2008年度全系列新品培训2

1、给你的居室 空气质量 带来的质的改变 08基础知识培训 08奥运风自动清扫 持续刷新空调产品基础知识基础篇第一部分什么是空调？空调学名为房间空气调节器，是一种向密闭空间、房间或区域直接提供经过处理的空气的设备。它主要包括制冷和除湿用的制冷系统以及空气循环和净化装置，还可包括加热和通风装置（它们可被组装在一个箱壳内或被设计成一起使用的组件系统）空调发展史1.前空调时代:起源于欧洲,日美,有钱人的产物.2.纯空调时代:发达国家,用于医疗部门,工业部门.注重制冷.3超空调时代:用于家庭,主张健康.节能.环保.空调制冷原理是什么？压缩机冷凝器蒸发器高温高压气体中温高压液体低温低压气液混合物压缩机冷凝器

2、蒸发器节流阀低温低压气体制冷系统的循环过程从本质上来说是一个能量的搬运和转移的过程。压缩机是整个系统的心脏，是制冷循环得以进行和热量搬运的动力来源。在空调的运行中，夏季空调器将热量从室内搬运到室外，室内温度降低；冬季空调器将热量从室外搬运到室内，室内温度升高。空调器通电后，制冷系统内制冷剂的低压蒸气被压缩机吸入并压缩为高压高温蒸气后排至冷凝器,同时轴流风扇吸入的室外空气流经冷凝器,带走制冷剂放出的热量,使高压制冷剂蒸气凝结为高压液体,高压液体经过滤器,截流毛细管后喷入蒸发器,压力和温度急剧降低，并在相应的低压下蒸发,吸取周围热量,同时贯流风扇使室内空气不断进入蒸发器的翅片间进行热交换,并将放热

3、后变冷的空气送向室内,如此室内空气不断循环流动,达到降低温度的目的.什么是制冷量（制冷能力）？空调器在额定工况和规定条件下进行制冷运行时，单位时间从密闭空间、房间或区域内除去的热量总和什么是制冷消耗功率？什么是制冷消耗功率？什么是制冷消耗功率？什么是制冷消耗功率？空调器在额定工况和规定条件下进行制冷运行时，所输入的总功率什么是能效比（EER）？在额定工况和规定条件下，空调器进行制冷运行时，制冷量与有效输入功率之比。空调器按使用气候环境（最高温度）分为类型T1T2T3气候环境温带气候低温气候高温气候最高温度43 3552空调器按结构形式分为整体式，其代号C；整体式空调器结构分类为窗式、穿墙式等分

4、体式，其代号F，分体式空调器分为室内机和室外机。室内机组结构分类为吊顶式、挂壁式、落地式、嵌入式等，其代号分别为D、G、L、Q等，室外机组代号为W一拖多空调器空调器按主要功能分为冷风型，其代号省略热泵型，其代号R电热型，其代号d空调器按压缩机控制方式分为转速一定（频率、转速、容量不变）型，简称定频型，其代号省略转速可控（频率、转速、容量可变）型，简称变频型，其代号为BP结构分类代号及特殊功能代号一览表结构类型分类代号特殊功能代号结构类型分类代号顺序特殊功能代号挂壁式G14HP及4HP以下空调三相电源S立柜式、落地式L2冷媒为R407CR1移动式Y3冷媒为R410AR2窗机C4变频BP内藏式N5

5、直流变频DBP6除菌光Z7全净化Q8双向换新风X9负离子F室外机W空调命名方法KFR35GWA（DBPQXF）产品代号（房间空调器）气候类型代号（T1型代号省略）结构形式代号（整体式C,分体式F）功能代号（热泵R,辅助电加热Rd）规格代号（额定制冷量，取百位数或百位以上数）结构分类代号（G、L、Q、DL等）室外机结构代号工厂设计序号和特殊功能代号等什么是变频通过微处理器控制电网电压或直流电压,以驱动电动或电热器具输出能量连续变化的控制过程。什么是变频空调什么是变频空调采用微电脑数字控制技术,自动采集室内外环境状态信息；根据环境状态控制变频压缩机的转速,自动调节输出能量，以发挥最能与环境状态相匹

