管理学管理研究方法论109版课件

1、管理研究方法论陈同扬第1页，共95页。8/4/20221NJUT-CTY什么是方法论？Methodology（方法论）获得科学的逻辑和原则Method（方法）获得科学的途径或步骤Tools（工具）获得科学的手段或技术第2页，共95页。8/4/20222NJUT-CTY什么是科学？两种误解：视科学为技术，（如汽车、电视机、潜水艇等）视科学为特定的科目，（如物理、化学、医学、生物学等）科学是什么？特定条件（情境）下所认识到的，以有系统的实证性研究方法获得的有组织的知识。（杨国枢，2007）特征：本质性/规律性/普遍性第3页，共95页。8/4/20223NJUT-CTY科学的目的解释预测控制第4页，

2、共95页。8/4/20224NJUT-CTY理论研究实践报告源起问题的提出困境、前景基础数据、文献数据、目标依据理论、模型观点、要求目的结论、贡献措施、对策在我看来，研究和实践并没什么天然的鸿沟第5页，共95页。8/4/20225NJUT-CTY研究实质是：理论上：发现些什么，以便补充完善现有的理论知识体系；因果关系/普遍规律/指导实践实践上：学会一些好的方法，以便在实践中形成好的思维习惯。问题在哪里？/问题的本质是什么？/解决的步骤是什么？/信息、资料从何而来、如何佐证？第6页，共95页。8/4/20226NJUT-CTYWhy?为什么要读研究生？我们通过两年半收获到什么？为什么要做研究？做

3、研究，能为职业生涯带来什么？第7页，共95页。8/4/20227NJUT-CTY研究设计举例硕士生求学动机及其影响效应研究第8页，共95页。8/4/20228NJUT-CTY主要内容1.管理研究的意义与目的2.选题3.研究设计4.研究方法5.文献综述6.理论发展7.研究变量与测量8.数据收集9.报告格式第9页，共95页。8/4/20229NJUT-CTY参考书目1.李怀祖.管理研究方法论M.西安交通大学出版社，2004. 2. 美艾尔.巴比.社会研究方法基础(第八版)M华夏出版社,2002.3. 美约翰.克雷斯威尔.研究设计与写作指导：定性、定量与混合研究的路径M.重庆大学出版社,2007.4

4、.美德尔伯特.C.米勒,内尔.J.萨尔金德.研究设计与社会测量导引M.重庆大学出版社,2004. 5.杨国枢.文崇一.吴聪贤.李亦园.社会及行为科学研究法M.重庆大学出版社,2007.6.风笑天.社会学研究方法M.中国人民大学出版社,2005.7.陈晓萍.徐淑英.樊景立.组织与管理研究的实证方法M.北京大学出版社,2008.第10页，共95页。8/4/202210NJUT-CTY成绩评定平时考勤（15%）课堂作业（20%）课堂讨论（10%）课程考试（55%）第11页，共95页。8/4/202211NJUT-CTY共勉爬山，不在于能否成功；努力，本身就是一种陶醉，路途中的那山、那水、那片叶；重要

5、的，我们，在路上第12页，共95页。8/4/202212NJUT-CTY主要内容1.管理研究的意义与目的2.选题3.研究设计4.研究方法5.文献综述6.理论发展7.研究变量与测量8.数据收集9.报告格式第13页，共95页。8/4/202213NJUT-CTY什么是管理研究？是一个系统的分析过程，目的在于寻找解决管理问题的依据；研究是找出问题，遵循一定的顺序或一系列步骤，以系统方法寻找问题答案的过程。切记：研究不是偶然发现，研究不是数据收集，研究不是查找文献。第14页，共95页。8/4/202214NJUT-CTY打开“黑箱”第15页，共95页。8/4/202215NJUT-CTY科学研究sys

6、tematic, controlled, empirical, and critical investigation of natural or social phenomena (using commonly accepted methodology) that either (a) is guided by theory and hypotheses about the presumed (true) relations among such phenomena, or b) results in theory and propositions about the possible (tr

