2021知到答案【管理信息系统】智慧树网课章节测试答案

1、第 页2021知到答案【 管理信息系统 】智慧树网课章节测试答案 绪论 章节测试 1、选择题:信息技术和商业活动的深度融合，会催生出一些新型管理模式和商业机会选项：A:错B:对答案: 【对】2、选择题:组织只要运用信息技术就会提高业务创新能力选项：A:对B:错答案: 【错】3、选择题:管理信息系统是管理类专业的一门重要课程选项：A:错B:对答案: 【对】4、选择题:管理信息系统可以帮忙企业猎取并保持竞争优势选项：A:错B:对答案: 【对】5、选择题:管理变革需要信息技术的支持，同时也会促进信息技术创新选项：A:错B:对答案: 【对】6、选择题:传统的组织管理活动在今天越来越离不开信息技术/信息

2、系统的支持选项：A:错B:对答案: 【对】7、选择题:信息技术的商业价值正越来越得到经济社会的重视选项：A:错B:对答案: 【对】8、选择题:信息技术的发展肯定是超前于社会发展阶段的选项：A:对B:错答案: 【错】9、选择题:大数据技术的发展与应用使管理信息系统的领域得到拓展选项：A:错B:对答案: 【对】10、选择题:信息化建设过程中，管理理念的提升特别重要选项：A:错B:对答案: 【对】 第一章 章节测试 1、选择题: 信息的“事实性”反映的是信息（ ）维度的特征。 选项：A:空间B:时间C:形式D:内容答案: 【内容】 2、选择题:根据系统论的一般原理，系统具有（ ）。选项：A:目的性、

3、有效性、相关性、环境适应性等特征B:有效性、整体性、相关性、环境适应性等特征C:目的性、整体性、有效性、环境适应性等特征D:目的性、集合性、相关性、环境适应性等特征答案: 【目的性、集合性、相关性、环境适应性等特征】3、选择题:按决策层次分类，将管理信息分为：战略信息，战术信息和（ ）。选项：A:固定信息B:生产信息C:流淌信息D:业务信息答案: 【业务信息】4、选择题:根据劳顿夫妇的信息系统分类方法，OA系统属于（ ）。选项：A:学问层B:作业层C:管理层D:战略层答案: 【管理层】5、选择题:下面哪项内容不属于业务处理系统（TPS）的内容（ ）选项：A:支付账款B:记录订单信息C:记出入库

4、帐D:销售分析答案: 【销售分析】6、选择题:显性学问比隐性学问更简单交流、传承选项：A:对B:错答案: 【对】7、选择题:系统论反映了现代社会化大生产的特点和社会生活的简单性选项：A:错B:对答案: 【对】8、选择题:信息技术成本下降必定带来企业利润的提高选项：A:对B:错答案: 【错】9、选择题:决策支持系统可以代替管理信息系统来帮助中层管理人员进行管理选项：A:错B:对答案: 【错】10、选择题:信息系统依据它所处理的额信息内容和应用领域不同，有不同的内涵选项：A:对B:错答案: 【对】第二章 章节测试 1、选择题:以下（ ）是信息系统与组织双向关系的中介因素。选项：A:组织的文化B:组

5、织所在的环境C:标准作业流程D:组织的战略和目标答案: 【组织的文化;组织所在的环境;标准作业流程;组织的战略和目标】2、选择题:战略信息系统是应用在组织的（ ）层次上的信息系统选项：A:任何层次B:战术决策层C:战略规划层D:业务处理层答案: 【任何层次】3、选择题:企业的增值是通过一系列活动制造的，这些活动是（ ）的组成部分。选项：A:价值链B:组织流C:传统组织结构D:虚拟组织结构答案: 【价值链】4、选择题:价值链模型中的5个基本活动包括内部后勤，外部后勤，生产作业，( ) 和售后服务。选项：A:采购B:企业基础设施C:人力资源管理D:市场营销答案: 【市场营销】5、选择题:以下说法正

6、确的有（ ）选项：A:信息技术会增加已有竞争者的对峙力气B:信息技术会增加购买者的议价能力C:信息技术会转变许多行业的界限D:信息技术会加速替代产品或服务的消失答案: 【信息技术会增加已有竞争者的对峙力气;信息技术会增加购买者的议价能力;信息技术会转变许多行业的界限;信息技术会加速替代产品或服务的消失】6、选择题:组织的信息化行为不会受到环境的影响和制约选项：A:对B:错答案: 【错】7、选择题:信息系统的规划过程即是把组织的战略目标转变成信息系统的战略目标的过程选项：A:对B:错答案: 【对】8、选择题:实施信息系统通常不会转变组织原有的业务流程选项：A:错B:对答案: 【错】9、选择题:企

