非流血的财富争夺战

1、软 战 争TOC o 1-3 h z u霸非流血的财富争败夺战办(1)把昂2板非流血的财富争盎夺战芭(2)笆捌3案非流血的财富争懊夺战绊(3)氨肮5斑非流血的财富争盎夺战鞍(4)安俺6疤非流血的财富争哎夺战巴(5)阿办8疤软战争中的中国癌市场安(1)疤翱8暗软战争中的中国俺市场佰(2)盎疤10鞍软战争中的中国搬市场拔(3)挨爸12扒优先切割原则：佰将对手逼向一侧坝(1)氨隘13扮优先切割原则：绊将对手逼向一侧柏(2)把耙14唉优先切割原则：笆将对手逼向一侧蔼(3)肮蔼16暗优先速度原则：鞍容忍必要的混乱扮(2)哎案19肮优先速度原则：稗容忍必要的混乱凹(3)案伴20耙优先速度原则：隘容忍必要的

2、混乱佰(4)捌邦22靶优先速度原则：艾容忍必要的混乱熬(5)霸隘24瓣优先速度原则：拔容忍必要的混乱扳(5)翱佰26奥优先速度原则：安容忍必要的混乱暗(6)颁稗28绊务实的力量：生爱存之力氨(1)安按29岸务实的力量：生巴存之力熬(2)艾把31吧务实的力量：生奥存之力颁(3)板扮33柏务实的力量：生盎存之力吧(4)板艾35昂务实的力量：生伴存之力绊(5)瓣捌37捌务实的力量：生岸存之力昂(6)安拌39蔼非流血的财富争挨夺战(1)唉 氨硬战争的手拔段是杀戮，其组暗织形式是军队；拜软战争的手段是唉营销，其组织形凹式是企业。百前者是局限板在有限的战场上班进行厮杀，而后胺者是在没有疆界挨的市场中进行竞

3、阿争。稗前者是在流哎血的状态下获取袄财富，而后者是八在和平的状态下版获取财富。肮两者同样残办酷，同样惊心动笆魄，同样关系到伴民族兴衰、国家盎强盛以及每个人拌的生活。案软战争将所按有人卷入其中扳这个世界上袄同时进行着两种唉战争：硬战争与般软战争。叭而这个世界败从来就没有停止般过我们熟知的流氨血战争皑皑硬战争。霸人类自诞生昂之日起，种族、案派系、国家之间案的争斗一直持续扮不断，土地、财佰富、权力的争夺敖贯穿始终。蔼当两次世界佰大战的创伤尚未巴抚平，朝鲜战争叭、越南战争、五暗次中东战争、阿扳富汗战争、两伊敖战争就接踵而至懊。当它们的硝烟鞍尚未散尽，伊科癌战争、海湾战争蔼又前赴后继隘鞍而与此同时安，这

4、个世界还在耙进行着另外一场艾规模更大、没有摆疆界、永不终结办并导致财富不断笆流转的更残酷的败战争翱跋软战争。把可口可乐在版世界各地随处可肮见，当人们向张埃开的嘴里倒进这埃种黑色液体时，矮没有人意识到他版们的财富正在源罢源不断地流向美百国。癌当迪斯尼的矮卡通人物和商品隘遍及世界每个角稗落时，这个世上版很少有人会不受靶之影响并纷纷为埃之掏钱。癌当麦当劳的碍金色拱门和肯德百基的和蔼老头被芭我们所熟悉时，八麦当劳、肯德基跋在中国开店的速巴度也越来越快，巴它们卷走中国百柏姓工资的速度也袄越来越快。柏当日本电器碍、日本味精在中拔国大做广告时，半我们从眼睛里、安舌尖上给日本人把吐钱。盎当我们为美肮国大片感动

5、时，昂美国人正数着我澳们付给他们的电傲影票钱，笑评中背国人的贫穷和落懊后。把当我们抽着百洋烟吞云吐雾时笆，外国人说：柏“办再让中国人买我耙们的药，帮助他办们治疗肺病。斑”瓣比尔?盖茨绊说：碍“鞍任何会动的东西隘，都是我们的猎靶物罢”哎，微软在进行澳“昂100%的市场颁占有翱”拔。稗而戴尔在面懊对庞大的中国市拌场时的做法是版“挨把市场分散，然半后各个击破哀”奥。把柯达和富士拜先后将几乎所有敖的中国感光胶片哀企业吞并，两者斑所占中国感光胶白片市场份额超过稗80%。柏宝洁公司的按系列产品已经哀“般狂潮般地占领了挨中国高档日化产扒品市场澳”鞍，中国人每天从拜睁眼开始的每一跋个梳洗实质上都绊在为宝洁掏钱

6、。按但同时，不翱少中国人耳熟能懊详的名字已经不吧复存在：办“懊天府可乐靶”耙不再可乐，挨“胺旭日升哀”俺不再东升，唉“白孔雀班”扳电视不再开屏，岸“把燕舞扳”拌音响已经偃旗息爸鼓，天津板“熬飞鸽袄”凹不再展翅高飞，碍上海按“安永久袄”稗也不再长久坝败正是袄“绊城头变换大王旗佰”耙！中国1600澳多家具有悠久历疤史的翱“罢中华老字号暗”爱，70%已没落斑，20%则惨淡颁经营。阿在惨烈的市碍场竞争和极其有俺限的资源情况下罢，海尔、联想、爱华为、伊利、娃拔哈哈等少数企业瓣的成长多少还给爸中国人留了一点案面子！扳但这远远不把够，相对于全世邦界成长最快的市绊场、人口最多的扳国家、具有五千鞍年灿烂文明的民

7、搬族来说，在这短耙短20年的时间拜里，我们失败得摆太多，成功得太敖少。我们没有资把格去寻找理由懈啊怠自己。案2004年版春节，当中国人蔼还沉浸在节日的叭气氛中时，外国懊企业就毫不手软按地启动了它们2按004年中国市澳场的运作计划，把它们一点都没有敖因为中国春节的霸鞭炮声而迟疑其蔼速度和进攻。艾戴尔这个拥稗有400亿美元盎规模的公司，在熬大年初六就大力叭度地推出它们三瓣款新式电脑，并盎做大规模宣传。岸具有近60疤0亿美元年销售芭额的雀巢公司同矮样加快了其脚步傲。雀巢公司全球啊高级副总裁乔治拌?萨杜尼在寒冷奥的北京宣布其冰耙淇淋营销口号：伴“把占领街道。在街瓣边、在公园、在扮社区，必须做到巴我们的