7、ue) relationships among such phenomena. 第16页，共95页。8/4/202216NJUT-CTY研究是通过系统探索而获取知识的一种方法。客观性：科学回答实然的问题，而不研究价值命题；实证性：科学是建立在直接观测现实世界的基础上的（或者是有助于观测）；规范性：过程能为其他研究人员理解，而且结果可重复性；概括性：科学主要探索事物的普遍规律，重在共性。第17页，共95页。8/4/202217NJUT-CTY以人力资源管理研究为例:个体层面：态度/行为/决策/愿景/动机群体层面：过程/结构/互动公司层面：战略/结构/文化/过程社会层面：地区、社区/公司与环境第1

8、8页，共95页。8/4/202218NJUT-CTY因此，研究绝不是：写一篇学术文章发表写一篇学术论文答辩毕业、学位为研究而研究第19页，共95页。8/4/202219NJUT-CTY我们的管理研究目的：所表达的是别人没有研究或表述过的是“创新”而不是故意的、刻意的“标新立异”一个点或一条线或一幅面第20页，共95页。8/4/202220NJUT-CTY什么是新？新公理新理论提出新的命题（或假设）用新的方法验证老的命题（或假设）用新/老的方法验证老的命题（或假设） ，得出新的结论（情境）用新/老的方法补充或完善老的命题（或假设）第21页，共95页。8/4/202221NJUT-CTY有效命题（

9、或假设）的标准（艾尔.巴比，2002）：逻辑的自恰性实证的检验性顶天现实的、有意义的、有理论基础的立地细处、细节、改进、明晰的概念和逻辑第22页，共95页。8/4/202222NJUT-CTY成为一个好的研究者蔡今中（2009）好奇心（观察力、联想力、创造力）分析能力或组织能力专注力接纳与分享欣赏别人喜好讨论先尽“人事”，才有资格听“天命”第23页，共95页。8/4/202223NJUT-CTY问题？第24页，共95页。8/4/202224NJUT-CTY主要内容1.管理研究的意义与目的2.选题3.研究设计4.研究方法5.文献综述6.理论发展7.研究变量与测量8.数据收集9.报告格式第25页，

10、共95页。8/4/202225NJUT-CTY 我们渴望的选题是什么？全新的话题（名词、概念），别人都没有操劳过的，甚至是蒙代尔？包治百病的话题，无论是理论上还是实践上，一网打尽，独孤求败？一招制敌 一鸣惊人一蹴而就 一塌糊涂第26页，共95页。8/4/202226NJUT-CTY米勒&萨尔金德 （2004）一般选题的途径：1、从你选修的核心课程中识别有兴趣的主题；2、从课程论文中获得灵感；3、考虑自己的经历、个性特征以及素质，比如你潜在的专业发展和未来的职业兴趣；4、参加讨论班、报告会、专业会议；5、仔细考察其他人（尤其是高年级同学）的研究（选题、步骤、条件、工作）；6、在你自己感兴趣的方面

11、进行小的研究；7、与老师讨论可能的主题，如某一领域似乎“没被”考察的选题、文献等。第27页，共95页。8/4/202227NJUT-CTY寻求你合适的研究路径（Eric Abrahamson）第28页，共95页。8/4/202228NJUT-CTY只有当你达到一定高度后，才能另辟蹊径，第29页，共95页。8/4/202229NJUT-CTY可先沿着前人的跑道起飞第30页，共95页。8/4/202230NJUT-CTY很多学者只是围绕一个学术空间转圈第31页，共95页。8/4/202231NJUT-CTY一定要飞向自己认定的方向，避开拥挤的区域 第32页，共95页。8/4/202232NJUT-

12、CTY努力找准自己的航道起飞第33页，共95页。8/4/202233NJUT-CTY但是一定要留在人们的视野范围内第34页，共95页。8/4/202234NJUT-CTY总有一天你会被注意到的第35页，共95页。8/4/202235NJUT-CTY我们决定做什么样的研究？What Interests Me PersonallyWhat is ResearchableWhat Interests the Field第36页，共95页。8/4/202236NJUT-CTY科学领域扑朔迷离Accumulate enough correlations and you will understand t