6、配的能力的空调器。 变频空调为什么比定频空调省电？变频空调在启动时以高频运转，这样可以使房间温度迅速达到设定的温度。快要达到设定的温度时，压缩机将以低转速运转，使房间温度保持在设定值左右，这样就可以避免空调频繁开停机而费电（空调开机启动阶段电流大，功率消耗非常大)。所以长时间使用变频空调要比定频空调省电。而且变频空调运转平稳，使房间温度波动范围小，感觉更加舒适。为什么直流变频空调比普通变频空调要省电？普通变频空调的压机转子利用线圈通电而产生感应磁场，这样需要消耗电能。直流变频空调则采用永磁体作为转子，不需要消耗电能来产生磁场。所以直流变频空调比普通变频空调要省电。能效等级第二部分高效是门槛：2

7、005年3月1日，国家能效标准实施，出厂空调都是高效产品2005年9月1日，不达标的非高效空调不准销售能源效率限定值： 空调器的能效比实测值应大于等于表1的规定值。（低于该标准则不能上市生产。）表1 能源效率限定值类型额定制冷量（CC） 单位：W能效比（EER） 单位：W/W整体式2.30分体式CC 45002.64500CC71002.57100CC140002.4能源效率等级判定方法 根据产品的实测能效比，查表2，判定该产品的能源效率等级，此能效等级不应低于该产品的额定能源效率等级。 表2 能源效率等级指标 类型额定制冷量（CC，W）能效等级54321整体式2.32.52.72.93.1分

8、体式CC 45002.62.83.03.23.44500CC71002.52.72.93.13.37100CC140002.42.62.83.03.2节能评价值 节能型房间空气调节器的能效比实测值应大于等于表3的规定值 表3 节能评价值 类型额定制冷量（CC） 单位：W能效比（EER） 单位：W/W整体式2.9分体式CC 45003.24500CC71003.17100CC140003.0第三部分新技术介绍海尔空调健康技术集锦1、1992年，防霉过滤网2、1993年，多重防御3、1993年，静音空调4、1998年，多元光触媒5、1998年，健康负离子6、1999年，除尘等离子7、1999年，双

9、向换新风8、1999年，纳米抗菌材料9、2000年，智能健康除湿10、2001年，环绕立体送风11、2001年，智慧聪明风12、2002年，富氧膜和正压换新风氧吧技术13、2002年，健康加湿技术14、2002年，易拆卸出风栅15、2002年，易清洁进风栅16、2003年，全拆卸技术17、2003年，强力杀菌酶技术18、2004年，健康除菌光技术19、2005年，双新风加氧不变温技术1992年、防霉过滤网:主要用于过滤网滤清大粒悬浮物1993年、多重防御：一重 防霉过滤网滤清大粒悬浮物二重静电过滤网吸附肉眼看不到的微尘三重活性碳过滤网吸附空气中的异味 1993年，静音空调：特别设计的大口径离心

10、风扇，斜片不等距贯流风扇等专利技术的应用，能够有效降低气流的共振，大大降低室内机的噪音，再加上优化的风道系统设计，噪音更小。优化组合静音元件：对多种静音元件进行优化组合，使空调始终处于静音运转状态，为您创造更加舒适宁静的生活空间。1998年，多元光触媒：原理多元光触媒是一种波纹蜂状半导体，表面积大，吸附能力强，利用多元光触媒过滤网捕捉收集空气中的灰尘、细菌、病毒、异味气体、装修污染有毒气体；多元光触媒经太阳光照射，能将空气中的O2和H2O氧化生成(OH)自由基,多元光触媒中的(OH)自由基，能氧化并分解各种有机污染物（甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC等有机物）和细菌、病毒及部分无机污染物（氨、

11、NOX等），并最终降解为CO2、H2O等无害物质；从而杀死细菌、分解细菌内毒素以及空气中的甲醛、苯等。多元光触媒经太阳光照射5-6小时就可使其能力再生。再生5次后除臭能力在原来的99%以上。作用它能强烈吸收阳光中的紫外线，将光能转化为化学能，在常温下分解空气中的甲醛等有毒气体和氨气、甲硫醇等恶臭气体并具有很强的脱臭能力，能够有效去除香烟、宠物、剩余饭菜所发出的异味。效果开机10分钟后，可使有害气体消除80%左右；开机30分钟后，可使有害气体消除90%左右。 1998年，健康负离子：健康负离子可中和空气中过量的正离子，清新空气活化氧，增强人体免疫力。负离子具有清新空气、杀菌、医疗和保健作用，被医

