笔录mm包装调查二期-g7组

1、No.职业性別实足状况有无家庭月收入外出时饮用酸奶的频率外出时饮用乳味饮料的频率外出时酸奶的场所（下划线为最常场所）外出使饮用酸奶 的包装类型外出时饮用产品（下划线为最常饮用）1王大学生（大三）女20未婚无子160001 周 2-3 瓶2-3 周 1 瓶超市、便利店纸盒包装200300ml以下光明安美汁源 果粒奶优娃哈哈 营养快线2马大学生（大三）女22未婚无子280001 周 2-3 瓶1 个月 1 瓶超市、便利店纸盒包装200300ml以下、瓶装200 300ml 以下伊利 畅轻酸奶 伊利希腊酸奶光明 畅优-风味系列加光明安蒙牛 真果粒蒙牛 酸酸乳娃哈哈 营养快线3顾（SY）大学生（大二）

2、女19未婚无子210001 周 2-3 瓶1 个月 1 瓶便利店纸盒包装200300ml以下、瓶装200 300ml 以下伊利希腊酸奶光明 畅优-风味系列加光明安蒙牛 真果粒蒙牛 酸酸乳娃哈哈 营养快线4胡零售业（服装）/采购助理男22未婚无子210001 周 1 瓶2-3 周 1 瓶便利店纸盒包装200300ml以下光明安伊利希腊酸奶美汁源 果粒奶优5龚旅游业/经理助理男22未婚无子200001 周 1 瓶1 个月 1 瓶超市、便利店纸盒包装200300ml以下蒙牛乳娃哈哈 营养快线6江互联网业/运营专员男24未婚无子150001 周 1 瓶1 个月 1 瓶便利店纸盒包装200300ml以下

3、蒙牛 纯甄酸牛奶娃哈哈 营养快线正文M：欢迎大家找到 的名字坐下来。非常感谢大家用周末的时间过来参 们这个讨论会。因为 这边是一场市场研究公司，今天邀请大家过来主要是想了解一下大家在平常 饮料上 样的 和喜好。我们后面会 设计的一些样品和 ，也希望大家给我一些 的意见。整体的内容大概会用两个 的时间来 。大家会看到很多设计稿，因为这个设计稿，都是第一批看到的人，没有在外面过的，首先是。尽量大家都关机，包括会 后也不要拿到去跟大家说。同样关机也有一个好处，以便更快地把这个流程结束。我会给大家展示很多设计，对不同的设计，我相信大家的想法和自己的判断是不一样的。所以坚持自己的想法不要因为这个人好像不

4、喜欢，我本来挺喜欢的，被他一说我也不喜欢了，不要被别人带跑。这些设计的话喜欢就是喜欢，不喜欢就是不喜欢。不喜欢的话们的想法告诉我就可以了。本来这个会议室放了很多东西，本来有很多同事也要听，所以他们坐在后面。我自我介绍一下，我平常的工作就是聊聊天，开开会。接下来请大家自我介绍一下，个人的情况，上学或者的情况，家庭的情况，以及平常休息日或者工作日会样的，先认识一下好吗？先来。1：我是天华的学前教育，今年大三了，平时喜欢跟朋友逛街，看看。M：现在课业不是很重对吗？1：对。M：住校的吗？1：住校。M：好的。所以你说喜欢逛街、看，平1：平时没课就会去。时也可以还是周末有孔去？M：平常喜欢喝什么类型的饮料

5、？1：水果味道的，酸奶之类的M： 如果是说把饮料分成比如说手工冲泡的饮料， 在外面喝的奶茶、咖啡，当然也包括自己手工冲泡的，还有一个是说瓶装或者是罐装的现成的饮料，就是在超市、便利店都能买到的饮料，还有一个就是外带的饮料。这三种饮料你通常喝的话哪几种？1：现成的跟外带的比较多。手工冲泡的比较少。M：奶茶咖啡比较少。1：对。M：好的，像瓶装罐装的现成饮料，你大概花费会是多少？这个花费可以根据你自己的来大概估算一下，比如说每周或者每个月都可以。1：一周喝这种瓶装的。M：所有的饮料，包装饮料也算。1：大概是四五十。M：好的，后面。2：我现在是在实时就是逛街、吃。M：实习好像看起来也蛮轻松的。2：对。

6、M：需要多久？2：到明年六月份。M：做哪方面？2：还没有找。M：时间已经是实习了。所以现在很多时间可以用来做什么样的？2。然后平时除了就跟朋友出去玩。M：呢？2：旅游，然后逛街、唱歌。M：现在的话是跟父母一起住吗？2：当然。M：好的，平常稀罕喝什么样的饮料？2：手工冲泡跟外带的。M：瓶装和罐装的现成饮料呢？2：也喝，相比这两个，稍微少一点点。M：但是你在瓶装罐装现成饮料每周花费多少？2：三四十。3：我是大二的学生，我学会计的，平时也是喜欢出去逛街。M：嗯。喜欢逛街还吗？3：在寝室里面看。M：喜欢看什么样的？3：电视剧、综艺。M：你喜欢喝什么样的？3：瓶装的。M：嗯。4：现在是做服饰的采购助理，

7、一般喝现成的和冲泡的比较多。花费的话一周四五十。M：好的。平常自己会有一些什么样的呢？4：，看看。M：玩、看，好像比较宅。4：对。M：跟父母一起住吗？4：对。5：我是做旅游公司的经理助理，平时周末喜欢跟朋友出去唱歌。M：你不用带团的？5：对。M：周末可以休息。5：对，主要还是以手工冲泡和瓶装罐装的为主。M：花费多少？5：大概四五十。M：好的，你呢？6：我是做互联网运营这一块，刚刚入职一年，喜欢运动、摄影、旅游。平时比较多的是手工冲泡和现成，外带偶尔，基本上一个花费五十到一百。M：就是现成的瓶罐装比较多。6：对。M：你现在跟父母一起住吗？6：自己租房子，周末会回去。M：为什么要一个人住？6：第一

