国外运用情况1世界各大著名公司继摩托罗拉、德仪、联信/霍尼维尔、通用电气等先驱之后，几乎一切的财富500强的制外型企业都陆续开场实施六西格玛管理战略，ABB 、柯达、西门子、诺基亚。值得留意的是，不断在质量领域领先全球的日本企业也在九十年代后期纷纷参与实施六西格玛的行列，这其中包括索尼、东芝等。韩国的三星、LG也开场了向六

10、西格玛进军的旅程。2美国国防部美国国防部2002年导入六西格玛，美国陆军武器研发与工程中心是美国陆军精益六西格玛努力的工程龙头，将六西格玛管理思想贯穿于指点体制、战略规划、客户与市场导向、丈量分析和知识管理，近几年，六西格玛开场向中心型企业拓展。美国国防部命令实施精益六西格玛来获得最正确的本钱程度。美国军方的长期战略是要成为一个自力的精益六西格玛或继续改良组织，为了配合美国军方的长期战略，2021年7月18日第五批大黑带课程培训顺利终了，授予了六名军官和五名军部文官大黑带资历。自从2007年8月开课以来，总共毕业了62名大黑带。经过实施如精益六西格玛的质量改良方法，美国军方曾经节约了数十亿美圆

11、，这些节约费用的增长会随着国防部对于质量改良活动的推行而变得越来越快。海军部众多部门都实施了精益六西格玛改良活动。从2006年以来，曾经培训了5000多名海员和水兵作为六西格玛绿带或黑带，共完成了2800多个改良工程。这些改良工程包括供应商管理、效力和后勤部门。从2006年到2007年，海军部估计节约将超越4.5亿美圆，投资收益比为1：4。美国空军曾经培训了500名六西格玛绿带和黑带，并且航空后勤中心由于质量改良获得了两个奖项。在2006年5月11日，国防部副部长Gordon England建立了一个覆盖整个国防部的继续改良方案，以此来改良运营、管理和辅助部门的任务。在2007年4月30日，E

12、ngland发布了一个备忘录来建立国防部继续过程改良/精益六西格玛方案，制定了程序指南，该指南对关键点、培训目的、绩效目的以及对国防部新的继续过程改良/精益六西格玛工程部的支持和报告要求作了明确的解释。在2021年，发布了美国国防部CPI/LSS指令No 5010.42。该指令规定CPI/LSS方案的目的、适用性、方针以及责任和义务。该指令作为国防部评价和改良效率及有效性的主要方法之一，目的是建立相关的政策并分配职责来完成CPI/LSS活动，以此辅助国防部的国家防务义务。适用于国防部部长办公室、军事部门、顾问长联席会议主席办公室、作战司令部、国防部总检察长办公室、国防代表、国防部前线作战部门以

13、及国防部内一切其它的组织机构统称为国防部成员单位，包括了作战、工业、效力和司令部的办公环境、前线和作战组织中消费率、义务完成率、平安性、满足义务需求的灵敏性和能效等方面的改良。针对给定的各种运转要求，赋予国防部各单位在识别CPI/LSS关注区域和培训方案方面应有的灵敏性，并可对其运用的其他CPI/LSS工程要素进展修正。指令规定主管采办、技术和后勤的国防副部长的任务包括：组建国防部CPI/LSS方案办公室，以此作为国防部CPI/LSS方案的倡导者；制定并坚持运用于国防部成员单位的CPI/LSS指南、规范和最正确运用实例，包括覆盖整个国防部范围的CPI奖励方案以及与2006年5月的国防部副部长备

14、忘录“国防部继续过程改良方案的建立相一致的CPI/LSS绩效目的。以及国防部成员单位总部的任务包括：确保CPI/LSS政策的实施与2006年5月的国防部副部长备忘录“国防部继续过程改良方案的建立中给出的指南以及指令坚持一致；实施CPI/LSS方案来改良整体跨义务和职能的有效性和效率，来获得尽能够大范围的组织改良。制定并实施适当的教育和培训程序，并添加CPI/LSS职业开展机遇，包括CPI/LSS奖励以及适当的绩效目的；建立与国防部范围的指南和规范相一致的CPI/LSS教育、培训和认证程序，并为每一个从事CPI/LSS活动的职员制定适宜的绩效目的。2. 国内运用情况海尔、宝钢、本钢、太钢、中国电信、西安航空发动机、中国空空导弹研讨院、中航雷达与电子设备研讨院、沈阳飞机工业集团公司、中航陕西飞机工业集团、中航北京航空资料研讨院、中国航天动力技术研讨院、西安航天发动机厂等单位均开展了广泛的精益六西格玛工程，并获得了显著的成果。宝山钢铁股份在热轧精益消费试点的根底上于2003 年提出了“六西格玛精益运营， 将处理“缺陷和“动摇问题的“六西格玛管理与处理“浪费和“速度问题的“精益运营管理有机地结合起来，从而构成了完好的“六西格玛精益运营改良体系。2003 年，中国航空工业第一集团公司构建了六西格玛推进的根本格局。2004年开场思索如