秩序维护部规章制度

1、文件名称秩序维护部规章制度文件编号：生效日期：年 月曰版本：A页数：共6页编制审核批准人1.目的确定秩序维护内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范2.适用范围各项目秩序维护部3.管理内容活动作业内容岗位相关作业记录仪装.除按员工手则执行以外，应做到以下几点：.秩序维护人员在工作、执勤、培训时，必须按 规定统一着装。.着工装时，应扣好衣扣结上领带，戴正帽子和 工作证，穿黑皮鞋，扎紧武装带。不得穿制服 外出管理区域（部门批准的除外），不得冬夏 制服混穿。.秩序维护员着制服时须干净整洁。.男秩序维护员不准留大包头、大鬓角、不准蓄 胡须；女秩序维护员上班期间必须盘发。.站姿保持全身止直成跨立姿势，身

2、体的任何部 位不得依靠建筑物、树木、汽布等。秩序维护员 秩序维护班 长秩序维护主 管值班记录本岗位物品交接清单督勤记录本综合检查记录本值班.秩序维护部实行24小时分时段轮流值班。.秩序维护部各班每星期五将值班班次安排于秩序维护部班班表上。.未经秩序维护主管（班长）批准，任何人不得 随意换岗、调班。.工作时间不准抽烟；按岗位要求进行工作，严秩序维护员 秩序维护班 长秩序维护主 管值班记录本秩序维护部 班班表1禁饮酒后上岗，在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、 睡岗、脱岗、空岗、用岗和做其他与工作无关 之事。5.上班期间/、准会客，特殊情况上报部门班长。交接班.必须在岗位上交接班，接班人员提前10分钟到

3、达岗位，严格按照岗位物品交接清单、本班 次执勤情况及待办事项进行交接，填写值班 记录本；门岗在交接前必须将工作环境打扫干 净。.交班人员等接班人员验收后才能下班，验收发 现问题由交班人员承担。交班时接班人未到不 准擅自下班，必须经领导批准有人接班方可离 岗。秩序维护员岗位物品交接清单值班记录本装备管理.部门的装备由主管或主管指定人员到库房领 取，并在装备领用登记表记录。.凡在工作中损坏的，须凭报废单由秩序维 护部主管近匕准换领。.秩序维护班长每月对各种装备进一次检查， 检查结果记录在装备检查记录本。.使用装备器材者要爱护装备，如不是因公损坏， 照价赔偿，并给予严肃处理。秩序维护员秩序维护班长装

4、备领用登记表装备检查记录本请销假.除按员工手则执行以外，应做到以下几点：.住勤队员工作之余的外出假，8小时内由班长审 批，请假24小时内由主管审批，必须填写请 销假条。.请假期满应按时归队，及时到部门报到销假， 并报告班长，接受执勤任务。秩序维护员 秩序维护班 长秩序维护主 管请销假条内务卫生1.秩序维护员的床铺必须摆设。被子、枕头、床单等床上用品必须保持干净整洁, 摆放整齐。秩序维护员秩序维护班内务检查记录本.床卜物品按规定排列好。.秩序维护员的制服、帽子、皮带等秩序维护装 备必须丘集中有序地按规定摆放，不得随意 乱放。.除必要的工作、生活用具外，其它物品或非秩 序维护员物品，未经批准，不得

5、私自存放于宿 舍。.每周由秩序维护主管负责组织班长巡查内务情 况，并在内务检查记录本上记录清楚。.不允许在休息室会客，不准留客于宿舍。特殊 情况上报班长。.禁止在宿舍内打牌、酗酒。.对违反上述规定者，按公司奖惩细则内的 相关规定处理。长秩序维护主管自行车.自行车仅限工作时使用，不得外借他人或用作 其它用途。.在上下坡度较大的路段应下车推行。.由当班班长对自行车的使用进行后效管理。.骑自行车时严禁带人，工作时不得有玩车、单 手骑车的行为。.卜雨天不得将自行车放置于室外淋雨。.自行车使用人要承担保管好自行车的责任，有 损坏、丢失的由当事人赔偿。.自行车正常巡逻进出大门时必须卜车推行。秩序维护员值班

6、记录本电瓶车.使用制度遵守交通安全和小区管理规定。使用前，必须检查车况（转向、刹车）、清洁， 严禁使用故障车。在使用过程中，发现故障应立即停止使用， 报部门班长通知电瓶车维修人员修复后使用，秩序维护员 秩序维护班 长秩序维护主 管电瓶车保养记录表电瓶车故障记录表3并填写电瓶车故障记录表。只能用于小区巡逻，未经部门主管同意，不 得做其他用途。在使用中，可顺便搭乘小区老人、小孩、孕 妇等有特殊情况的人员进出园区。但须做到停 稳后才上下，保证搭乘人员的安全。.管理要求驾驶人员必须是持肩机动车驾驶证或经过 相关培训合格者，部门将人员上报行政部备 案。使用时间为 8: 0020: 00, 20: 008

7、: 00为充电时间。车辆安全负责人：谁使用谁负责（机械故障 除外）。管理责任人：秩序维护部主管。.维护保养每天充电时，由当班班长安排队员负责将电 瓶车清洁干净。每周一检查一次电瓶水，不足时，应立即补 充。每周三由班长联系工程部对制动系统和转向系 统检查保养一次。每月由班长联系工程部对转向系统打一次 黄油。每次保养后必须填写电瓶车保养记录表。对讲机.充电池不能经常更换，更换电池时应先关上电 源和主机上的开关，以保护和延长对讲机的使 用寿命0.肩对讲机的岗位应保持24小时畅通，使用对讲 机时语言应简短明了，禁止用对讲机谈论与上秩序维护员秩序维护班长秩序维护主管督勤记录本4班无关的事情，禁止使用不文

8、明语言及不规范 谛言。使用时音量应适中自已能听见为准，不 能影响业主休息或同事工作，夜间岗位需全部 配戴耳机。.对讲机不用时应挂在腰带右后侧，使用对讲机 时不能让天线过于接近身体（特别是脸和眼）。 讲话时应离嘴5-10公分左右。且机身保持竖 直状态。.禁止抓住天线提起对讲机，禁止用对讲机指人、 指路。.班长应随时掌握对讲机的动态使用情况，发现 问题及时上报并在督勤记录本上作好记录， 由当事人进行修理。.使用对讲机时应谦让，不能强抢频道，出警、 收费和其他突发事件在先，其他事务暂缓的原 贝黑.遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责”的 原则。钥匙.接管钥匙时记载所管钥匙的类别、数量等情况， 并在接管钥匙总清单上记录；钥匙应有标 识，由指定钥匙管理员或班长管理，备件一 存放在客户中心。.领用、归还钥匙必须填写钥匙领用登记表。.消防控制中心、监控中心、仓库的钥匙由班长 存放，不得借用。.遗失钥匙不得私自处理（如换锁、配制），必须 报秩序维护部主管处理，并在接管钥匙总消 单上注明。班长