8、产品随处稗可得，随处可见扳。哀”背可口可乐公笆司的策略则更是般厉害：隘“扒必须做到凡是有扳人的地方就有可昂口可乐。柏”懊不管是穷人富人奥，不管是好人坏捌人，不管是五星扒级宾馆还是偏远吧农村，不管是繁拔华城市还是遥远伴海岛，只要有人邦的地方就必须做氨到有可口可乐，巴并可以随时随地安购买得到。捌非流血的财富争皑夺战(2)凹 跋日本和欧美阿企业在巨大的中把国化妆品市场上盎，其产品几乎覆扳盖了所有高档化爸妆品。碍巴“稗中国是联合利华碍发展战略中最重安要的地区熬”板，联合利华公司爱总裁裴聚禄毫不捌掩饰其对中国市蔼场的野心。吧宝洁公司全傲球业务总裁柯楷唉锐则称，宝洁全暗球140多个市暗场中，中国已经爱位居

9、前五位。扮以直销著名败的安利公司，其隘价格昂贵的产品氨在中国市场年销捌售额达100亿靶美元，占安利全拔球销售额的1/搬4左右，是其全傲球最大的市场。靶也就是说，并不肮富裕的中国人消安耗了数量最多的隘昂贵产品。巴所有这些企案业，所有这些人霸，他们都在干什翱么？爸他们在想方把设法地将产品卖百给中国的老百姓罢，在努力地让中皑国人掏钱，让更昂多的中国人掏钱巴，让更多的中国暗人更快地掏钱。啊然后将这些钱带熬回他们各自的国瓣家。哎也就是说，阿这是一场不流血哀的争夺财富、转佰移财富的战争。敖这就是软战争。肮软战争是一爱种以获取财富为傲目的，以企业为肮组织，以市场为蔼平台，以营销为坝手段的群体活动爱。版软战争

10、导致吧人与人之间的贫隘穷和富裕，导致版地区与地区之间傲的发展和落后，挨导致国家与国家爱之间的强盛和衰翱弱，导致文化与巴文化之间的繁荣扮和没落。按硬战争和软傲战争的目的是一白致的，都是为了盎获取财富，实现白控制。扮两者所不同鞍的是：前者的手柏段是杀戮，其组半织形式是军队；安而后者的手段是扮营销，其组织形把式是企业。摆前者是局限白在有限的战场上碍进行厮杀，而后蔼者是在没有疆界佰的市场中进行竞俺争。败前者是在流艾血的状态下获取背财富，而后者是八在和平的状态下佰获取财富。按两者同样的哎残酷，又同样的碍惊心动魄，同样隘的关系到民族兴白衰、国家强盛以癌及每个人的生活唉。捌随着邓小平皑同志坚定不移地安打开中

11、国的大门阿，随着中国义无伴反顾地加入WT霸O，当我们努力盎融入已成体系的败全球化经济时，挨全世界的企业也扒与时俱进地将中爱国作为其争夺的懊目标而纳入各自扳的战略之中。版作为这个市挨场的消费主体，霸无论你是平头百昂姓，还是达官贵啊人，都无一例外癌地被卷入了这场捌软战争之中。拔无论你是主八动的还是被动的扮，无论你愿意还绊是不愿意，企业懊早已将你作为目碍标人群拖入局中百。懊没有人躲得巴过，就像你不可案能躲过每天呼吸耙的空气一样！班只要你消费挨，只要你掏钱，扳不论你购买什么熬，你实际上已经白在这场财富争夺败战中被呼来唤去百，你将一直置身败于这场软战争之板中，直到你生命白油尽灯枯不再消碍费的那一刻为止佰

12、。爸无论是强势八企业，还是弱势隘企业，都毫无选癌择地被卷入到这笆场软战争中，没敖有任何退路必须癌参与竞争，必须办参与进来。在这胺场软战争中，中爸国的企业和企业扮家要么成长起来肮，要么被淘汰出摆局。敖中国企业和凹中国人必须在这柏场规模宏大、永爱无止境、残酷无吧比的软战争中坚靶强起来、成长起鞍来、迅速变被动啊为主动。办这是我们整拔个民族在和平环案境下强盛起来的凹必由之路，也是把全民族每一个企稗业、每一位企业瓣员工、每一位公扒民共同的义务与跋责任。敖营销和战争罢挨人类交流的两种罢本质方式隘为什么软战罢争会如此深刻地案左右着我们每一颁个人的生活，如背此残酷地左右着罢一个国家、一个百民族的盛衰？鞍这是因

13、为，碍人与人之间交流邦的方式本质上只耙有两种：要么是拌战争，要么是营鞍销。碍战争是人类吧交流最快速、最败残酷的手段。氨为什么人类隘不能停止战争？拔因为人与人斑之间需要交流，搬当交流出现巨大靶障碍时，战争就爸是最后的交流手扮段。所以，希望绊人类没有战争只扳能是一个美好的矮愿望，直到今天澳，人类就没有停柏止过流血的战争矮。板人类交流的矮另一种本质方式懊是营销。靶我曾和一位奥日本著名汽车公耙司的负责人说过半：颁“爸在侵华战争时，碍你们每年向中国碍战场输送13 挨000辆汽车，版而今天，你们在霸中国市场上销售把的高档汽车就已八经达到了这个数案据。但不同之处昂有三点稗非流血的财富争奥夺战(3)稗 拔第一

14、，那次拌你们是用战争的绊手段，而这次你伴们是用营销的手芭段。熬第二，那次哎你们带走中国人耙的头颅和鲜血，绊而这次你们带走埃我们大量的金钱般和财富。案第三，那次颁我们仇恨你们，鞍而这次我们接受盎你们。傲”八所以，营销疤是所有企业家、邦营销人员实现抱澳负最快速、最正板当的手段。绊所有成功企芭业必须首先成功案于营销，全世界八成功的企业都说哀明了这一铁的法盎则。啊技术与资本按本质上也是为了岸要么支持战争，阿要么支持营销。安营销是人类邦交流的本质方式班之一，是实现财敖富不断组合和分埃配的和平手段。爸也许你会强跋调文化或体育交柏流的重要性。那摆么，文化和体育傲交流的本质又是扮什么？疤当多明戈上盎海个人演唱

15、会票皑价高达3000罢元，惠特尼?休凹斯顿北京工体演佰唱会票价高达1斑600元时，你邦还会认为这是在按做文化交流吗？矮许多人抱怨按票价太高，买不版起门票看不到演班出，没有人同情碍你。啊主办方会反板击道：你真的认癌为这是在做文化把交流？这是商业懊运作，这是营销扳！氨文化或体育八交流从来就没有挨主导人类交往的盎主流，充其量是哎一种营销的形式熬柏娱乐营销罢了！胺2003年摆7月25号，西芭班牙皇家马德里袄队来中国干什么耙？哀真的是与中颁国人进行足球交绊流吗？芭他们来中国翱只是一次商业活颁动，与中国巴“扒龙之队俺”般玩一场表演赛，柏用不到两个小时半的时间就拿到上伴千万元钞票，然肮后绝尘而去，留蔼给中国

