企业经营沙盘实训-期末考试复习题及答案

1、企业经营沙盘实训-期末考试复习题及答案1、设置店招时，上传的图片大小不得超过那个值？ A 5MBB 2MB(正确答案)C 3MBD10MB2、在交易成立后，卖家上传物流跟踪号之前，买家有多长时间可以自行取消交易？ A 1个小时(正确答案)B 2个小时C 3个小时D 4个小时3、全球速卖通在交易完成后对卖家收取的手续费，是全球同类服务中最低的费用，收取方式为？ A对卖家的每笔订单收取5%的手续费(正确答案)B对卖家的每笔订单收取7%的手续费C对买家的每笔订单收取5%的手续费D对买家的每笔订单收取7%的手续费4、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款？ A WebmoneyB Master car

2、dC VISAD TT(正确答案)5、图片轮播板块设置时，在主区内最多可以重复添加几个图片轮播板块？每个图片轮播板块最多可以添加几张图片？ A5,6B6,6C6,5(正确答案)D5,56、什么国家发货必须要有税号？ A巴西(正确答案)B美国C西班牙D俄罗斯7、哪种物流方式需要计算体积重？ A香港邮政小包B中国邮政小包C e邮宝D UPS(正确答案)8、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天？ A 27天(正确答案)B 60天C 14天D 39天9、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么？ A商品分析B商铺概况C实时风暴(正确答案)D行业情报10、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到

3、？ A实时风暴B搜索词分析C商铺概况(正确答案)D商品分析11、速卖通店铺装修的基础模块包含哪些？ A商品推荐版块(正确答案)B图片轮播版块(正确答案)C联系信息(正确答案)D收藏店铺(正确答案)12、关于商品推荐板块的设置，说法正确的有 A商品推荐板块使用起来效率比较高，缺点是结构相对单一(正确答案)B一个店铺最多可以添加5个商品推荐板块(正确答案)C商品推荐板块里面的图片，会直接使用商品首图(正确答案)D进行系统装修时，系统默认侧边栏的Top Selling不见了，可以使用商品推荐模块重新调出来(正确答案)13、关于自定义内容区，说法正确的有 A排版灵活，可以更好地假如我们的营销想法，生动

4、地展示产品和店铺，但操作难度系数较大。(正确答案)B自定义板块并不局限于产品，还可以在店铺内更直观地添加产品分组，引导消费。(正确答案)C在基础模块中最多可以添加5个自定义内容区，在同一个自定义板块内，字符数不能超过5000个。(正确答案)D自定义板块只限定于图片。14、根据平台数据，最适于首页推荐的商品包括 A销量最好的商品(正确答案)B有明确促销特性，价格有优势的商品(正确答案)C市面上的热门新品，有潜力成为热款的商品(正确答案)D销量少，但是盈利款商品15、设计店铺自定义Banner的文案时，需要注意哪些方面？ A突出时间的紧迫性，刺激买家的关注度和购买欲望(正确答案)B买家对免运费商品

5、的关注程度一直都比较高，加上相应文字可以进一步提高买家兴趣(正确答案)C用明确的折扣增加对买家的刺激，增加其购买欲(正确答案)D提示买家立刻行动，给出买家行动点，引导买家点击Banner到达卖家设置的链接页面(正确答案)16、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？ A标题中切忌避免关键词堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”这样的标题关键词堆砌不能帮您提升排名，反而会被搜索降权处罚(正确答案)B商品属性填写完整、准确，详细描述真实准确有助于买家通过关键词搜索、属性的筛选快速的定位到您的商品(正确答案)C商品发布类目的选择一定要准确，正确的类目选择有

6、助于买家通过类目浏览或者类目筛选快速定位到您的商品，错误的放置类目会影响曝光机会并且可能受到平台的处罚(正确答案)D标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳(正确答案)17、怎么样的商品描述是优质的？ A商品信息描述准确完整(正确答案)B商品信息描述真实(正确答案)C重点突出的完整标题(正确答案)D属性填写完整(正确答案)18、卖家哪些服务能力会影响产品排名？ A卖家服务响应能力(正确答案)B订单执行能力(正确答案)C好评情况(正确答案)D纠纷、退款情况(正确答案)19、哪些搜索作弊行为会影响产品排名？ A商

