管理学考研复习综合

1、综合一、概念题1J.Schumpeter 在其创新理论中将企业的创新活动分为哪五个方面?这对解创新概念有何启示？2网络计划法应用过程中，其关键路线的确定有何重要意义？正确理3组织文化？其有何管理功能？请分别举例说明。4试分析公司在发展其当地需求的回应能力和全球资源整合能力的过程中所的。二、选择题(每小题 1 分)1.60 年代产品进军市场前,先在澳大利亚进行产品销售试验,以便积累经验。后来在销售成功后,发现两地的销售情况是差不多的,以后就再也未曾采用这一做法。这一情况说明: （99，1，17）DA. 试销做法过于谨慎,多此一举。B.试销做法代价太大,不宜多用。c.不作经营虽然冒失,但可在实践中

2、纠偏而取得成功。D.做销售试验应直接到目标市场国去做,以便取得第一手资料和数据。2.某 S 公司仅派二名管理 到某亏损洗衣机厂,帮助加强管理,真正把好产品质量关,并允许该厂使用 S 公司自己的商标生产和销售洗衣机。一年下来使该企业转亏为盈。这一情况表明: （99，1，19）DA.品牌对于现代企业的经营非常重要,创出了品牌就有了一切。B.先进企业帮助企业,只要协助加强质量管理就能取得成功。c.质量越高,企业产品的竞争力就越强,企业的经营效益也就会越好。D.该亏损洗衣机厂的基础还是不错的,否则就很难在一年内扭亏为盈。3.没有接受过正规管理教育的管理（99，1，22）C,为取得事业的成功主要依靠的是

3、:A.专业经验。 B.技术经验。c.多方面的经验。 D.行政管理经验。4.在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的（99，1，24）AA.公司文化。B.政治手腕。 c.经济条件。D.激励理论。这种观念和做法属于:5.面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境解与熟悉环境,从而能够做到有效地适应环境并（99，1，25）A的作用,以便充分理A.进行组织。 B.保持组织稳定。c.减少环境变化。 D.推动环境。6.对于一个长期从事国内经营、毫无国际经营经验的企业来说,最初开展国际经营最容易采取的做法往往是: （99，1，26）BA.证贸易。 B.迸出口贸易。C.。D.直接投资

4、口7.一个生产化学添加剂的小型民营企业,对其销售员采取了一系列的奖惩考核办法,使得企业产品销售量的市场份额不断扩大。最近,该企业发现了经营中的一个问题,这就是:伴随着产品销售额的大幅增加,却出现了销售回款额下降的严重问题:为什么会出现这种情况,在以下所列举的的各原因中,你认为其中最大可能的原因是哪一个?（99，1，30）BA.企业用户的财务状况急剧c.销售员工作责任心显著减弱。 B.销售奖惩考核指标设计有缺陷。D 企业催款工作不够努力。8.公司好几个青年大学生在明年报考 MBA 的事情。大家最关心的是英语的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁真正司提出报考

5、的可能性最大? （99，1，32）CA.小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着初级班业余学了些英语。B.英语不错,本科就学管理。但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠。c.小吴被公认是高材生,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又没家庭负担!D.素来冷静多思,不做没把握的事。她自信 MBA 联考每门过关绝对没问题,认为公司里想报考的人太多,批准。最多只能批准 1 人,而自己与关系平平,-肯定没希望获得9.报刊杂志中在论及经济资源时,经常提到信息、时间、知识、等,请问这其中的哪些资源具有更为相同的属性? （99，1，34）B、矿藏、实物、A.时间与知识。 B.知识与信息。C.矿藏与。D

6、.时间与。10.80 年代,面对所取得的经济成就,企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚出现之后,一方面显示了经济的强企业管理大,另一方面也反映出了经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,模式已经过时,1，36）B企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下哪种说法? （99，对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。C.D.的管理模式长期以来都比的更优秀。的管理模式不适应知识经济时代的需要。D.重赏之下必有勇夫,高薪可以激发 CEO 的巨大潜能。11.当市场上某产品降价后,关于顾客典型心理反应的最完整回答是: （