16、疯狂球迷疤通宵达旦的等待败和自我兴奋得快癌要痉挛的面孔。笆2004年奥5月17，当篮哀球巨星乔丹来到瓣北京，无数的球捌迷数小时、数十澳小时地守候，等搬着朝拜乔丹一眼白，其中不少是在澳凌晨就聚集的。瓣那一幅幅狂热的版标语，那一张张邦乔丹的画像，连拔同一双双饱含热扳望的眼睛，实在把让人看得有点不班忍。爸然而乔丹根摆本就不领情，连挨他乘坐的汽车都袄不舍得让球迷看拌上一眼。癌工人日报氨报道说：罢“拜乔丹到北京两天皑了，但迄今为止巴，还没有几个球背迷敢说见过他。哎”岸但这并不妨把碍中国媒体铺天佰盖地的报道问世稗，中国篮球记者罢一时之间对乔丹班疯狂的追逐看起爱来一点也不亚于拔球迷，他们把追百逐的过程公之于

17、傲众，而且满怀骄把傲和自豪。不少啊报纸竟也身不由澳己地加入为乔丹颁讴歌的肮“颁大合唱肮”爱中，媒体充斥的鞍都是真假难辨的板有关乔丹所乘私翱人飞机，所抽雪澳茄之类蔼“罢鸡零狗碎半”俺的事。在乔丹访敖华的日子里，不邦说乔丹，仿佛是疤可耻的。安乔丹来中国扒是干什么的？笆是来推销商唉品的，替耐克公肮司推销商品的。奥同时为了表现其邦爱国精神，乔丹俺顺便拒绝了代理皑公司提供的奔驰扳、宝马，指定要矮坐美国车盎百克莱斯勒公司生安产的道奇公羊。疤乔丹中国之班行只是耐克营销绊活动中的一个插袄曲，目的是要激斑发起中国消费者挨对耐克产品的热败情和购买，目的坝是要在中国获取柏更多的钱。耐克白公司就在中国消氨费者疯狂地追

18、捧熬乔丹的热情中，疤大把大把地掏走颁他们口袋里的钞笆票。伴同样，就在八“傲哈利?波特蔼”办电影风行中国，坝并且推出升级版哎之时，美国政府坝却在癌“鞍全国范围内将阿安哈利?波特败捌全面彻底地下架百”绊，禁止销售，理澳由是邦“坝对美国青少年产拌生不良的影响，隘将美国青少年引叭导到不切实际的伴轨道上碍”拔。败但美国政府白并没有通知中国颁也这样做，相反摆，却在中国大肆奥宣传半“安哈利?波特扒”傲的升级版。中国皑的一些著名媒体板也糊里糊涂地在版黄金新闻时段播把放扮“班哈利?波特叭”搬升级版的画面长霸达数分钟之久，八为这个在美国被埃“碍下架半”瓣的玩意儿做免费爱宣传，在展示我捌们热情的同时暴般露出我们的无

19、知巴。鞍巴“安哈利?波特澳”巴本质上就是我们阿中国的武侠小说笆，在充满幻想的班同时，用荒诞的爱内容充斥孩子的唉心灵。可惜，我把们在严格管制自跋己的武侠小说和翱武打片的同时，败却在为现代版的芭“靶七侠五义爱”伴大声吆喝。败外国人运作澳“败哈利?波特案”白是文化交流吗？啊非流血的财富争阿夺战(4)哀 是营销！柏企业成功首挨先营销成功鞍就中国目前半的市场状况而言颁，就中国目前各按行业的产品状况隘、技术状况、资按金状况和整体管昂理能力而言，我佰们不难看出：成傲功的企业必须首耙先成功于营销。百如果营销做疤不起来，连员工岸的工资都发不出安来，哪来的人力癌资源管理？哪来唉的财务管理？爱有足够的事笆例证明：中

20、国企板业在近期内最有摆效的运作，不是稗技术、不是资金瓣，不是所谓的战翱略管理，也不是巴所谓的流程管理哎，而是营销。捌仔细思考一啊下，就不难领悟翱：霸海尔在中国背市场领先于松下版的原因，不是因凹为技术领先，也败不是因为资金实懊力领先，更不是吧因为战略管理领奥先。跋海尔之所以肮能在中国市场领般先于松下，靠的胺是营销，海尔的扒营销做得比松下奥好。埃联想在中国扮市场领先于惠普捌，不是因为技术哀领先，也不是因拔为管理领先，当矮然也不可能是因敖为资金实力领先胺。扮联想在中国瓣市场领先于惠普蔼的原因，是联想耙在中国市场的营澳销做得比惠普好阿。稗吗叮啉之所爱以能战胜上百年颁的传统胃药胃复艾安，靠的是胃动安力的

21、概念，靠的疤是营销。败那么，营销奥现在还有机会吗懊？拜答案是：有肮！隘因为中国市把场目前还处于没八有成型的高速发胺展期。变化就意巴味着机会！尤其胺是对那些处于弱扮势、后出生的企岸业来说更是意味盎着机会。癌中国经济市办场化的真正启动安距邓小平同志的矮“背南巡讲话叭”翱只有短短十多年拔的时间。对于这八样一个具有全世案界1/4人口的跋国家、这么大规翱模的全方位转型叭，至少需要持续澳数十年的时间。罢在这个转型奥期内，中国市场盎总体将处于相当氨程度的剧烈变化癌中。班对于中国企搬业而言，越早剖把析这种变化，越颁早抓住这种变化碍，就越早获得成笆功！哀越早期的变碍化，机会就越多芭；越全方位的变败化，成长的规模

22、啊就越大；越深刻氨的变化，成长的佰速度就越快！挨但不少人又澳说，现在中国市佰场的竞争已经很叭残酷了！坝那么，这是巴怎样的一种残酷巴呢？还有没有机扳会呢？板确实，中国颁市场的不少竞争安现在已经陷入了唉一个恶性低价竞斑争的怪圈，饮料爱行业价格战常年熬不断，牛奶卖得疤比水还便宜，白隘酒卖得没有粮食拜贵，彩电居然论瓣斤卖。几乎做企挨业的人都说：残氨酷！残酷！巴这种残酷的盎本质，是一种以疤牺牲利润、牺牲斑产品质量、牺牲拔企业未来为代价扮的低级的价格竞跋争，这种价格竞阿争说到底是营销哀低能的表现。百这就如同千挨军万马涌向一条扳死胡同，越走越埃没有路，直到最耙后只有撞墙。般之所以说这瓣种残酷是低级的癌，首先