7、品标题关键词乱用(正确答案)B重复铺货骗曝光(正确答案)C商品类目乱放(正确答案)D商品销量炒作(正确答案)20、哪些因素会影响产品排名？ A卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先(正确答案)B商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片(正确答案)C信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目(正确答案)D商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖(正确答案)21、以下哪些属于黑五类产品？ A赠品(正确答案)B预售(正确答案)C大促专用(正确答案)D补邮费(正确答案)22

8、、以下哪些行为属于标题滥用？ A标题中带有其他链接(正确答案)B特定产品类目不可乱用产品属性(正确答案)C标题中含有与实际销售产品不相符的关键词(正确答案)D标题中涉嫌广告(正确答案)23、如何避免必填属性缺失？ A在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填(正确答案)B要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性(正确答案)C若没有对应的类目属性，请反馈至平台(正确答案)D如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确(正确答案)24、产品发布时需要注意哪些点？ A完整清晰的详细描述(正确答案)B与产品匹配的类目(正确答案)C全面准确的属性(正确答案)D完整而又重点

9、突出的标题(正确答案)25、店铺产品结构有哪些？ A爆款(正确答案)B长尾款C引流款(正确答案)D利润款(正确答案)26、决定价格的因素有哪些？ A物流成本(正确答案)B在线产品的定价(正确答案)C利润率(正确答案)D商品成本(正确答案)27、产品详细描述需要包含哪些内容？ A产品基本描述(正确答案)B物流信息(正确答案)C服务信息(正确答案)D店铺及产品的相关推荐(正确答案)28、关于产品类目说法正确的是 A错误的类目选择会影响曝光(正确答案)B必须选择类目之后才能进入产品发布页面(正确答案)C类目在产品排序中很重要(正确答案)D错误的类目选择会受到平台处罚(正确答案)29、一个完整的标题需

10、要包含下面哪些内容？ A产品名称(正确答案)B服务(正确答案)C物流优势(正确答案)D产品材质(正确答案)30、产品有效期有哪两种选择？A7天B14天(正确答案)C30天(正确答案)D60天31、产品标题如何填写？ A清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性(正确答案)B符合海外买家的语法习惯(正确答案)C切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况(正确答案)D切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚(正确答案)32、以下哪些标题是优质的 ？ A（12piece）NEW 100% cotton mens underwear(正确答案)B2010 new party dress b

11、ridal dress evening dressC Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress(正确答案)D I68 4G33、选品和定价应该关注哪些数据？ A通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的(正确答案)B通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价(正确答案)C数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等(正确答案)D通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品(正确答案)34

12、、如何避免类目错放? A可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示类目，作为参考(正确答案)B参考使用商品关键词搜索推荐类目(正确答案)C根据自己所要发布的商品逐层查看推荐类目层(正确答案)D要对平台的各个行业、各层类目有所了解(正确答案)35、SKU作弊会有哪些处罚？ A搜索屏蔽(正确答案)B限制发布C屏蔽店铺(正确答案)D关闭店铺(正确答案)36、以下哪些行为会被认定为重复铺货？ A商品主图完全相同，且标题、属性雷同(正确答案)B商品主图不同(比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片)，但标题、属性、价格高度雷同(正确答案)C同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全

13、相同(正确答案)D同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个(正确答案)37、哪些行为属于搜索作弊？ A类目错放(正确答案)B重复铺货(正确答案)C标题滥用(正确答案)D属性错选(正确答案)38、如何避免SKU作弊？ A配件套餐等单独发布(正确答案)B不同款式单独发布(正确答案)C保证填写的运费正确(正确答案)D保证填写的计量单位正确(正确答案)39、以下哪些属于黑五类产品？ A赠品(正确答案)B预售(正确答案)C大促专用(正确答案)D补邮费(正确答案)40、以下哪些行为属于标题滥用？ A标题中带有其他链接(正确答案)B特定产品类目不可乱用产品属性(正确答案)C标题中含有与实际销售产品不

