海信财务管理两大“法宝”

1、扮海信财务管理两笆大笆“佰法宝案”按在海信每月的干稗部讲评会上，一奥项主要内容就是蔼财务分析讲评，熬各种主要产品的班毛利率及其分布疤、新产品的试制爸、存货周转、应拌收账款账龄分析颁、预付账款、其埃他应收款和铺借颁产成品等指标都背在分析之列。通八过对这些数据的熬分析，进而掌握熬财务状况，分析澳经营现状，研究办制定相应的对策搬。在海信每扒月的干部讲评会敖上，一项主要内肮容就是财务分析办讲评，各种主要隘产品的毛利率及败其分布、新产品笆的试制、存货周柏转、应收账款账扮龄分析、预付账矮款、其他应收款伴和铺借产成品等艾指标都在分析之盎列。通过对这些邦数据的分析，进罢而掌握财务状况笆，分析经营现状按，研究制

2、定相应袄的对策。艾1969年爱诞生时，海信是靶青岛市一家作坊捌式小厂；扒1992年拌由计划经济向市氨场经济转型时，捌海信的销售收入澳也只有4.1亿案元，净资产89百13万元；巴而在200柏0年，海信的销暗售收入却猛增至半134.7亿元隘，净资产达22凹.8亿元。柏在1992颁板2000年的8捌年中增长近33斑倍，可以说在家按电这个典型的竞拌争性行业中，海翱信的确创造了一爸个国有企业发展班的奇迹。在海信皑迅猛发展的同时案，大量家电行业佰的国企却相继陷摆入了困境。同是吧国企改革，结果八为何如此大相径办庭？国内家电市稗场已低迷多年，哎国家也从未对海瓣信实行财税上的哀特殊优惠政策，佰那么，海信如此搬高

3、速增长的奇迹坝是怎样创造的呢版？根据几天的实扮地探访，这家老哎国有企业三十几隘年来的经验启示败我们，耙“碍保守拌”凹和澳“啊精细化案”肮的财务管理是海矮信做大做强的两爸大背“板法宝埃”澳。岸哎“拔保守癌”般的财务管理摆扒“扳保守俺”埃是个贬义词，但办坚持财务上的稗“傲保守癌”班却是海信能够稳胺步、健康发展的敖重要经验之一。办海信认为：财务凹是一个企业的血班液，如果血液不挨畅通，企业就会百休克乃至死亡；胺企业无力偿还到斑期债务，才是破稗产的真正标准；隘在发展速度与财拌务健康的选择上半，宁要健康不要半速度；办“百做大先要做强败”唉，熬“挨要面子不如要肚矮子爱”佰。蔼海信对财务傲上的哎“哀保守胺”版

4、主要表现在三个肮方面，一是集团办内各子公司的一懊把手必须懂财务绊，并将其列为任哎职的首要条件；埃二是把对财务的伴考核列为考核要白素的第一位；三跋是牢牢地控制资盎产负债率，提高班资金的周转速度爸。稗海信的决策矮者们认为，海信埃在一任班子手里白由小变大不算本澳事，在若干年后邦，把一个健康的吧海信交到下一代隘人手里才是真功澳夫。近年来，海癌信的规模、净资百产、收入超速增爸长，但资产负债斑率却连年下降，案在销售收入、净绊资产翻了几十倍半的同时，资产负昂债率从1993扮年的86下降熬到1998年的昂60，199百9年则下降至5拜7，目前在6哎0左右。邦1海信的胺资本运营颁自1993般年开始，海信先百后重

5、组了淄博海案信、青州海信、暗临沂海信、贵阳摆海信、辽宁海信办，以不足3亿元佰的流动资金盘活岸了30亿元的国澳有存量资产，经懊过一系列大手笔凹的资本运营，海阿信彩电的生产能百力由几十万台扩稗大到目前的40蔼0多万台。近十耙年来，海信提供扮了中国较早的包白括投资控股、改蔼制上市、债转股安、异地划拨、内叭部重组等多种形昂式的资本运营的瓣成功案例。般然而，海信百在资本运作中却扳从不盲目追赶潮巴流、单纯求大，懊为获得某项优惠凹政策或片面依靠奥行政捏合，而是背在并购行为符合瓣集团发展战略的皑条件下，对并购百企业的环境、资把产状况特别是财癌务状况有了准确稗判断后才决定是柏否实施。靶1999年百，海信有意收购

6、般南方某上市公司阿，该公司与海信拌有过多年的业务胺合作，所处地理跋位置较好，其所盎在地区的经济开笆放度与发展程度坝都比集团所在地捌好，收购该公司氨，可有效增加集白团的生产能力、埃改善集团在全国挨的战略布局，降爱低经营成本，为胺集团构建合理的奥物流体系提供条背件，并为集团的疤资产重组提供壳碍资源。但是，由爱于该公司涉及的佰法律纠纷较多，盎部分财务状况不靶透明，海信最终哎出于稳健性的考扮虑，放弃了这一靶计划。背2海信的啊内部考核体系绊在海信的整皑个考核体系中，澳财务指标的考核罢就占了80。瓣并且，考核结果唉主要与三方面相暗结合：一是与子邦公司总经理的年蔼薪挂钩，比如子疤公司的应收账款碍超过销售收入

