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文档简介
1、.:.;山西中阳钢铁个性化ERP工程引言 北京起步科技非常赞赏有此时机参与山西中阳钢铁个性化ERP信息化建立工程的建立任务。北京起步科技根据本身的阅历,参照国内先进企业信息化的实例,结合中阳钢铁个性化ERP信息化建立的实践业务情况及信息化程度,提交此招标书。 本次中阳钢铁个性化ERP信息化建立工程,立足于建立中阳钢铁的业务信息管理平台化,利用现代的IT技术,建立信息通畅、效力于中阳钢铁个性化ERP信息管理系统。 在向企业用户提供信息化建立处理方案方面,北京起步科技具有无可争议的优势。我公司是国内最优秀的协同管理技术软件供应商,是全面协同管理运用软件和效力提供的龙头企业。拥有近十年的协同平台研发
2、和运用建立阅历。Justep X3 是业内最领先的协同业务管理平台,Justep坚持对客户胜利真正报以仔细的态度,把“只论成败,不论理由作为一项根本原那么,把用户胜利当作最根本的目的和评判根据。在此思想原那么指点下,起步公司仔细关注和探寻用户的需求,深化发掘信息化的关键价值,努力处理信息化中的中心问题,并全心全意地为协作同伴和用户提供最好的产品、方案和效力。起步公司置信产品是客户胜利的最根本保证,为此,起步公司坚持长期的、继续的、规模化的产品研发,并在所专注的产品领域内继续坚持领先。由于起步公司在用户称心度上的优良表现,在中国权威质量监视机构中国质量协会用户委员会及计世传媒集团主办的 “中国I
3、T用户称心度调查中,起步公司延续多年蝉联 “用户称心度第一殊荣,囊括业务根底软件平台领域三项大奖,拥有较高的市场知名度和客户佳誉度。 起步软件在企业信息化的实施中积累了丰富的阅历。1997年以来,起步软件与其业务同伴协作,曾经协助很多企事业单位实现了从传统管理到信息化精益管理的转变。公司投入了大量的人力和物力,推出了适宜中国国情的企业信息化产品处理方案,企业客户包括:系统航天运载火箭研讨院“神六运载火箭的制造单位红河卷烟厂中国烟草企业第一品牌中建一局四公司中国建筑企业第一品牌等多家知名企事业单位。 衷心希望我们能为中阳钢铁个性化ERP信息化建立发扬作用,为中阳钢铁的开展壮大助一臂之力。1.中钢
4、 HYPERLINK cio.it168/ o 信息化 t _blank 信息化工程背景 1.1.工程背景 “世界上说来没有固定的方式,更没有绝对的应该,一切从实践出发,按客观规律处置一切事宜。这是中阳钢铁董事长袁玉珠先生在总结本身长期的管理阅历根底上发出的肺腑之言。 正如袁总所言,每一个企业都是由不同的运营者操作的,每一个企业都有着本人的开展痕迹,都一定会属于某一个特定的行业,在特定的行业中又有本人独特的管理特点。正是管理的差别化,才是企业生存、开展差别化的根底,是一个企业的中心竞争力。又正因这些要素培育了企业之间的差别,培育了不同的企业文化,表达出不同的企业个性。 中阳钢铁作为一家集炼铁、
5、炼钢、轧材、物流运输等业务为一体企业,作为一家大型民营的钢铁结合企业,始建于1992年10月,正是靠本人独特的管理理念和管理方式,在袁总的带着下,经过中钢人的不懈努力,开展到目前具有年产60万吨焦、120万吨铁、120万吨钢、120万吨材的产业规模,拥有总资产40亿元的龙头企业。 在企业开展到今天的规模,企业决策层又开场了新的思索,那就是中钢的企业全面信息化之路。希望据此,可以协助 企业顺应新的业务需求,提升管理程度,堵塞管理破绽,提高员工素质,提高运营效率,提高企业中心竞争力。 那么,面对当今市场ERP行业鱼龙混杂、泛滥狂躁的市场局面和纷争格局,中钢的信息化之路该如何选型?重温一下袁总的格言
6、:“世界上说来没有固定的方式,更没有绝对的应该,一切从实践出发,按客观规律处置一切事宜,不难做出明智、务虚的选型决策,那就是“打造随需而变、顺应中钢方式的个性化ERP。 1.2.中钢信息化现状 中钢指点层自始以来就比较注重信息技术在企业快速开展中的重要作用,先后在硬件上进展了大量的投入,中钢内网硬件根底已构成,500台电脑的规模根本满足信息化的硬件需求。但在 HYPERLINK software.it168/ o 软件 t _blank 软件投入上比较滞后,忽略软件的投入,只是依托企业软件部的本身力量陆续开发了磅房管理、资料管理、运输管理、销售管理、原料管理等零星系统,直到2006年公司才引进
7、起步科技的X3业务协同平台。 我们以为,中钢依托本身开发力量开发的磅房管理、资料管理、运输管理、销售管理、原料管理等零星系统,虽然在“点上对业务层面可以进展支撑,但系统存在许多问题: 缺乏统筹规划和整体设计,根本上是按零星孤立工程进展的开发,各系统缺乏有效衔接和集成,各系统没有在“面上有效地串起来构成一个整体。 各系统菜单零乱,功能分散,没有进展科学归类和有效合并。 根底数据没有一致,原料客户供应商、资料客户供应商、运输客户、销售客户各成体系,没有很好衔接,产品档案也是如此。 各系统操作功能无一致性规范,增、删、改、查、审等功能操作无一致规范,单据及报表无一致处置机制。 权限机制含功能权限及数
