员工成长和发展体系建设g课件

1、员工成长和发展体系建设企业学习与培训的困惑？“学”后没有新行为远水不解近渴效果无法衡量乘兴而来败兴而回越知名专家越以偏概全花钱培养的人才流失无法避免浪费资源只有经过整合才能有最大的产出聪明的管理者之所以聪明，他们总是以最小的投入获得最大可能的成效；聪明的企业之所以聪明，靠的是组织成员能彼此分享知识；我们不能一味的索取，也不能一味的奉献，企业在培养人才的同时也要关注人才对组织的知识贡献。如何应对人才的频繁流动？你的培训投资沉淀在哪里？如何从培训投入到绩效输出？如何应对人才的频繁流动？人才的流动在当今是一个普遍性的问题。管理者重视人才的培养，但是一旦人才不可替代，发生流失的代价相当的高！难道培养人

2、才真是让管理者头疼的难题？人才流动的大趋势你改变不了,但是我们可以留住知识!企业人才战略的关键点是人员的流动不等于企业经营知识的流失!留住人才的工作要做！人力资源开发的工作也要做！人走留不住知识，就是对企业经营的犯罪！如何应对人才的频繁流动？ 我们企业的经营环境正在经历快速的、不断的变化中，每一个企业都是竞技赛场上搏击的选手，谁能胜利，谁是赢家？ 在蹒跚起步的创业阶段，我们把握住了机会；在一日千里的成长阶段，我们也有效的整合了多种资源；我们拥有了市场，也拥有了一定的技术，我们可能还拥有伟大的梦想，我们还要拥有能适应企业发展的人才梯队，毕竟，企业的长久成功不能仅仅依赖某一个人，每位企业家的心中都

3、一定会有一个期望拥有“赢之队”。 我们都希望自己成为竞技场上的长胜将军，希望自己的企业基业常青，从优秀到卓越。想赢得比赛，不同的阶段，面对不同的环境与对手，也需要不同的“嬴”的力量。您的关键岗位上的人才这些人身上蕴藏着企业的核心能力，一旦流失后果严重。他们也许是技术能手、也许是管理人才，但无一例外的需要公司栽培。您的基层管理者他们几乎是所有管理活动的开始和基础，您的金牌运动员就是从这里选拔出来的。作为基层管理人员，他们往往从基层提拔上来，最缺乏系统的现代管理技能。您的业绩骨干现实的，或者是潜在的业绩骨干都是需要培养的，他们是组织的绩优股，起着非常重要的作用，他们是未来管理岗位的备选人才。如何应

4、对人才的频繁流动？谁是种子选手是企业现在和未来“赢”的力量？有关培训的研究表明，一般的培训仅产生1020的转化率，即8090的培训资源成果被浪费了，这是任何一个高绩效企业都无法容忍的浪费。 我知道有50%的培训费用是浪费了但是我不知道浪费在什么地方！2你的培训投资沉淀在哪里？唤醒组织沉睡的宝藏！2你的培训投资沉淀在哪里？三种培训模式企业收益个人收益OJT在职辅导70%30%OFFJT脱产培训30%70%SD自我开发10%90% 聪明的管理者从不轻视人才的培养，但是，也从不培养不可替代的人才！培训效果之所以不明显，这与错误的培训模式有很大的关系。从传统的培养模式来看，企业将大部分的培养资金投入到

5、脱产培训项目上来。价格不菲的外派培训，没有一套严格的知识管理系统，大量的培训收益沉淀为受训个人的竞争资本，这正是组织培训效果不明显的巨大黑洞！我们知道，一个科学的培训体系包括：OJT（在职辅导）、OFFJT（脱产培训）、SD（自我开发）三种方式。OJT（在职辅导）,是指在岗位中进行辅导,共同提高团队绩效。这种培训模式占用时间少，却大大加快了组织内部软性知识资源的流动速度，同时对于伙伴式辅导关系的建立具有重要意义。 但是，企业需要事前进行整个OJT的整体规划！OFFJT（脱产培训），意思是指脱离工作现场，由各种专家和老师进行集中教育和培训。目前这种培训在企业内部占到大部分，主要表现在企业内训、外

6、派培训等。SD（自我开发），自我开发是指员工本人根据自己的职业规划依靠本人的时间、精力和费用，不占用工作时间，利用企业以外的教育培训设施和条件，提高自己的能力。主要表现为函授大学、夜校社会、各种认证培训等。这三部分之间，OJT培养模式应该占到企业培训活动的80%以上，其他的如OFFJT（脱产培训）和SD（自我开发）应当是辅助地位。2你的培训投资沉淀在哪里？如何从培训投入到绩效输出？我们最关心的是什么？投入是要有回报的！培养人员最关心什么 ？学习适应能力伙伴关系建设计划与组织领导力指导下属原始状态评估年中评估年终评估种子人员培训效果示意图绩效发展领导力建设思维能力提高自我管理能力种子人员的四种优