8、是上班近，然后有自己的空间。M：好的，了解了。知道大家在买瓶装罐装饮料的时候，通过哪些来？1：超市。2：超市、便利店。6：便利店。M：主要是通过什么样的？5：便利店。3：便利店。M：为什么通过便利店？6：全家多。5：方便。M：想喝就去买了。在来的时候填问卷，我们今天讲的饮料主要是饮料，这个饮料分成了三类，货架上看得更加清楚。第一类叫什么？1：酸奶。M：第二类呢？6：果味饮料。2：水果饮料。M：基本上就叫水果牛奶饮料。然后这一类呢？下面这一类，叫它什么？5：风味奶。M：对。它有不同的味道，没错就是风味奶。这三类饮料，最主要喝的是酸奶。那么这一类饮料通常在什么情况下，什么场合下会喝这个饮料？6：吃

9、完饭。M：嗯。吃完饭，这个饭是指什么时候的饭？6：早午餐。M：早餐后和午餐后都会喝。6：对。M：为什么要在这个时间段喝酸奶？6：帮助消化。M：还原因吗？6：我是本地人，比较喜欢吃完饭后吃一点甜的东西。M：酸奶也有甜的吗？6：也有。酸酸甜甜的。M：还场合？2：上候也会喝。M：之前都选过喝的场合，可以选一个最常喝的场合。5：早餐时。M：一边吃早餐一边喝酸奶。5：对，在。M：为什么要在这样的时间段喝酸奶？5：营养搭配比较均衡。M：嗯。觉得酸奶是有营养的。5：对。M：好的。呢？4：我也是中午午餐的时候吃。M：嗯，午餐的时候。4：午餐之后。吃完饭之后喝的。M：嗯。为什么要在这个时间喝酸奶？4：一是帮助消

10、化，二是觉得比较有营养。M：你把他们两个都涉及到了。3：午餐后和晚餐后。M：这是最主要的吗？3：对。M：嗯。3：我也是帮助消化的。M：嗯。2：我是洗完澡以后。M：这是最主要喝的场合。2：对，因为洗完澡后会饿，然后酸奶有饱腹感。M：可以让睡觉时不那么饿。1：睡觉前。M：好的，睡觉前喝的，这也是你最主要的1：对。场合。M：为什么？1：喝牛奶嘴巴会有一股味道。M：为了口味方面的。1：是的。M：嗯。1：不喝酸奶就不舒服，就是一种。M：一种，口味方面。酸奶的话就是余味不会像牛奶那么不舒服。为了什么目的呢？为了睡得更好？1：因为如果喝牛奶，嘴巴会有味道，如果不喝奶类的，就睡得不好。M：好的。那么大家在刚才

11、 说的 喝牛奶的一些场合，在这三类饮料里面，大概各自的比例是什么样的呢？ 如果是用 10 来做一个整体的话，这三类饮料各占多少 ？6：就是一共加在一起吗？M：这三类加在一起是 10，就说饮料。5：我是酸奶 8，饮料 2。M：就按照顺序，第一个是水果牛奶饮料，第二个是风味奶，第三个酸奶。6：基本上是 307。M：嗯。5：我也是 307。4：307。3：208。2：307。1：604。M：风味奶好像都不喝，为什么？怎么会？3：我喝过早餐奶，我觉得太甜了。M：其他几位呢？4：不太喜欢喝。M：口味不喜欢，觉得它口味怎么样不喜欢？4：想喝奶制品还不如喝酸奶。M：明白，对你来说其实不会去喝。你呢？5：营养

12、的话酸奶更好一些。M：酸奶的营养更好，风味奶呢？5：它是偏味道一些，香蕉味什么的。M：你呢？2：我觉得可能会有添加剂。1：调和的味道口味不是很好，宁愿去选择饮料类的。M：嗯。江先生呢？6：我也是觉得可能各种味道会有一些添加剂，喝过旺仔牛奶，太甜了。M：另外一类是水果牛奶饮料，这一类5：牛奶里面加了果汁。喝得比较少，在的概念里，它是什么样的饮料？水果牛奶饮料。M：牛奶里面加了果汁的。还印象？这是一类什么样的饮料？6：乳制品偏饮料类的。M：但是是饮料类的。6：对。M：还印象？水果牛奶饮料是一类什么样的饮料？1：说是牛奶饮料，其实没牛奶的味道，单纯就是牛奶被稀释过后再加水果汁的味道。M：其他几位印象

13、对水果牛奶饮料？4：味的果汁。M：你是把它定义成果汁。2：就是饮料，牛奶成分比较少。M：只是有一点牛奶的感觉。2：添加了一丁点。3：我觉得是牛奶加水果。M：说风味奶太甜，或者有添加剂。那 么对水果牛奶饮料，怎么看？口味方面、营养方面怎么看？1：它已经是饮料了，听起来本身就没很大的营养，就是为了好喝而已。M：就是比风味奶要好喝，是这个意思吗？1：对。M：其他人对这个怎么看？对水果牛奶饮料，对它的口味、营养怎么看？6：我一般性买这个就是想要喝一些乳制品的饮料，想要喝饮料，然后饮料的甄别当中不想喝碳酸饮料，想喝一点带一点饱腹感，然后比较浓郁的。M：有饱腹感的，然后口味比较浓郁的。其他几位呢？没感觉？

14、没印象？5：感觉这个就像偏奶的，和奶茶差不多。M：和奶茶差不多。5：就是奶味饮料，既，又有水果。M：我是说在口感和营养方面你怎么看？5：营养的话肯定没有第一个酸奶好。口感的话肯定是水果味要重一些。M：嗯，跟风味奶相比，它是有水果味的。我问了大家整个包装饮料， 买的 是哪里。如果是买水果牛奶饮料， 是在哪里买？6：一样，便利店。M：也是便利店里面买，不会有特别的。水果牛奶饮料概念里面有一些什么样代6：营养快线。表的品牌啊？有一些什么样的代表的品牌？5：娃哈哈。M：娃哈哈、营养快线。还？1：美汁源。M：嗯。5：蒙牛。M：实际上不管是美汁源还是蒙牛，它不是水果牛奶饮料的品牌对吗？我是问水果牛奶饮料的

