国际海运操作培训课程(54张)课件

1、国际海运操作培训课程进口操作及保障措施及执行机构行吊提箱柜场装货集装箱拖车海关监管集装箱拖车海关监管上海洋山港图景拖轮(拖头)行吊桥式吊机出/入境边检大楼综合通信楼远洋出口行程转向香港日本目的港上海港中转（1）直航（2） 货物由发货人托运开始至收货人提取货物为止，几种主要海运单证及其流转程序如下： 1装船单证（由托运人办理）。 托运人填制托运联单后，向承运人的代理人办理托运，代理人接受承运后，将承运的船名填入联单内，留存托运单，其它联退还托运人，托运人凭以到海关办理出口报关手续；海关同意放行后，即在装货单上盖放行章，托运人凭以向港口仓库发货或直接装船；然后将装、收货单送交理货公司，船舶抵港后，

2、凭此理货装船，每票货物都装上船后，大副留存装货单，签署收货单；理货公司将收货单退还托运人，托运人凭收货单向代理人换取提单，托运人凭提单等到银行办理结汇，并将提单寄交收货人。 承运人办理的装船单证：承运人的代理人依据托运单填制装货清单和载货清单，根据承运人的要求，依据装货清单编制货物积载图，船舶抵港后，送大副审核签字后，船方留存一份，提供给代理人若干份，转寄承运人的卸货港代理人；编制分舱单；代理人根据装船实际情况，修编载货清单，经大副签字后，向海关办理船舶离境手续；依据载货清单填制运费清单，寄往承运人的卸货港代理人和船公司。海运货物单证流程 2卸船单证（由收货人办理）。 收货人收到正本提单后，向

3、承运人的代理人换取提货单；代理人签发提货单后，须保持正本提单、舱单和提货单内容相一致；收货人凭提货单向海关办理放行手续后，再到港口仓库或船边提取货物；货物提清后，提货单留存港口仓库备查；收货人实收货物少于提单或发生残损时，须索取货物溢短单或货物残损单，并凭以通过代理人向承运人索赔。 承运人办理的卸船单证：承运人的代理收到舱单、货物积载图、分舱单后向海关办理船舶载货入境手续，并向收货人发出到货通知书，同时将上述单证分送港口、理货等单位；船舶抵港后，理货公司凭舱单理货，凭货物积载图指导卸货，当货物发生溢短或原残时，编制货物溢短单或货物残损单，经大副签认后，提供有关单位。 3装、卸船货运单证的流转程

4、序。 托运人向代理公司办理货物托运手续： 代理公司同意承运后，签发装货单（S/O），并要求托运人将货物送至指定的装船地点； 托运人持代理公司签发的装货单和二联（收货单）送海关办理出口报关手续。然后，装货单和收货单送交理货公司； 代理公司根据S/O留底编制装货清单（L/L）送船舶； 船上大副根据L/L编制货物配载图（C/P）交代理公司分送理货、装卸公司等按计划装船； 托运人将货物送码头仓库，期间商检和海关到港口检验、验关； 货物装船后，理货组长将S/O和收货单（M/R）交大副核对无误后，留下S/O，签发收货单； 理货组长将大副签发的M/R交托运人； 托运人持M/R到代理公司处支付运费（在预付运费

5、情况下）提取提单（B/L）； 代理公司审核无误后，留下M/R，签发B/L给托运人； 托运人持B/L到议付银行结汇，议付银行将B/L邮寄开证银行。 代理公司编制出口载货清单（M/F），向海关办理船舶出口手续，并将M/F交船随带； 代理公司根据B/L副本编制出口载货运费清单（F/M），连同B/L副本送交船公司，并邮寄或交船带交卸货港的代理公司； 卸货港的代理公司接到船舶抵港电报后，通知收货人船舶到港日期； 收货人到银行付清货款，取回B/L; 卸货港代理公司根据装货港代理公司寄来的货运单证，编制进口载货清单等卸货单据，约定装卸公司，联系泊位，做好卸货准备工作； 卸货港代理公司办理船舶进口报关手续；

6、收货人向卸货港代理公司付清应付费用后，以正本提单换取提货单（D/O）； 收货人持D/O送海关办理进口报关手续； 收货人持D/O到码头仓库提取货物. MBL和HBL的流程报价銷售收委托书订舱/订拖车提柜/装柜报关/放行 与船东、 船代交接缮制提单发放提单收取运费目的地换单提货国际海运整柜操作流程 国 际 海 运 操 作 流 程一、销售人员与客户经谈判后达成委托承运意向，将我司的“承运委托书”传真给客户；二、客户按“承运委托书”内容，填写具体的资料，完整清晰的“承运委托书”内容包括：托运人详细的公司名称、地址、联系电话、联系人；收货人详细的公司名称、地址、联系电话、联系人；起运港、目的港、要求集装