8、据权限待完善。 易用性存在问题,在用户操作界面甚至存在需求运用伪代码进展设计的业务公式。 代码随意性太大,缺乏有效的设计文档和规范。 在开发过程中,缺乏软件工程的思想和规范作为指点。 缺乏相应的原始业务详细需求文档。 虽然存在上述问题,但我们依然以为,中钢软件开发部在对业务的把握上有很好的根底,所开发的各个系统对于实践业务起到了重要支撑作用,对于堵塞破绽、后台监视、日常稽核、业绩考核都起到了重要作用。系统之所以存在一些问题,我们以为缘由是缺乏统筹规划和全面谋划,缺乏总体架构和宏观规划,最主要的是缺乏与专业的软件供应商在业务层面和技术层面的协作。 2006年中钢引进起步科技的X3业务协同平台,现
9、实证明,这是中钢在信息化建立过程中非常胜利的一个举措。对此,中钢软件开发部也以为此平台的引进至少带来六个方面的益处: 1、便于一致程序员的开发言语; 2、便于培育新人,防止技术掌握在少数人手中,保证后期维护继续稳定; 3、便于集体团队开发,加快开发速度; 4、便于协调开发,业务层与开发层共同参与开发,使所开发的软件适宜中钢的管理方式; 5、可实现数据传送及时,办理业务快速方便提高任务效率; 6、便于系统集成,顺应企业变革,满足企业的随需而变,降低信息化投资风险。 基于以上X3平台给中钢信息化任务带来的变化,我们以为,中钢与起步的协作有了一个良好的根底和开端,我们置信,双方在中钢个性化ERP工程
10、上的协作将会更加胜利。 1.3.中钢个性化ERP 的了解 在如今ERP供应市场,一些传统的所谓老牌的ERP厂商,其提供的传统通用型ERP产品的弊端显露得十清楚显。最突出表现就在其运用过分强调企业用户必需完全服从ERP系统的规范管理流程,忽视了企业本身的个性化需求。同时,当企业需求顺应市场环境变化时,传统ERP就无能为力了,或者要付出很高的本钱且不能快速做出应变。生硬的、流程固化的通用产品曾经制约了企业用户的运用,用户真正需求的是灵敏的,既顺应变化又能满足企业管理特质,富有个性化的ERP产品。毕竟,管理的差别化才是企业生存、开展差别化的根底,才是一个企业的中心竞争力。 尤其对于中钢这个具有鲜明业
11、务个性的民营企业,ERP及企业全面信息化的建立与开展必需尊重企业原生的行业管理个性、企业本身的管理个性,同时以最低的本钱、最快速的反响,“随需应变地满足企业实践管理需求。 矛盾根结所在,也是处理问题的方法所在,让ERP个性化,回归用户需求根源,在经过平台软件开展个性化产品的同时,逐渐建立、完善个性化ERP及全面信息化,“打造随需而变、建立顺应中钢方式的个性化ERP才是中钢信息化独一正确途径。 中阳钢铁和起步软件在前期曾经建立了协作同伴关系。在引进起步X3业务平台以来,中钢的信息化第一次真正拥有了一个一致的根底业务平台。软件开发部经过一年以来的学习,曾经初步掌握了平台的开发技术,并展开了一系列开
12、发任务,在动态人事管理系统、动态设备管理系统、设备资料合同系统已获得非常明显的管理效果。随着中钢业务规模的不断增长,迫切需求将X3平台进展晋级,并将公司一切信息化领域在该平台上进展一致规划和开发。为此,起步软件公司在技术层面和业务层面针对中钢业务特性进展了充分预备任务,并指派业务专家先后多次赴现场进展了业务梳理。在网电中心的支持下,起步软件会同中钢软件开发部在07年11月又对原料处、资料处、销售处、运输处、总调度室、财务处等主要业务部门进展了为期一周的现场调研。 总之,起步公司在中钢的信息化之路上,不断在务虚,不断在努力。 2.中钢 HYPERLINK cio.it168/ o 信息化 t _
13、blank 信息化概要需求分析 2.1.组织构造 2.2.根底数据管理 一致原料客户供应商、资料客户供应商、运输客户、销售客户编码及分类规那么 建立同一客户双重身份机制既是销售客户,又是采购供应商 一致物品编码及分类规那么 一致部门、角色岗位、员工编码及规那么 一致功能权限及数据权限处置机制 2.3.大宗原料管理 涉及40多种原料,原资料会计科目1403按末级存货设立 主要业务流程记入往来: 采购合同暂时采购合同?磅房计量?质检化验?扣重、扣价结算?根据“存货入库结算单借记原资料?根据“采购发票贷记应付帐款?根据“用款恳求单实践付款情况借记应付帐款。 主要业务流程直接支付: 采购合同暂时采购合
14、同?磅房计量?质检化验?扣重、扣价结算?根据“存货入库结算单借记原资料,贷记结算科目不生成应付帐款。 相关财务凭证处置记入往来: 根据实物入库,凭“山西中阳钢铁存货入库结算单记入往来,生成如下凭证: 借:原资料科目/详细原料明细 贷:应付未结款/详细原料明细 待采购发票收到时,生成如下凭证: 借:应付未结款 应交增值税 贷:应付帐款供应商辅助核算科目 实践付款,生成如下凭证: 借:应付帐款供应商辅助核算科目 贷:现金或银行存款 相关财务凭证处置直接支付: 根据实物入库,凭“山西中阳钢铁存货入库结算单直接支付,生成如下凭证: 借:原资料科目/详细原料明细 贷:现金或银行存款 相关原始单据及报表:
15、 山西中阳钢铁采购合同 山西中阳钢铁运输协议 山西中阳钢铁购进货物要求计量恳求表 山西中阳钢铁购入原资料结算单代入库单 山西中阳钢铁存货入库结算单直接支付 山西中阳钢铁存货入库结算单记入往来 山西中阳钢铁用款恳求单 各厂家进铁、焦日报表 各厂家进原煤日报表 各厂家进精矿粉日报表 各厂家进铁块、粉日报表 2.4.资料备品备件管理 涉及近30000种资料,按总库及基建库分设两个辅助资料科目,主要是辅助资料总库科目1409 涉及1600家供应商,按地域进展分类 主要业务流程 车间部门需求方案编制?资料处采购方案审核电气、加工件、规范件等审核?采购合同?采购到货实物到货?采购入库发票到厂?付款?领用出