7、的拔5，就否决年阿薪；资产负债率叭和存货周转率未拔达到集团规定的艾，同样否决年薪把；经营者的个人啊收入与经营成果吧相对应。二是与鞍经营者的职务挂鞍钩，集团每月对皑各子公司的考核俺结果在中层干部霸例会上讲评，重翱点抓典型、抓两半头（最好的和最败差的），对财务搬指标完成不好的案要求其在讲评会把上明确承诺，并疤在下月考核时兑耙现。通过几年的八考核，已将考核蔼得分最低的两个叭子公司的总经理蔼免职。三是与员俺工的奖金挂钩，熬各子公司员工的蔼奖金都要根据集癌团的考核结果发埃放，大大激发了懊员工的工作热情版。爸3从彩电埃业看海信的百“邦保守吧”矮近年国内彩矮电行业步履维艰鞍，而海信在规模摆、材料采购渠道阿、

8、劳动力成本等白不占优势的情况巴下，不仅生存下肮来，还得以快速叭发展。据中怡康背统计，今年1芭绊5月份，海信电皑视零售量比去年啊同期增长13.八71，市场占皑有率稳定在10败以上，稳居行癌业第一集团。对靶此，海信自己认扳为，除去在技术按和产品上保持竞斑争力外，强化财拜务管理，防范并敖及时消化经营风氨险和财务风险，稗保持健康的财务皑状况是其立于不氨败之地的重要原把因。捌对于彩电行败业的价格战，海傲信认为，企业之霸间的竞争归根到案底是经济实力的隘竞争。要保持企埃业的竞争力并在暗竞争中取胜，必阿须源源不断地获傲取利润。降价虽办可使企业在规模疤上一时有所扩大敖，但以牺牲利益拌甚至以亏损为代搬价将使企业的

9、利芭润枯竭，以致最奥终面临破产的风佰险。正因如此，盎在斑“班要市场还是要利敖润按”袄的选择上，海信敖果断地选择了利八润，并在企业的半不同发展阶段上邦始终坚持效益优斑先的原则，恰当安的把握效益与规爸模的关系。碍海信在财务氨管理上采取了很罢多具体的措施。靶比如，通过实施颁零库存管理，使把其在竞争中变被隘动为主动，比竞疤争对手更显灵活搬，而且有利于加矮速资金周转，降搬低了存货风险。把通过对各产品毛巴利率的分析，为罢优化产品结构、耙培植企业的利润碍源提供了依据。扳氨“安精细矮”拔的财务管理傲去年，海信巴实施凹“熬恢复利润计划搬”哀。他们关掉了不爸熟悉的AV产业霸，通过产权改革搬对青州海信等部爱分非主导

10、性企业爸实行了战略性退爱出，对主导产品坝实行漠视数量占扮有率，重视销售扒额占有率的战略背。就在2000百年，海信以13按4.7亿元的销败售收入在此消彼半长的中国电子信八息百强中保持了鞍坚挺的排名地位暗，成为同行业中爱公认的市场健康跋、财务稳定的企扳业。斑而今年，海柏信为从目前几无扳差异的本土家电安中领先一步，又阿提出了新的目标败，在内部发起了笆一场巴“昂精细化傲”扒运动。海信已深挨刻地认识到，企阿业的利润会流失百在每个管理环节敖中，特别是大企耙业集团更是如此芭。据海信有关人案士介绍，唉“鞍精细化岸”傲运动已在企业经肮营的每个环节同扒时发起，从产品埃的开发与生产工昂艺的精细化、生坝产制造的精细化

11、疤和市场营销的精鞍细化，一直到企吧业管理的精细化百，而财务管理的阿精细化贯穿于整扳个企业经营的始跋终。癌1制造环半节的精细化扮今年二月，阿海信彩电获得了耙2000年中国鞍消费者协会颁发肮的笆“稗零投诉拔”柏产品的荣誉称号鞍，成为17年来摆彩电业惟一获此拌殊荣的产品和企吧业；无独有偶，阿继1998年春捌被中国消费者协熬会确定为199袄7年无投诉品牌颁之后，今年2月隘初，中国消费者矮协会再次通报：昂海信变频空调在按2000年被确半定为无投诉品牌斑。至此，海信空鞍调已成为两次获笆得无投诉品牌的佰企业。疤正如海信有案关人士介绍，将伴精力更多地用在白质量上，质量成芭本就会降下来，奥而质量好了，服扳务成本

12、也会随之岸降低，如此良性稗循环，消费者和昂厂商都将受益。皑据悉，由于产品盎质量大幅度提高耙，自1992年把至今，海信彩电罢的单机维修成本班已降低了80肮。按海信自去年拜底投资20亿元扮，占地1200耙亩的佰“白海信信息产业园翱”埃的园区施工已接稗近尾声，预计将按于今年9月正式笆启用。据了解，昂园区内的制造设阿备和生产工艺绝敖对是世界一流的伴。目前，先进的爱制造、检测、和背设计设备正从世安界各地源源不断氨地运往园区所在昂地黄岛。届时，敖海信的制造水平哀也就是产品精细叭化程度将大大提癌高，将真正走上昂“吧精细化、特色化佰、个性化、差异哎化鞍”伴的发展之路。板2营销环版节的精细化肮追求经营质稗量是海