7、箱类型、柜量；货品名称、麦头、件数、毛重、净重、体积、付款方式（预付/到付）；提单要求、承运方式；客户的盖章、签字；运费的确认；三客户填妥“承运委托书”后，传真我司，正式订舱；收委托书收委托书报价銷售 国 际 海 运 操 作 流 程订舱注意事项收委托书订舱 根据客户的委托书资料，填写我司的“承运委托书” （内容与客户所填的一致），传真至相关配合的承运人 （船东或其指定的代理人），向其订舱，船东（或船 代）将在收到我司的委托书后的二十四小时内，按我 司委托书上要求的柜型，传真“放柜单”到我司； 我司在向船东订舱的同时，向相关配合的拖车公司订 车，而在收到船东的“放柜纸”后立即转传拖车公司， 下达

8、拖车指令，要求拖车公司安排司机、车辆，按我 司的具体要求提柜后准时到指定地点装柜；报价銷售 国 际 海 运 操 作 流 程订舱/订拖车注意事项 （续）收委托书订舱/订拖车 向船东订舱前，须了解船东的船期是否与客户要求的 出运时间相符； 船东每一航线的船期，一般为每周一至两班； 也要考虑其中的报关、报检所需的时效，以免影响正常的出运； 如客户的货载是超重的，须与船东（船代）确认超重的使用，并在委托书上注明；订车注意事项：须提前在客户要求的装柜日的前一天，安排好拖车；严格要求及密切关注拖车司机的时效性；报价銷售 国 际 海 运 操 作 流 程提吉装柜收委托书订仓提吉装柜 拖车司机在收到我司传真的“

9、放柜纸”后，预先前往 指定码头（堆场）办理提取吉柜（空柜）的手续， 于装柜日期当天派拖车提领吉（空）柜，前往指定 装货地点装柜； 重柜回场/单证交接： 在拖车公司将装好货的重柜拖回码头堆场的同时，连同客户的整套报关单证一并带回，交到我司指定的 报关公司；报价銷售 国 际 海 运 操 作 流 程报关流程收委托书订仓送货、单证报关我司报关员在审核单证无误后，进行投单报关；海关查验放行，签发放行条，报关员将放行条交船东的头程船公司，安排装船出运事宜；注意事项：放行条必须在船东规定的头程船截关时间前交到船公司；报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程报关注意事项收委托书订仓送货、单证报关根据海关编码，

10、核实商品是否需要商检 （B = 商检， G = 许可证），出口许可证等。 化工品要鉴定证书。可能要提供一定样本做鉴定。所有纺织品报关资料都要详细填写，按许可证等级申报。向海关递交全套单据，海关审单并根据报关资料审核货物以及单证，抽查或者由货运代理自查（后果自负），并根据货物的类别，按照国家法律的规定收取税收，并填写核销单，以便货物出口后，货主退税用。如果不合格退单重新进行审核。报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程报关条件代码表收委托书订仓送货、单证报关 报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程报关条件代码表 （续）收委托书订仓送货、单证报关 报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程代理报关

11、委托书收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程报关单收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程代理商检书收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程原产地证收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程信用证收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程外汇核销单收委托书订仓送货、单证与船东交接 交海关放行条后，向船东（代）索取头程船的船名、 航次资料，以备缮制提单； 与船东（代）核对正本提单资料，向船东（代）交付 运费、领取船东提单（MB/L）； 与船东（代）核对提单资料，向船东（代）交付运 费，安排

12、电放手续；与船东（代）的交接 国 际 海 运 操 作 流 程与船公司交接 国 际 海 运 操 作 流 程缮制提单 缮制提单 一般情况下，在货物装柜回场后，便与客户确认提单的 具体要求，是出具船东提单（MB/L）还是货代提单 （HB/L），同时，要求客户提供缮制提单内容的资料； 客户要求必须出具船东提单（MB/L），将其提供的提单 内容资料，传真给船东（代），由船东（代）缮制正本 提单； 客户要求出具货代提单（HB/L），则根据客户提供的提 单内容资料，由我司缮制正本提单； 正本提单的内容，必须由客户核对无误并签字确认后， 才可正式缮制； 正本提单一经缮制好，一般不轻易更改，如客户需要更 改，客

13、户须缴纳“改单费”；与船公司交接 国 际 海 运 操 作 流 程收取运费 追踪工作 POD 收取运费 我司开具发票，向客户收取相关所有的运杂费； 船东（代）开具发票，向我司收取相关运杂 费；与船公司交接 国 际 海 运 操 作 流 程目的港换单提货 追踪工作 POD 收运费 目的港换单提货： 的港收货人在货抵达后，凭正本提单到我司 代理人公司，交回正本提单，换取提货小提 单，缴纳目的港当地产生的相关关税、码头杂 费后，提领货物； 在以上流程完成后，整票货完结，所有单证文 件作归档处理；（建立客户管理档案）与船公司交接 国 际 海 运 操 作 流 程退税 追踪工作 POD 收运费 退税资料 出口