14、相符的关键词(正确答案)D标题中涉嫌广告(正确答案)41、信用炒作会有哪些处罚？ A删除违规信用积分(正确答案)B搜索排序靠后(正确答案)C冻结及关闭账号(正确答案)D删除违规产品的销量(正确答案)42、如何避免必填属性缺失？ A在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填(正确答案)B要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性(正确答案)C若没有对应的类目属性，请反馈至平台(正确答案)D如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确(正确答案)43、视觉营销中的视觉规范化非常重要，具体体现在哪些方面？ A图片尺寸(正确答案)B图片品质(正确答案)C图片命名(正确答案

15、)D Logo、团队名称等细节(正确答案)44、有关视觉营销中的文案策划，说法正确的有 A无论从产品详情的角度还是从店铺设计的角度来看，在一个成功的案例中文案都是必不可少的一部分(正确答案)B店招最常见的文案方式，一般都是采用团队名称或者店铺名称，当然也可以用一段口号、服务理念等(正确答案)C一张标准海报，一般包含一个主标题和一个副标题，有时还会加入一些重要参数的文案或者营销型文案等。(正确答案)D详情文案有许多选择，我们可以按部就班地做一个从产品实际属性角度出发的文案，也可以做一个更加灵活、富有创意、有略微故事情节的文案，或者其他更好地选择。(正确答案)45、主图大致可以分为 A白底主图(正

16、确答案)B边框主图(正确答案)C背景主图(正确答案)D文字主图46、有关海报设计，说法正确的有 A需要一个主标题(正确答案)B需要一个副标题和其他参数(正确答案)C需要一个能够促进点击的行动按钮(正确答案)D产品图摆放的位置，一般在黄金分割线的地方(正确答案)47、以下哪些是主图设计的误区？ A主题很多，没有重点(正确答案)B背景过于单一，比如使用白底作为背景C图片比例不一致，非正方形(正确答案)D画面杂乱，主体不突出(正确答案)48、要拍摄一张优秀的商品图片，可以使用哪些技巧？ A借助适当的光线提高整个物品的亮度(正确答案)B尽量使用与物品形成鲜明对比的背景(正确答案)C从某个角度近距离地拍

17、摄一些物品的细节部分，可以较好地展示物品材料和质地(正确答案)D图片应拍摄的足够大，方面展示物品的各个细节部分，需要时可以让图片占满整个图片框(正确答案)49、处理图片时可以尝试哪些技巧？ A裁剪图片，删除所有不必要的背景(正确答案)B平衡对比度和亮度(正确答案)C对图片进行锐化处理(正确答案)D调整大小可以将图片文件调整至约200(高) 200(宽)像素(正确答案)50、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理？ A等待发货订单(正确答案)B有纠纷的订单(正确答案)C等待确认收货订单D买家申请取消订单(正确答案)51、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么？ A根据物流信息积极与买家协商解决问

18、题, 达成一致的解决意见。(正确答案)B发货时确认订单相关信息：运输方式、地址。(正确答案)C定期查看物流信息，跟踪实时物流，查看物流进展。(正确答案)D积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。(正确答案)52、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么？ A在出现包裹退回问题时，积极与买家沟通查看具体退回原因，若因买家原因导致包裹退回，需要在响应期限提供相关信息。(正确答案)B积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。(正确答案)C在小包无运费订单下发生包裹退回，运费将不做补偿(正确答案)D在有运费包裹退回情况下，需要提供响应运费发票。(正确答案)53、对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么？ A发货时如需更改物流方式，需提前与买家沟通协商，并征得买家同意。(正确答案)B私自更改物流方式属于卖家责任(正确答案)C如遇到此