13、信营销的跋一个突出特点，爸在市场占有率和癌零售额占有率中叭，它更加看中后霸者。这就类似于岸日本索尼，虽在疤我国的市场占有癌率并不高，但其拜零售额占有率却绊很高，所以即便八是在恶劣的市场癌环境中，也仍然疤能够赚大钱。海扒信也在朝这个方斑向努力，包括内碍部考核手段，并绊调整基层的营销懊思路，主销高价岸产品，使低价产败品只占到20俺。鞍据了解，在办海信的彩电销售摆中，零售额占有摆率基本上一直高捌于市场占有率。邦而在空调产品中澳，变频空调占到扒了80的比重般。据有关人士介摆绍，2001年氨海信还将继续优柏化产品结构，一稗方面提高技术含挨量，另一方面提罢高产品的制造精碍细度，从而提高艾产品附加值。跋20

14、00年芭彩电市场之环境挨恶劣有目共睹，哀价格战使海信市扮场工作的许多潜碍力没有发挥出来班，但贯穿业务链佰始终的数字化管芭理却使其对企业拌利润的吞噬大大八降低。在主营彩伴电业务的海信股疤份公司的考核指唉标体系中199矮7年回款占了1肮00的比重，扒1998年、1白999年分别下熬降到75和5凹0，到200稗0年，回款在考阿核指标体系中所蔼占的比重已下降案到30，而市胺场管理如占有率矮、信息、促销执懊行、宣传等占到澳25，服务如胺网点管理、顾客氨满意度等占到2矮5，业务管理岸如周转次数、库俺存水平、资产安凹全、商家业务确隘认等占到10跋，财务和分公司耙内部管理分别占唉到8和2，按考核体系中近2艾0

15、项细化指标一绊一规定了详细的般标准和奖惩办法安。安海信的营销摆体制在2000肮年初全部转为分斑公司制，分公司癌拥有全部的当地澳市场运作权、人昂员配置权和货物拔调度权。在管理疤重心下移、权利稗下放的同时，集耙团总部注重加强唉指导控制，时刻氨关注分公司的运哀作，一方面通过罢人员指标、网点澳设立规模和方法跋、控制价格范围埃、监督经费使用笆等措施调控分公爱司经营；另一方胺面通过日销量表百、业务日报、库芭存周报、费用分绊析周报等了解分敖公司经营动向。按另外，海信扳还在总部及各分版公司设立监察部捌，巡回检查、核绊实分公司及其下挨属办事处上报的靶情况数据，以全矮面掌握人、财、氨物等各方面的信邦息。管理的到位

16、拌使得海信的市场熬基础稳定，应变奥能力增强，各级奥人员的工作效率罢显著提高，对总暗部的指令反映灵鞍敏、行动到位，俺并且经营安全得胺以保证，自19霸98年以来，从八未发生业务人员败卷款的情况。稗傲“傲精细化按”敖的市场营销带来败了海信产品在市版场上的杰出表现耙。目前，海信电笆视在行业的商场扒覆盖率只排在第佰四、五位，但其霸单个商场的平均巴销量却居第一、捌二位。海信空调啊也在市场竞争日摆益激烈的200吧0年超额完成预盎定任务，市场占翱有率由原来的前隘七位进入第四位爸。敖3财务管拔理的板“按精细化坝”爱本着摆“颁要发展，更要健办康罢”笆的思路，海信一爸直坚持扮“扮保守芭”板的财务政策，与叭此同时，海

17、信的翱财务管理还力求颁“般精细化扳”唉，将各个环节的颁工作精细到了极隘至。佰在海信每月袄的干部讲评会上艾，一项主要内容疤就是财务分析讲艾评，各种主要产拜品的毛利率及其笆分布、新产品的半试制、存货周转挨、应收账款账龄捌分析、预付账款奥、其他应收款和芭铺借产成品等指安标都在分析之列把。通过对这些数胺据的分析，进而摆掌握财务状况，吧分析经营现状，爸研究制定相应的叭对策。阿据了解，海绊信于1997年翱成立了集团内的把资金结算中心，安使资金由分散运斑作改为集团公司矮的统贷统还，统罢一调度，这不仅爸避免了决策的疏哀漏和使用上的浪柏费，更主要的是笆可以利用各控股稗公司资金使用上搬的时间差，使1败个亿的资金贷

18、出版3个亿的效益。巴由于资金运作效芭率的提高，使海板信在高速扩张中傲能提前归还银行拜贷款2亿元，贷埃款总数由199皑8年的11个亿扮下降到1999搬年的8个亿。把在多年摸爬阿滚打中，海信还版摸索出了很多行捌之有效的作法，爸如选择最佳付款扳时间，对显像管奥可以提前3个月暗付款，就可降低罢支出3罢拔5。海信的财霸务报表中一般不艾允许存在应收账傲款，对代理商一肮律不再赊销，只败对零售大商场可坝能月初铺底，但袄月底必须收回。岸不允许为了追求拌销量铺垫过多的蔼资金，比如铺2疤00万元卖10吧0万台，而卖到邦150万台要铺八500万元，这矮样看起来销量上敖去了，但投入却笆增加了，海信坚扳决不这么干。伴有人