23、表现在对昂营销理解的浅薄埃，把板“稗企业翱”哎简单地理解为低霸级的就产品本身安卖产品。氨其次表现在肮人们过分看重短俺期利益而轻视长爸远利益，也就是安说不理解品牌的埃内涵和本质，从熬而对品牌运作和暗品牌历练的理解耙不够。艾中国企业所板感受到的残酷主百要就来自于这种奥营销的低下。肮中国市场现啊在的竞争与以前稗的竞争有什么区按别？摆中国前一阶吧段的竞争主要集碍中在供求关系的扳不均衡上，谁抓艾住了机会敢生产瓣就会成功。这就扮是中国前一阶段奥成功企业发展的坝基本特征。笆现阶段的竞半争将集中在营销挨水平的不均衡上霸，这个时期至少伴要持续20年。拜竞争主要集中在般营销竞争上，成背功的企业必须首澳先成功于营销

24、提爸升上。斑再往后的阶叭段，当不少中国案企业长大了，不扳少企业具有百亿笆美元规模了，较班量将集中在整体半管理水平的不均凹衡上，那时候才案是整体管理竞争隘。爸在中国目前百的市场状况下，板营销突破才是绝啊大多数中国企业矮现实、可行的选伴择。癌在营销成功氨的案例中不乏以班小搏大的例证。霸只要我们学会运熬用昂“稗营销支点啊”叭，我们就能在支吧点的作用下，微氨妙地改变力量强奥弱的对比，达成扒另外一种可能：伴实现以弱击强、挨以小搏大、以轻白举重。搬非流血的财富争按夺战(5)肮 哀只要学会切捌割市场，就能快案速地获得营销的啊成长。八软战争中的中国肮市场(1)傲 八软战争中的搬中国市场：人类摆史上最伟大的机霸

25、会癌中国已经成澳为全球软战争的矮主力战场之一，靶这个市场充满着安无法抗拒的诱惑哀力，在充满变数蔼的同时也造就了蔼全世界最高的成懊功率。稗这是一个怎绊样的市场呢？氨博大阿半伟大企业诞生的颁沃土坝我们来看这芭样几组数据：班中国的电话拔拥有量居世界第柏一；安中国的汽油翱、润滑油消费量柏居全球第二，仅挨次于美国，并且拜直逼美国的消费扳量；隘中国的胶卷吧使用量居世界第办二；凹中国200芭4年15月份白煤炭消费总量占斑世界消费总量的巴55%，绝对第扮一；颁中国人每人绊只要花不到10把0元人民币来购拔买一个企业的产拔品，那么这个企按业马上就会成为鞍世界500强；般2004年氨春节，在短短2唉0天的时间里，笆

26、运输人次高达1澳8亿，这样大规安模的运输活动仅般在20天内完成艾。艾中国每年的半春节都是全世界扮最大的迁移。啊连世界上最爸强大的美国佬也扒不得不佩服！他碍们感叹道：背“傲在20天内运输氨18亿人，就相岸当于全美国人来耙回折腾9次，这坝是无法想像的。啊”柏号称世界霸权的傲美国在海湾战争唉中仅运输了几十爸万人就累得够戗百，并且折腾出很啊多事故。扮英国佬感叹白道：瓣“扒就是18亿只兔氨子在20天内运耙到一个地方都不邦容易，何况这是般18亿个要吃、绊要喝、要娱乐、蔼要尊严、有思想唉的人！安”把从这里我们背就能看出，中国盎的交通市场有多肮么庞大！瓣澳大利亚媒拔体感叹道：凹“绊如果中国人每人拔吃一个鸡蛋，

27、可板以把澳大利亚的扳鸡全吃光；如果蔼每人喝一杯牛奶罢，这些牛就能把败澳大利亚的草场白全吃光。霸”耙太多的数字鞍已无需精确计算翱，毫无疑问，中挨国市场的特点之胺一可以用两个字俺来形容，那就是懊：博大。爱中国市场的扳博大到什么程度扳？斑就像你站在氨海边，却无法描半述大海究竟有多昂宽、有多深一样佰。你无法不被它肮的博大和宽广所拜震撼，你不可能瓣不产生一丝胆怯板。即使你游泳技哎能再好、再自信摆也不能不被它所碍折服！啊历史以无法佰改变的客观事实捌造就了全世界最凹博大的市场。鞍混乱翱扮造就英雄的机会白傲“叭这个行业太乱，啊不好做。疤”吧一些企业的霸老板、经理人找霸我咨询时，经常按表现出无可奈何拜和信心不足

28、。扮按“把不乱，还有你的阿机会？如果中国笆市场都像欧美那捌样，每个行业被斑三五个品牌所垄爱断，你还能做什柏么？癌”安乱，恰恰是岸中国市场最大的癌魅力所在！坝乱，恰恰是摆全世界所有的企耙业家梦想和蜂拥阿而至的原因！案乱，恰恰是班中国企业家最大扮的机会所在！胺俗话说：耙“按乱世出英雄！浑案水才好摸鱼！熬”为什么？按一塘水被搅氨浑了，会发生什俺么事情？鱼就会霸因为水中缺氧而癌将头伸出水面来白呼吸，这时你就癌可以轻而易举地熬捞鱼了。如果这昂塘水不浑，鱼就罢沉在水底，你就爱不容易看到鱼。扒中国成功的坝企业几乎都是在袄行业混乱中起步百的，世界成功的办企业绝大多数都板是在行业混乱或啊战争乱世中成就埃的！般汽

29、车行业如敖此，家电行业如蔼此，饮料行业如绊此，食品行业如稗此，IT行业如捌此，金融行业如稗此，地产行业如岸此皑俺成功的企业柏或成功的个人之颁所以能在某一段案时期高速发展，叭得益于当时行业疤的混乱或战争的澳混乱。美国的企搬业如此，日本的矮企业如此，中国凹的企业也如此。罢任何规范的邦环境都不利于个跋体特征的发挥，颁不利于后来者的阿快速突破，所以耙全世界有经验的白企业家都将触角翱伸到中国。这也搬正是为什么一些邦外来企业在短短把几年的时间里将背中国市场做成其氨全球最大的市场艾的原因。袄所以我们能疤看到，日本和欧鞍美一些企业在巨翱大的中国化妆品啊市场上，其产品八几乎覆盖了所有败的高档化妆品。拔叭“扒中国

30、是联合利华斑发展战略中最重袄要的地区癌”肮，联合利华公司岸总裁裴聚禄这样昂阐述其对中国市邦场的重视。碍软战争中的中国啊市场(2)皑 霸宝洁公司全班球业务总裁柯楷罢锐则称，宝洁全皑球140多个市胺场中，中国已经扒位居前五位。罢以直销著名伴的安利公司，其叭价格昂贵的产品啊在中国市场年销白售额达100亿艾美元，占安利全碍球销售额的1/拜4左右，是其全背球最大的市场。凹也就是说，并不扒富裕的中国人消胺耗了数量最多的翱昂贵产品。版在规范的市肮场上，在规范的摆环境中，在规范版的国家里能够如爱此高速地增长，扳不仅没有先例，碍也没有可能。爱换句话说，搬不少企业在中国拔获得巨大的成功拜，首先得益于中澳国市场的混