12、学界誉为“空气中的维生素”。1999年，除尘等离子：技术原理高电压通过尖端放电，使空气电离，将空气中漂浮的烟雾、灰尘、花粉、带菌微粒等离子化，通过静电场使它们都吸附到极板上，从而达到除尘、杀菌、净化空气的效果。作用效果离子集尘能够有效的去除空气中较小的粒尘、花粉、带菌微粒。1999年，双向换新风：双向换新风氧吧技术主要是利用由新风风扇、新风电机、新风输入输出双向式交换系统、防霉过滤系统组成的换新风装置，将室内含有大量CO2、烟雾等污浊空气排到室外，将室外含氧21%的新鲜空气送入室内将室内空气恢复到21%的含氧量；由于采用新风输入输出双向式交换系统，因此不会带走室内的冷热量；为降低噪音，换气扇电

13、机采用直流无刷电机并且安装在室内机底盘上，具有噪音低、送风量大的优点。为方便用户的使用和达到节电的效果，换气电机设计了两种控制方式：一是空调工作时可以换气，二是空调在不工作可单独控制换新风，新风交换量为25.2m3/h。通常20m2房间，大约10分钟后，新风交换量就可达到10%以上，满足了人们对新鲜空气的需求室外新鲜空气净化后新鲜空气污浊空气1999年，纳米抗菌材料:空调的进风栅、过滤网使用一段时间后就会积累灰尘，而灰尘往往是各种细菌、霉菌生长的养料，因此普通空调产品在使用一段时间后就可能在进风栅、过滤网上滋生细菌、霉菌；滋生的病菌、霉菌会随着空调的送风，进入房间的各个角落，引起过敏和其他疾病

14、；空调的接水盘是用来接住空调制冷、除湿时产生的冷凝水，因此经常处于潮湿状态，采用普通材料就容易滋生细菌；针对以上问题海尔空调的进风栅、过滤网、接水盘等均采用纳米抗菌材料，防止细菌滋生繁殖;2000年，智能健康除湿:2001年，环绕立体送风:海尔空调采用环绕自然送风技术，模拟自然风频谱，通过左右八种摆风方式与上下六种摆风方式的组合，随机调节风速和风向，形成三维立体扫描式自然送风，使空调风不直吹人体，更舒适、更自然。2001年，智慧聪明风:通过智能人感、光感控制技术轻松实现空调的自动化运行、自动化风向控制、自动化睡眠运行.A感知人体，自动开关机当人进入房间后，空调自动感应并开始运转；当人离开房间2

15、0分钟后，空调自动停止运转，进入待机状态。B感知光线，自动调节风速当熄灯休息时，室内光线变暗，空调趋缓静音运转，健康睡眠，舒适省电；当室内光线变强，空调自动转入正常运转状态。C感知温度，自动调频通过温度感应器，感知室内温度的高低，自动控制运转情况，调节压缩机的频率大小，更节能、更省电。2002年，富氧膜和正压换新风氧吧技术:海尔的氧吧在2003年的市场上取得众所周知的成绩，海尔氧吧空调产品是世界上最早的氧吧空调，在2002年9月上市早于日本（日本空调厂家2003年3月才有产品上市.供作原理：氧吧技术主要是由富氧膜、真空泵、过滤器等装置组成氮氧分离器，利用氧气分子通过富氧膜的速度比其他气体分子快

16、的特性，分离空气中的氧气和氮气；将通过富氧膜的氧气浓度由21%提高到30%，运用气泵将含氧气30%的空气导入室内，从而使室内空气的氧气浓度保持在21%-22%左右，使室内空气保持清新，增强人体活力。通过补充氧气，解决密闭房间中氧气浓度低引起的疲劳、困倦、大脑供氧不足、皮肤缺氧老化等问题。应用示意图过滤器氧气发生装置O2装置真空泵室外机O2O2O2O2O2O2O2O2O2在室内享受森林浴保持氧气浓度，充满活力工作原理：正压换新风氧吧技术主要是由过滤器、新风风扇、新风电机、新风管道组成换新风装置；通过该装置将室外含氧21%的新鲜空气经过塞选和杀菌解毒后送入室内，使室内空气恢复到21%的含氧量；使室