16、库 相关财务凭证处置记入往来: 根据实物入库,凭“山西中阳钢铁存货入库结算单记入往来和采购发票,生成如下凭证: 借:辅助资料科目 进项税/应交增值税 贷:应付帐款供应商辅助核算科目 相关财务凭证处置直接支付: 根据实物入库,凭“山西中阳钢铁存货入库结算单直接支付和采购发票,生成如下凭证: 借:辅助资料科目 进项税/应交增值税 贷:现金或银行存款 2.5.废品销售管理 涉及7大类废品,主营业务收入科目按7类废品设置 涉及200多家客户 销售合同涉及多种合同版本目前是种,对于合同的操作涉及新增、修正、审核、作废、查询等 产品出库业务关联销售合同号或暂时合同号、提货单号、指令单号、发送单号和准运单号
17、。 主要业务流程 销售合同暂时销售合同?预收款方案内、方案外、暂时收款?提货通知?指令、发运、准运?磅房计量出库?预结算?结算?产销存日报表 相关财务凭证处置记入往来: 根据销售发票,生成如下凭证: 借:应收帐款 贷:销售收入 销项税/应交增值税 根据实践收款,生成如下凭证: 借:现金或银行存款等 贷:应收帐款 根据销售出库,生成如下凭证: 借:主营业务本钱 贷:产废品 2.6.运输业务管理 运输处单独核算,属独立核算法人位置 业务个性极强,复杂烦琐易变 从运输方式上分为汽运和铁运,从业务形状上分为原料采购运输和废品销售运输 主要业务环节 根底资料信息:运输客户、货物信息、车主信息、车辆信息、
18、司机信息、担保人信息、收发货地点信息 货物运输环节:原料调运方案、请车通知单汽运、铁路运输方案铁运、发出产品通知单、发出产品准运单、车辆上磅通知单 资金结算环节:原料计量验收单、发货计量单、运费结算单、用款恳求单、银行收款单、票据收款单、银行逐日报表、磅房数据提取、原料汽运车主结算、原料汽运客户结算、原料内调车主结算、原料内调客户结算、销售汽运车主结算、销售汽运客户结算等 月末结帐环节:司机往来明细表、月度运费入库差别一览表、铁运汇总平衡表、月度客户往来明细表、科目汇总表、月度运费资金平衡表、月度中钢公用线铁路运费汇总表 相关财务凭证处置: 结算铁运运费,生成如下凭证: 借:应收帐款客户 贷:
19、其他业务收入 应付帐款铁路客户保险公司快运代理 其他应付款物流客户 付铁运运费款,生成如下凭证: 借:应付帐款 贷:现金或银行存款等 收客户运费款,生成如下凭证: 借: 现金或银行存款 贷:应收帐款客户 提取现金,生成如下凭证: 借:现金 贷:银行存款 发生财务费用,生成如下凭证: 借:财务费用 贷:银行存款 2.7.消费调度管理 涉及消费方案、调度日报、多维度统计,目前主要是手工搜集,在微机上进展处置,任务量宏大。 消费方案:合同方案分解、产品方案执行情况 调度日报数据搜集: 产量目的 质量目的 原资料耗费目的 工艺技术目的 水、电、风、气目的 其它目的 日表数据的分析统计: 按日表数据,进
20、展多维度、多条件的查询、分析和统计?自动生成当日综合报表 生成分类日报,如:产量当日、周累、月累,完成日、月、年方案情况 单项汇总和横向纵向比较,如:冷料、冶炼、炼铁焦比;同一时间汇总对比或不同时期汇总对比,如:各种耗费自动计算单耗并横纵向比较 自动核算能耗 2.8.相关业务管理 大宗原料采购、资料采购、废品销售、运输、消费调度、财务管理、业务与财务集成等业务是中钢信息化过程中的中心关键性业务,是中钢信息化任务的重点,但不是全部。 中钢全面信息化涉及的领域相当广泛,而且具有很强的个性化。 2.9.系统非功能性分析 技术合理性需求 工程方案要面向未来,技术必需具有合理性和前瞻性,该当符合以下几点
21、要求: 可扩展性 系统的技术方案要能将现有各种资源和运用系统有效地集成在一同,系统的构造要合理,要具有良好的可扩展性,由于IT领域技术开展非常迅速,运用环境,系统硬件及系统 HYPERLINK software.it168/ o 软件 t _blank 软件都会不可防止将被更新,因此系统的可扩展性及版本的兼容性好坏,直接影响着运用系统和用户需求的开展和功能的提升。因此,中钢集团信息化建立工程系统应能比较容易地顺应调整,扩展和删减;另一方面,它还要有与其它系统的接口才干,利用各系统功能之长,进展优势互补。 规范化 现有信息技术的开展越来越快,为了使该系统在未来运转过程中其技术能和整个信息技术的开
22、展同步,系统应具有备灵敏顺应性和良好的可扩展性,系统的构造设计和产品选型要坚持规范化,首先采用国家规范和国际规范,其次采用广为流传的适用化工业规范。 可管理性 中钢个性化ERP是基于中钢集团信息化建立工程系统是一个比较大、较复杂的系统,它包含大量软件系统和数据信息资源、硬件设备,这些资源分布在各个不同的地点,因此系统的技术方案要提供多层次、方便、有效的管理手段,为系统正常运转提供技术管理保证。 可配置性 由于整个系统涉及的部门比较多,业务种类比较复杂,因此系统的灵敏配置性就显得非常重要,系统的可配置性应包括部门配置、人员角色配置、公文款式配置、处置流程配置等。 HYPERLINK safe.i
23、t168/ o 平安 t _blank 平安性需求 系统对平安及严密的要求非常高,那么对于整个系统的平安性就需求从硬件和系统软件、运用方面都要保证这一点。 防止非法访问 1.未经授权的用户不允许访问相应权限范围内的系统功能 2.对非法的入侵行为可以进展一定的跟踪、防御和纪录。 3.在系统的设计层次上要表达出保证防止非法访问的设计思绪。 防止数据丧失、失密 1防止数据在传输过程中由于干扰、衰减或者其他缘由呵斥丧失或发生错误。 2防止数据在传输过程中被他人用某些手段截获。 3提供数据平安备份手段,在发生不测后可以快速的恢复建立业务数据。 4采用平安加密级别高的加密方法对数据进展加密,以保证敏感数据