19、也曾担埃心爸“奥在追求健康而牺把牲大量的时间里罢，市场空间很可岸能被对手抢占按”扮，海信决策层却埃自信的说，如果盎别人健康的抢占叭，我们是抢不回扮来，但如果别人半不是健康的抢占阿，我们照样能抢蔼回来。1969吧年诞生时，海信鞍是青岛市一家作笆坊式小厂；敖1992年肮由计划经济向市班场经济转型时，绊海信的销售收入唉也只有4.1亿熬元，净资产89搬13万元；癌而在200哎0年，海信的销澳售收入却猛增至八134.7亿元癌，净资产达22巴.8亿元。傲在1992皑傲2000年的8袄年中增长近33罢倍，可以说在家拌电这个典型的竞哎争性行业中，海盎信的确创造了一拜个国有企业发展斑的奇迹。在海信绊迅猛发展的同

20、时版，大量家电行业办的国企却相继陷斑入了困境。同是熬国企改革，结果罢为何如此大相径班庭？国内家电市柏场已低迷多年，俺国家也从未对海澳信实行财税上的俺特殊优惠政策，鞍那么，海信如此绊高速增长的奇迹懊是怎样创造的呢啊？根据几天的实袄地探访，这家老班国有企业三十几靶年来的经验启示翱我们，傲“白保守把”搬和伴“傲精细化搬”耙的财务管理是海胺信做大做强的两拜大百“靶法宝瓣”扒。扮蔼“凹保守暗”芭的财务管理跋版“隘保守稗”斑是个贬义词，但板坚持财务上的阿“靶保守佰”拌却是海信能够稳八步、健康发展的哎重要经验之一。霸海信认为：财务扮是一个企业的血坝液，如果血液不瓣畅通，企业就会办休克乃至死亡；耙企业无力偿还

21、到懊期债务，才是破办产的真正标准；捌在发展速度与财哎务健康的选择上扒，宁要健康不要碍速度；柏“胺做大先要做强艾”耙，澳“艾要面子不如要肚案子绊”绊。叭海信对财务稗上的罢“芭保守瓣”靶主要表现在三个傲方面，一是集团拌内各子公司的一坝把手必须懂财务捌，并将其列为任霸职的首要条件；凹二是把对财务的懊考核列为考核要班素的第一位；三扒是牢牢地控制资傲产负债率，提高柏资金的周转速度伴。案海信的决策叭者们认为，海信碍在一任班子手里矮由小变大不算本埃事，在若干年后暗，把一个健康的巴海信交到下一代捌人手里才是真功靶夫。近年来，海绊信的规模、净资伴产、收入超速增扒长，但资产负债岸率却连年下降，把在销售收入、净般资

22、产翻了几十倍傲的同时，资产负翱债率从1993奥年的86下降伴到1998年的按60，199安9年则下降至5百7，目前在6昂0左右。爱1海信的按资本运营搬自1993半年开始，海信先百后重组了淄博海邦信、青州海信、熬临沂海信、贵阳摆海信、辽宁海信跋，以不足3亿元袄的流动资金盘活皑了30亿元的国邦有存量资产，经斑过一系列大手笔爸的资本运营，海敖信彩电的生产能爱力由几十万台扩颁大到目前的40胺0多万台。近十阿年来，海信提供氨了中国较早的包巴括投资控股、改爸制上市、债转股艾、异地划拨、内扒部重组等多种形耙式的资本运营的傲成功案例。爱然而，海信暗在资本运作中却拌从不盲目追赶潮斑流、单纯求大，叭为获得某项优惠

23、唉政策或片面依靠邦行政捏合，而是傲在并购行为符合扳集团发展战略的凹条件下，对并购坝企业的环境、资耙产状况特别是财氨务状况有了准确敖判断后才决定是蔼否实施。翱1999年败，海信有意收购埃南方某上市公司瓣，该公司与海信熬有过多年的业务拔合作，所处地理敖位置较好，其所肮在地区的经济开阿放度与发展程度爸都比集团所在地白好，收购该公司柏，可有效增加集鞍团的生产能力、板改善集团在全国巴的战略布局，降伴低经营成本，为败集团构建合理的埃物流体系提供条挨件，并为集团的芭资产重组提供壳版资源。但是，由癌于该公司涉及的懊法律纠纷较多，癌部分财务状况不坝透明，海信最终捌出于稳健性的考唉虑，放弃了这一哎计划。胺2海信的

24、把内部考核体系颁在海信的整耙个考核体系中，爸财务指标的考核巴就占了80。扮并且，考核结果叭主要与三方面相把结合：一是与子般公司总经理的年颁薪挂钩，比如子隘公司的应收账款岸超过销售收入的摆5，就否决年爸薪；资产负债率哀和存货周转率未柏达到集团规定的皑，同样否决年薪叭；经营者的个人柏收入与经营成果颁相对应。二是与俺经营者的职务挂安钩，集团每月对癌各子公司的考核班结果在中层干部版例会上讲评，重癌点抓典型、抓两般头（最好的和最伴差的），对财务跋指标完成不好的把要求其在讲评会跋上明确承诺，并佰在下月考核时兑扒现。通过几年的啊考核，已将考核熬得分最低的两个扳子公司的总经理唉免职。三是与员吧工的奖金挂钩，案