15、代表品牌。刚才说了一个娃哈哈营养快线。1：果粒奶优。M：果粒奶优。还？2：真果粒。M：真果粒。这个是比较，喝过的是吗？2：喝过。M：都喝过，还有其他的吗？那么如果没有的话， 就说这三个。比如说营养快线，在 概念里面是一个什么样的品牌？6：我觉得比较早，它比较早地做了这一块市场，就是水果酸奶这一块市场。然后它就做了水果味的乳酸菌饮料出现在 可以买到的地方。M：也就是说很早就吃过它了。其他几位呢？对营养快线，认为它是一个什么样的品牌。不知道就说不知道，知道的就 出来，不要闷在那里。3：感觉从小喝到达的。4：我感觉是混合水果味多一些。M：你的意思是营养快线水果味道多数一些？4：对。M：它是一个什么样

16、的品牌？没印象？除了 它是比较老的之外，其他就没印象了，是吗？喝营养快线的频率大概是什么样的？6：我还喝得蛮多的，我喝得比较早。基本上一个月会有一次。M：一个月喝一次。5：我也是一个月一次。M：那么果粒奶优呢在印象里是一个什么样的品牌？6：这个可能就相比较营养快线来说，比较晚一点。然后我觉得它的包装还比较好看一点，可能晚出来更 fashion 一点。然后营养快线没有果粒，果粒奶优里面是有果粒的。M：还印象其他几位？1：感觉它比营养快线更贴近水果牛奶这种感觉，因为它的水果味更重一点，营养快线从很早以前就只有三个味道的。M：果粒奶优的水果的味道更重一点。1：然后确实里面有果粒，让人觉得是水果牛奶。

17、M：还印象？4：果粒奶优比营养快线喝起来没有那么腻，营养快线比较甜。果粒奶优的话感觉还比较适合一般味。M：嗯。还有其他什么印象？5：我同意看法。M：什么看法？5：可能货真价实的里面有水果，然后有果汁，然后有酸奶。M：你刚才不是说营养快线有果汁的味道吗？5：但是营养快线里面没有果肉。M：喝果粒奶优的频率怎么样？1：不喝。一周两到三次。M：果粒奶优？1：对的。一周里面肯定会有一次。3：不怎么喝。M：真果粒呢？真果粒大家又印象这个品牌？2：也就是带有果粒的果味牛奶。M：其他没印象了，喝真果粒的频率呢？3：一个月一次。2：一个月一到两次。M：其他人呢？4：不太喝。6：它的包装是纸盒的，量太少。M：了解

18、。5：一年一次。M：很少。基本上不喝。1：一个月一次。M：那么刚才说了对它品牌的印象，喝过的也会说口感的印象。那么在包装上面，相对来说比较这几个品牌，对它的包装特色有没印象？6：营养快线的瓶子没怎么换过。M：营养快线一直这个样子，没怎么换过，还印象？1：营养快线想告诉人家它是带有牛奶的，果粒奶优就是说主打的是水果，因为上面很明显。M：你呢？3：真果粒就是有不同的味道。M：不同的果味有不同的包装，还 特别的印象包装的特征？还有吗？ 后面如果大家包装上面不太说得出来其他的，就进入后面的话题。对于果粒奶优的包装，我不知道大家的评价怎么样？6：就是比较新颖，然后我觉得它设计了一个握手感的地方。M：嗯。

19、6：瓶子小一点，然后直观的感觉，量会少一点。M：嗯。5：比较喜欢这个。M：嗯。5：就感觉它有水果，有食物图形，营养快线上面没有。M：现在要改这个包装，觉得怎么样？觉得需要改吗还是不需要改？3：其实不大喜欢它水果标得很明显。M：嗯。3：这样子拿出去感觉怪怪的。M：感觉怪怪的，要改这个包装，觉得需要改还是不需要改？2：我觉得需要看你改成什么样子，两个对比之下才知道。M：目前呢？2：不改也没关系。4：也能接受。M：不改也能接受。你呢？3：不改能接受。5：不需要改。6：不需要改。M：嗯，但是我后面给大家看的就是果粒奶优的包装的一些设计。然后给大家每个人一份问卷。后面展示的都是包装，请们的水放在后面的椅

20、子上，这样看起来方便一点。后面给大家展示的包装都只是这个包装的基调，不是完整的包装，里面还缺少一些细节。因为给大家展示的都是模型，只有一个，所以大家尽量不要拿手碰，我会拿给大家看。首先是 B1，大家看到就明白我刚才6：可以。说的基调是什么意思，细节是没有的，只有一个基调，以后的话会做一个完整的包装。这个是现有包装，现在市场上就是这样的包装，只不过把细节去掉了，这是一个整体的基调，这是B1。然后看好之后，可以在相应的问卷上去填一下的想法。B1 这样一个包装的基调，首先这一个包装看到以后，想的程度是怎么样的，然后 符合果粒奶优的品牌的感觉怎么样，都是 1-7分打分，最后一个 Q3 就是根据对这个包

21、装的第一印象来判断一下，找一个形容词来形容一下喜欢的地方不喜欢的地方，不要单纯说好看和不好看，要告诉我好看在哪里，不好看在哪里，原因是什么。后面的所有问题都是针对果粒奶优的。在上面打勾或者打圈都可以的，只是为了表达的选择。尽量多写一些的想法，多用文字表达一 下，不要写两个字，比如说好看，比如说不好看，什么地方好，什么地方不好，都可以写清楚。后面展示给大家的是 P5，后面展示给大家的包装都是以刚才那个 B1 作为 标杆来的。这是 P5，大家看一下，先看，看了再填。尽量多写一写。再往后翻，每一页上面是一样的，只不过看的包装不一样。这是P6，大家可以结合和实物一起看，因为上面有一点颜色。两位看 得到

22、正面吗？M：这是P7，尽量 们的意见表达在问卷上面，待会儿会 的。填的时候看一下右上角的 和我这个对不对，不要翻错了。这是 P8，我先给大家近距离看一下，先不要1：55。填。大家看作一下，这是正面，然后可以填了。这是 P1，有两个，可以给大家看一下，同时也是有两张。不同颜色的话就是不同水果的形状，颜色都做在这个上面。这是P2，写得快的可以多写一点。这是 P3，这是 P4。这边还有另外一个瓶盖，把瓶盖给大家展示在这里。到这里的话基本上把之前展示的包装都评价完了。们刚才问卷上面的 Q1 和Q2 报给我听，先从 B1 开始。从这里开始，一号、二号、三号。B1，你的选项什么。M：二号。2：563：55