13、he truth.第37页，共95页。8/4/202237NJUT-CTY我们的研究在哪？Your StudyThe LiteratureUnderstand it better than you dissertation committee第38页，共95页。8/4/202238NJUT-CTY聪明的研究者，会将两个看上去完全不同的研究主体联系在一起Literature 1Literature 2第39页，共95页。8/4/202239NJUT-CTYWhat Makes This Study More Interesting?Literature 1Literature 2第40页，共95

14、页。8/4/202240NJUT-CTY也可以将看起来是整体的研究进行驳斥Literature 1Literature 2Literature 1Literature 2第41页，共95页。8/4/202241NJUT-CTYConnect to Current TheoriesApply current theoriesExtend or modifyCreate and connectMaking the novel appear familiarMaking the familiar appear novel （Whetten, 2002; 2008）第42页，共95页。8/4/2022

15、42NJUT-CTY如何决定研究起点呢？决定研究起点是如下三个问题答案的交集：(1)what interests the field? (2) what is researchable? (3) what interests me personally? 第43页，共95页。8/4/202243NJUT-CTY有三种类型的科学研究：1、是常规科学(normal science)，其主要任务是“解难题”，其起点是“现有文献”；2、是有趣科学(interesting science)，其主要任务是“使相关的显得不相关，使不相关的显得相关”，其起点是人们共同接受的“常识”；3、是应用科学，其主要任务

16、是满足“管理知识消费者的需求”，其起点是“实际(practices)”。第44页，共95页。8/4/202244NJUT-CTY如何做选题？1、泡图书馆，读文献，做笔记，问为什么？2、读透、吃透几篇经典文献（获奖论文）35篇3、在读透几篇论文的基础上，模仿写论文，结合中国情景，试着做研究，边写论文，边学方法4、常阅读综述多的期刊第45页，共95页。8/4/202245NJUT-CTYinterestidealsP/H想法观察资料处理分析应用概念化操作化总体与抽样？ YY ？ A B E F C D X YX YA B？确定要研究的概念以及变量定义如何测量研究中的变量？实验研究调查研究内容分析比

17、较研究针对什么人做出结论？观察哪些人？为分析和解释而收集资料将收集资料转化为可分析分析资料、得出结论报告结果、评估结论意义why第46页，共95页。8/4/202246NJUT-CTY如何思考文献、信息或资料中WHY？根据什么获得的结论？是否有事实根据？获得结论的方法是否客观？解释是否合适？“分析的眼光”第47页，共95页。8/4/202247NJUT-CTY米勒&萨尔金德 （2004）一个“好的”研究问题的有用和有益的标志1、问题是否涉及一些基本概念、这种问题所产生的知识是不是累积的并建立在一种现存的知识整体基础上？2、对研究问题的探究将会得到一种对某些理论规律的检验吗？3、研究问题允许对所

18、包括的变量进行仔细的说明，同时可以采用最精确的和最合适的方法吗？第48页，共95页。8/4/202248NJUT-CTY4、对研究问题的探究将会通过发现、发展或改进实践的工具、技术或方法得到一种对方法论的贡献吗？5、这个单一的研究整合到一个计划好的相关研究中，将产生比整合前所获得的那些结果更有意义的结果吗？6、研究问题将对其他研究者的训练提供机会吗？第49页，共95页。8/4/202249NJUT-CTY简单地说（陈晓萍，2008）：化大为小化抽象为具体化问题为研究变量化问题为关系假设化问题为设计第50页，共95页。8/4/202250NJUT-CTY选题的态度（蔡今中，2009）坚信研究的本

19、质是最重要的你的研究一定要先能说服自己，才能出门慎重对待自己的选择，有投入、有成本研究可以分阶段进行（战略问题/战术问题）试着欣赏自己的研究第51页，共95页。8/4/202251NJUT-CTY问题？第52页，共95页。8/4/202252NJUT-CTY主要内容1.管理研究的意义与目的2.选题3.研究设计4.研究方法5.文献综述6.理论发展7.研究变量与测量8.数据收集9.报告格式第53页，共95页。8/4/202253NJUT-CTY研究设计是将研究情境与资料做有效地安排，使研究者能以很经济的方式，依照研究目的，取得准确的资料，并做出正确的分析。（杨国枢等，2007）研究设计的功能（德沃

