2022年《面试礼仪》教案

1、精品教学教案高校生面试礼仪【教学目标 】使同学明白并把握面试的基本礼仪；【教学重点】 1.明白礼仪的基本内容、原就及良好形象的详细表现；2.明确面试基本礼仪设计的意义；3.娴熟把握面试基本礼仪；【教学难点】 1.深刻领悟毕业生面试礼仪的重要意义；2.娴熟把握毕业生面试的基本礼仪；【教学过程 】-得体的礼仪是我们“ 高技能” 与“ 高素养” 的表达；我们在日常生活中初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻的印象,通常会在对该人、该物、该事的认知方面发挥明显的、甚至是 举足轻重的作用；同样的道理,对于用人单位而言,我们在面试时的 第一印象, 往往直接制约着我们与用人单位间接下来关系的走向,这 就要求

2、我们,在用人单位面前,我们不仅要展现我们的“ 高技能” ,仍 要表达我们的“ 高素养” ；下面从外在形象、 行为举止、见面礼仪、应答礼仪和道别礼仪等 五个方面介绍面试时应具备的基本礼仪；一、外在形象精品教学教案面试时给考官的第一印象很重要, 开头的印象往往很可能就打算了面试结果；理由：.“ 你永久没有其次次机会树立第一印象” ；人们会依据与人见面后的最初几秒或几分钟,对他人快速做出判定,这种最先的印象对人影响剧烈,即“ 首因效应” ；有调查显示,在聘请面试中,考官对求职者的第一印象会影响其决策；. 第一印象,让人获得机遇,亦可让人产生误会；. 第一印象的形成时间为 4 秒钟. 完全扭转时间为

3、40 小时（40*3600=144000 秒）,是第一印象形成时间的 36000 倍. 第一印象一旦形成便很难转变,长期平日的自我修炼有助于让自己把握好这仅有的“ 第一次” ；1、仪容外在形象表现在仪容外表上,包括服装、头发、指甲、饰物等；仪容通常指人的外貌或容貌,主要包括头部和面部；仪容美的三层含义：（1）仪容的自然美：与先天有关,假如天生拥有一副美好的仪容相貌,无疑令人赏心悦目,感觉开心；（2）仪容的修饰美：与如何规范修饰有关,可以扬长避短,根据个人条件进行整体形象设计；修饰化妆：化妆的基本要求是适度；精品教学教案（3）仪容的内在美：与综合素养有关,通过后天学习,不断提 高个人的思想, 道

4、德水准和文化艺术素养, 培育出自己高雅的气质与 美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一；2、外表 外表即外表,服饰是外表重要组成部分；求职时的着装,服饰装扮具有明显的示意功能,从服饰的颜色、式样、档次和搭配上均可以显示一个人的爱好、文化修养、生活和风 俗习惯,并显示出一个人的气质和审美乐趣；讨论说明： 留意装扮的人自尊心和责任心较强,而随便者多半不 修边幅、不拘小节；（1）着装原就：三原就（ TPO）：时间原就、环境原就、个性原就 四和谐：年龄、体形、职业、环境（2）男士着装规范 剃须修面,保持清洁；参与重要活动以前,尽量防止吃洋葱、大蒜和韭菜等；要保持 口气清爽,牙缝不要有食物残渣；领带的色调

5、应与西装、衬衣颜色和谐一样；领带的长度为：领 带的尖端恰好触及皮带扣；穿西装一般只扣第一个扣子,假如是三个扣的西装, 可以扣前两个扣子,坐下时应解扣,站起后顺手将扣系上；裤子不得有褶要有裤线, 裤脚前盖住鞋面, 后遮住 1CM 鞋帮；精品教学教案男士皮鞋应以深色为主,如黑色,穿黑色纯棉袜子,不穿白色的袜子和尼龙丝袜；男士发型遵守“ 三不” 前不低于眉,侧不掩耳 ,后不触领, 头发保持洁净,梳理整齐；衬衫衣领应高出西装衣领 0.5CM ；西装商标应剪下；衬衣袖口应露出 西装上衣里面放的东西越少越好,1-1.5CM ；外侧口袋不放东西, 内侧口袋除可以放钢笔、名片外, 其他的也不要放；西装裤子两只

6、侧面的口 袋只能放纸巾、钥匙包,后侧的口袋不放东西；留意事项： 三色原就、三肯定律、三大禁忌；（3）女士着装规范 头发保持洁净, 刘海不要遮住眼睛,不披头散发,长发要用丝 带或夹子夹住,不阻碍工作；不宜在办公或公共场合化妆, 以淡妆为宜,给人一种自然和谐、赏心悦目的美感；上衣口袋放的东西越少越好,外侧口袋不放东西；穿职业套裙（套装）,洁净,不超过三种颜色防止明艳,不穿 无袖上衣,切忌袒胸露背或露脐、透亮、领口过低；不穿超短裙（膝 盖以上 10CM ）不穿皮裙或休闲裙,过窄的裙子、裤子；鞋子颜色与服装颜色相近,不要太高太细,鞋面要洁净；佩戴的饰物不超过三件；正式场合不穿露脚趾的凉鞋, 鞋跟精品教

7、学教案不留过长的指甲并保持洁净, 尽量挑选透亮的指甲油防止用颜 色明艳的；正式场合必需穿丝袜, 丝袜的上端应被裙子盖住且颜色要与裙 子、鞋的颜色相配；不穿花俏明艳、有破旧的丝袜；女生着装比男生有更大的随便和更多的变化,但应留意服饰整体 的搭配；一般来说,须穿得端庄大方, 衣着合体, 以期留下精明干练、态度仔细、工作勤奋的形象；女生面试时挑选高雅大方的套装比较合适,不要挑选过于明艳的颜色,大方的款式特别讨巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或紧绷的 衣服；可以挑选穿西装套裙；女生裙装四大禁忌： 一忌穿着黑色皮裙、三忌光脚、四忌三截腿；二忌裙、鞋、袜不搭配、留意细节：耳环、项链、戒指、衣服挂件等；二、见