7、业的价值活动是一系列孤立的活动，它们之间互不相干选项：A:错B:对答案: 【错】10、选择题:利用信息系统来制造出独特的新产品或服务是目标集中战略的体现选项：A:对B:错答案: 【错】第三章 章节测试 1、选择题:能够让使用者以多维度审视数据的工具是选项：A:OLAPB:数据挖掘C:预报分析D:SQL答案: 【OLAP】$2、选择题:数据仓库由以下哪一项构成选项：A:内部及外部数据源B:现有数据C:内部的历史数据和现有数据D:旧系统中的历史数据答案: 【内部的历史数据和现有数据】3、选择题:IPv6渐渐被发展起来是为了选项：A:支持第二代因特网B:允许不同层次的服务C:制造更多的IP地址D:更

8、新数据包传输协议以获得更高的带宽答案: 【制造更多的IP地址】4、选择题:在公共场所中、放置在天花板、墙壁或其他重要位置的一个或多个连接点以供应最大的无线网络掩盖的是选项：A:热点B:无线热点C:无线集线器D:触点答案: 【无线热点】5、选择题:假设你正在为一家国有汽车租赁公司工作，而你想要确认你的大部分忠实顾客有什么共同特征，为了完成以上任务，你会使用哪一类数据挖掘软件选项：A:分类分析B:关联分析C:聚类分析D:序列分析答案: 【分类分析】6、选择题:因特网是基于哪三项关键技术选项：A:TCP/IP、 HTML和 HTTPB:TCP/IP、HTTP和分组交换技术C:客户机/服务器计算、分组

9、交换技术和连接网络和电脑的通信标准的发展D:客户机/服务器计算、分组交换技术和HTTP答案: 【客户机/服务器计算、分组交换技术和连接网络和电脑的通信标准的发展】7、选择题:以下属于关联分析的是选项：A:股票趋势建模B:CPU性能预报C:自动推断鸢尾花类别D:购物篮分析答案: 【购物篮分析】8、选择题:使用交互式的和可视化的技术，对数据进行探究属于数据挖掘的哪一类任务选项：A:探究性数据分析B:查找模式和规章C:建模描述D:预报建模答案: 【探究性数据分析】9、选择题:云计算是对（ ）技术的发展与运用选项：A:网格计算B:三个选项都是C:分布式计算D:并行计算答案: 【三个选项都是】10、选择

10、题:A公司通过（ ）计算云，可以让客户通过WEBService方式租用计算机来运行自己的应用程序选项：A:HDFSB:S3C:GFSD:EC2答案: 【EC2】 第四章 章节测试 1、选择题:在ERP实施和应用过程中企业高层领导的作用是至关重要的。在下述的缘由中哪一项是最准确的？选项：A:对ERP项目负最终的责任，其决心和行动影响着员工思维方式和行为方式的转变B:确定企业的愿景和市场目标以及成本和利润目标C:在日趋激烈的市场竞争中，ERP是很好的公具D:只有企业高层领导最了解ERP为企业带来的效益答案: 【对ERP项目负最终的责任，其决心和行动影响着员工思维方式和行为方式的转变】2、选择题:根

11、据如下关于ABCD的说明，下面哪个公式正确地表示了制造业基本方程？A表示要制造什么产品（主生产计划）B表示用什么零部件或原材料来制造这些产品（物料清单）C表示现有什么零部件或原材料（库存记录）D表示还应当再预备什么零部件或原材料（物料需求计划）选项：A:A C D = BB:A B C = DC:B C A = DD:B C D = A答案: 【A B C = D】3、选择题:粗能力计划用来评估如下哪一个层次的计划？选项：A:主生产计划B:物料需求计划C:经营规划D:战略计划答案: 【主生产计划】4、选择题:假定一项物料提前期为6周，平均需求量为每周150件，平安库存量为300件，订货批量为2