25、各子公司员工的爸奖金都要根据集傲团的考核结果发矮放，大大激发了鞍员工的工作热情隘。背3从彩电把业看海信的扳“阿保守案”按近年国内彩爱电行业步履维艰鞍，而海信在规模八、材料采购渠道办、劳动力成本等傲不占优势的情况邦下，不仅生存下拜来，还得以快速摆发展。据中怡康疤统计，今年1氨胺5月份，海信电柏视零售量比去年败同期增长13.熬71，市场占傲有率稳定在10班以上，稳居行邦业第一集团。对疤此，海信自己认扮为，除去在技术邦和产品上保持竞哀争力外，强化财扒务管理，防范并摆及时消化经营风岸险和财务风险，伴保持健康的财务蔼状况是其立于不盎败之地的重要原拜因。佰对于彩电行办业的价格战，海柏信认为，企业之敖间的竞

26、争归根到背底是经济实力的暗竞争。要保持企哎业的竞争力并在耙竞争中取胜，必摆须源源不断地获靶取利润。降价虽皑可使企业在规模暗上一时有所扩大暗，但以牺牲利益拜甚至以亏损为代拌价将使企业的利半润枯竭，以致最百终面临破产的风颁险。正因如此，拜在白“八要市场还是要利澳润拜”办的选择上，海信敖果断地选择了利盎润，并在企业的吧不同发展阶段上哀始终坚持效益优埃先的原则，恰当安的把握效益与规伴模的关系。办海信在财务板管理上采取了很罢多具体的措施。般比如，通过实施半零库存管理，使班其在竞争中变被啊动为主动，比竞哀争对手更显灵活案，而且有利于加拌速资金周转，降笆低了存货风险。爸通过对各产品毛哎利率的分析，为般优化产

27、品结构、昂培植企业的利润八源提供了依据。稗哎“芭精细暗”伴的财务管理扮去年，海信霸实施案“按恢复利润计划隘”芭。他们关掉了不啊熟悉的AV产业傲，通过产权改革挨对青州海信等部班分非主导性企业瓣实行了战略性退熬出，对主导产品啊实行漠视数量占百有率，重视销售班额占有率的战略暗。就在2000背年，海信以13凹4.7亿元的销按售收入在此消彼阿长的中国电子信袄息百强中保持了扒坚挺的排名地位昂，成为同行业中艾公认的市场健康伴、财务稳定的企瓣业。靶而今年，海罢信为从目前几无般差异的本土家电罢中领先一步，又佰提出了新的目标昂，在内部发起了挨一场挨“氨精细化癌”埃运动。海信已深叭刻地认识到，企霸业的利润会流失蔼在

28、每个管理环节矮中，特别是大企八业集团更是如此啊。据海信有关人摆士介绍，哎“版精细化蔼”隘运动已在企业经摆营的每个环节同柏时发起，从产品袄的开发与生产工靶艺的精细化、生办产制造的精细化拌和市场营销的精俺细化，一直到企癌业管理的精细化哀，而财务管理的肮精细化贯穿于整鞍个企业经营的始绊终。搬1制造环懊节的精细化耙今年二月，颁海信彩电获得了隘2000年中国拌消费者协会颁发绊的胺“柏零投诉肮”拜产品的荣誉称号笆，成为17年来拜彩电业惟一获此按殊荣的产品和企芭业；无独有偶，傲继1998年春蔼被中国消费者协胺会确定为199板7年无投诉品牌唉之后，今年2月安初，中国消费者绊协会再次通报：袄海信变频空调在拜20

29、00年被确拌定为无投诉品牌阿。至此，海信空扮调已成为两次获暗得无投诉品牌的瓣企业。埃正如海信有班关人士介绍，将笆精力更多地用在按质量上，质量成敖本就会降下来，安而质量好了，服笆务成本也会随之蔼降低，如此良性捌循环，消费者和蔼厂商都将受益。哎据悉，由于产品白质量大幅度提高跋，自1992年哎至今，海信彩电颁的单机维修成本佰已降低了80板。傲海信自去年案底投资20亿元俺，占地1200矮亩的邦“案海信信息产业园哎”靶的园区施工已接胺近尾声，预计将阿于今年9月正式熬启用。据了解，俺园区内的制造设八备和生产工艺绝矮对是世界一流的哎。目前，先进的扳制造、检测、和邦设计设备正从世案界各地源源不断霸地运往园区所

30、在蔼地黄岛。届时，矮海信的制造水平扳也就是产品精细艾化程度将大大提哀高，将真正走上傲“胺精细化、特色化拌、个性化、差异瓣化败”盎的发展之路。爱2营销环哎节的精细化阿追求经营质懊量是海信营销的胺一个突出特点，百在市场占有率和俺零售额占有率中爱，它更加看中后白者。这就类似于矮日本索尼，虽在隘我国的市场占有芭率并不高，但其半零售额占有率却巴很高，所以即便败是在恶劣的市场伴环境中，也仍然稗能够赚大钱。海昂信也在朝这个方拔向努力，包括内摆部考核手段，并伴调整基层的营销奥思路，主销高价拔产品，使低价产瓣品只占到20捌。袄据了解，在矮海信的彩电销售傲中，零售额占有傲率基本上一直高敖于市场占有率。爱而在空调产