7、秀能力组合管理角色认知时间管理有效沟通目标管理有效激励绩效评估高效会议如何参与高效决策瞬间思考领导力发展授权团队建设素质测评确认改善重点过程辅导与咨询评估学习成效实施学习与培训再改善种子人员的素质提升圈指导下属沟通技术计划与组织问题解决伙伴关系建立学习创新类别序号课程名称天数课程目的通用管理技能系列1管理角色认知6课时自我管理2时间管理6课时3有效沟通6课时4目标管理6课时绩效发展5有效激励6课时6绩效评估6课时7领导力发展6课时领导力发展8授权6课时9团队建设6课时10高效会议6课时思考力建设11如何参与高效决策6课时12瞬间思考6课时通用管理技能类别序号课程名称天数课程目的生产管理技能系列

8、1生产计划与管理6课时生产系统是企业基层管理的工作枢纽，此8个模块加强了对“物”的管理。建立一个高效、规范、完善的生产管理系统是做好企业基层管理的关键。这8个模块从企业继承管理实务出发，借鉴国内外先进的管理方法，设置从生产计划到精益生产目视化管理等八个方面，为企业基层管理人员掌握生产管理提供了有效的途径。 2生产过程组织与管理6课时3生产及生产作业控制6课时4物流与供应链管理6课时5质量管理6课时6设备管理 6课时7安全管理6课时8精益生产方式与目视管理6课时9基层管理者的角色与技巧6课时按照以人为本的管理理念，以国际上通行的TWI体系为核心框架，集合我国生产企业基层管理者的素质状况和管理需求

9、设置。TWI源于美国基层管理的培训体系，他为一线管理者提供工作教导、工作改善、工作关系三方面的实用训练。在制造业高度发达的日本几乎每一位基层管理人员都要接受此项内容的培训。10部属培育与教导6课时11工作改善与5S管理6课时12现场中的人际关系与沟通6课时生产管理技能类别序号课程名称序号课程名称销售明星技能系列1实战式销售技巧销售管理技能系列1零售终端的实战技巧2市场营销基础强化2有效控制与管理分销渠道3关系式销售技巧3新经销商实战管理4大客户销售与管理技巧4客户服务战略与管理5大项目销售演示技巧5销售教导技巧6大客户沟通与谈判技巧6有效管理销售队伍7顾问式销售技巧7重要客户的战略销售8销售明

10、星的高效率自我管理8情景(销售)领导9客户服务技巧与关系管理10谈判赢家的技巧销售管理技能你知道你企业的50%的无形资产知识沉淀在哪里？你可知道你的资源转化的巨大黑洞？在职辅导（OJT）脱产培训（OFFJT）自我开发（SD）企业竞争能力输出平台运作机制优势盈利模式优势企业行为优势商业资源优势企业无形资产/资源角色认知领导力职业化等时间管理有效沟通执行力等目标管理绩效考核团队激励等企业文化愿景建设战略决策等基层干部储备干部中层干部高层干部任务导向成长导向目标导向愿景导向企业培训资源投入企业能力储藏企业优势发挥企业缺乏由能力储备到竞争优势转化的“主动”方法，形成资源黑洞培训黑洞是如何产生的？管理者

11、在职辅导能力的提高管理者培训能力的提高管理者教练能力的提高OJTTTTMCC管理者在职辅导能力OJT的提高实施组织内部“一对一”绩效改善的措施！ 充分发挥组织内部上级管理者的辅导能力，使之全面、有效的辅导他的下属共同提高团队工作绩效，同时也可以将任何先进的知识或者先进的个人进行组织内部的推广活动，使组织的知识资源的利用最大化，提高知识的流动速度，通过辅导系统的导入，将组织内部宝贵的知识资源快速的传播到各个角落。OJT管理者培训能力TTT的提高建立组织内部“一对多”知识传播的平台 在真正的学习型组织当中,企业的每一个管理者都应当是组织知识的创造者和传播者,都应当掌握一对多的知识传播技能!TTT管理者管理教练能力MCC的提高激发组织成员“无限潜能”的管理教练技术 管理教练角度下的管理者，与传统的认知有很大的不同：管理者更倾向于指挥，命令，控制，而管理教练更倾向于引发，支持，鼓励；管理者更倾向于“正确地做事”，而管理教练更倾向于“做正确的事”；管理者关注“事”，而管理教练关注“人”；管理者更倾向于给对方提供答案，而管理教练更倾向于让对方发现答案。当