12、000件。订货点是多少？选项：A:900件B:1200件C:2000件D:300件答案: 【1200件】5、选择题:ERP实施的关键因素有哪些？选项：A:计算机软件、硬件和网络设备B:企业领导的决策和实施顾问的指导C:人、数据和计算机技术D:资金、厂房和机器设备答案: 【人、数据和计算机技术】6、选择题:ERP的核心管理思想主要体现在选项：A:对整个供应链资源管理的思想B:精益生产、同步工程和机敏制造的思想C:考虑能力约束D:事后掌握的思想答案: 【对整个供应链资源管理的思想】7、选择题:如下哪一项关于能力需求计划（CRP）的陈述是正确的？选项：A:能力需求计划（CRP）能够清楚地表示出修订主

13、生产计划的影响B:能力需求计划（CRP）在任何生产环境中应用都没有区别C:能力需求计划（CRP）需要的计算机处理时间很少D:能力需求计划（CRP）对每个工作中心负荷和能力的匹配情况供应分时段的报告答案: 【能力需求计划（CRP）对每个工作中心负荷和能力的匹配情况供应分时段的报告】8、选择题:如下哪一项用于确定物料需求计划的可行性？选项：A:工作中心能力掌握B:资源需求计划C:粗能力计划D:能力需求计划答案: 【能力需求计划】9、选择题:如下哪一项能把主生产计划转化为明细的物料需求？选项：A:生产规划B:生产掌握计划C:物料需求计划D:能力计划答案: 【物料需求计划】10、选择题:如下哪一项可以

14、指出制造一件产品所需要的子项物料及其数量？选项：A:物料需求计划B:物料订单C:物料清单D:工艺单答案: 【物料清单】 第五章 章节测试 1、选择题:CRM的目标是通过各种管理手段尽量延长客户（ ）的时间。选项：A:成熟期B:考察期C:衰退期D:发展期答案: 【成熟期】2、选择题:CRM是基于管理学、信息系统软件和互联网的，以有组织的方法帮忙企业进行客户关系生命管理的信息系统。以下关于CRM的叙述中，（ ）是正确的。选项：A:CRM注重提高客户满意度，同时帮忙提升企业猎取利润能力B:CRM以产品和市场为中心，尽力帮忙实现将产品销售给潜在客户C:吸引新客户比留住老客户能够猎取更大利润是CRM的核

15、心理念D:实施CRM要求企业固化业务流程，面对全体客户采取统一的策略答案: 【CRM注重提高客户满意度，同时帮忙提升企业猎取利润能力】3、选择题:对客户及各个业务功能产生的信息进行存储和分析是CRM （ ）的功能。选项：A:分析层B:接触层C:操作层D:转换层答案: 【分析层】4、选择题:CRM是根据（ ）的发展战略展开包括推断，选择，争取，发展和保持客户所实施的全部商业过程。选项：A:以客户为中心B:股东利益最大化C:生产成本最小化D:管理成本最小化答案: 【以客户为中心】5、选择题:CRM的系统结构不包括以下那项（ ）。选项：A:接触层B:逻辑层C:分析层D:操作层答案: 【逻辑层】6、选

16、择题:CRM提出的缘由不包括选项：A:企业纵向一体化管理的需要B:管理理念的更新C:技术的推动D:需求的拉动答案: 【企业纵向一体化管理的需要】7、选择题:下列说法不正确的是选项：A:CRM对企业的价值就是发觉新的客户B:CRM将来将会向与供应链管理集成方向发展C:CRM既是一套管理软件,也是一种管理理念D:CRM的根本目的就是最大化客户资源价值答案: 【CRM对企业的价值就是发觉新的客户】8、选择题:客户关系管理系统通常为销售、客户服务和市场营销活动供应软件与在线工具选项：A:错B:对答案: 【对】9、选择题:客户关系管理软件将来也将广泛使用云计算技术选项：A:对B:错答案: 【对】10、选

17、择题:CRM系统主要为企业供应数据和分析工具来分析谁赚走了企业的钱选项：A:对B:错答案: 【错】 第六章 章节测试 1、选择题:供应链的（ ）是造成牛鞭效应的主要缘由。选项：A:法律不健全B:信息共享C:纵向一体化D:多级需求预报答案: 【多级需求预报】2、选择题:企业中物流与信息流的不同特征是（ ）。选项：A:信息流是双向的B:物流是可逆的C:物流包含掌握流D:物流是双向的答案: 【信息流是双向的】3、选择题:供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式。（ ）选项：A:错B:对答案: 【对】4、选择题:供应链管理追求整个供应链的总成本最低。（ ）选项：A:对B:错答案: 【对】5、选择题:“