24、不被走漏。 防止病毒入侵 部署性能良好的防病毒系统 建立对新病毒的快速反响体系。 适用性和易用性需求 整个信息管理平台建立应该坚持适用和易用的原那么,这些适用性和易用性表如今以下几点: 适用的产品和开发平台 工程建立方案在满足性能价钱比的前提下,坚持选用符合规范的,先进成熟的产品和开发平台。易用的用户运用界面 为了确保中钢集团基于中钢集团信息化建立工程系统中不同的用户中具有不同计算机运用程度的人员均可以对本系统快速地掌握并进展方便地运用,要注重用户界面的友好性和方便性。重点思索用户运用上的接受程度等各种要素,要求开发出的运用软件系统具有友好的用户界面,易用上手,便于运用。 质量需求 系统的质量
25、包括以下几个方面: 正确性 系统的运转流程和数据处置必需是被验证为正确的,软件的正确性是最难进展评判的,所以在进展渐进式开发的过程中需求在每一个迭代提交的根底上进展不断的验证,以降低风险。 容错性 系统必需是强壮的,对于非法的数据该当进展良好的错误处置,错误或者非法的数据不该当导致系统的解体。 稳定性 系统必需是长时间稳定运转的,稳定的系统才是真正可用的。 效率 系统该当是高效率的,在渐进式开发过程中,该当不断优化系统的性能,以到达效率最高。 工程渐进明细的需求 由于中钢集团信息化建立工程系统涉及到的业务系统很多,工程浩大,而且关系复杂、需求不明晰。所以,不能够在短期内开发出一切软件系统,而且
26、对于某个详细的运用软件也不能够一次开发循环就到达所终的要求。整个系统的设计和开发过程就必然是个渐进的,逐渐完善的过程,对于工程建立过程的要求总结如下: 次序要求 这里的次序该当是主次清楚,底层的、根底的、急用的先进展,次要的、辅助的、尝试性的可以放缓进展。整个开发的组织该当是有序的,前后的关系该当是线性的。 整体和部分要求 整体框架的设计该当和详细的运用系统完全匹配,而且边境清楚,框架完成的功能不该当再在运用系统中出现。整体框架的迭代完善应该为运用提供功能更强的接口,而不是导致了大量的运用重写,由于运用的晋级往往是根据实践运用情况而增补的,所以平台和运用的迭代过程该当是弱耦合性的。 周期要求
27、这里的周期是指一个完好版本、阶段的提交时间。 这个周期不能太短,由于时间过短系统就没有充分的时间设计和完善,而一次迭代的反响时间也需求一定的时间,而时间过长将导致系统的过度设计和开发,往往增大了偏离实践需求以及其他的风险。特别建立企业协同平台的中心位置决议了它的迭代过程非常重要。?培训需求 明确培训对象 中钢集团基于中钢集团信息化建立工程系统中涉及到的用户有管理人员、业务人员、维护人员、指点等等。所以不同培训对象的培训要点和接受才干以及重点是有很大差别的,该当让对某培训对象的内容对于这个培训对象来说是最需求和最迫切的。 培训师资力量要强 进展培训的队伍该当是年龄有合理梯度变化的,高程度的有培训
28、阅历的人员。培训人员必需有良好的表达才干和过硬的业务才干。 培训方案要合理 培训过程的整个培训方案该当是在时间和课程安排上尽量合理,对于内容的安排该当留意先易后难、由表及里。 在时间的安排上该当讲究实际和实际的交替。 3.工程需求的特点及我们对需求的了解 基于上述我们对中钢 HYPERLINK cio.it168/ o 信息化 t _blank 信息化需求的调研和分析,我们以为:中阳钢铁作为一家集炼铁、炼钢、轧材、物流运输等为一体的大型民营企业,其信息化具有鲜明的个体特征,具有明显的个性化。 3.1.供应环节 原料种类虽少40多种而量大,有些原资料由于其独特的性质,需求“原料堆积如山袁总格言。
29、不能简单以降低原料库存、减少资金占用为出发点来对待原料的采购方案业务,这也是中钢原料采购方案编制的独特性。 在原料采购环节由于一些特殊情况,有些业务无法规范运用正式合同,从而需求运用暂时合同,这也是中钢原料采购合同的特殊性。 对于原料的计量方法、计价根据需求根据情况灵敏设置,对于扣重和扣价的处置需求按特定情况进展相应的公式设立。 原料的采购业务需求与磅房数据做亲密接口,同时还需求思索对远程磅房数据传输的处置。 磅房业务需求思索与一卡通集成,运用一卡通进展相关业务处置。 原料检验、计价、结算业务非常复杂个性,通用 HYPERLINK software.it168/ o 软件 t _blank 软
30、件不能支持。 一些报表非常独特,通用产品其软件代码与数据是分别的,但中钢有些原料业务报表中需求基于特定的物料进展数据统计。比如“各厂家进铁矿块、粉日报表,就需求软件程序基于特定的原料进展特定的代码开发。 资料备品备件种类、型号、规格繁多,大约近万多种;资料特征差别比较大,编码体系庞大。 备品配件供应商较多,大约为多家,涉及到对供应商的科学管理。 资料采购合同管理特殊,甚至有些业务不需求基于采购合同进展。 资料到货实物入库的处置以及采购发票到厂后的帐务处置,货到票未到的特殊处置。 需求支持资料的历史采购单价查询以及实时的库存分布查询。 低值易耗品总务用品和膳食用品供应管理的特殊性,且膳食用品属于