20、斯，2008）确保（将/已）获得的证据（数据）能使我们尽可能清晰地回答最初的问题研究设计是原理问题，而不是执行问题（Yin,1989）第54页，共95页。8/4/202254NJUT-CTY研究设计的两个主要方面（巴比，2002） ：必须尽量明确要发现的东西；必须采用最好的方法进行研究。具体说来（杨国枢等，2007）观察些什么怎样去观察如何去分析第55页，共95页。8/4/202255NJUT-CTY研究设计与研究步骤的区别研究步骤是一项研究工作进行的流程选定研究问题建立研究假设选定并标明变量拟定研究设计(?)选定并建立观察与测量的方法设计问卷与调查方式统计分析撰写研究报告第56页，共95页。

21、8/4/202256NJUT-CTY研究设计的类别按研究目的设计分类按研究性质设计分类按分析单元设计分类按研究情境设计分类按时间维度设计分类第57页，共95页。8/4/202257NJUT-CTY例如：硕士生求学动机及其影响效应研究第58页，共95页。8/4/202258NJUT-CTY一、研究目的设计探索性研究(Exploration Research)描述性研究(Descriptive Research)解释性研究(Explanatory Research)第59页，共95页。8/4/202259NJUT-CTY探索性研究是大部分研究的第一阶段，用于引导研究及研究人员，其目标是发展假设。当

22、研究人员在研究期间对某些问题缺乏明确观点时使用。探索性研究有助于研究人员发展更清楚的概念、建立优先次序，并强化最先的研究设计。第60页，共95页。8/4/202260NJUT-CTY描述性研究较正式化及结构化有明确的研究问题及研究假设研究目标描述测量变量的特定现象或特征估计变量中这些特征所占比例探索不同变量之间的相关性第61页，共95页。8/4/202261NJUT-CTY解释性研究解释性研究是企图探测一个变量对另一个变量的影响或为什么某种结果或出现。关系：在研究中，外部因素(或自变量Independent variable)引起因变量(Dependent variable)的改变。而两个变量

23、间的关系有三种可能性;互动关系(reciprocal relationship)对称关系(symmetrical relationship)非对称关系(asymmetrical relationship)但最重视的是非对称关系。第62页，共95页。8/4/202262NJUT-CTYA互动关系AB对称关系ABC非对称关系B第63页，共95页。8/4/202263NJUT-CTY二、研究性质设计基础性研究(Basic Research)应用性研究(Applied Research)评价性研究(Evaluation Research)第64页，共95页。8/4/202264NJUT-CTY基础性研

24、究性质：基本的科学考察，寻求有关管理现象的新的知识，希望建立用以解释管理现象的一般性原理和理论；目标：产生新的知识，包括发现变量之间关系的性质；理论：选择一种理论用以指导假设检验适用技术：理论表述、用实验的和准实验的方法检验假设、抽样、资料收集、数据的统计分析；第65页，共95页。8/4/202265NJUT-CTY应用性研究性质：希望研究理解基础研究的结果，如何能够为管理者、决策者提供有充分根据的指导；目标：在具体组织和决策者的实际应用背景下，探索基础知识的价值理论：选择一种理论、方针，或者是直觉的预感来探讨组织、或管理的动力；适用技术：非常类似于基础研究，只是处在一个研究的立竿见影的背景中

25、第66页，共95页。8/4/202266NJUT-CTY评价性研究性质：评价对管理问题进行处理的结果或者成功实践的结果；目标：提供一种对应用于管理问题的措施的精确评估理论：选择一种理论以适合所评价的问题适用技术：运用合适问题的常规技术第67页，共95页。8/4/202267NJUT-CTY三、分析单元设计个体层面：态度、行为、决策、愿景群体层面：过程、结构、动机公司层面：战略、结构、文化、过程社会层面：公司与公司、公司与环境交叉研究：公司 群体 个体 公司 个体 个体 群体 个体第68页，共95页。8/4/202268NJUT-CTY四、研究情境设计“情境无关的”管理知识其实就是可以移植到其他