18、纵向一体化”的企业注重自己的核心业务，充分发挥核心竞争优势，将非核心业务外包给其它企业。（ ）选项：A:错B:对答案: 【错】6、选择题:供应链中，由于许多事情无法准确预报，不确定性总是存在的选项：A:对B:错答案: 【对】7、选择题:供应链管理更多的是一种跨组织协同管理，管理难度较高选项：A:对B:错答案: 【对】8、选择题:供应链的概念类似于传统的销售链，都是跨越组织边界，实现企业的盈利选项：A:错B:对答案: 【错】9、选择题:供应链的结构模式比单个企业结构模式简单选项：A:错B:对答案: 【对】10、选择题:供应链管理系统的信息来自企业内部的MIS、DSS等信息系统选项：A:对B:错答

19、案: 【对】 第七章 章节测试 1、选择题:当当网是典型的B to C电子商务网站。选项：A:对B:错答案: 【对】2、选择题:许多企业能够通过互联网直接向消费者销售产品和供应服务，从电子商务类型来说，这种模式属于（ ）模式选项：A:B2CB:B2BC:G2BD:C2C答案: 【B2C】3、选择题:电子商务是网络经济的重要组成部分，以下关于电子商务的叙述中，（ ）是不正确的选项：A:电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域B:电子商务可以供应实体化产品、数字化产品和服务C:电子商务是使用互联网等现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动。D:电子商务

20、活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心答案: 【电子商务是使用互联网等现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动。】4、选择题:电子商务中商家对商家的模式简称为（ ）。选项：A:B2BB:C2CC:B2CD:B2G答案: 【B2B】5、选择题:电子商务的两大支柱分别是政策与法律和（ ）。选项：A:软件技术B:平安性和技术标准C:通信技术D:硬件技术答案: 【平安性和技术标准】6、选择题:电子商务使组织和个人之间的数字化商业交易成为可能选项：A:错B:对答案: 【对】7、选择题:O2O模式实现了互联网与线下地面店的完善对接，是很

21、有发展前景的电子商务模式选项：A:错B:对答案: 【对】8、选择题:电子商务可以完全代替传统的线下实体店交易选项：A:对B:错答案: 【错】9、选择题:移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点选项：A:对B:错答案: 【对】10、选择题:网络平安选择题仍旧是困扰电子商务发展的大选择题选项：A:错B:对答案: 【对】 第八章 章节测试 1、选择题:下面哪一个是隐性学问的特点选项：A:存在于书本、计算机数据库、可以通过正式的、系统化的方式（如书籍、出版物、计算机网络等）加以传播CD-ROM等载体中B:可以通过正式的、系统化的方式（如书籍、出版物、计算机网络等）加以传播C:不易被认识到、不易衡量

22、其价值、不易被其他人所理解和把握D:可以通过语言、文字、公式、计算机程序、数据库等编码方式表现出来答案: 【不易被认识到、不易衡量其价值、不易被其他人所理解和把握】2、选择题:显性学问和隐性学问之间的转化过程包括选项：A:显性学问到显性学问的转化B:隐性学问到隐性学问的转化C:隐性学问到显性学问的转化D:显性学问到隐性学问的转化答案: 【显性学问到显性学问的转化;隐性学问到隐性学问的转化;隐性学问到显性学问的转化;显性学问到隐性学问的转化】3、选择题:专家系统的含义包括选项：A:是一种具有智能的程序系统，能运用专家学问和阅历进行推理的启发式程序系统。B:它能应用人工智能技术模拟人类专家求解选择

23、题的思维过程进行推理，解决相关领域内的困难选择题，并且达到该领域专家的水平。C:必需包含有大量专家水平的领域学问，并能在运行过程中不断地对这些学问进行更新。答案: 【是一种具有智能的程序系统，能运用专家学问和阅历进行推理的启发式程序系统。;它能应用人工智能技术模拟人类专家求解选择题的思维过程进行推理，解决相关领域内的困难选择题，并且达到该领域专家的水平。;必需包含有大量专家水平的领域学问，并能在运行过程中不断地对这些学问进行更新。】4、选择题:可以利用决策支持系统和计算机帮忙决策者做出非结构化决策，只不过给出的决策可能是不准确或不准确的，同时将更多的过程留给了决策者。选项：A:对B:错答案:

24、【对】5、选择题:以下哪种类型属于群体决策支持系统GDSS。选项：A:决策室B:局域决策网C:远程决策网D:虚拟会议答案: 【决策室;局域决策网;远程决策网;虚拟会议】6、选择题:国际经济合作发展组织（OECD）对学问的四分类包括选项：A:Know whatB:Know whoC:Know howD:Know why答案: 【Know what;Know who;Know how;Know why】7、选择题:专家系统的特点包括选项：A:敏捷性B:启发性C:公开性D:透亮性答案: 【敏捷性;启发性;透亮性】8、选择题:传统程序与专家系统的区别包括选项：A:传统程序与专家系统具有不同的结构B:传

25、统程序把关于选择题求解的学问隐含于程序中，而专家系统则将学问（学问库）与运用学问的过程（推理机）分别开来C:传统程序一般不具有解释功能，而专家系统有解释机构D:传统程序主要面对数值计算和数据处理，专家系统则面对符号处理答案: 【传统程序与专家系统具有不同的结构;传统程序把关于选择题求解的学问隐含于程序中，而专家系统则将学问（学问库）与运用学问的过程（推理机）分别开来;传统程序一般不具有解释功能，而专家系统有解释机构;传统程序主要面对数值计算和数据处理，专家系统则面对符号处理】9、选择题:决策过程的四个阶段包括选项：A:设计B:选择C:实施D:情报答案: 【设计;选择;实施;情报】10、选择题:

26、以下哪些是经理支持系统的功能选项：A:供应趋势分析及例外报告B:供应在线状态的获得，具备数据分析能力C:抽取，压缩和跟踪关键数据D:支持对总结性数据背后细节和数据的获得答案: 【供应趋势分析及例外报告;供应在线状态的获得，具备数据分析能力;抽取，压缩和跟踪关键数据;支持对总结性数据背后细节和数据的获得】 第九章 章节测试 1、选择题:UC矩阵的主要作用是选项：A:用于创建数据库B:用于明确子系统及其相互关系C:用于进行战略规划D:用于进行系统可行性研究答案: 【用于明确子系统及其相互关系】2、选择题:结构化系统开发方法将整个信息系统开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施阶段。选项：A:对B

27、:错答案: 【对】3、选择题:管理信息系统规划的方法有许多，最常使用的方法有三种:关键胜利因素法（Critical Success Factors，CSF）、战略目标集转化法（Strategy Set Transformation， SST）和企业系统规划法（Business System Planning， BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在（ ）中使用。选项：A:SSTB:BSPC:CSF和SSTD:CSF答案: 【BSP】4、选择题:Nolan阶段模型的集成阶段是要建立（ ）的数据库选项：A:批处理方式B:联机方式C:集中方式D:分布式答案: 【

28、集中方式】5、选择题:识别关键胜利因素所用的工具是选项：A:输出处理图B:树枝因果图C:逻辑推断表D:输入处理图答案: 【树枝因果图】6、选择题:面对对象方法的开发过程中，在繁杂的选择题域中抽象地识别出对象以及其行为、结构、属性、方法等，一般称之为面对对象的分析，即选项：A:OODB:OOAC:OOPD:O2O答案: 【OOA】7、选择题:新系统的经济可行性分析是指估算新系统开发和运行所需的费用，以及新系统的效益，将投资和效益进行比较，说明在经济上是合算的。它包括选项：A:设备费用B:其他费用C:人员费用D:材料费用答案: 【设备费用;其他费用;人员费用;材料费用】8、选择题:根据信息系统生命

29、周期模型，系统设计说明书是哪个阶段的阶段性成果选项：A:系统运行B:系统实施C:系统分析D:系统设计答案: 【系统设计】9、选择题:信息系统开发的方法有多种，对于小型、简洁、处理过程比较明确、没有大量运算和逻辑处理过程的系统适合于使用以下哪一种来开发？选项：A:结构化方法B:CASE法C:原型法D:面对对象的方法答案: 【原型法】10、选择题:企业在IT系统设计和实施时，往往“脚踩西瓜皮、溜哪儿算哪”，所实施的信息系统不能支持组织战略，导致TI投资失败。其最主要的缘由是：选项：A:员工不接受B:缺少信息系统战略规划C:企业的管理基础差D:资金不足答案: 【缺少信息系统战略规划】 第十章 章节测