23、。4：56。5：55。6：53。M：接下来第二页是 P5。1：66。2：32。3：33。4：64。5：33。6：53。M：P6。1：44。2：11。3：64。4：44。5：22。6：34。M：P7。1：66。2：43。3：66。4：34。5：55。6：53。M：P8。1：44。2：66。3：33。4：76。5：22。6：66。M：P1。1：66。2：45。3：77。4：57。5：66。6：56。M：P2。1：55。2：55。3：66。4：65。5：44。6：63。M：P3。1：33。2：11。3：35。4：36。5：55。6：35。M：P4。1：66。2：43。3：34。4：34。5：22。6

24、：53。M：嗯，好的。刚才看了这样一共有九个我们的包装，刚才是单独地进行评分。现在进行一下比较，问卷上面写上自己的名字和组号，组别是G7。大家拿着我刚才发给的问卷，这里有一个板，一起到这里仔细 地看一下再去选。选最多三个想，最多三个不想的。走到这里来看。可以把刚才的问卷带上，也可以参考这里。其他人也都要走过去看，因为刚才单独地看和比较是不一样的， 也可以走近看一些细节。换 ，一定要走过去看。可以边看边选，想买的最多三个，不想买的最多三个。这三个要排序的，最想的，第二想买的，第三想买的。 今天所有的和不只是在包装上，不考虑其他的。而且这个包装只是一个基调，不是完整的包装。先给我报一下，一号。1：

25、P4、P7、P1。M：不买？1：P6、P8、P2。2：P8、P2、B1。M：嗯。2：P3、P1、P6。M：三号。3：P1、P7、P2。P4、P5、P3。4：P8、P1、P2。P3、P4、P7。5：P1、P3、P7。P8、P6、P5。6：P8、P2、P1。P6、P4、P3。M：大家可以结合刚才 这里填的比如说想 的情况，然后符合的情况， 一起来说一下为什么选了这些作为想买的和不想买的。一号 选了 P4 是想买的第一位，1：本来就是觉得它看起来比较小巧一点，然后它的瓶身有水果的样式，比较新颖一点。然后就感觉像小奶瓶，有一点干净的感觉，瓶盖又亮眼。P7 是第二位，说说看为什么这么选？M：觉得像小奶瓶

26、。1：对，相比之下，这个最可爱。M：你刚刚说瓶盖。1：有形状的，不是很夸张。M：好的。有形状不是很夸张。要建立在这是一个果粒奶优的包装上面来考虑。1：这是第一眼看到，如果瓶盖上面有水果的样式，就让大家联想到水果的饮品。M：P7 呢？1：P7 让我感觉比较简练一点，从外观上来 看的话，比较干净，让人觉得没有那么地乱，符合水平牛奶清爽的感觉。M：嗯。你说的乱和不乱从哪里体现出来？现在都只是一个基调，还没有做细节上去。 P7 这个好在哪里？1：感觉 P7 瓶身设计得比较流畅一点，P3 有凹凸状，我不喜欢这样的。M：P7 也有凹凸感。1：没有那么密集。M：好的。你如果说不出来，确实可以这样做对比。1：

27、所以选 P7 了。M：还有P1。1：P1 给我感觉比较可爱，但是它上面有一个小圆形，刚才看包装设计 ，也是水果的样子，让人联想到水果，下面是牛奶的成分，就可以融合在一起。M：有这种感觉。好的，不喜欢的三个呢？1：P6 比较像酒瓶，比较笨重，不能联想到水果牛奶这种清爽活泼的东西。M：有点笨重的感觉。1：不能联想到水果牛奶比较清爽的感觉。M：P6 酒瓶的感觉从哪里来？1：罐形比较硬。M：还有P8。1：也是第一眼感觉没有办法觉得它是一个水果牛奶，因为光看外形没有像之前所选的那么有 。然后 P2 也是一样的，外观上没有水果的感觉，但是下面确实有果粒的感觉。但是不太喜欢它那么密集。M：有点太密集了。1：

28、所以这三个不太喜欢。M：所以你喜欢淡一点的。你呢？2：最喜欢 P8，比较干净，比较有设计感。第一眼看上去最舒服的一个。M：除了干净，还有呢？2：就是设计感。M：设计感在哪里体现？2：它的形状是倒过来的，相邻两个是反过来的。比别的都相对来说有设计感一点。M：相邻两个是反过来的，你会觉得这个反过来怎么样？2：让我比较舒服，应该握上去的感觉也可以，符合握起来的感觉。M：握感比较好，而且相邻两个不完全一样。2：也不是很死板，很中规中矩，所以会比较有特点。M：好的P2 排在第二位。2：P2 的话因为下面有那种颗粒感，然后能 联想到里面有果粒的感觉。因为外表看不出来，外表它是封死的，不能看到里面有果粒，通

29、过握上去的感觉和直观上去的视觉，我觉得还可以。然后它也是渐变色的，我比较喜欢这个颜色。M：好的。2：B1 就跟果粒奶优原来那个经典的形象差不多，所以我觉得经典一般都是最好的。M：经典这个好在哪里？2：就是看了，感觉这个瓶装还是挺好看，挺舒服的。M：好的，不喜欢是 P3、P1 和 P6。2：我不喜欢颜色太夸张的，P3、P1 的颜色太深沉了。然后 P3 太难看了。M：难看在哪里？2：哪里都看看。像球一样，颜色太深了。M：颜色也太深。2：P1 就跟果粒橙的形状一样的。M：这是好还是不好？2：我觉得不好。M：为什么？2：这是牛奶系列，果粒橙毕竟是果汁。M：但是这个是果粒奶优，是水果牛奶饮料。2：我不是

30、很喜欢这个瓶身，就是球体的，有点 low。M：P6 呢？2：太方方正正，太死板了，有点不太像牛奶类型的。M：方的不喜欢，圆的也不喜欢。2：太夸张了，比较喜欢干净一点的。M：好的三号。3：第一个喜欢的是 P1，因为我觉得它上面有果粒的形状，两个味道是不一样的。M：嗯。3：然后握也好握，很好拿。第二个是 P7，我觉得蛮干练的，也没有这种类似的形状，也蛮新颖的。M：P7 这个形状因为你在市面上没看到过，干练在哪里表现？3：就是下面。M：有不同的切面的。所以觉得干练？3：对。M：你想表达的干练是指它比较干净还是有力量还是怎么样？3：有力量。M：有力量的感觉。3：然后第三个喜欢是P2，我觉得P2 这个设