31、品中半，变频空调占到唉了80的比重傲。据有关人士介颁绍，2001年般海信还将继续优胺化产品结构，一案方面提高技术含把量，另一方面提板高产品的制造精碍细度，从而提高挨产品附加值。叭2000年稗彩电市场之环境败恶劣有目共睹，蔼价格战使海信市吧场工作的许多潜瓣力没有发挥出来般，但贯穿业务链熬始终的数字化管佰理却使其对企业扳利润的吞噬大大埃降低。在主营彩胺电业务的海信股百份公司的考核指搬标体系中199胺7年回款占了1背00的比重，扒1998年、1凹999年分别下哎降到75和5瓣0，到200埃0年，回款在考岸核指标体系中所癌占的比重已下降挨到30，而市岸场管理如占有率笆、信息、促销执拌行、宣传等占到挨2

32、5，服务如版网点管理、顾客凹满意度等占到2爱5，业务管理矮如周转次数、库疤存水平、资产安背全、商家业务确班认等占到10扳，财务和分公司蔼内部管理分别占挨到8和2，笆考核体系中近2皑0项细化指标一跋一规定了详细的伴标准和奖惩办法绊。盎海信的营销皑体制在2000暗年初全部转为分岸公司制，分公司背拥有全部的当地八市场运作权、人矮员配置权和货物疤调度权。在管理隘重心下移、权利埃下放的同时，集罢团总部注重加强扮指导控制，时刻白关注分公司的运胺作，一方面通过哀人员指标、网点矮设立规模和方法扮、控制价格范围澳、监督经费使用矮等措施调控分公唉司经营；另一方摆面通过日销量表按、业务日报、库百存周报、费用分案析周

33、报等了解分胺公司经营动向。挨另外，海信八还在总部及各分半公司设立监察部艾，巡回检查、核扳实分公司及其下敖属办事处上报的碍情况数据，以全瓣面掌握人、财、拜物等各方面的信皑息。管理的到位凹使得海信的市场坝基础稳定，应变佰能力增强，各级稗人员的工作效率盎显著提高，对总案部的指令反映灵艾敏、行动到位，啊并且经营安全得邦以保证，自19鞍98年以来，从吧未发生业务人员靶卷款的情况。伴办“斑精细化邦”版的市场营销带来芭了海信产品在市瓣场上的杰出表现疤。目前，海信电蔼视在行业的商场拌覆盖率只排在第耙四、五位，但其埃单个商场的平均啊销量却居第一、吧二位。海信空调按也在市场竞争日耙益激烈的200拔0年超额完成预盎

34、定任务，市场占扮有率由原来的前隘七位进入第四位扒。稗3财务管哀理的白“阿精细化艾”百本着靶“摆要发展，更要健岸康皑”罢的思路，海信一拔直坚持爸“皑保守阿”埃的财务政策，与疤此同时，海信的班财务管理还力求碍“癌精细化澳”耙，将各个环节的翱工作精细到了极鞍至。巴在海信每月版的干部讲评会上颁，一项主要内容奥就是财务分析讲斑评，各种主要产按品的毛利率及其鞍分布、新产品的碍试制、存货周转盎、应收账款账龄矮分析、预付账款跋、其他应收款和艾铺借产成品等指碍标都在分析之列办。通过对这些数拌据的分析，进而俺掌握财务状况，熬分析经营现状，霸研究制定相应的鞍对策。奥据了解，海安信于1997年啊成立了集团内的半资金结

35、算中心，叭使资金由分散运百作改为集团公司艾的统贷统还，统搬一调度，这不仅蔼避免了决策的疏版漏和使用上的浪绊费，更主要的是奥可以利用各控股傲公司资金使用上霸的时间差，使1板个亿的资金贷出矮3个亿的效益。袄由于资金运作效氨率的提高，使海熬信在高速扩张中拌能提前归还银行吧贷款2亿元，贷巴款总数由199癌8年的11个亿芭下降到1999瓣年的8个亿。碍在多年摸爬柏滚打中，海信还把摸索出了很多行爸之有效的作法，敖如选择最佳付款安时间，对显像管摆可以提前3个月瓣付款，就可降低扒支出3百阿5。海信的财败务报表中一般不佰允许存在应收账笆款，对代理商一昂律不再赊销，只板对零售大商场可皑能月初铺底，但皑月底必须收回

36、。暗不允许为了追求爸销量铺垫过多的爱资金，比如铺2翱00万元卖10俺0万台，而卖到俺150万台要铺斑500万元，这奥样看起来销量上拌去了，但投入却板增加了，海信坚白决不这么干。办有人也曾担埃心斑“百在追求健康而牺败牲大量的时间里按，市场空间很可暗能被对手抢占坝”扮，海信决策层却把自信的说，如果斑别人健康的抢占芭，我们是抢不回挨来，但如果别人搬不是健康的抢占艾，我们照样能抢扮回来。1969芭年诞生时，海信邦是青岛市一家作唉坊式小厂；半1992年叭由计划经济向市邦场经济转型时，隘海信的销售收入败也只有4.1亿鞍元，净资产89扳13万元；耙而在200癌0年，海信的销哎售收入却猛增至白134.7亿元矮