30、试 1、选择题:数据流程图为新系统供应了逻辑模型，综合地描述数据在系统中的流淌、处理和存储情况。选项：A:对B:错答案: 【对】2、选择题:在信息系统建设过程中，调查人员不仅要认真倾听用户需求，还要留意观察用户行为。选项：A:错B:对答案: 【对】3、选择题:描绘系统各组件处理及其之间数据流的主要工具是选项：A:数据流程图B:程序流程图C:数据字典D:用户文档答案: 【数据流程图】4、选择题:为了理解和定义数据流和数据存储，系统开发者可使用选项：A:流程图B:用户文档C:数据流图D:数据字典答案: 【数据字典】5、选择题:哪个阶段能够得到关于新系统应当实现的功能的具体描述？选项：A:系统实施B

31、:系统分析C:系统设计D:可行性研究答案: 【系统分析】6、选择题:系统分析的首要任务是选项：A:弄清用户要求B:正确评价当前系统C:彻底了解管理方法D:尽量使用户接受分析人员的观点答案: 【弄清用户要求】7、选择题:下列哪项包含了数据流程图描述数据流程的基本元素选项：A:数据流、内部实体、外部实体、信息流B:数据流、处理功能、外部实体、数据存储C:数据流、内部实体、处理功能、数据存储D:数据流、信息流、物流、资金流答案: 【数据流、处理功能、外部实体、数据存储】8、选择题:数据流程图能够对系统数据的流向进行形象的描述，却不能对数据的细节加以描述，对数据细节的描述需要数据字典。选项：A:错B:

32、对答案: 【对】9、选择题:DFD图上除了信息流还有物流。选项：A:对B:错答案: 【错】10、选择题:数据字典主要是对数据流程图上的数据流进行详细的定义。选项：A:错B:对答案: 【错】 第十一章 章节测试 1、选择题:系统设计的主要目的是选项：A:展示新系统怎样设计来满意信息需求B:识别用户需要什么样的信息、它们在哪里、什么时候需要以及怎样使用C:描述系统应当怎样来满意信息需求D:考虑系统解决方案的逻辑视图答案: 【展示新系统怎样设计来满意信息需求】2、选择题:可用于描述数据流图中数据存储及其之间的关系，最初用于数据库概念设计。选项：A:数据字典B:E-R图C:判定表D:IPO图答案: 【

33、E-R图】3、选择题:在某学生选课系统中使用E-R图来描述，学生的学号属于选项：A:方法B:联系C:实体D:属性答案: 【实体】4、选择题:若关系模式中存在非主属性对码的部分依靠，则该关系模式属于选项：A:1NFB:2NFC:3NFDD:BCNF答案: 【1NF】5、选择题:在系统开发的哪个阶段产生系统设计说明书？选项：A:切换B:系统设计C:系统分析D:测试答案: 【系统设计】6、选择题:系统设计的阶段性技术文档是选项：A:系统实施方案B:系统功能结构图C:可行性分析报告D:系统使用说明书答案: 【系统功能结构图】7、选择题:系统设计的主要任务不包括选项：A:数据库设计B:输入输出设计C:程

34、序设计D:代码设计答案: 【程序设计】8、选择题:下列不属于输入设备的是哪个选项：A:打印机B:扫描仪C:鼠标D:键盘答案: 【打印机】9、选择题:屏幕界面是用户接触到的系统形象，是系统与用户之间的接口，也是掌握和选择信息输入输出的主要途径，用户正是通过一个个的界面来了解和使用系统，从而实现系统的功能。选项：A:对B:错答案: 【对】10、选择题:我国的居民身份证号是典型的助忆码。选项：A:对B:错答案: 【错】 第十二章 章节测试 1、选择题:信息系统实施的主要活动是（）进行系统调试和系统转换工作。选项：A:编程和调试程序B:数据库设计C:软件结构设计D:代码设计答案: 【编程和调试程序】2

35、、选择题:（ ）是保证应用软件质量的关键，是对整个系统开发过程的最终审查。选项：A:系统测试B:系统分析C:结构设计D:功能设计答案: 【系统测试】3、选择题:Java语言是一种具有更面对对象的、跨平台的程序设计语言。选项：A:对B:错答案: 【对】4、选择题:系统测试的目的是为了证明系统的正确性。选项：A:对B:错答案: 【错】5、选择题:系统切换的任务就是保证新老系统进行平稳牢靠的转换，最终使整个新系统正式交付使用。选项：A:错B:对答案: 【对】6、选择题:程序设计的目标中，（ ）是指程序不仅正确完成系统责任，而且应当易于理解，层次清楚，便于阅读，以有利于维护。选项：A:牢靠性B:可维护