31、计下面也有颗粒感，而且下面那个设计我很喜欢。M：为什么喜欢？3：我蛮喜欢这种图案的。M：是怎么样的？3：不规则的，但是它上面有一点太圆滑了，瓶口太圆滑了。M：嗯。3：有一点不满意。M：所以排在第三位。3：然后第一个不想买的是 P4，我觉得分成上下两层，上面那个太短了，不是很好看。M：嗯3：第二个不喜欢是 P5，我觉得这个形状就不好看，也看不出哪里有果粒酸奶的感觉。M：看不出果粒的感觉是吗？3：对。M：形状不好看在哪里？3：不喜欢这种螺旋的，也好拿。M：会怎么样？3：搁手。第三个不喜欢是 P3，我觉得五五分太难看了。M：你刚才说P4 上面有点太小了，五五分其实也不好。3：对，太难看了。M：那应该

32、怎么样分？3：我觉得 P1 那种也不错。M：P1 这种分法，不能上面太小也不能太大。3：对。M：后面四号。4：最喜欢的是P8，P8 设计感上比较强，有棱面，对面是腰，然后两面一切，手就比较好拿。M：除了不对称，跟其他设计不一样，手好拿，还P8 喜欢的地方。4：看起来比较舒服，我比较喜欢这种干净简洁的感觉。M：好的。只有几个切面。P1 呢？4：因为我看它效果图是每个球和口味是不一样的。M：跟解释的一样，不同的水果的颜色和形状。4：果粒奶优这个品牌形象还是比较符合的，就感觉下面是牛奶，上面铺了果肉。M：你也感受到了牛奶铺着果肉的感觉。4：对，然后就是 P2，比较简洁，我比较喜欢。像是直筒系的，然后

33、这样比较舒服，下面有一点小修饰。M：下面小修饰怎么让你喜欢？4：如果什么都没有就比较单调，如果有一点小修饰就比较好。M：嗯。4：然后下面有沉淀的果肉。M：好的，还有不喜欢的。4：P3 的话就是太丑了，感觉又矮又胖的。然后瓶子上面的摸上去的感觉不太喜欢。M：是哪一个？4：下面这个。就是摸上去不太喜欢。M：还有P4。4：上面那一圈东西很奇怪。M：是这一圈吗？4：当中。M：哦。4：这里我感觉设计得很怪，不是很喜欢这样的设计。M：这种怪是怎么样的怪？4：不像一个瓶子。M：那它是一个什么？4：就看起来怪怪的。感觉像上面有一个锅盖一样的东西。M：嗯。4：然后是 P7，P7 的话我感觉它各种棱面太多了，我感

34、觉看上去或者摸上去都比较繁。M：比较繁琐的感觉。4：对。M：好的，五号呢？5：我第一个喜欢 P1，就是设计感，就是线条，我就喜欢那种有一点弯的那种。M：就是中间的曲线你觉得是有线条的。还有呢？5：还有水果颜色凸显瓶身的。还有它上身彩色，下身是白色，我就一眼看过去就知道是一款水果牛奶饮料。M：嗯。好的 P3。5：P3 感觉和P1 其实就倒了一下。M：一个是牛奶在上面，水果在下面。5：对，P7 的话感觉看上去比较干净。M：嗯。好在哪里？除了倒了一下这个以外，还吗？5：还有就是它的线条，下面那个。M：线条是在底部的线条吗？5：下面。M：嗯。5：比较有设计感。M：还是说这几个角有设计感？5：就是凹的那

35、个地方。M：嗯。5：P7 整体看上去比较干净，然后手握的比较人性化。M：嗯。手握的地方比较人性化。那么 B1 也人性化，P1 也人性化。5：就排后面了。如果 B1 和 P7 比，B1 上面太小了看上去。M：哦。你说这个口这里太小？5：对。M：所以你觉得P7 握起来更加好？5：对，有一个线条，一目了然。M：有一个线条。所以 P7 除了握感好之外，还地方吸引你？5：也是设计线条，比起B1 肯定要多很多。M：嗯。你是说上面？5：上面也好，下面也好。M：这些线条会让你觉得怎么样？5：有食。M：为什么？让你觉得像什么？5：可能当中的切口就是一个菠萝口味的。M：有这种感觉。就是上面这一块。5：对。M：好的

36、，不喜欢的。P8、P6、P5。5：P8 那个瓶子太滑了下面，握不住。M：你觉得会滑下去。5：会漏，会倒出来。M：什么叫倒出来？5：就是没有拿住。M：就是会翻掉。5：对。M：怎么会让你有滑的感觉。5：这个线条设计感太强了，一下子就那样了。M：嗯。5：然后 P6 感觉像洗衣液的瓶子，很奇怪的，就是方方正正的，你看其他都有一点圆形弧形的，这个就是方方正正。上面瓶口又大。M：所以像洗衣液。5：对。然后 P5 的话也是和P8 差不多，这个线条太大了，你整个都是这个样子，如果侧滑。M：嗯。5：对，就是这样滑下来。M：你觉得会顺着这个螺旋往下滑。5：对就是侧滑，不喜欢这样。M：除了怕它掉下来，还其他的想象吗

37、？5：其他也就没有想象了，就是第一眼看去不喜欢。M：六号说说看。6：我喜欢 P8，有简洁的设计感，是两个水滴形的正反。水滴就给人饮料的感觉，它又很好做了切面，增加了一个握手的地方。M：你反而是觉得握手更好握。6：相比较直线更好握。M：水滴让你联想到什么？6：饮料，喝的东西。所以这个是综合评分最高的。它也比较符合像美汁源果粒这样的时代感、新鲜感，或者是很符合年轻人的感觉，然后喝起来比较爽。M：为什么符合果粒奶优，符合年轻人的定位？6：可能第一是市场上没有，第二它不像其他的瓶子比较沉闷一点。因为整个直线加上切面会相对来说比较符合现在年轻人的设计 感。M：简洁的设计感。6：对。M：你知道美汁源果粒奶