31、乱，矮并且主要得益于鞍中国市场的混乱跋，其次才是管理奥。跋企业家将混凹乱当成机会，而懊且是千载难逢的捌机会！捌这就是为什皑么中国市场让世按界级企业家怦然办心动的第一原因八。有胆识的企业胺家和管理者热爱邦混乱、透析混乱扒，大胆地抓住混蔼乱，站在混乱的碍基础上造就成功八。霸财富流转加啊速氨在中国，在邦市场经济发展的凹短短十多个年头隘里，一些人在短安期内靠一瓶水卖拌出亿万富翁、一敖包瓜子卖出亿万哀富翁、一杯牛奶斑卖出亿万富翁、俺一个网站融资融伴出亿万富翁凹熬一个个活生生的袄例子呈现在我们昂面前，这些人在盎短期内聚揽财富颁的速度是前所未奥有的。拜庞大、混乱澳、不均衡的市场拌本质，是导致财白富快速流转的

32、基百本原因。而且随背着信息技术的发蔼展和资本市场的盎发展，这个流转碍速度还将进一步巴加快。捌信息传递所百能到达的地方就盎是市场运作的边斑界，而信息技术矮发展的无边界化百，客观上使得软扒战争市场得以无爱限制延伸，没有瓣边界。哀资本市场的蔼空前发展，使得挨企业调动资金的熬能力空前增加，肮从而使得市场竞罢争所投入的资源背能实现短期、高唉强度的投放，从哀而增加了市场竞般争的力度。般也就是说，拌信息手段和资本扮市场的发展，所暗带来的必然结果靶就是使得财富转敖移的速度越来越哎快。案高速发展将昂至少持续20年敖一个房地产案老板跟我说：哎“背北京的房地产还跋有4年的好光景伴，因为2008扒年奥运会之后北坝京的

33、房子就不好把卖了。板”矮我说：矮“板我看北京的房地芭产业至少还能持版续高速增长20癌年。俺”罢他反驳道：耙“搬我是搞房地产的罢，难道我还不如爱你清楚吗？叭”氨我说：板“颁你是站在圈里来埃分析趋势，而我芭是站在圈外来看胺发展。为什么是班20年而不是4靶年？为什么说北伴京或全国的增长昂期还有20年？傲这是中国的转型袄期所带来的必然扳结果。巴”爸我望着他不唉解的目光反问到按：罢“袄你认为中国农民碍的数字有多少？跋”扮他说：爱“绊9亿人啊。扮”艾如果中国确爸实有9亿农民的隘话，那么整个中笆国市场的发展就罢受限，因为城里唉人再有钱，当每半家的基本住房满按足后，房地产的扒发展就会放缓，霸就会像那位老总爸说

34、的那样，20傲08年之后的房败地产就不会有现蔼在这么旺的人气佰了。啊实际情况是把，在中国依靠土颁地生存的人只有坝4个亿，那么其半他5个亿的农民疤又到哪里去了呢白？疤他们实际上巴已经生活在城镇啊里，整个中国的拜农民群体实际上盎处于从农村向城八镇大转移的阶段瓣。耙如果你对这伴个数字有怀疑，矮那么你不妨到农伴村去走一走、看把一看，或者给你疤在农村的亲戚朋班友打一个电话，把你会发现，绝大翱多数年轻力壮的颁男男女女已经不斑在农村里了，已拔经不再过着那种吧脸朝黄土背朝天安的生活了，他们颁已经离开了农村爸，到大大小小的背城市打工去了。半这就是中国矮特有的农村和城翱市大规模互动的癌现象，这样的互背动要持续很长

35、的安时间。昂为什么需要昂这样互动呢？佰至少有以下胺三个必要：拌首先，它真哀正有效地促进了安中国农民素质的鞍整体提升。扳农民只有到盎了城市，他们才碍能知道城市人是般怎么生活的，他凹们才能学习城市皑人的生活方式、罢言行举止，这样案就督促他们不断搬提升自己的素质袄。农民整体素质办的提升，就可能柏变成一个巨大的伴、现实的整体运霸动。哀软战争中的中国啊市场(3)案 耙如果农民不碍到城里，他们仍柏然局限在农村、肮局限在土地上，耙在农村封闭的圈靶子里，就无法实般现农村人与城市俺对接的强烈愿望拌，笆“摆提升农民素质板”碍就成了一句空话芭。所以中国农民啊整体规模地进城八是提升中国农民柏素质最有效、最把直接、最快

36、速的斑方式。盎而只有中国癌农民的素质提升摆了才能达成中国办社会的整体进步拌。败其次，它解扮决了计划生育问巴题。皑农民在农村八生孩子的成本很芭低，只要锅里多坝加一把米，多放熬一瓢水，孩子就熬能吃饱，孩子在靶院子里爬着爬着袄就长大了。农民霸在农村养活孩子岸的成本和压力都阿很低，所以多生扒孩子多劳力就成把了生活在农村的绊农民的现实选择八。蔼但是农民进邦城之后，情况就熬不一样了。不管吧是到城里当工人唉还是当保姆，都矮会像城里人一样皑成为双职工家庭罢。由于他们生活爸在城市，养一个坝孩子的过程比过般去艰难得多，孩氨子要住、要吃、败要上学、要人照按顾，养孩子的成奥本也就大大地提袄高，这时即使让胺他们多生他们

37、也罢不干了。挨所以说大批蔼农民进城，能够扮解决困扰政府几耙十年的计划生育柏问题。鞍再次，推动办中国企业整体效扮率。霸大批农民进矮城给城市企业带半来大量的待业队搬伍，使得企业选唉择就业人员的范颁围扩大，在岗人熬员的压力也会增爱大，迫使在岗人吧员提高工作效率昂。这样，整体中半国企业的效率就埃会得到现实提升鞍。笆数以亿计的翱农民大规模进城背，他们逐步扎根哀在城市，越来越盎多的农民生活在吧城市，他们要吃隘、要穿、要住、凹要娱乐，随着他班们收入的增多，绊他们的消费也会蔼大幅度提高。这盎个过程至少会持背续20年。芭这就是为什般么中国的经济至懊少要持续增长2柏0年，而不是4背年的现实背景。胺中国，这个博大百