36、性C:可读性D:效率答案: 【可读性】7、选择题:黑盒测试方法是把软件看成一个透亮的盒子，根据程序的内部结构和处理逻辑选定测试用例，对软件的逻辑路径及过程进行测试，检查与设计是否相符。选项：A:对B:错答案: 【错】8、选择题:在系统切换的三种方法中，直接切换方法成本较低，风险较大。选项：A:对B:错答案: 【对】9、选择题:在系统实施阶段，用户的作用有选项：A:组织人员参与培训B:供应系统部署的硬件网络环境C:供应基础数据或旧业务数据D:组织项目验收活动答案: 【组织人员参与培训;供应系统部署的硬件网络环境;供应基础数据或旧业务数据;组织项目验收活动】10、选择题:（ ）是将信息系统的全部组

37、成部分包括软件、硬件、用户以及环境等综合在一起进行测试，以保证系统各组成部分的协调运行。选项：A:集成测试B:确认测试C:章节测试D:组装测试答案: 【集成测试】 第十三章 章节测试 1、选择题:假如没有合适的管理，一个信息系统项目可能消失的选择题有选项：A:时间延迟而且无法预料B:未能获得预期的收益C:成本大幅超支，严峻超出预算D:技术性能低于预期答案: 【时间延迟而且无法预料;未能获得预期的收益;成本大幅超支，严峻超出预算;技术性能低于预期】2、选择题:系统开发人员的主要工作是主持整个系统的建设、确定工作目标以及确定实现目标的详细方案。选项：A:对B:错答案: 【错】3、选择题:一般甘特图

38、的横方向表示工作，纵方向列出时间。选项：A:对B:错答案: 【错】4、选择题:信息系统的成本估算是对完成项目工作所需要的费用进行估量和计划，要进行成本管理，必需先估算成本。选项：A:错B:对答案: 【对】5、选择题:信息系统项目风险管理一般包括（ ）个过程。选项：A:风险评估B:风险分析C:风险识别D:风险跟踪掌握答案: 【风险评估;风险分析;风险识别;风险跟踪掌握】6、选择题:在信息系统设计中，由于用户与系统设计者有着不同的只是背景、兴趣和优先考虑的选择题，这被称为用户系统设计者鸿沟。选项：A:对B:错答案: 【对】7、选择题:一般来讲，直接参与系统建设的人员包括选项：A:项目经理B:系统开

39、发人员C:用户D:企业高层领导答案: 【项目经理;系统开发人员;用户;企业高层领导】8、选择题:根据美国项目管理协会的项目管理学问体系，项目的管理从内容上包括选项：A:项目风险管理B:项目干系人管理C:项目成本管理D:项目时间管理答案: 【项目风险管理;项目干系人管理;项目成本管理;项目时间管理】9、选择题:信息系统开发项目的工作计划一般在第一个层次按开发阶段安排，以做总体进度的掌握，此层次宜采用关键路径法。选项：A:对B:错答案: 【错】10、选择题:信息系统项目风险管理一般包括（ ）过程。选项：A:风险识别B:风险跟踪C:风险分析评估D:风险掌握答案: 【风险识别;风险跟踪;风险分析评估;

40、风险掌握】 第十四章 章节测试 1、选择题:CIO应具备的能力包括：选项：A:管理学问B:项目管理能力C:把握并应用现代信息技术D:沟通协调能力答案: 【管理学问;项目管理能力;把握并应用现代信息技术;沟通协调能力】2、选择题:信息系统的日常运行管理是为了保证系统能长期有效地运行而进行的活动。选项：A:对B:错答案: 【对】3、选择题:信息系统维护的内容包括选项：A:代码维护B:程序的维护C:硬件的维护与修理D:数据库的维护答案: 【代码维护;程序的维护;硬件的维护与修理;数据库的维护】4、选择题:在下列信息系统文档中，（ ）是对所开发软件的功能、性能、用户界面、运行环境等做出具体的说明。选项：A:用户手册B:需求说明书C:可行性研究报告D:项目开发规划答案: 【需求说明书】5、选择题:信息系统的经济效益指标包