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文档简介

1、.：.；协作营业厅装修、配置规范门面装修：参照。要素：1、门头：版式根据详细情况选择。参考P3-52、门牌：协作营业厅需求制造门牌与时间牌，详细参考P7，3、侧翼灯箱：参照P12.室内配置：(1)、营业区：位于营业厅的中心位置，面积占30以上授权牌：参考P8、悬挂式标牌内容：业务受理区、桌牌内容：业务受理区：参考P15、企业标识：内容：参照P22留意：在企业标识的平面上，不得张贴其他任何物品。效力人员工号上墙、5寸彩照，蓝底，营业员着蓝色制服，衬衫，女士戴领花，男士戴领带，注明姓名，工号，职务。带日历的时钟营业台席2个以上、营业员工号牌立牌、选号屏、意见箱、意见簿、便民箱、老残和孕妇优先效力标

2、识、贵宾卡标识、暂停效力牌、效力监视8008576869、赞扬监视1860、笔假设干支、方便用户坐的凳子。以上所列11项，可以参照自办营业厅机、机、打印机、复印机、电脑。2、客户休憩区：面积占20以上悬挂式标牌：桌牌内容：客户休憩区效力承诺引见效力公约引见业务种类引见业务流程引见收费规范引见长途区号引见网络覆盖图敬告客户手机功能引见VCD电视屏幕引见以上工程应置于厅内明显位置上墙、或立地影音设备：电视机、VCD、音响、宣传的内容为中国某通讯的相关知识手机款式展现柜。宣传资料架，要求提供至少10种以上的宣传资料海报宣传栏：栏内张贴有公司业务通告通告内容打印并整洁地粘贴在栏内或有机玻璃板内、缴费、

3、查费类宣传海报公司一致的宣传海报供用户书写桌椅填单台，桌上放置便笺、笔、常用的业务资料及宣传资料便利设备：沙发、茶几、饮水机、茶杯中国某通讯的茶杯、空调设备某公话亭、绿色植物3、终端销售区：悬挂式标牌：桌牌内容：手机销售区营业员工号牌立牌手机销售的营业执照手机销售柜台4、终端维修区：悬挂式标牌：桌牌内容：手机维修区维修人员工号牌立牌维修柜台广告宣传规范：1、营业厅内除与中国某通讯相关的广告外，其他广告不得上墙。2、营业厅内业务受理区的企业标识笼统标牌的平面上，不得张贴其他物品。3、中国某通讯的上墙的广告内容至少包括：全球通、金卡神州行、新业务这三类，可制成灯箱或有机玻璃牌，视详细情况选择摆放位置。

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