17、内空气保持清新，增强人体活力.海尔换新风氧吧空调（挂机）换新风量为20-25立方米/小时，一般情况下1.5-2小时能将一个15平米的房间空气换新一次，空调运行时，冷热挡在外，不损耗能量。原理图N2 79%O2 21%普 通 室 外 空 气过滤器换新风装置室外机O2O2O2O2O2O2O2O2O2HaierN2 79%O2 21%N2 82%O2 18%人长时间在密闭的空调房间，会使房间氧气含量降低，影响健康2002年，健康加湿技术:加湿空气过于潮湿给人们带来的不舒适感是众所周知的；空气过于干燥同样给人们带来不舒服感。相对湿度低于20%，就容易使皮肤产生小皱纹，并影响鼻腔、嗓子黏膜的作用。如果湿

18、度进一步下降，还会增强流感病毒的活性和繁殖速度。因此，过分干燥也是皮肤和健康的“大敌”。海尔氧吧除菌光系列空调中还开发了加湿技术，该技术的空调具有加湿技术模块及湿度控制系统，通过与空调除湿功能的配合实现了对空气湿度进行加湿、除湿的全面控制。H2O加湿装置H2OH2OH2OH2OH2OH2OH2OH2OH2O空气湿度环境对照图:人体最适宜湿度40%-60%通常制热环境通常制冷环境干燥湿热舒适人体舒适湿度湿度对病毒生存影响生存率1001010时间4小时10小时湿度50%环境中约10小时病毒全部死亡20%湿度30%湿度湿度35%以下环境中约24小时病毒仍有大量存活%30 40 50 60 70 80

19、 2002年，进风珊出风珊全可拆卸技术.以往空调长期使用后，内部积累很多灰尘，随着空调的运行会重新污染室内空气；氧吧除菌光系列空调最早推出全拆卸机构设计，空调的进风栅、上进风栅、过滤网、导板、出风百叶等可以简单容易的拆卸和安装，轻松实现对蒸发器、接水盘、贯流风扇的清洗，方便了用户清洁空调，保持室内空气的清洁自然。1、强力杀菌媒的功用主要有两方面：A、 有效捕捉、吸附空气中的各类细菌等有害微生物；B、 利用杀菌媒的杀菌作用，使捕捉到的多种有害细菌和真菌等物质彻底被杀死，达到改善环境的效果，创造良好的室内环境，预防多种流行性疾病的传播，保护家人健康。2、强力杀菌媒能够有效除去浮游在空气中的多种有害

20、细菌，而这些有害菌致病情况如下：A、 肺炎克雷伯氏菌：可以导致肺炎、脑膜炎、呼吸道感染、腹泻甚至败血症的强力病菌；B、 金黄色葡萄球菌：广泛的分布在自然界中，有非常强的病理性，可以导致化脓感染、肺炎、伪膜性肠炎、心包炎等，重则会出现败血症、脓毒症等全身感染等情况；C、 大肠杆菌：常见病菌，轻则引发腹泻，重则可以引起散发性或暴发性出血性结肠炎；D、 枯草芽孢菌：广泛分布于空气、土壤中，是一种食物腐烂菌；E、 黑曲霉菌：原发病常局限于耳、眼睛与肺部，继发病见于肿瘤、结核等病人。能引起慢性气喘，在皮肤、外耳道、鼻窦、眼眶及骨和脑膜等处引发坏死、脓肿等情况。根据实验证明，强力杀菌媒的杀菌总有效率能够达

21、到97%以上。2003年，强力杀菌酶技术2004年，健康除菌光技术健康除菌光：高效除菌保健康厂家建议：室内长期不开窗换气或者不方便开窗的情况下，必须定时开启除菌光功能对室内进行消毒杀菌；普通居室内每日开启2-3个小时就可起到作用；而特殊场所（如医院手术室等）则需每日开启8-10小时后进行消毒；除正常对室内进行消毒杀菌外，用户可以关闭此功能，保证室内菌群的再度平衡，保证人体安全和健康.海尔氧吧除菌光现已获得了多个国家级疾病预防控制中心的技术认可中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所上海市预防医学研究院青岛市疾病控制中心（以上均为卫生部认定消毒产品检验机构）在日本，大金空调、三洋空调中也开始