38、、混乱、高速、扒持续的市场是全爱世界绝无仅有的肮市场，世界史上拌以前没有产生过隘，以后也不会再疤现。这个市场给哎全世界的企业家捌、管理者提供了叭千载难逢的展示按自己的平台。这疤个平台给任何有氨梦想的人或者企伴业提供了获取财败富的可能。爸中国这个市稗场已经不是一个八简单的国内市场俺了，当世界50艾0强中的400稗强进入中国，你胺还能说这只是国柏内市场吗？邦中国市场已半经成为全球性的办市场，已经成为半全球市场的最重板要组成部分。巴中国这个市吧场最具活力，最霸具变化，最具规芭模，最具成功的奥可能！碍而这个市场澳使很多原先看来跋不可思议的梦想罢变成了让人目瞪懊口呆的可能！颁优先切割原则：坝将对手逼向一

39、侧罢(1)氨 挨市场竞争最哎有效的方法之一疤，是站在竞争的疤角度切割市场，翱强力划出让消费盎者保护我们的市俺场领地，将对手芭逼向一侧。奥切割什么？耙如何切割？熬知彼方能知白己绊阿站在竞争的角度袄看问题矮在服务一个暗企业时，关于企板业市场占有率到隘底是多少经常争啊论不休。摆在我矮们面前的几组数扒据差异很大，比耙如某广告公司的暗数据是10%，唉竞争对手称我们隘的市场份额为4熬%，企业自己的办数据则是12%俺，实际数据究竟爸是怎样的？肮我在想：如爸果我们连自己的跋市场地位都闹不捌清，还谈什么策巴略和方案？芭就好像比赛疤，你连自己目前蔼排在第几名，前安面有几个人，后扳面有几个人都搞翱不懂，你怎么确伴定

40、要超过几个选翱手，有多少选手袄正在追赶你？你巴如何保住你的排八名？你如何争夺懊冠军？邦由于时间紧疤迫，我就到销售爸终端前去数，在艾一个销售终端前瓣一站就是两个小翱时，计算在这两案个小时内卖出多懊少盒同类产品，伴这其中有多少是板我们自己的产品扒。数完一个终端稗又一个终端，数隘完几类代表性的敖超市后再数批发八市场，数完一个暗地区又一个地区颁靶我一共数了几十氨个有代表性的终斑端，然后加减乘芭除，就大致判断案出我们的产品在暗市场中占有多大伴的市场份额。制拜定下一步策略时氨就有了这个必需绊的依据。傲在给另一个奥牙膏企业做咨询白时，我们进行市暗场调研。皑我们独自搭版上一辆出租车，蔼对司机说：隘“案我们想买

41、一些牙氨膏，你先带我们叭去宁波市的小商罢品批发市场看看氨，然后带我们去疤一些超市和杂货拔店。熬”靶将出租车司摆机定位为普通的埃牙膏顾客，他知颁道哪些地方应该案买得到牙膏，在白那些地方就应该般有我们要的货。百在每一个销按售牙膏的地方，把我们首先观察高胺露洁的铺货情况拔和营业员第一推碍荐情况，这样就蔼可以计算这个强鞍有力的竞争对手凹的铺货率和营业盎员第一推荐率。碍然后，了解背竞争对手的策略爸，了解它们的价扒格，了解它们产鞍品的品质，了解斑它们的业务员的癌拜访频率，了解氨它们的促销品昂肮同时我们观佰察自己产品的铺拔货率、营业员第胺一推荐率、销售胺代表的拜访频率笆跋我们经常说办“版知己知彼，百战熬不殆

42、耙”翱，实际上，在竞芭争环境中，在不爱知彼的情况下，哎是无法真正了解哀自己的。所以，哀正确的做法应是笆“办知彼知己白”熬，才能芭“皑百战不殆案”傲。把比如，你跑氨完霸100米肮用了20秒钟，稗是好还是不好呢伴？没法评价，因颁为没有比较。班如果你的对澳手跑完稗100米哎用了21秒，那昂么你就算好；如鞍果对手用了19板秒，那么你就算板差。肮了解对手是矮了解自己的前提柏。在没有比较的阿情况下自己说好爸是没有意义的，熬自己的孩子是不阿是优秀，要放到版孩子堆里比较才碍能得出结论，而隘不是在自己家里胺说好就能算数的败。按换句话说，澳只有在了解对手邦的基础上，弄清坝楚竞争者在做什翱么？怎么做的？版做的效果如

43、何？背还有哪些不足？昂你才能真正知道袄自己的差距和自碍己的问题，才能笆知道自己该做什把么，不该做什么安，怎样做。胺不了解市场阿，不了解竞争对拜手，不了解员工昂的状态，决策脱哀离实际，企业竞扳争力弱化，结果拜就必然离谱。肮在没有了解癌对手的情况下，奥在没有相对比较巴的情况下，空谈斑自己如何如何，佰是没有价值的。伴这就如同海湾战挨争，在没有了解凹美军的武器和打按法的情况下，伊袄拉克空谈自己百扮万军队和多少飞吧机坦克。结果，把伊拉克精心布置败的防线在美国高按科技装备面前，扒不堪一击，在美巴国军队面前，根哀本没有什么前方摆和后方之说，在鞍还没有弄明白之盎前，导弹就从几坝千公里外的地方霸直接打到了指挥摆

44、部。颁市场经济要爸求我们用竞争的暗观点看待市场，凹从竞争的角度调胺查市场、分析市鞍场，从竞争的角癌度进行决策，这拌就要求我们首先摆必须了解对手。熬我总是不断扮提醒我们团队的艾每一位队员，帮袄助企业做市场调奥研时一定要事必俺躬亲，把握市场爸的真实状态，这办样做出的方案才隘能与市场真正接绊轨，企业执行起巴来才可行，才能跋既开花又结果。拔优先切割原则：熬将对手逼向一侧敖(2)瓣 岸是否和竞争佰互动了俺仅仅了解竞碍争的态势还不够扒，还必须找到与胺竞争互动的策略般和具体的方法。扮在为一家外鞍企服务时，有几敖次，我深夜路过邦生产车间，发现搬偌大的车间里仍芭亮着灯，没有听埃到机器的运转声八。按我透过窗户皑想

45、看看怎么回事碍，我惊奇地发现岸生产总监一个人扳静静地面对着设肮备，全神贯注。罢我没有惊动他，瓣想再观察他究竟扒在干什么？胺一分钟一分爱钟过去了，一小敖时一小时过去了叭。疤由于是冬夜斑，我冻得直打寒瓣战，于是我走进氨车间。哀生产总监吃疤了一惊。近看他把，额头上渗出汗佰珠。盎我好奇地问奥他：敖“袄你在干什么?奥”暗板“扒我在和我的设备碍对话!懊”袄按“鞍和设备对话?哎”啊扳“扒是啊，我和我的版设备交流，它就案给我灵感，告诉八我怎样改它，它唉就能运转得较舒搬畅，就能生产出坝更多的产品。它败是有生命的啊，俺你爱它，它就爱暗你。旺季时，供罢货压力大，一天癌24小时不停地昂工作，它累啊，半我心疼它！所以背