8、面礼仪 总的要求：（ 1）遵时守信、（ 2）放松心情、（ 3）以礼相待、（4）电话礼节、（ 5）入室敲门、（ 6）相逢微笑、（ 7）招呼问好、（8）莫先伸手、（ 9）请才入座、（ 10）递物大方；观看视频：面试；请同学们分析一下两个面试者给自己的印象？三、行为举止 总的要求：（ 1）举止文雅、（ 2）保留肯定距离、（ 3）不卑不 亢、（4）不左顾右盼、（ 5）忌奉承拍马、（ 6）忌不拘小节、精品教学教案（7）举止大方、（ 8）切勿徘徊不决；言行举止是最好的个人简历；行为举止表现在仪姿仪态上,包括 站姿、坐姿、行姿、表情等；1、站姿 基本要求 站如松；站姿的要领 抬头、颈直、目视平视前 方,肩展

9、直、挺胸、收腹、提臀；女士手自然下垂（中指对准裤子外 侧中缝）或握于小腹前呈八字步或小丁步,男士双手下垂亦或背手,显得大方、自然；2、坐姿 坐姿的要领 以良好的站姿为基础,入座时要轻,左进左出,最好坐满椅子的 2/3,轻靠椅背,双腿自然并拢（男性可略分开）；身体稍向前倾,以示敬重和谦逊；在没有听到 要坐下；3、走姿“ 请坐” 前,请肯定不走姿的要领 仰头挺胸,全身伸直；起步前倾,重心在前；脚 尖前伸,步幅适中；直线前进,至始至终；双剑平稳,两臂摇摆；全身和谐,匀速前进；女生仪态三大留意：一是不能双腿叉开站,否就极不美观；二是 坐在别人对面,你的两腿就应当自然而然地并拢,以防走光；三是千 万不能

10、当众蹲下来,特殊在外人面前,假如你万不得已要蹲,可以选 择单膝跪下或者背对别人的方式来变通；4、表情精品教学教案表情指眼神、微笑的样子；眼神 是心灵的窗口；与人交谈时,目光要大方、友好地直视 对方,眼睛微闭,不要左顾右盼,也不要目中无人或低眉垂目；在社交场合, 特殊是初次面试时, “ 笑眯眯 ” 的人总是有其魅力 的；轻轻的微笑, 随和的目光可以吸引别人的留意,也可使自己及他 人心情轻松一些,并在很短的时间内拉近双方的心理距离；微笑 是面部表情中一种最重要的表情语言；微笑的方法：额部肌肉收缩,眉毛弯曲；两颊肌肉收缩,嘴角上 翘,且眼中含笑；微笑是一种积极、乐观的心情,是美的象征,是爱心、自信的

11、体 现；5、小心不良姿势 留意脚不要擦地面；防止八字步；低头驼背；摇动肩膀；双臂大 甩手；扭腰摆臀；左顾右盼；四、应答礼仪 总的要求：礼貌、标准、连贯、简洁；1、礼貌语的使用 礼貌语是指商定俗成的表示虚心尊敬的特地用语；如您好、请、感谢、打搅、对不起；礼貌用语是博得他人好感与体谅的最为简洁易行的做法 2、倾听（1）全神贯注地留意对方,用眼睛看着对方；精品教学教案（2）敬重、明白和站在别人的立场来倾听对方的陈述；（3）除了听对方说,仍会试着明白对方的感受；（4）听的时间至少要和说的时间一样多；（5）不打断别人说话；（6）看着对方, 并以表情、 手势与肢体语言来响应对方大谈话；（7）用轻松、平和的

12、语气来回答对方；（8）重复对方谈话的要旨,以澄清并确定对方谈话的内容；在实际操作时,仍要遵守以下礼节：（1）听清题目及要求（2）多谈对方,少谈自己（3）忌滔滔不绝（4）忌妄加评论（5）不要随便插话（6）仔细倾听（7）留意声调、语气和音调（8）必需戒掉口头禅 五、道别礼仪 1、真诚感谢别人给你面试的机会；2、假如被录用也不用过分惊喜,应向主考官表示感谢,期望今后合 作开心；精品教学教案3、如结果未知,就应再次强调你对应聘工作的热忱,表示与主考官 们的交谈获益匪浅,并期望今后能有机会再次得到对方进一步指导,有可能的话,可商定下次见面的时间；4、整理好资料,放好椅子等；六、面试礼仪盘点 1、不要迟到

13、 2、不要空话连篇 3、不要嚼口香糖 4、不要抽烟 5、不要看表 6、不要遗忘取下太阳眼镜 7、不要盯着人看或不看人 8、不要反复说“ 您能再说一遍吗”9、不要直截了当询问待遇 10、不要为取悦考官而假装自己 11、不要牵涉个人问题 12、不要交叉别人的姓或名 13、不要在面试期间支配其他重要事情 14、不要遗忘关手机 15、不要随便走动或有其他小动作 16、不要随便碰任何东西 17、不要用气味浓的香水精品教学教案18、不要热嘲冷讽 19、不要随便评判他人 20、不要遗忘说“ 感谢”【课堂小结 】在本节课的学习中, 使同学明白了面试礼仪的重要性,并通过示 范,向同学展现了不同礼仪的运用方法和训练技巧,在后期的教学中,要督促同学从日常生活开头, 留意自己的外