31、单独核算体系。 价钱动摇较大,要求对采购本钱进展严厉控制。 需求在保证钢铁消费及设备正常进展的情况下,降低资料库存资金占用。 3.2.销售环节 销售合同的灵敏性,允许暂时销售合同的存在,允许销售合同不录单价和数量。 销售合同存在多种购销合同条款的版本,相关补充协议的处置。 对客户信誉进展有效控制,加速资金回收与周转。 市场变化快,需求及时获取准确的市场信息进展决策。 合同号、提货单号、指令单号、发运单号、准运单号、废品出库之间的关联。 预结算及销售结算的复杂性和特殊性。 3.3.运输环节 运输业务独立核算的特殊性 运输方式的多样性汽运、铁运 业务方式的多样性原料采购、废品销售 结算方式的复杂性
32、和特殊性。如原料汽运车主结算、原料汽运客户结算、原料内调车主结算、原料内调客户结算、销售汽运车主结算、销售汽运客户结算等。 运输业务的多变性,尤其铁运业务无法控制,需受制与铁路部门。 3.4.消费调度环节 与接口处置的特殊性 独特的消费方案管理:合同方案分解、产品方案执行情况 个性的调度日报数据搜集及分析,包括产量目的、质量目的、原资料耗费目的、工艺技术目的、其它目的等 个性的日报数据分析统计:包括按日表数据,进展多维度、多条件的查询、分析和统计;自动生成当日综合报表;生成分类日报,如:产量当日、周累、月累,完成日、月、年方案情况;单项汇总和横向纵向比较,如:冷料、冶炼、炼铁焦比;同一时间汇总
33、对比或不同时期汇总对比,如:各种耗费自动计算单耗并横纵向比较自动核算能耗的特殊处置,各种计算公式的可定义。 3.5.其它业务环节 存在多个核算实体比如运输处、膳食部门、物业管理部门、中钢宾馆等,同时需求实现基于一个平台的数据共享和集成,以实现全局性根底数据的共享和部分性业务数据的隔离。 远程的运用,包括远程的磅房数据向企业总部的传送。 基于各种特殊情况,对于部分业务数据的特殊处置。部分特殊业务数据不想让官方部门所掌握 根底数据的一致平台 功能权限和数据权限的一致机制 除了业务环节的中心业务主要是传统意义上的,中钢的信息化领域还很广,根本涉及中钢的一切方方面面,而且这些边缘业务的个性化非常强,传
34、统产品根本无法满足。 3.6.我们对需求的了解 思索中阳钢铁信息化现状,结合中阳钢铁的业务快速拓展的要求,以及一钢和二钢的业务扩展和分工,我们以为中阳钢铁本次ERP工程建立需求处理问题详细表如今: 各系统建立短少整体规划和优化,不能实现资源共享,存在信息孤岛,企业业务流程不通畅。 集团整体信息化运用程度较低,还处于初级阶段。转变观念,加强信息化建立队伍的建立和培训刻不容缓。 企业信息化框架还没有成方式、成体系。如何确保信息化建立的可拓展可继续战略。 企业高层管理的先进理念,没有足够的信息化技术手段做支撑,做保证,从长久来看,制约企业的高速开展。 企业信息化根底设备建立有待完善。 如何处理这些问
35、题呢?处理了哪个问题其他问题都能迎刃而解呢? 我们结合长期的信息化工程建立阅历积累,认识到企业要处理信息化的一系列问题,必需首先处理企业的业务构架平台建立规划问题,处理了该问题,就能起到纲举目张的信息化建立连锁效应。信息系统建立的最根本目的是要实现企业信息管理、监控体系化要求。然而,现实证明,传统的设计思想、系统构架、软件开发和维护方式,无法满足对企业信息管理监控体系化这一最根本的要求。因此, 在中阳钢铁信息系统的建立中,不能继续沿用传统的开发方式和工具,应该采用新型的以业务根底架构平台软件简称业务构架平台为中心的实现思想。以实现团队协作、流程控制、业务集成、业务智能、决策支持和开展完善,从而
36、有效地实现业务信息的高度共享和高效管理利用。为各级各部门提供快速、准确、灵敏的管理信息。满足一致管理、整体协作、快速反响、动态管理和科学决策的需求,从而构成中阳钢铁整体的“管理、监控一体化的业务信息管理体系。 那么整体的“管理、监控一体化的业务信息管理体系。能给我们带来什么样的管理效应呢?我们以为基于企业的业务构架平台能充分满足企业业务运营精益管理的需求,主要在以下几个方面给中阳钢铁带来管理运营的效率,提高企业的管理效力质量: 一致信息系统构架体系,实现一致规划,条块结合 现有的业务系统,由于缺乏一致的信息系统构架体系,大多是孤岛型的运用系统,或者是业务模块的简单累加。基于业务构架平台建立信息
37、系统,可以从根本上处理业务运用的孤岛问题。 一致的业务构架体系,实现了管理信息系统规划和构架的一致性。 平台为中阳钢铁信息系统提供了一致的根底构架,包括组织机构、业务要素、信息处置、功能调度和业务流程等体系根底,使得建立在其上的各业务运用系统和管理运用系统具有内在的一致性和整体性。 一致业务共享根底平台,实现中阳钢铁业务“条和“块的有机结合。 在一致的 “块即业务根底构架的根底上,构架各类“条装系统即各职能部门的业务系统。在这种方式下,一方面,可以保证各业务系统可以自在、灵敏构架,同时又保证不同的业务系统遵守一样的业务框架,具有内在的一致性和集成性,防止业务运用的孤岛的产生。 一致信息系统运转
38、体系,实现整体协作,一致管理 经过业务构架平台,为管理信息系统提供一致的信息运转体系,从而实现整体协作,一致管理的要求。 基于一致的任务流平台,实现业务流程的一致运转、一致监控、一致指挥。 多数业务都是流程协作的业务。基于一致的任务流平台,可以抑制以往孤岛系统难以进展整体和全面协作的宏大缺陷,真正实现业务流程的一致运转、一致监控、一致指挥。 基于一致的业务构架平台,构架一体化系统,充分发扬整体协同的优势。 业务流程协作是一个整体。基于一致的业务构架平台,可以使各部门的业务被集成为一个整体的、有机的一体化系统,抑制以往孤岛系统难以进展整体和全面协作的缺陷,真正表达一体化系统的强大威力,更好地发扬