38、优是针对年轻人的吗？6：看过。M：好的。P2。6：P2 是我个人比较喜欢的瓶形，只是论这 个瓶子的形状。因为之前几位说像果粒，我觉得是果粒的话太好了，这么大。但是我觉得有点像冰块，我第一次看到这个饼子觉得很冰爽，之前在酒瓶上看到过类似的。然后整个直线加上下面的设计感。唯一的就是它不太像水果牛奶饮料这样的瓶形。M：你觉得它不太适合做果粒奶优，为什么？6：就像我说的，第一我联想到是冰凉清爽的感觉。可能更符合果味酒，或者果味碳酸饮料。M：这个是要冰着喝的，这个呢？6：夏天喝，冬天不一定。M：其实 P2 下面不是给你果粒的感觉是冰块的感觉。6：对。M：但是你还是觉得看上去挺清爽的，主要是针对包装的设计

39、。还有 P1。6：我觉得 P1 最好的设计感就是可以更直观地从瓶形的颜色看出它的果味，我买东西比较快。我可以更直观地选 要的口味。然后基本上还算中规中矩。M：这个中规中矩是指什么？6：就是有好的方面，也不太有其他方面的亮点。M：就是相对来说在市场上面比较普通。6：对。M：就是握手方面和果味选择方面比较方面。6：嗯。M：好的。刚才看到 P4 这个瓶盖，有一位提到 P4。其他人我还想问一下对P4的瓶盖设计怎么看？因为它其实也是一个有水果的形状的，有水果的颜色的瓶装。2：我觉得蛮新颖的。6：蛮有创意的。5：蛮阳光的。M：嗯。就是水果的形状和颜色，这个就是草莓。觉得这个瓶盖的设计怎么样？6：蛮好的。M

40、：怎么样的好法？新颖的？特别的？1：活泼的。M：嗯。5：有新意的。M：新颖的就是。刚才大家有谁看到个上面的 P1 上面的。6：看不清楚。M：好的，它是一个小牛。 刚才看到的都是 450 毫升这个包装。现在 果粒奶优也是这样一个包装的容量。 觉得如果说水果牛奶饮料它有 300-350 毫升的包装，你们觉得怎么样？6：我觉得太小了。M：其他几位觉得呢？2：太少了。3：我觉得我可能会买。1：会买。5：比较适合。M：这边三位男生都觉得太小了？5：对。M：二号也觉得太小了。两位想要这种 300-350 毫升的。这样的包装适合什么样的场合喝？3：突然想喝了可以买一个。M：450 毫升为什么不可以呢？1：可

41、能外出走动的时候想喝小一点，喝完可以扔掉。M：不用拿着很重的，在外面逛街这种时候。1：对M：会想要什么场合来喝？3：有新味道出来可以尝试一下。M：作为尝试，除了这个之外呢？3：也适合在外面。M：在外面 的时候。接下来给大家看一组 350 毫升的包装。同样大家也是要帮我填一下这个问卷，先写上 。 来看一下这一组包装实际上跟 看到的 P 是同一个方向的。只是 把它做成 350 毫升的，同样也是有一个 B1S 的基调，后面就是一直从 P5 到 P4。大家在刚才发给 的问卷上面填一下 Q1 和Q2。看了之后想买的前三位和不想买的三位。最多三位。5：Q3 不写对吧？M：Q3 先不写。现在多了，B1S 一

42、直到P4S。选最多三个。好了的话报一下给我。1：P4S。M：你可以不报 S。1：第一个是 P4，P7、P1。然后P6、P3、P2。M：二号。2：P8、P2、B1。P3、P6、P4。3：P4、B1、P7。P3、P5、P6。4：P8、P1、P2。P3、P4、P7。5：P1、P3、P7。P8、P6、P5。6：P3、P4、P8。P6、P5、P2。M：好的， 发现有些人是变化比较大，有些人没有变化。 来说说看，一号变了一个 P8，原来不想买的 P8，换成了 P3S。1：对。就感觉它更加地丑了。M：嗯。P3S。1：因为它越小，还是五五分，然后颗粒密集的程度更加了。M：更加不想选了。原来P3 没有面的。1：

43、对。M：其他都没有变化的原因是什么？1：原来喜欢的，如果小了更可爱了。M：看一下二号，变了一个P4。2：对。M：来说说看，为什么P4S 变成不太想买的。2：我感觉这个小瓶有点丑，它的瓶身不太符合审美，因为我不是很喜欢太乱的东西，我感觉这个形状过于多了，让我很不舒服。M：形状过于多的话，P7S 形状会多。2：所以我也没选。M：其实你告诉我 P4S 形状多在哪里？为什么不喜欢？2：就是你拿这个来说，上面的圆形的设计我不是很喜欢，还有下面四块椭圆的形状让我感觉到有点杂。M：嗯。2：形状太多了；M：小了之后感觉太多了。2：大的话下面的椭圆看不太清。M：嗯。所以形状太多，觉得有点杂了。三号码的话好像变化

44、比较大，P4S 和 B1S 都提上来了。原来 P4 其实是不想买的，现在变成想买的第一位，怎么回有这么大的变化？3：因为大瓶上面一圈太小了，跟下面的比例不好看。然后看这个图，这么一点，跟这么一点，感觉蛮可爱的。M：哪个一点和哪个一点？3：就是这里。M：就是上下的比例不那么不好了。它最好在哪里？3：因为我觉得比较小的东西要做得比较可爱一点。然后这些都变小了，这个最可爱。M：可爱在哪里？3：就是有点像奶瓶，也很流畅。M：流畅的线条。小了之后像奶瓶了，大的时候像奶瓶吗？3：不喜欢，不好看。M：好的。然后不买的话P6 提上来了。3：嗯，P6S 变小了，本来就没有特别喜欢，变小了更不喜欢了。M：你替换掉

45、了原来的 P4。3：对。M：这个不喜欢是指什么？3：就是太方方正正了。M：好的，四号呢？4：我没什么改动。M：为什么不变？4：我感觉没什么区别。M：就是大一点小一点。变小了之后也没有改变什么印象。4：对。差不多。M：五号？5：一样。M：六号有变化，最喜欢的变成 P3S。6：因为我本来不喜欢这两个瓶形大的情况 下，P3 有点像葫芦，但是变小了之后变得更圆更矮胖，还蛮可爱的。因为这个瓶子会买，反正也不是很多，喝一下，真的就扔了。M：这个瓶子怎么吸引你去买？6：就是像小瓶可乐装刚出现的样子。M：因为你原来 P3 不喜欢的，现在变成最喜欢的。6：对，P4 也一样，之前是比例不协调，现在像一个奶瓶，上面