22、使用除菌光技术，相信空调行业仍将象03年的“氧吧”风潮一样，将继续兴起“除菌光”的技术趋势；紫外线穿透力差，不会伤害人体0.3微米以下者不能透过2mm厚的普通玻璃。海尔除菌光部件安装在空调内机的蒸发器上，正常工作中由于室内机面板的阻挡而使得紫外线只能在蒸发器和面板中间进行杀菌消毒的工作过程，因此紫外线根本不会穿过外面板而伤害到人体。 双新风装置有两个风扇，一个风扇将室外新鲜空气送入室内，另一个风扇将室内的污浊空气排到室外，在输送新鲜空气排出污浊空气的过程中，通过高效保温交换器将两种空气进行完全的热量交换、湿度交换，回收热能和湿度，得到新鲜空气，排出污浊空气。在整个交换过程中，两种气体不混合20

23、05年，双新风加氧不变温技术全球独一无二的健康顶尖技术加氧不变温 技术(原理图) 一、AIP电离净化专利技术创造 A级洁净度：净化率达到95%以上以AIP电离净化专利技术为核心的全方位净化系统防霉过滤网杀菌媒过滤层VC发生层AIP电离净化器负离子发生器抗菌接水盘防霉过滤网：防霉过滤网可以过滤灰尘中较大的颗粒，消除霉菌的生长契机，防止霉菌滋生。杀菌媒过滤层：杀菌媒过滤层能有效过滤空气中的微小颗粒，抑制各种细菌、病菌的滋生和繁殖，预防多种疾病的传播。VC发生层：VC发生层可在空调运行时，通过诱导缓释技术，向空气中缓慢释放健康清新的维生素C,维生素C可以使皮肤保持白嫩、增加皮肤弹性，预防老年斑和雀斑

24、形成。负离子发生器：负离子具有清新空气、医疗和保健作用，被誉为“空气中的维生素”。海尔负离子发生器可产生大量负离子来中和空气中过量的正离子，清新空气，增强人体抵抗力。抗菌接水盘：空调在运行过程中所产生的水分会滋生各种细菌和病菌，海尔空调的接水盘采用抗菌材料制成，可有效预防疾病、细菌的滋生，避免交叉感染。2.常用推介举例一摩擦产生静电的原理利用物理课上磨擦产生静电的方法用一把小梳子和一张绸帕得到更好的演示效果，更直接的告诉用户AIP的原理和作用。道具：一把塑料梳子和一张绸帕，若干碎纸屑。演示效果：告诉顾客静电吸附功能强劲。可告诉顾客AIP电离集尘采用高压静电,吸附力更强,而且AIP电离集尘板长期

25、有效，不需更换（定期清洗即可）常用推介举例二：电视屏为何会比其它地方更易集灰？我们的家庭居室中一般都比较干净,可是每天看完电视，在关闭电源后,会发现电视屏上附着着一些细小的灰尘,其实这是静电的原因造成的。AIP净化技术就如同电视屏静电吸附灰尘的原理, 把灰尘细菌包围成负电状态,由于AIP净化技术设置了带正电的集尘板。利用正负相吸的原理,吸附到集尘板上,从而达到空气A级洁净度的效果。常用推介举例三：针对理解能力较弱的顾客（如老人）利用“磁铁能吸铁”的方式向这部分用户介绍：我们AIP装置内就相当于装了一块能吸灰尘，烟尘，细菌等的“磁铁”，它能将肉眼看不到的一些细小东西吸掉，从而达到净化空气的作用。4.给用户带来哪些好处：在日常生活起居中，室内空气往往会漂浮着灰尘等微粒，比如： 1）一般的室内空气中都会含有微小的尘埃，生活在北方的人们更是会受到沙尘天气的肆虐，不洁净的空气，既会影响到人的身体健康，还会破坏室内的洁净程度。2）家中有嗜烟者或家里来了客人，吸烟产生的烟尘如不能及时清除，就会影响家人的身体健康。3）每年春夏季是花朵绽放的时期，人们在感受鲜花之美的同时，另一部分人