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文档简介

1、管理方案第一条公司采用调配、集中管理的方式。第二条为方便公司的对外，公司为因工作有需要的员工提供长途服务。第三条长途管理1、长途的使用采取随身服务与登记相结合的形式。凡部门正副经理以上职位的，凭随身使用长途（随身的使用方式详见有关指南），其它员工一律凭部门正副经理以上的后方可使用长途，如遇本部门外去，可跨部门申请或直接向公司申请。2、为使公司资源得到合理、有效的便用，公司对所有均实施计费措施，对长途、声询根据需要每月至少作一次统计分析，具体措施为：由行政人事部分部门统计、打印通话计录，将该与“业务长话记录卡”相核对，并将核对结果制作报表上报公司和通话人所在部门。公司对非公司业务的长途、声询拨出

2、当事人责任。3、长话的交换机系统操作由前台专人负责，操作方法如下：员工使用长话前须填写“业务长话卡”，并将经过合法后的“业务长话卡”交前台，前台凭该卡按内容将指定分机上的长途功能开通，并通知被人电话开始通话，一般一次开通长途的时间为 10 分钟，特殊需要需延长时间的，可在“业务长话卡”上注明。通话完毕后，被人有义务及时告知前台取消该分机长途功能，前台管理员也须主动了解通话状态，及时关闭目标分机的长途功能，以免造成不必要的损失。（具体操作见附后流程图）4、为方便，公司开通了以下特别码，员工无需要经过任何申请即可使用任一分机拨打特别码。现已开通的特别码有：第四条 计费系统管理1、计费系统由行政人事部专人负责管理，其他一律不得进行操作；2、对系统内的查询与打印，采取严格的制度，通话记录的查询与打印，均需分管行政人事副总经理的后，系统管理员方可进行相关操作。长话登记表序号通话日期通话起止时间被人被分机号备注使用长话流程图开始结束结束关闭目标分机长途功能前台前台随时了解通话状态结束通话被人及时告知前台在目标分机上通话被人通知被人开始通话开通目标分机长途功能前台登记“长

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