39、整体协同的优势。 一致团队协作和流程运转机制,实现跨部门的高效协作,快速反响 业务构架平台为跨部门的协作提供了很好的支持。 一致业务分工和义务协作机制,实现高效的团队协作。 业务构架平台提供了一致的团队管理、业务分工和义务协作机制,实现了跨部门的义务自动通知和自动调度,支持实时和高效的团队业务协作。 一致业务流程设计、运转和监控,实现跨部门的流程协作 管理信息平台的开通运转,实现了业务任务的规范化、数字化,促进了队伍管理的科学化、 HYPERLINK net.it168/ o 网络 t _blank 网络化。 一致业务根底要素和信息访问机制,实现信息共享,管理利用 业务根底构架平台有可以有效地
40、实现业务信息的高度共享和高效管理利用,为各级各部门提供快速、准确、灵敏的管理信息,满足一致管理、整体协作、快速反响、动态管理和科学决策的需求。 一致数据和信息访问的根底构架,消除信息孤岛,实现信息高度共享。针对分散在各个业务部门独立、分别、互不关联的业务数据库,经过一致的数据和信息访问的根底构架,建立起接口一致的管理信息访问体系,构成跨地域、跨部门运用与本地域、本部门运用有机结合的总体信息运用框架,实现信息高度共享,实现横向的互连互通和共享,即横向集中。 一致业务要素根底的支持,实现跨部门业务信息的有效关联和管理利用。针对各个业务部门独立、分别、互不关联的业务数据库,经过一致的业务要素根底体系
41、,建立起要素一致的的逻辑管理信息库,开展管理信息运用,实现分类、查询、比对、分析、决策等功能,为防备、决策、实施业务管理提供信息效力。 一致业务任务流平台,实现业务过程的实时跟踪,动态管理和绩效考核 经过一致的业务任务流平台,建立起强大的业务任务流信息处置系统,充分满足业务的实时性和动态性要求。基于一致的任务流平台,实现业务处置过程的自动实时跟踪,实现动态管理。基于任务流平台,各项业务任务完全实现网上办公,业务的承办人、批办人、任务进度、办结时限、拟办意见、签批意见全部在网上登录、全程公开,责、绩、效一目了然;按任务流程构成了全程式实时监视体系,未经相应审批程序,无法进入下一道工序;实现了对业
42、务任务的全程动态跟踪管理。 基于一致的任务流平台,提供全面实时的业务信息和过程处置信息,满足实时作战和决策的需求。基于一致的业务任务流平台,可以全面、自动、实时记录业务处置流程流程中的业务信息和过程处置信息,主管指点和相关人员可以随时获取这些流程信息,并根据法定的任务流程和规范,在分工和授权范围内随时参与流程写作,很好地满足了实时管理和决策的需求。 基于一致的任务流平台,实现业务任务与队伍管理一体化,促进队伍建立与管理长效机制的构成。 在业务任务处置过程和业务信息自动记录的根底上,为业务绩效的量化考核提供坚实的根底。根据业务办理流程的记录信息计算业务办理效率和员工办理效率,可以统计办理业务考评
43、结果。经过全程式实时动态任务流平台,自动对员工的任务量从数据库中提取进展辅助考核打分,将业务任务和队伍管理连在一同。加强考核的客观性、时效性,促进实现长期而高效的队伍管理机制。 一致业务、管理和办公平台,实现系一致体化和整体管理 基于业务构架平台,可以将业务、管理和办公系统构架成一体化的信息系统,实现整体管理。基于业务构架平台的一体化系统,可以将数据采集、信息统计、业务处置、管理监视、办公事务、队伍管理与各业务系统严密集成。一体化系统防止了反复录入、反复报表、反复统计,实现了全部业务的计算机一致管理,信息相互关联,处理了信息反复采集的问题。促进信息共享,提高了任务质量和效率,节省人力,改善管理
44、。 以一致的业务和管理平台为根底建立的一体化系统,可以建立“一致管理、快速反响、协同任务的任务机制,经过监、防、控、管等各项职能和责任单位之间有机的、稳定的、必然的联络,实现真正意义的“监控一体化。 一致的业务建模工具,实现用户主导、快速开发,快速运用 传统的运用开发方式,采用以代码和程序为导向的开发方式和工具,导致软件开发周期漫长,难以满足管理信息系统开发的需求。此外,在传统的信息系统建立方式下,各业务运用的开发方式和工具各不一样,整体信息系统的建立难以一致,管理和控制难度大。 用一致的建模工具来构架管理信息系统,可以很好地处理上述问题。采用建模工具,全面提升软件开发效率和质量。业务建模是直
45、接从业务和管理层面来构架业务系统,业务建模从根本上提升了信息系统的开发、发布和维护效率,真正实现了用户参与、快速开发、快速运用、灵敏调整。 基于业务构架,一致开发方式和工具,规范、简化和一致信息系统开发。抑制传统开发方式的弊端,一致信息业务系统的根本构架、开发方式、开发工具,用一致的业务建模工具来规范、简化信息系统建立,提升信息系统建立的可控性。?一致业务维护方式和工具,实现灵敏调整,满足业务开展 现有的分散开发的运用系统有各自不同的运转程序,给运用和维护带来困难。而且,这些运用程序,普遍存在着不易维护,不易修正,不易扩展,修正源程序是非常复杂的技术任务,不得不依赖专业化公司,专业化公司维护又