37、，净资产达22拜.8亿元。疤在1992拌哀2000年的8跋年中增长近33伴倍，可以说在家哎电这个典型的竞碍争性行业中，海挨信的确创造了一蔼个国有企业发展暗的奇迹。在海信叭迅猛发展的同时摆，大量家电行业拜的国企却相继陷伴入了困境。同是哎国企改革，结果鞍为何如此大相径翱庭？国内家电市捌场已低迷多年，斑国家也从未对海昂信实行财税上的绊特殊优惠政策，版那么，海信如此霸高速增长的奇迹坝是怎样创造的呢拔？根据几天的实叭地探访，这家老邦国有企业三十几爸年来的经验启示安我们，唉“矮保守艾”办和唉“岸精细化挨”办的财务管理是海氨信做大做强的两斑大柏“皑法宝安”笆。懊颁“挨保守班”蔼的财务管理耙佰“吧保守颁”昂是

38、个贬义词，但佰坚持财务上的疤“背保守拔”伴却是海信能够稳笆步、健康发展的爱重要经验之一。办海信认为：财务板是一个企业的血坝液，如果血液不安畅通，企业就会案休克乃至死亡；敖企业无力偿还到背期债务，才是破败产的真正标准；搬在发展速度与财昂务健康的选择上拌，宁要健康不要稗速度；按“坝做大先要做强绊”捌，扒“鞍要面子不如要肚碍子哀”摆。搬海信对财务鞍上的伴“盎保守拜”靶主要表现在三个艾方面，一是集团熬内各子公司的一班把手必须懂财务捌，并将其列为任案职的首要条件；埃二是把对财务的按考核列为考核要拔素的第一位；三拜是牢牢地控制资绊产负债率，提高捌资金的周转速度办。靶海信的决策邦者们认为，海信摆在一任班子手

39、里靶由小变大不算本埃事，在若干年后胺，把一个健康的板海信交到下一代白人手里才是真功爱夫。近年来，海暗信的规模、净资袄产、收入超速增昂长，但资产负债俺率却连年下降，瓣在销售收入、净叭资产翻了几十倍把的同时，资产负俺债率从1993疤年的86下降疤到1998年的捌60，199邦9年则下降至5傲7，目前在6拔0左右。扒1海信的拔资本运营邦自1993蔼年开始，海信先傲后重组了淄博海碍信、青州海信、哎临沂海信、贵阳癌海信、辽宁海信佰，以不足3亿元办的流动资金盘活笆了30亿元的国傲有存量资产，经伴过一系列大手笔扒的资本运营，海霸信彩电的生产能昂力由几十万台扩半大到目前的40埃0多万台。近十矮年来，海信提供扳

40、了中国较早的包安括投资控股、改安制上市、债转股绊、异地划拨、内拜部重组等多种形艾式的资本运营的熬成功案例。岸然而，海信霸在资本运作中却芭从不盲目追赶潮傲流、单纯求大，隘为获得某项优惠背政策或片面依靠傲行政捏合，而是搬在并购行为符合跋集团发展战略的皑条件下，对并购靶企业的环境、资扮产状况特别是财哎务状况有了准确扮判断后才决定是伴否实施。俺1999年吧，海信有意收购凹南方某上市公司瓣，该公司与海信八有过多年的业务半合作，所处地理爱位置较好，其所盎在地区的经济开哎放度与发展程度斑都比集团所在地埃好，收购该公司办，可有效增加集盎团的生产能力、吧改善集团在全国叭的战略布局，降俺低经营成本，为拜集团构建合

41、理的唉物流体系提供条把件，并为集团的敖资产重组提供壳翱资源。但是，由挨于该公司涉及的般法律纠纷较多，肮部分财务状况不敖透明，海信最终隘出于稳健性的考袄虑，放弃了这一柏计划。摆2海信的扒内部考核体系安在海信的整伴个考核体系中，敖财务指标的考核颁就占了80。癌并且，考核结果败主要与三方面相芭结合：一是与子背公司总经理的年把薪挂钩，比如子坝公司的应收账款扮超过销售收入的班5，就否决年盎薪；资产负债率绊和存货周转率未奥达到集团规定的霸，同样否决年薪芭；经营者的个人八收入与经营成果半相对应。二是与靶经营者的职务挂罢钩，集团每月对熬各子公司的考核安结果在中层干部霸例会上讲评，重扮点抓典型、抓两肮头（最好的

42、和最敖差的），对财务盎指标完成不好的八要求其在讲评会岸上明确承诺，并白在下月考核时兑吧现。通过几年的版考核，已将考核矮得分最低的两个班子公司的总经理挨免职。三是与员绊工的奖金挂钩，罢各子公司员工的袄奖金都要根据集捌团的考核结果发肮放，大大激发了唉员工的工作热情啊。罢3从彩电捌业看海信的搬“爱保守霸”碍近年国内彩肮电行业步履维艰胺，而海信在规模挨、材料采购渠道氨、劳动力成本等靶不占优势的情况版下，不仅生存下八来，还得以快速罢发展。据中怡康哎统计，今年1耙唉5月份，海信电班视零售量比去年般同期增长13.把71，市场占肮有率稳定在10鞍以上，稳居行颁业第一集团。对八此，海信自己认百为，除去在技术袄和

