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文档简介

1、检测公司检测结果报告管理要求1、概述结果报告是公司检测/校准工作的最终产品,也是公司工作质量的最终体现。结果报告的准确性和可靠性,直接关系客户的切身利益,也关系到公司的形象和信誉。对结果报告的内容及格式进行规定,以保证在符合检测方法规定要求的条件下,准确、清晰、明确、公正、客观地出具检验检测结果和报告,确保检验检测结果的有效性。结果通常应以检验检测报告或证书的形式出具,并且应包括客户要求的、说明检测结果所必需的和所用方法要求的全部信息。这些信息应报告相关检测方法中要求在结果报告中描述的信息。对于未向客户报告的信息(如设备使用信息、质量控制信息),应与原始记录、结果报告等记录、文件一起形成完整的

2、项目检测数据信息存档,并能在质量管理部进行调阅。2、职责2.1检测人员负责提供原始记录,检测报告打印人负责检测报告的编写、校核与打印。2.2授权签字人负责检测报告审核、签发。2.3质量管理部负责检测报告的校核、存档。3、管理要求3.1检测报告是公司执行合同的产物,是提交给客户的最终“产品”。公司对其内容负有法律责任,报告必须准确、清晰、公正、客观,并应包括足够的信息,结果在发出前应经过审查和批准。3.2建立实施程序公司建立并实施结果报告程序,用以明确报告的编制、格式、审核、批准、发送和存档的职责和要求。3.3报告基本要求(1)数据准确可靠、文字清晰可辨、表达明确易懂,结论客观公正。(2)报告应

3、符合检测评价方法和合同中规定的要求。(3)报告应包括客户要求和解释检测评价结果及所用方法要求的全部信息。3.4报告格式及报告信息检测报告作为提供结果的形式,报告内容应包括相关检测方法要求的全部信息及所需的相关说明,如偏离、不确定度、客户特殊要求及抽(采)样的相关信息等,发出的报告作为技术记录予以保存。其格式和所有信息内容在/-32-20结果报告程序中有详细规定。公司内部传递的报告格式可以简化。如果客户同意,可用简化的方式报告结果并且报告的详细信息客户能够方便地获得。除非本公司有充分的理由,否则每份结果报告应至少包括下列信息:a)标题(例如“检测报告”);b)标注资质认定标志,加盖检验检测专用章

4、(适用时);c)本公司的名称和地址,进行检测的地点(如果与本公司的地址不同);d)检验检测报告或证书的唯一性标识(如系列号)和每一页上的标识,以确保能够识别该页是属于检验检测报告或证书的一部分,以及表明检验检测报告或证书结束的清晰标识;e)客户的名称和联系信息;f)所用检验检测方法的识别;g)检验检测样品的描述、状态和明确的标识;h)接收日期和检验检测的日期。对检验检测结果的有效性和应用有重大影响时,注明样品的抽样日期;i)对检验检测结果的有效性或应用有重大影响时,提供检验检测机构或其他机构所用的抽样计划和程序的说明;j)检验检测的结果,适用时,带有测量单位,同时对检测结果的处理及表述应符合下

5、列要求:(1)应保证检测数据的完整性,确保全面、客观地反映检测结果。不得选择性地舍弃不利数据,人为干预检测和评价结果。(2)数值修约和计算按照GB/T8170和相关检测方法标准的要求执行。(3)当检出结果低于检出限,应在检测报告中提供检出限的数值。(4)如果报告的结果是用数字表示的数值,应按照标准方法的规定进行表述,当方法没有规定时,依照有效数值修约的规定表述。(5)当解释检测结果需要或客户有要求时,或检测方法有要求时,实验室应报告质量控制结果。k)记录测定数值时,应同时考虑计量器具的精密度、准确度和读数误差。对检定合格的计量器具,有效数字位数可以记录到最小分度值,最多保留一位不确定数字;l)

6、检验检测报告或证书签发人的姓名、签字或等效的标识和签发日期;m)本公司不负责抽样时(如样品是由客户提供),应在报告或证书中声明结果仅适用于客户提供的样品;n)检验检测结果来自于外部提供者时候的清晰标注;o)结果仅与被检测样品有关的声明;p)结果报告应当有页码和总页数;q)作出未经本公司批准,不得复制(全文复制除外)报告或证书的声明;r)对方法的补充、偏离或删减。3.5报告信息负责与免责声明实验室对报告中的所有信息负责,客户提供的信息除外。客户提供的数据应予明确标识,如样品的有关信息或附加信息为委托方提供的,也应报告中注明。此外,客户提供的信息可能影响结果的有效性时,报告中应有免责声明。当实验室不负责抽样(如样品由客户提供),应在报告中声明结果仅适用于收到的样品。3.6报告符合性声明当作出与规范或标准符合性声明时,需要考虑与所用判定规则相关的风险水平(如错误接受、错误拒绝以及统计假设),如果客户、法规或规范性文件规定了判定规则,无需进一步考虑风险水平。实验室在报告符合性声明时应清晰标识:符合性声明适用的结果;满足

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