7、99，1，50）DA.这种产品即将被新一代品种所取代,不宜。B.该公司多半是,才急于抛售。c.也许价格还会继续下跌,且耐心等待。D.以上三种反应都比较常见。12.据资料表明,语言表达作为管理沟通的有效,可分为三种类型 z 体态语言、口头语言、语言。它们所占的比例分别为 250%,43%,7%。根据这一资料,你认为下述哪种观点正确?（99，11，12）D这份资料有谬误,因为文件存档时,最常用的是体态语言太原始,大可不必重视它。+语言。C.人与人之间的沟通,还是口头语言好,体态语言太费解。D在管理沟通中,体态语言起着十分重要的作用。13. 在完全的市场经济条件下,市场在社会资源配置中起到基础性作用

8、,而价格机制则是市场机制中最主要的机制。所以,在实行市场经济的大多数国家,都倾向于采取以下做法（: 99， 11，13）CA.为了充分发挥市场的作用,放开所有商品和服务的价格。B.为使价格机制能够充分发挥作用,取消对价格的管理并撤消物价管理部门。C.为充分发挥价格机制的作用,积极考虑弥补价格机制上的缺陷。D.由于这些国家实行的并不是完全的市场经济,所以价格机制并不起主要作用。14. 某企业经过若干年的发展,资源利用充分,生产规模已达最优。为满足未来市场需求迅速增长的需要,该企业决定进一步提高企业的产量,你认为以下哪种做法最优?（99，11，14）CA.增加工人以提高产量。B.增添设备以提高效率

9、。C.再建一个规模基本相同的工厂。 D.加强管理以改善效率。15.某企业在进行生产什么产品的经营决策时,到国民经济及本地区经济将会出现新一轮的高速增长。这样的话,你认为该企业应该经营哪类商品? （99，11，15）A A.收入弹性大的商品。B.收入弹性小的商品。C.价格弹性大的商品。D.价格弹性小的商品。16.某公司为了开拓经营领域,试制成功了全新的产品,准备投放市场。公司经理为新产品的经销确定了许多目标,你认为其中应该首先考虑的是哪方面目标?（99，11，16）BA.降低产品的生产成本。B.提高产品的市场销售量。C.扩大生产规模,追求规模经济性。D.实现企业利润最大化。17.经济学中所谓资源

10、是稀缺的这一说法所隐含的深意为: （99，11，18）C A.世界上水域辽阔,资源本来就少。B.必须节约资源,实现工业企业的现代化建设。C.相对于资源的需求而言,资源的供给总是的。D.资源不多,要留下一部分,以实现可持续发展。18.创新是指企业抓住市场潜在的机会,对生产要素、生产条件和生产组织进行重新组合,以建立新的效能更强、效率更高的生产体系的活动过程。企业创新按其所包含的内容,一般可归纳为: （99，11，19）DA.技术创新,工艺创新,组织创新。C.技术创新,工艺创新,管理创新。B.技术创新,工艺创新,市场创新。D.技术创新,市场创新,组织创新。19. 比萨饼公司在英格兰地区的一家分店,

11、由于生面团用光而出现,致使该公司30 分钟以内送到的供应保证落空,失倍于消费者。4 为此,地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。对该地区经理的这种做法,你的看法是:（99，11，20）AA.该经理希望借助心理激励下属更加努力工作,不再出现类似的。B.这样做会打击下属的积极性,没可取之处。C.这种作法符合当地的风俗,为奇。D.商场如战场,企业失去顾客如同失去生命,这种做法顺理成章。20. 一家以化学添加剂生产为主的小型民营企业,对其销售员采取了按销售额提成的办法,希望能够借此激励他们努力工作,扩大企业的产品销售。然而,此方法实行一年多后,伴随着企业销售额的大幅增加,却出现了销售回