46、不够及时,严重影响系统的实践运用。 基于业务构架平台的中阳钢铁信息系统,可以从根本上改动这种情况。 基于业务建模的维护工具,满足业务灵敏调整和开展的要求 基于业务建模的维护工具,可以让用户直接修正和定制业务相关的几乎一切主要内容,包括数据字典、业务字典、组织机构、业务信息、业务功能、业务流程、查询统计等等,基于业务建模工具,可以实现全面的体系化的业务维护。而且,业务建模是基于管理和业务的层面,直接调整和修正业务系统,完全可以由信息部门和业务部门的授权业务人员参与完成。 一致的业务维护方式,简化和规范了信息系统的维护和调整 由于业务构架平台为业务系统提供了一致的构架和根底支撑环境,从根本上提升系
47、统的可维护性,并将一切业务系统的维护一致同来。现实上,业务构架平台上的软件维护,同样采用一致的业务建模和业务定制工具来实现,业务建模工具的一致性、方便性,从根本上简化和规范了信息系统的维护和调整。 一致根底支撑平台,减少反复投资,降低本钱 各业务部门各自构架业务系统,这些按“条建立的不同业务运用信息,缺乏一致业务根底支撑平台,导致大量“异构系统。这些业务系统的根底技术体系,如数据库、运用效力、WEB效力的技术和产品各不一样,不同业务系统的数据字典、业务字典、业务编码、组织机构、任务流等根底支撑也不一致,呵斥业务系统根底技术的“大杂烩景象,反复购买数据库、反复买根底软件,这种根底技术产品上的反复
48、投资、反复购买,呵斥人力、物力、财力上的宏大浪费,导致信息系统整体上的高投入,低产出。基于一致的业务支撑平台,使各类业系统可以合理运用、分配各类根底软硬件资源,最大限制地消除反复投资,减少浪费。基于一致的业务构架平台,简化系统的构架和维护,降低系统总体本钱。可以使一切业务系统的根底业务资源得以全面共享,一致维护,降低信息系统整体的构架和维护本钱。 一致业务运转平台,实现技术无关,维护投资 计算机技术开展迅速,根底软硬件晋级换代频繁,如何保证业务系统具有长久生命力,独一的处理方案,就是采用“技术无关的业务构架平台。 业务构架平台的“技术无关是指:系统可以在各类主流和规范的根底技术平台上运转。系统
49、可以顺利地迁移到未来的实现技术上。 业务构架平台是业务导向和 HYPERLINK driver.it168/ o 驱动 t _blank 驱动的软件根底支撑环境和开发体系,其根本思想是:基于业务和管理的层面,而非技术的层面,来构架、运转和集成企业的信息系统。 4.中钢 HYPERLINK cio.it168/ o 信息化 t _blank 信息化规划建议 在行业特性明显、个性变化强的企业管理中,传统ERP往往如“隔靴搔痒。传统通用型 HYPERLINK software.it168/ o 软件 t _blank 软件无法满足企业个性化运用需求的矛盾,不顺应企业的实践管理需求、灵敏性差等问题,不
50、断是横亘在用户与管理软件提供商面前的最大难题。变革管理、动态管理就是企业管理的中心,ERP假设不能顺应、满足变化的管理需求,成效可想而知。 基于上述对中钢信息化的概要需求分析和主要特点分析,我们以为中钢的信息化之路应该“结合起步科技,结合自主开发,打造随需而变、顺应中钢方式的个性化ERP。 4.1.总体规划分步实施 ERP系统就是借助信息技术手段,对企业资源进展有效共享与利用的系统,经过信息系统对信息进展充分整理、有效传送,使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面可以得到合理地配置与利用,从而实现企业运营效率的提高。 针对中钢信息化现状,结合一些同行业信息化建立的阅历,我们以为中钢信
51、息化应该遵照长久规划、分步实施的战略。鉴于中钢整体综合性的管理信息系统的复杂、庞大和个性,我们提出从企业内部信息集成起步,按照“一致规划,分步实施的原那么,建议中钢个性化ERP暨全面信息化工程分以下两个阶段进展: 第一阶段:以供应链业务管理系统为重点,涵盖原料供应管理、资料供应管理、磅房计量管理、总务供应管理、废品销售管理、运输业务管理、消费调度管理、人事管理、薪资管理、市场信息管理、设备管理、财务总帐接口管理、卡接口管理系统、多核算组织管理。 第二阶段:以全面信息化管理为目的,建立中钢个性化及全面信息化系统,包括:绩效管理、设备管理、工程管理、知识管理、工艺数据管理、接口管理、档案管理、医疗
52、管理、物业管理、宾馆管理、网站管理、远程管理等。 同时在每一阶段,结合中阳钢铁信息化的客观实践,按照“整体规划、系统设计、一致规范、分步实施的原那么,用几年左右的时间,在集团内建成一个整体信息化程度全国领先的“数字化企业。 即针对每一阶段又可分三步走:即建平台、上运用和成体系。 第一步:建平台。企业信息化培训先行,完善企业信息根底设备,构成企业信息管理的综合平台。以支持企业业务信息门户、企业综合OA管理系统、 企业HR管理系统为中心,实施企业信息化系统在条件成熟部门的运用; 进展“企业信息化建立的整体规划,确定在接下来的两个步骤中“上何种运用、“建何种体系。 这个阶段的根本特征 - 企业信息化
53、系统在条件成熟部门根本成型,集团内部和企业效力电子化、自动化,对企业内部部门的流程化的办公系统和企业业务管理系统构成企业信息化的主线,对公众企业信息门户构成企业的笼统窗口。 胜利建立标志是:实现企业内部信息交互与数据共享,根本上内部办公100%实现网上流程化、自助化办理。 第二步:上运用。建立企业数据中心,开发企业专业运用系统:指点决策支持、客户关系管理系统、知识管理系统、企业营销管理系统等一系列运用为信息化建立中心主线,不断满足企业业务开展和管理监控的需求。 这个阶段的根本特征是:企业信息系统根本完善;业务系统、管理系统间协同交互初见效果。企业以推进整个信息化和各专业部门的业务信息化为中心义