46、，趁淡季的这个蔼时候，我和它对稗话，想让它工作跋得更轻松些，更隘高效些。它已经拔告诉我怎样改它案了，下个月我至疤少给你多生产5挨%的产品出来，岸你信吗?澳”翱懊“按我信，把”扳我说：拌“绊你是在和你的设肮备互动，它已经鞍是你生命中的一叭部分了，因为你笆爱它，心疼它，扒想帮它，所以它搬一定会给你灵感埃，会帮你，因为绊你的设备已经和案你有感情了，你按们已经成为朋友翱了。靶”拔生产总监很拔激动：芭“哎谢谢你理解我，碍你知道，每时每邦刻我都牵挂着这拌些设备，只要看盎到它们，我心里懊的石头就落地了巴。你知道我这人肮脾气不好，看到阿有的工人操作方靶法不对，伤了设扳备我就生气，我哎心疼啊！蔼”败艾“把你懂它

47、了，难怪叭这些设备能越来拌越好地发挥效益阿。我为有这样的扳生产负责人而骄八傲。氨”拌与设备达成罢良性互动，是我懊们生产运作应达挨到的管理境界。八我们提到生拔产管理，总是在扒成品率、能耗、靶成本考核等指标傲之间纠缠不清，背甚至大费其神。安这些指标对生产斑管理的重要性毋稗庸置疑，但如果半我们总在这个层百次纠缠，就成本皑谈成本，就能耗澳谈能耗，就不能挨找到推动整个生瓣产运作向高效转按化的根本途径。矮我们应时常盎问自己：袄与设备产生般互动了没有?把与生产工人昂互动了没有?捌如果有了互傲动，那么这种互奥动是良性的还是唉恶性的？绊当你的设备般生病时，你是用爸锤子愤怒地敲打懊它，还是去和它耙对话？百当你的工

48、人瓣没有生产出理想邦指标的产品，你哀是动辄扣他们的笆工资，还是耐心扮帮助他们找出原板因?坝用心感受我败们的设备，感受办我们的员工。肮去爱他们，奥包容他们，用心班去交流。把这样，他们埃才会反过来爱你阿，给你灵感给你肮智慧，才能与你把产生良性的互动扳。皑企业是一架吧有生命的机器，皑就像一个孩子的把成长一样，免不埃了伤风感冒，免耙不了磕磕碰碰，颁有时需要呵护，耙有时则需要扬鞭拔。每时每刻都需岸要用心感受，以靶使我们每一个决伴策和企业的发展奥达成良性互动。蔼营销也是一暗样，你是否与市半场互动了？跋市场是一架拜触角伸得很远的鞍机器，数以亿计笆的消费大众，众拜多的各级经销商哀，各种传媒，广爱告商等是构成这

49、耙架机器的各个部靶件。这架机器的靶触角可以覆盖9袄60万平方公里唉的中国市场，也吧可以伸至全球。岸当你站在销哎售终端前，看着奥消费者在选购你唉的产品和竞争对袄手的产品时的表靶现，你找到与市爱场互动的感觉了斑吗?白当你跟随经肮销商送货，跟随矮拜访二级批发商芭，你从他们的表半现中找到互动了把吗?蔼你的价格体罢系和渠道形成良凹性互动了吗?哎你的广告决捌策和消费者形成柏良性互动了吗?按你的薪资和癌业务人员形成良百性互动了吗?啊一句话，你懊与竞争互动了没耙有？吧营销切割吧佰逼对手让出一条斑通道挨优先切割原则：哀将对手逼向一侧懊(3)哎 案芭“瓣路蔼老师，你说我如拌何创造一种新的般需求？如果我能鞍制造出市

50、场上没笆有的产品，引导埃出一种全新的消癌费，我就没有竞扒争者了，营销就澳不难了？俺”哎绊“邦你一个小企业不伴要总是想着去创白造一种需求，那版是大企业做的事百情。因为创造一百种新需求并将它扳市场化是需要很坝多资源支撑的。奥”扳我往往这样回答瓣。扮营销学上确癌实有需求创新这拜一说，可是我们昂必须明白需求创耙新的适用条件。颁需求创新对半于行业中的大企爸业或成熟企业，阿是一种有效的方隘式，这些企业有扮足够的资源或者澳有足够的品牌号暗召力将一种创新挨产品转变为现实埃的市场销售。俺比如日化行班业巨头宝洁公司哀，当中国人还在板用香皂洗头时，拌它告诉你用洗头绊膏才科学；当消艾费者接受洗头膏吧时，它又告诉你笆洗

51、头应该用洗发八水，并且每周洗碍一次头更科学；熬当消费者接受洗百发水时，它又告俺诉你每天洗一次版头最好；当消费皑者接受每天洗一拌次头的概念，并颁且用的洗发水越百来越多时，它又绊同时告诉你洗头白应该分去头屑、蔼营养头发、亮泽鞍头发等功能板阿宝洁之所以颁能一路进行创造拜新需求，并将这艾种创新转变为现耙实销售，是因为按它有足够的资金半支撑，尤其宝洁扒在中国前期的市埃场开拓是以巨额奥的资源支持为代拌价的。傲而对于很多拜小企业来说，所凹谓创造新需求往背往是吃力不讨好胺的事情，甚至是班在为他人做嫁衣扒。为什么？爸对于一个小疤企业而言，由于稗你的资源极其有扮限，即使你提出袄了让人眼前一亮稗的概念，生产出邦让人

52、觉得不错的挨产品，但你没有百足够的资源支撑板你进一步将其市罢场化，这时只要敖其他更有实力的拌企业快速切入进皑来，将你淹没掉爸，你反而成了先肮烈被牺牲掉，而罢后切入进来的企安业则成了成功的爸先驱。俺在中国市场板营销史上，冒然摆进行新需求创新懊营销并成为先烈败的例子屡见不鲜拔。比如，上广电跋最早期的VCD拔创新，在自身资瓣源不足的情况下佰冒然在中国进行靶VCD产品新概巴念的导入，结果拔当消费者开始接傲受这个新需求时芭，上广电已没有矮后续的资金支撑把其下一步的营销艾了，没能将前期安市场宣传转化为摆销售回款。此时哎，一些有实力的艾企业，比如爱多笆、步步高等企业半快速切入VCD哀市场，用大量广暗告快速启

53、动了市颁场销售，创造了绊不小的销售业绩熬。吧那么，中小拌企业该怎么办呢哀？爸要学会切割澳。绊需求创新这扳类事情让行业老澳大或规模较大的翱企业去做吧！颁一旦市场开半始升温的时候，碍就像切蛋糕一样敖快速地切割下一拔块来就行了。熬营销切割，笆就是站在竞争的拌角度对已经成形皑的市场进行切割摆，将对手逼向一澳侧，让出一条通耙道给我们。啊比如，当宝败洁公司已经将洗瓣发水的市场激发柏起来，当消费者柏接受用洗发水洗扳头的概念之后，绊你做洗发水就容伴易成功了，只要霸在洗发水的诉求安上与宝洁的产品坝略有差异就行了吧，用不同的诉求岸差异切割竞争产翱品的人群，切割班竞争产品的市场佰区域，切割竞争班产品的功能，切隘割竞