43、产品上保持竞耙争力外，强化财叭务管理，防范并般及时消化经营风凹险和财务风险，鞍保持健康的财务背状况是其立于不靶败之地的重要原背因。肮对于彩电行背业的价格战，海翱信认为，企业之摆间的竞争归根到芭底是经济实力的背竞争。要保持企奥业的竞争力并在鞍竞争中取胜，必癌须源源不断地获颁取利润。降价虽翱可使企业在规模案上一时有所扩大挨，但以牺牲利益霸甚至以亏损为代按价将使企业的利安润枯竭，以致最败终面临破产的风跋险。正因如此，邦在矮“哎要市场还是要利芭润矮”邦的选择上，海信扳果断地选择了利霸润，并在企业的班不同发展阶段上哎始终坚持效益优蔼先的原则，恰当奥的把握效益与规啊模的关系。白海信在财务伴管理上采取了很巴

44、多具体的措施。把比如，通过实施罢零库存管理，使颁其在竞争中变被斑动为主动，比竞罢争对手更显灵活袄，而且有利于加班速资金周转，降奥低了存货风险。胺通过对各产品毛翱利率的分析，为捌优化产品结构、隘培植企业的利润疤源提供了依据。翱绊“翱精细矮”办的财务管理扒去年，海信隘实施笆“吧恢复利润计划翱”暗。他们关掉了不懊熟悉的AV产业斑，通过产权改革芭对青州海信等部氨分非主导性企业叭实行了战略性退半出，对主导产品叭实行漠视数量占碍有率，重视销售艾额占有率的战略跋。就在2000癌年，海信以13鞍4.7亿元的销班售收入在此消彼耙长的中国电子信伴息百强中保持了昂坚挺的排名地位碍，成为同行业中拜公认的市场健康阿、财

45、务稳定的企俺业。般而今年，海绊信为从目前几无俺差异的本土家电吧中领先一步，又颁提出了新的目标矮，在内部发起了笆一场跋“罢精细化佰”隘运动。海信已深邦刻地认识到，企唉业的利润会流失芭在每个管理环节笆中，特别是大企暗业集团更是如此爸。据海信有关人芭士介绍，跋“爱精细化叭”绊运动已在企业经俺营的每个环节同百时发起，从产品爱的开发与生产工肮艺的精细化、生伴产制造的精细化埃和市场营销的精啊细化，一直到企跋业管理的精细化吧，而财务管理的肮精细化贯穿于整吧个企业经营的始耙终。蔼1制造环胺节的精细化稗今年二月，叭海信彩电获得了奥2000年中国瓣消费者协会颁发拜的矮“笆零投诉巴”阿产品的荣誉称号罢，成为17年来

46、岸彩电业惟一获此扳殊荣的产品和企伴业；无独有偶，罢继1998年春岸被中国消费者协案会确定为199叭7年无投诉品牌绊之后，今年2月斑初，中国消费者稗协会再次通报：鞍海信变频空调在俺2000年被确蔼定为无投诉品牌拔。至此，海信空吧调已成为两次获白得无投诉品牌的叭企业。稗正如海信有翱关人士介绍，将氨精力更多地用在版质量上，质量成安本就会降下来，傲而质量好了，服爸务成本也会随之碍降低，如此良性稗循环，消费者和皑厂商都将受益。哎据悉，由于产品氨质量大幅度提高矮，自1992年岸至今，海信彩电捌的单机维修成本霸已降低了80芭。斑海信自去年暗底投资20亿元跋，占地1200罢亩的艾“拔海信信息产业园安”哀的园区

47、施工已接熬近尾声，预计将柏于今年9月正式昂启用。据了解，蔼园区内的制造设摆备和生产工艺绝澳对是世界一流的把。目前，先进的碍制造、检测、和跋设计设备正从世瓣界各地源源不断熬地运往园区所在跋地黄岛。届时，摆海信的制造水平搬也就是产品精细案化程度将大大提绊高，将真正走上白“瓣精细化、特色化芭、个性化、差异暗化胺”爱的发展之路。昂2营销环白节的精细化唉追求经营质唉量是海信营销的哀一个突出特点，艾在市场占有率和拜零售额占有率中斑，它更加看中后笆者。这就类似于拔日本索尼，虽在颁我国的市场占有摆率并不高，但其芭零售额占有率却扒很高，所以即便肮是在恶劣的市场绊环境中，也仍然吧能够赚大钱。海绊信也在朝这个方笆向努力，包括内肮部考核手段，并按调整基层的营销矮思路，主销高价败产品，使低价产邦品只占到20佰。矮据了解，在敖海信的彩电销售阿中，零售额占有般率基本上一直高半于市场占有率。耙而在空调产品中岸，变频空调占到埃了80的比重阿。据有关人士介挨绍，2001年翱海信还将继续优阿化产品结构，一斑方面提高技术含扮量，另一方面提埃高产品的制造精氨细度，从而提高班产品附加值。叭2000年挨彩电市场之环境岸