46、的圆和下面协调了。M：差距变小了。可爱了。P4S 我明白了，但是 P3S 呢？为什么从不喜欢变成喜欢了？6：两个椭圆还非要，还那么长，感觉不是那么舒服。一样是，两个正圆形，就很可爱，就像小胖子。M：明白了，P3 是变成长的椭圆，没有丑，就是没有可爱。然后不喜欢原来 P2 是喜欢的，现在不喜欢了。6：本来是喜欢下面那种设计感，也比较喜欢长流线型。M：就是 P2S 把原来的流线型的优点没有了。6：对。还有下面设计感的部分变少了，本来是可以做到 50%跟 50%。现在瓶形小，再做成冰块，可能就会工艺变复杂。M：本来喜欢的就是冰块形状上面，变小了之后就没有那么好了。6：对。M：刚才都选了针对 450

47、毫升的包装虽然选了三个最想买的，然后包括这个 350 毫升的包装也有每个最想买的包装。针对这个来看，再回到前面最喜欢喝的饮料的饮用场合。 选了这个包装，有没有可以增加的喝的场合。以前喝酸奶多一些，现在水果牛奶饮料或者 说专注到果粒奶优上面，换了喜欢的包装之后，会不会增加新的饮用场合？6：这个我平时就是酸奶场合多，虽然频率少。因为它更倾向于饮料，比如说看或者吃一些小零食，或者想喝饮料的时候。因为酸奶不可能当饮料喝，这个更偏重于饮料。M：只是喝的频率少一点而已。6：对M：换了 喜欢的包装以后，会不会喝的频率也高了，减少酸奶喝的频率？不会就说不会，我还是原来的。6：如果某一些瓶子设计比较适合携带，比

48、如说自行车的挂架上面。M：你觉得你最喜欢的这两款会用到喝酸奶的场合吗？6：应该不会。M：原来喝酸奶还是喝酸奶。会增加喝果粒奶优的可能吗？6：可能。M：P3S 你说其实也是不方便带在自行车车架6：就是不太方便携带。上面。M：还是不方便携带的。其他几位呢？最喜欢的这一款项 450 毫升的包装和 350 毫升的包装，可以增加的饮用频率吗？5：不会。M：你不会。4：不会替代酸奶的饮用场合。M：你不会的原因又是什么？5：没什么区别。如果是口味多一些，我可能会考虑。M：嗯。5：就产品本身包装而言，我不会。M：也不会增加喝的频率。5：对。M：几位？3：我可能会，但也喝不了多少次，不会代替酸奶。M：会增加喝的

49、频率，但不会代替酸奶。2：不会，我是味觉大于嗅觉。1：会增加，但不会代替酸奶。M：该喝酸奶的场合还是喝酸奶。 大家休息一下，去一下洗手间，可能房间里面稍微有一点闷。 继续，刚才实际上我有问大家 选的最喜欢的两个包装， 好像刚才回答我说会增加一些饮用的频率，大概都是在什么场合饮用？在什么样的场合喝？1：逛街的时候。4：在外面玩的时候。M：在外面玩的时候，玩什么的时候？4：打桌球、唱歌。M：打桌球的时候，唱歌的时候。其他几位呢？3：还是在以前喝酸奶的时候，只不过频率多了。M：那是替代掉你喝酸奶。3：没有，喝水果牛奶饮料的时候。M：是什么样的场合以前喝水果牛奶饮料？3：下班或者休闲的时候，还是那些时

50、候。M：其他呢？在什么样的场合？5：在外面玩的时候。M：其实跟以前喝水果牛奶饮料的场合一样的，有新的场合吗？5：没有。2：没有。M：只不过增加了一些买的次数。2：我不会增加买的次数。M：好的，后面要的内容跟前面那1：7、5、14。些都没有关系。但是还是集中在包装上面，把前面的忘掉，后面还是针对其他包装设计来。大家站起来听我介绍一下这边的包装设计。一共这里有十八个包装设计，我一个个跟大家解释一下。第一个是一个 500 毫升的包装，是纸盒包装。然后可以盖子开关。二的话也是包装，三是有吸管的 300 毫升的。然后四是 250 毫升的装，有一个搭扣，五是 250 毫升的瓶装，这里有一个盖子。六是 30

51、0 毫升的装，这两张都是七，它是 300 毫升的包装，然后它的盖子也有不同水果形状的。然后九是 300 毫升，十也是 300 毫升的包装，十一也是，十二的话是 200 毫升的，也是塑料，但是它的跟上面不一样，它是 PE 的，它是自带吸管的，里面内置的。然后十三虽然看起来高一点，也是 200 毫升，也可以自带吸管，十四是 100 毫升杯装的包装，但是容量比较小。十五是铝罐装的，300 毫 升和 500 毫升都有。然后十六是 250 毫升，也是铝罐的，这两个都是铝的。十七是 200 毫升的杯装，是纸杯。十八是包装，300毫升和 500 毫升都有。它外面看上去有金色的颜色但是它不是金属的，是的。十九

52、是 300 毫升的，包装，两头都是一样的，然后放在超市里杯盖朝下，倒着放，也是有两层盖子，在超市里放的时候是倒着放，就是瓶盖朝下的。大家看过这样的一些包装之后，在刚才的问卷三下面有一个 Q3，你们写选最多五个。想要尝试的包装。这边直接写了。最多五个，前面要排一下前三位，后边可以简单只写，不用排顺序。不要超过五个就可以了。写最多五个想要尝试的包装，然后告诉我喜欢的前三位。M：最喜欢是 7、5、14。1：对。M：二号。2：7、2、17。M：好的。3：12、14、13。4：19、15、13。5：7、16、11。6：5、7、18。M：好， 也是建立在所有的都是果粒奶优的包装上面来选的。告诉我一下 选的

53、喜欢的前三位，为什么选择这样的一些来作为自己 尝试的果粒奶优的包装。一号先说一下。1：7 的话就是跟之前我选的想要 包装原因一样，因为有一个盖子，真的很可爱。然后每一个口味都有自己不同的款式。M：除了让你觉得有不同的口味之外，还有什么样的让你喜欢的？1：就是很新颖。M：比较新颖。1：在市场上好像没有见到过每个口味有自己的包装。M：可以在什么场合来喝？1：逛街或者休息的时候，唱歌、看都可以，本来就感觉比较小巧一点。M：喝着这样包装的果粒奶优，心情会怎么样？1：会比较好一点，因为长得比较可爱。M：好的。1：5 的话是因为我觉得那个设计很好，可以放在那个地方，有时候盖子会丢掉这样的设计比较人性化一点