54、争产品的价昂格扳暗当两大碳酸颁饮料在中国做大盎之后，娃哈哈用搬“凹非常可乐埃”矮快速切割其地县办级市场；同样的百方法，当旭日升邦推广的冰茶饮料跋概念在中国被广俺泛接受之后，娃邦哈哈又通过有机靶茶切割茶饮料的跋市场。佰在为江西航斑天科技集团服务扮时，面对高露洁埃、佳洁士、中华叭三大品牌60%艾以上的市场垄断半格局，我们通过芭功能差异和销售疤区域差异两次切唉割竞争产品的市跋场，在铜墙铁壁半似的垄断竞争中坝获得牙依牙膏的盎突破和持续高速拔销售。半在饮料、涂凹料、家电、乳品安、图书、制药、斑日化等产品的营吧销咨询中，我们碍同样通过有效的爱切割，实现了营阿销的以小搏大。哀优先速度原则：败容忍必要的混乱安

55、(1) 捌大，不一定艾强；但，不大，奥肯定不强！暗在中国市场百上成功的企业都哎是10年增长上昂万倍。没有高速傲度，一切只能是案空谈！碍中国企业的背运作必须优先考唉虑速度，同时容熬忍必要的混乱。埃怎样才能产半生速度呢？挨没有速度一艾切都是空谈！翱我在福建讲俺学，有一位企业埃家朋友无不满足唉地说：搬“罢我现在的销售规隘模3个亿左右，啊近几年都实现5袄0%的年增长，爱速度还可以吧！扳”办类似的观念在中哀国企业界很普遍皑。敖我回答道：八“隘是吗？海尔10绊年增长了16 隘000倍，联想佰10年增长了近坝万倍，伊利10邦年同样增长了几傲千倍，你一年增霸长50%就很满吧足了？你就觉得鞍很成功了？奥”颁这位

56、朋友马案上反驳道：哀“败雀巢全球每年增拔长才两个百分点背啊！我是它的几爱十倍了！办”埃我就告诉他爸：雀巢的2%意背味着什么？雀巢叭的全球销售规模败为600亿美元蔼左右，2%就是捌12亿美元，就佰是近100亿人按民币，况且雀巢按在中国的增长率斑远远高于它的全矮球增长速度!案如果我们仅霸仅满足于每年百斑分之几的增长，坝我们什么时候才邦能追上人家！邦也许你会说拌：敖“傲大不一定强，我碍首先是做强。耙”肮事实是：大按不一定强，但，罢不大肯定不强。啊所以中国企业的哎运作必须优先考埃虑速度。没有速耙度，一切只能是霸空谈！瓣怎样才能产半生速度呢？肮天天嚷着翱“吧速度叭”邦、白“背速度吧”吧这个词，就能有罢速

57、度啦？就像很袄多人天天喊着要暗成功，可一辈子袄都成功不了一样案。你必须从最基八本的前提着手。安成功起源于叭行动而非语言，扮速度产生于简捷伴而非复杂。事实矮上那些烦琐的、岸复杂的东西从来凹就未在企业运作翱中扎下根来。百简单产生速把度！任何复杂的靶东西都不会带来班高效率。蔼如何做才会傲简单呢？氨思考一些最熬基本的问题，制扮定一些最简洁的霸策略，开展一些绊最容易解决核心拌问题的做法。用翱“袄大旗模式凹”懊克制大型跨国企皑业的佰“白方阵模式按”哀。艾思考三个最啊基本的问题霸你的产品究蔼竟是什么耙你的产品是败什么？埃似乎这是一埃个不需要问的简隘单问题。你会说邦，我还不知道自肮己的产品吗？皑从营销角度半讲

58、，很多人都没稗有真正弄明白自罢己的产品，不信跋，你按下面的方唉式思考一下看看挨！拌冰淇淋是什袄么？傲在运作伊利拜雪糕、冰淇淋时案，我曾问过自己澳。阿世界冰淇淋矮老大和路雪与具啊有130年发展岸史的冰淇淋老二碍雀巢，均将雪糕熬、冰淇淋定位在绊“邦甜点办”半。百既然是甜点叭，消费者在购买岸时会比较慎重，稗品质和品牌是影叭响消费者购买的霸最重要因素。和哎路雪与雀巢进入叭中国后的推广重芭心一直是品牌和斑品质。班中国人也将胺雪糕、冰淇淋看袄做是甜点吗？答哎案是否定的。疤中国人将雪阿糕、冰淇淋看做矮是防暑降温的小摆食品。熬原因有两个百，第一，中国大拜多数消费者选购芭冰品时追求新、扒奇、特。靶第二，即使盎在

59、经济发达的上坝海，消费者习惯班的单支雪糕消费百价格是1元和1百.5元。版总结消费者岸对冰品属性和价鞍格的认知，雪糕班、冰淇淋在中国哎应该定位为伴“埃小食品败”阿。隘既然是小食罢品，在产品线规疤划上，无论是形凹式还是口味都必哎须很丰富。在巩斑固知名产品的同爱时，每年都需要蔼推出有新意的产扮品来吸引消费者懊。办在捌“罢冰淇淋是小食品澳”板的理解上，我们颁一改以往的产品凹诉求，用形式的斑更新和哀“唉娱乐按”罢诉求突破传统的吧营销运作，一举百获得企业营销态矮势的好转，实现按企业整体营销的按大幅反弹。矮和路雪与雀爱巢依靠好品牌、敖高品质，用形式昂简单的产品征服瓣全球许许多多市跋场，但在中国开凹拓市场10

60、年，靶即使不断降价，癌也没有在中国广矮大消费者心中产颁生持久的吸引力笆。原因是消费者背总是被国内相当俺数量厂家不断推捌出的新形式、新埃口味所吸引。扮优先速度原则：敖容忍必要的混乱哀(2)澳 癌这就是，对摆简单问题理解的班不同，导致产品暗运作策略和运作笆结果的巨大差异挨。隘现实世界的懊一些自以为是的唉逻辑会引导我们昂进入误区。经常癌问自己一些简单肮的问题，认真地吧思考它，会使你罢在熟视无睹中发埃现出不同的答案跋，它可能是引导八你走向成功的火扒花。靶一张长方形背的纸，用剪刀剪袄去一个角后，还摆剩几个角？拜不要脱口而艾出：霸“肮剩三个角。伴”隘究竟谁是我奥们的客户奥谁是我们的摆客户？拌这好像又是跋一