26、情境中并发挥指导实践作用的现有管理知识 “情境嵌入的”管理知识则主要是指引入新的情境维度对现有理论模型进行改造后形成的新知识 “情境依赖的”管理知识则是根据“情境”重构理论“框架”和基本假设，对现有理论模型进行突破性创新的知识第69页，共95页。8/4/202269NJUT-CTY五、时间维度设计截面研究(Cross-sectional Research)纵贯研究(Longitudinal Research)第70页，共95页。8/4/202270NJUT-CTY截面研究在一个时间点上收集数据，用以描述研究对象在这个时间点上的状况，或者探讨这一时间点上不同变量之间的关系第71页，共95页。8/

27、4/202271NJUT-CTY纵贯研究在若干个不同的时间点上收集资料；用以描述现象的发展变化解释不同现象前后之间的联系。三种方式趋势研究同期群研究同组研究第72页，共95页。8/4/202272NJUT-CTY问题？第73页，共95页。8/4/202273NJUT-CTY主要内容1.管理研究的意义与目的2.选题3.研究设计4.研究方法5.文献综述6.理论发展7.研究变量与测量8.数据收集9.报告格式第74页，共95页。8/4/202274NJUT-CTY克雷斯威尔（2007）定量研究（Quantitative Research）定性研究（Qualitative Research）第75页，共

28、95页。8/4/202275NJUT-CTY定量研究调查研究二手数据研究实验室研究实地研究案例研究（？）第76页，共95页。8/4/202276NJUT-CTY调查研究利用调查问卷收集第一手资料，以此分析组织和管理现象及其规律；常说的：演绎研究（ Deductive Research） 实证研究（Empirical Research）第77页，共95页。8/4/202277NJUT-CTY自变量因变量概念定义XXYY(a)(b1)(b2)(d)(c)假设：不可见测量：可见a-概念关系；b1/b2-结构效度；c内容效度；d实证关系源自Schwab（1999）第78页，共95页。8/4/20227

29、8NJUT-CTY二手数据研究利用公共信息，开展自己的研究国家统计局江苏统计局各类统计年鉴国研网上市公司数据库其他数据库第79页，共95页。8/4/202279NJUT-CTY实验室研究杨国枢等（2007），实验室研究的最大特征就是在控制的情境下研究事物的变化，从而发现并确定其变化的因果关系。实验室研究的三种基本要素：自变量与因变量前测与后测实验组与控制组第80页，共95页。8/4/202280NJUT-CTY测量因变量Y再测量因变量Y引入自变量X结果1结果2比较实验室研究的逻辑第81页，共95页。8/4/202281NJUT-CTY实验室研究的一般程序1.确定研究问题2.陈述研究假设3.设计

30、实验进程4.确定研究对象5.选择研究工具6.进行实验观察7.整理分析资料8.撰写研究报告第82页，共95页。8/4/202282NJUT-CTY实地研究实地研究的主要特征是被研究的对象不与他们所生活的自然环境相分离（风笑天，2005）典型的实地研究：霍桑实验第83页，共95页。8/4/202283NJUT-CTY影响实地研究的因素重大事件的影响实验对象的发育所造成的影响前测-后测环境不一致的影响初试-复试效应的影响实验对象选择和缺失的影响第84页，共95页。8/4/202284NJUT-CTY案例研究案例研究中的案例是一个有限系统、受限于时间和地点案例可以是一个计划、事件、行动和个人研究者可以选择多个计划（多点）或单个计划（单点）来进行也可以是计划、事件或行动中的某个人或多个人第85页，共95页。8/4/202285NJUT-CTY案例研究的程序1.对一个有限系统进行深度研究2.提出有关的研究问题3.收集多种形式的资料进行深度理解4.详细描述案例并分析案例所反应的主题5.无论是描述案例还是论述观点，都要把他们置于其背景之中6.