54、。M：嗯，比较人性化，所以适合在逛街的时候喝。1：是的。也是市面上没有的。M：市面上面没有这样的设计。1：对。M：还有一个 14。1：14 的话这种水果牛奶饮品也没有看到过这种果冻的包装，也是很新颖。M：14 这样的果粒奶优，适合什么样的时间，什么样的地方，跟谁一起喝，心情会怎么样？1：聚会的时候跟闺密一起喝，然后比较可爱。M：聚会的时候每人拿一个。1：然后也比较小巧，不会浪费。M：好的，二号也选了 7。2：对，因为 7 的话瓶盖比较可爱，杯身有点像奶瓶的形状。M：嗯。2：觉得挺可爱的，市面上没有这种形状，比较少。M：这样包装的果粒奶优，你觉得会在什么样的时间，什么样的地点，跟谁一起喝，心情会

55、怎么样？2：时间、地点怎么讲，瓶身包装对于我喝这个没影响。M：你觉得什么时候比较好？2：在外面的时候。M：嗯。2：比较方便。M：7 在外面喝方便？2：对啊，拿的时候比较方便，因为比较小巧。然后也比较可爱。M：嗯。2：然后后面的 2 和 17，因为它跟市面上差 不多，别的比较新颖的款式没有我特意中意的，2 和 17 虽然比较常见，但是样子比较干净，我比较喜欢干净一点的。像 16 太干净了，我也不是很喜欢。M：比如说 2 为什么选，你也可以选 1、选 4，可能差不多的。2：1 的话太大了。2 和 17 可以晚上想喝牛奶了，然后我可以买一罐回去。我不喜欢喝隔夜的东西，4 的话搭手对我来说没用。M：嗯

56、。所以像这样容量的包装直接就可以拿了。2：对，比较方便。M：你刚才说在晚上的时候喝，这个本来是你喝酸奶的时间。如果换成这样呢？2：可以都喝。M：17 这样的包装呢？2：17 就比较普通，跟平时的牛奶包装差不多。感觉挺好看的，挺干净的。M：也比较干净。就是在晚上的时候睡前可以喝。2：对。M：还有三号，12、14、13。3：我选的三个都是比较可爱，然后是吸管类。这个是带到教室里面一下子喝掉了。M：因为包装容量也不是很大。为什么选这样的？3：对，我觉得小的东西比较可爱。M：要可爱一些，只是因为这个包装因为小比较可爱？3：嗯。M：其实 2 也是小的，3 也是小的，都是 200的。3：2 和 3 也没有

57、那么可爱，有些牛奶也是这种包装。不会去尝试。M：12、13、14 可爱在哪里？3：有牛奶罐头的感觉。M：12 像牛奶罐头是吗？3：13 也像，然后 13 比 12 还好看一些，上面有水滴状。M：那个花纹。3：对。M：14 呢？3：14 的话我也觉得这种小的，然后像果冻一样的，也蛮好看的。M：这三个都可以带到教室里喝，这是你增加的场合吗？教室里面会喝吗？3：教室里也会喝。M：好的，四号。19、15、13。4：我觉得 19 的瓶盖比较有特色，在选择饮料的时候会看吸引到 ，这个是倒过来放的，而且瓶盖也是有特色的。M：对。让你觉得怎么样？4：其实也没什么用。M：就是可以倒过来。4：对。M：但是会让你觉

58、得有特色。这个适合在什么样的场合喝？4：就是在外面。M：嗯，在外面的时候。4：口渴了就进去买一个。M：15 呢？4：15 的话不是瓶，握起来比较有质感。像铝罐做的有盖子的比较少，一般都做听的。M：你觉得它做果粒奶优区别？4：没什么区别。M：喝的时候心情也没什么区别。4：对。M：13 呢？4：13 自带吸管，跟 12 虽然一样大，但是我比较喜欢长一点的。M：13 更加细长。4：对，感觉 12 比较难拿。M：因为比较胖一点，13 除了吸管吸引你，4：还有它的一棱一棱的边，不会滑。还地方吸引你M：不容易滑。13 这样的果粒奶优适合在什么样的场合喝？4：感觉像在早上喝。M：为什么有这样的感觉？4：可以

59、跟早餐一起吃。M：是因为它有吸管吗？4：感觉它有吸管，和早饭吃完。M：这个就可以替代酸奶了。4：有可能。M：五号说说看。5：这个盖子比较吸引我，不会漏出来。M：有两个盖子不会漏出来。吸引你的点在哪里？5：就是水果，看上去蛮可爱的。M：男孩子也喜欢这样子可爱的包装吗？5：就是一眼比较顺眼。M：你觉得 7 这样的包装的果粒奶优适合在什么样的场合来和？5：和女朋友出去玩的时候。M：哦，可以讨女朋友欢心，你是为了女朋友选的。5：对的。然后 16 看上去比较干净整体感觉，上面就是水果系的颜色，草莓的，蓝莓的。下面看上去就是奶。M：颜色都是一样的。5：但是整体看上去这个更干净更清爽一点，你看第一个好像牛奶

60、要多于水果。M：16 也是牛奶多于水果。5：但是这个看上去更舒服一些。M：除了颜色吸引你，还地方吸引你？5：瓶身，奶优奶优就是饮料。M：就是饮料的瓶子，其他也是饮料的瓶子？5：其他的饮料瓶子感觉很怪的，下面那种都是热饮的。M：比如说几号是热饮？5：9、15。这种容量大小就看得出来。M：为什么？5：就是看上去很小，这个看上去长一点。M：长的是有饮料包装的印象5：下面看过去就是热饮。M：热饮也是饮料。5：可能夏季就不太适合。不可能喝那么热的饮料。M：16 适合什么样的场合来喝果粒奶优？5：我觉得一年四季都可以喝。M：什么样的场合？5：运动的时候也可以喝，早餐的时候也可以喝。M：早餐也可以喝饮料？5