14、退税是国家为鼓励出口而进行的变相补贴。 收取客户运费后，方可将退税单据交给客户。 退税资料：（出口收汇核销单、出口报关单核销 联、退税联）。 出口退税率为17%、13%、11%、8%、5%五档 。海运提单三正三副集装箱货物分拨提单装箱单5联设备交接单6联装箱单5联十联单(2-8联)海运各种单证进口货物费用结算单集装箱托运单(2-8联)集装箱托运单(2-8联)集装箱托运单进口装箱货物提货单(7联)海运提单三正三副海关监管货物出门证国际航空操作培训课程报价銷售收委托书订舱送货单证报关 与航空 公司交接 追踪 工作取得.收取运费退税单据国 际 航 空 操 作 流 程 国 际 航 空 操 作 流 程銷

15、售根据客户的货物资料：品名、件数、重量、尺码、包装、目的港及收货人名称、地址、电话、出货时间，到货时间要求 、发货人名称、电话、地址等、需否上门提货 、是否要商检及其他特殊要求等，进行报价。与客户确立提单要求：航空公司提单或货代提单。国际航空旺季，一般为每年8月份到春节前。客户及货物资料 报价组成空运费（指机场与机场间的空中运输费用，不包括承运人，代理人或机场收取的其他费用。 燃油附加费 （FSC）、油费、以及战争险（以航空公司收费为准）货站地面处理费、声明价值附加费、运费到付手续费 (运费 5-10%)商捡费、危险品处理费及其他可能产生的杂费两端收货、配送、目的地报关及单证等。报价銷售 国

16、际 航 空 操 作 流 程报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程一般货物计费重量：以0.5公斤（KG）为单位。重量不足0.5公斤的，按0.5公斤算； 0.5公斤以上不足1公斤的，按1公斤计算。质量物品按实际毛重计算，计算单位为0.1公斤。计费重量：航空公司规定，在货物体积小，重量大时，按毛重计算；在货物体积大，重量小时，按体积重量计算。在集中托运时，一批货物由几件不同的货物组成，有轻泡货也有重货，其计费重量则采用整批货物的总毛重或总体积重量，按两者之中较高的一个计算。 空运运费计价方法报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程例：货物毛重 体积体积重计费重量铁产品1000 Kg 3 M3500

17、 Kg1000 Kg 棉花 100 Kg 18 M33000 Kg3006 Kg长*宽*高*箱数*167空运运费计价方法报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程当客户下订单后，要尽快和航空公司确认舱位(旺季时更要确认)。托运人填写货物托运书，把托运单发给货代公司。如承运人或其代理人要求出具单位介绍信或其它有效证明时，托运人也应予提供。托运政府规定限制运输的货物以及需向公安、检疫等有关部门办理手续的货物，应当随附有效证明。托运人应当认真填写货物托运书，对托运书内容的真实性、准确性负责并在托运书上签字或盖章，运输条件不同或者因货物性质不能在一起运输的货物，应当分别填写托运书。托运委托书收委托书报价

18、銷售 国 际 航 空 操 作 流 程空运委托书须填写详细内容：包括 品名、数量、毛重、净重、唛头、体积、生产厂家、商检否、收货人资料、确定出境口岸。确定无误明确运价后传真给汉宏销售人员，汉宏销售人员订舱后回传进舱单(编号、地址、联系人、截止送货时间)。托运委托书 （续）收委托书报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程订仓注意事项 （续）收委托书订仓提醒客户货物送达机场保税仓后，很难取消订单及将货物从新退出来如订仓后取消订单，一切费用由客户承担，包括可能的空仓费。如客户或远成未能按指定时间将货物送到汉宏机场仓库，要尽快通知汉宏作出适当的调动。报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程送货注意事项

19、（续）收委托书订仓送货、单证 往客户地点取货时销售人员或驾驶员在现场验收 （单货一致，包括件数、货品种类等） 检查包装、唛头是否完整 在规定的时间内送达机场仓库，同时要提供进舱单和进舱编号给收货仓库（监管区，仓库）有关人员，无误后领回签收回执。 如客户或远成未能按指定时间将货物送到汉宏机场仓库，要尽快通知汉宏作出适当的调动。报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程单证文件收委托书订仓送货、单证 代理报关委托书 发票 装箱单 报关单（原始，发货人填写） 外汇核销单 外销合同 商检有关证明 通关单 产地证、许可证、协会预约签章等报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程代理报关委托书收委托书订仓送货

20、、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程报关单收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程代理商检书收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程原产地证收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程信用证收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程外汇核销单收委托书订仓送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程单证注意事项收委托书订仓检查商检委托书内容是否齐全，并对需要做商检的货物办理相关的检验手续。商检时发货人必须出具清单、发票、合同、报检委托书（由报关行或货代提供）。检验：商检局将抽取货物样品或现场评定，做

21、出审核结论。放行：检验合格之后，商检局将在 “报检委托书”上做出认证。送货、单证报价銷售 国 际 航 空 操 作 流 程报关提交文件收委托书订仓送货、单证报关代理报关委托书发票装箱单报关单（原始，发货人填写）外汇核销单外销合同商检有关证明通关单产地证、许可证、协会预约签章等1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现

22、在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力

23、量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给