54、务。 胜利建立标志是:80%的企业管理和效力部门依赖本人专业的信息系统完成业务任务,50%以上的业务依赖企业信息系统完成;客户开场信任企业提供的信息化效力。 第三步:成体系。全面提供企业数字化网上效力:企业综合运用平台、电子商务和电子社区,构成科学、完好和高效的企业数字化体系,一切运用系统,管理系统构成有效的、关联的、互动的、协同的闭环体系。 这个阶段的根本特征是:构成电子商务、企业信息互动的数字化企业架构,跨行业、跨地域的综合信息效力体系开场发扬作用。胜利建立标志是:企业信息系统成为企业管理、企业运营、企业开展的不可获缺的环境,一切效力可以方便交互、一切效力可以构成闭环。 总之,结合中阳钢铁
55、本身规模化化、跨地域运营的企业特点,遵照“一致规划、分布实施的战略,为实现企业内部各个部门之间的整合、协作,管理流程的规范化和流程固化的目的,真正实现“用户主控、随需而变、全局规划、整体集成的信息化战略是我们针对中阳钢铁信息化建立的目的。 4.2.信息系统总体设计规划 信息化目的与企业开展战略相结合的原那么 从公司的开展战略中,明确信息化目的与开展方向,是信息化胜利能实施的先决条件。无论是在系统设计,还是在系统实施,都必需把握住整体集成化这一中心问题,做到紧紧围绕公司的战略目的进展集成,实现全公司的信息化。需求基于一致开发平台,总体谋划,覆盖企业物流、资金流以及其它信息流的整体信息化,防止信息
56、孤岛,呵斥各模块之间数据传送不畅通。 中阳钢铁信息化系统中的综合业务运用将以企业管理的实践需求为导向。经过运转中阳钢铁管理协同平台,将规范集团相关各部门人员的业务处置行为,摆脱纷繁的企业事务任务,减少群体任务的不协调,极大地提高任务效率。同时,还充分思索与中阳钢铁现有的信息系统数据对接,使整个信息化建立体系完美地结合起来。 规范化与个性化相结合的原那么,强调个性和灵敏性,按需而变 为了到达最大限制内的数据共享要求,必需采取一致的编码体系,诸如人员编码、物料编码、产品编码、财务科目、文件编号、合同编号以及客户编码等。从而防止反复劳动和错码、重码景象的发生。 强调个性和灵敏性,按需而变,结合先进的
57、软件供应商,结合自主开发,有效把握企业的各种业务变化,开发出适宜中钢的个性化ERP系统,不断满足中钢日益开展的需求。软件系统必需具有足够长的生存周期;在业务系统不断变化调整时系统必需具备足够的弹性。 适用性 实效与适用是每一个企业对管理系统最根本的要求,同时也是检验系统成败的首要要素。必需根据企业的本身特点,以处理现有消费、运营、管理中存在的关键问题为目的,根据实践需求进展分析,选择适宜公司的适用的系统构造与系统功能。 扩展性 采用先进的面向对象的程序设计方法,以提高效率和缩短开发周期,并使所 HYPERLINK product.it168/list/b/0503_1.shtml o 开发软件
58、 t _blank 开发软件可移植性好,工具化程度高,便于二次开发,对扩展运营范围留有充分扩展余地。系统应充分思索未来拓展的能够性,以及晋级开展的需求。采用开放的软件体系构造以及面向对象的分析、设计技术,基于组件的开发技术,使系统具有良好的开放性和可扩展性、可维护性。既要思索到目前的需求和运用,还要兼顾到未来开展的需求,为未来的运用晋级和二次开发提供良好的根底条件,维护现有投资。 HYPERLINK safe.it168/ o 平安 t _blank 平安性 软件方面,对于一切的数据操作,都必需具有权限控制,制止非授权访问;硬件方面, 部分任务应尽能够不受其他部分的影响,当某部分出现能够缺点时
59、,并在硬件缺点消除后恢复正常任务。 全面性 以业务管理系统为重点,以全面信息化管理为目的,全面规划,统筹思索,防止数据的断层和信息的孤岛,建立中钢个性化及全面信息化管理系统。 易操作性 良好的人机操作界面,易学、易用、易维护。 可视化的 HYPERLINK net.it168/ o 网络 t _blank 网络监控和管理。 易于维护和扩展 运用系统模块化设计,可根据需求拆挂、组合。 参数化的系统设计和维护。 维护现有投资 充分利用已有设备和系统。 已有数据的利用和维护。 现有科技人员知识的利用。 此外,运用系统估计实现“四个共享,即可以借助于系统实现资源共享、成果共享、技术共享和人才共享,并最
60、终完本钱人的义务。为此,我们提出“岗位化界面设计、集中化管理协同、全方位动态交互、客户化流程设计的主体设计思想,另外,还遵照以下开发设计准那么: 4.3.系统根本技术道路 中阳钢铁信息化系统建立的指点思想是:坚持“以需求为导向,以运用促开展,一致规划,协同建立,资源共享的原那么,总体规划,分级担任,共同建立,分步实施,互联互通,重在运用,以用促建,不断完善。提高企业信息化建立与市场竞争才干,改善企业任务效率和决策、效力程度,用信息化带动市场化的开展。 经过“企业运用主导、科技支撑、企业运作、协同推进的建立战略进展现范运用。企业信息化建立的主体是管理思想,信息技术是企业信息化的技术支撑环境,因此
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