12、款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因在于: （99，11，30）DA.用户财务状况。B.企业催款力量。C.销售员责任心减弱。J D.销售考核指标有缺陷。71企业中有些问题可以通过制度化方式来处理,而另有一些问题则不能,还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说,一种是最没有必要且不可能制度化的? （2001，1，6）CA.随着企业市场规模的增大,应收账款总额急剧上升。以下各种情况时,你认为哪B.随着引进增多,企业更趋多元化。C.随着我国加入世贸组织,市场变化将更具不确定性。D.企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。72有人说:民营企业容易排外,产生问题,也

13、有人说:国有企业同样存在这类问题。在实践中,既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业,也可以找到经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。对于这些现象,你认为以下哪条描述? （2001，1，8）AA.对企业经营成败经验与存在无法简单地按民营或国有的性质进行划分。B.民营企业与国有企业存在着共同的管理问题,可以采取相同的办法来解决。C.民营企业与国有企业都有成功与失败两方面的例子,可见企业性质并不重要。 D.只要能够充分学习成功经验并吸取失败教训,任何企业都能取得良好业绩。74某企业原先决策的基本过程是由(如财务部、销售部、生产部、人事部等)独立把各自部门的情况写成送给总经理,再由总经理综合完成有关的

14、方案。后来,对此过程作了些调整,这就是:总经理收到商,最后由自己形成决策。再后来,总经理在收到呈上的后,有选择地找些管理来磋后,就把这些交给一个有共同参与组成的,通过全体成员的面对面,最终形成有关决策。对此你的看法是: （2001，1，26）CA.这种处理方式的改变对企业决策以及其他方面的工作没什么影响。B.这种处理方式的改变可以大大提高企业决策的效率。 C.这种处理方式的改变增加了信息沟通的范围,可带来D.这种处理方式的改变提高了企业上下信息沟通的效率。的成员满意感。75某大学毕业的一名 MBA 学员,1995 年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建,被分配到 H 省担任销售主管。几年来

15、,工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,也被连续。1998再次被为大区主管,负责指挥 7 个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪 30 万元。但最近,却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,总是解释说:现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个作何判断? （2001，1，33）B了。根据的说法,你能对他所在公司的发展情况A.公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的。B.今司已经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范。c.无法做出判断。D 公司会。以下四种描述中,不正确的是: （2001，1，36）A技术技能不如概念技能重要。权力意

16、味着人们对权力拥有者一定的依赖性。c.愿不愿意D.不愿意在一定程度上取决于方的心理状况。以及不知道如何是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。77南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪,给交通带来极大不便,次日早晨便有许多上班了,厂长决定对此日的者免于惩罚。对此,企业职工议论纷纷。在下列议论中,你认为哪种说法最有道理? （2001，1，38）DA.厂长职权。B.厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见。C.治厂制度又不是厂长一人订的,厂长无权随便变动。 D.规章制度应有一定的灵活性,特殊情况可以特殊处理。78制造企业过量库存造成积压,占用仓库的局面,为改变这种局面,向零库存

17、或尽可能减少库存的目标努力,可以采取的最有效方法为: （97，1，36）A.积极开拓产品需求市场。B.定期清仓核资、处理积压物品。C.推行库存、超额受罚。D.以上方案均欠妥,应采取其它的有效方法。现代管理学原理中，创新原则要求管理者必须不断创新，以求得系统与外部环境动态相适应，对于创新原则的论述，那一条是不确切的：C创新是事物发展的动力。 B创新已成为生产力中一种新的要素。C创新的特点主要在于确定性、追求、探索和实践。D创新就是淘汰旧的，过时的东西，创造新的更富有生命力的东西。 93企业建立控制标准是十分重要的，你认为哪种说法不恰当：CA标准应便于衡量。 B标准应有利于组织目标的实现。 C建立的标准不应更改。D建立的标准应尽可能与未来发展相结合。 94衡量只能在工作做完以后才能进行，这个观点：D言之有理，符合事物发展规律在工作中不能进行衡量，因为这会影响工作的质量和效率 C如果情况允许，事中衡量也是可以接受的D这个观点是不全面的，而且是的95针对经理A年薪制的短期行为，B公司在经理C的抵押设计中设计了：BD奖金2.一个生产化学添加剂的小型民营企业，对其销售员采取了一