解开家族制中小企业的管理紧箍咒

1、.：.；解开家族制中小企业的管理紧箍咒家族制问题不断在国内的企业家层面和营销管理领域存在着争论，但这种争论通常是以国内外的大型企业为蓝本进展的，且主要集中在如何传承和过渡上，很少涉及到中小企业，一种缘由是大企业的眼球化作用使然，另一种是对中小企业的开展阶段的错误判别即以为中小企业仍主要处在生存阶段，家族制仍在发扬其积极的作用，而建立在这一根底上的对家族制的认识就难免以偏盖全，我们显然需求对中小企业的家族制进展再认识。家族制产生的积极作用确实曾为中小企业建立之初的生存与开展做出过宏大的奉献，但随市场的变化和很多中小企业由生存期过渡到转型开展期，这种促进正逐渐转化为消极的阻滞，尤其是混乱复杂的管理

2、情况甚至成了带在中小企业头上的紧箍咒，严重影响了其进一步的开展。一、家族制紧箍咒下中小企业的假设干管理细节：1、亲属员工比非亲属员工获得更多的信任，这直接或间接的导致了分配上的不公平，一是薪酬待遇上的，二是企业资源上的，才干要素往往不计入考量目的，而超凡待遇却不能产生超凡价值！2、不懂市场的在做市场，不懂管理的在搞管理，在亲属员工中“全能型人才比比皆是，他们占据了大部分或者全部的中高层职位，且只能、不能下，构成人才进入壁垒，影响了企业在人才上正常的新陈代谢！3、亲属员工间或亲属员工与非亲属员工间争斗不休，新人进入之后首先要思索的是站队问题，一旦处置不好就会遭到排斥和打压，使很多人不得不放弃正常

3、的任务，整天思索着公司内部的政治斗争！4、刚性的管理手段对亲属员工不能发扬作用，普通员工经常都是人心惶惶，而亲属员工却有恃无恐，且动辄以家族的利益为借口，对进犯其利益者进展清洗，企业管理混乱不堪！5、亲属员工在管理中产生越位，非亲属员工的职责那么有意无意的收缩，在中小企业岗位职责不清的情况下，逃避和推卸责任成了非亲属员工的最正确选择。6、“某人可以不这么做我为什么要这么做？，类似的对比导致员工很难构成合力，必然产生执行妨碍，很多正常的鼓励手段也根本上无法发扬作用。7、某些早年跟随企业家共同打拼的老资历亲属员工不学习，吃本钱，听不得不赞同见，很多员工被迫放弃正确的意见，企业内部不能构成有效的、平

4、等沟通气氛。二、家族制中小企业管理问题产生的缘由：1、文化要素：东方社会尤其是中国社会的家族观念要明显重于西方社会，先讲“情，再讲“法，制度让位于情感，甚至是情感替代制度，这在依托家族关系的积极作用生长起来的中小企业身上表达的更加明显，从这个意义上说文化要素与商业精神的割裂是中小企业家族制管理问题产生的根源。2、价值观错位：将企业存在的价值看成是家族利益最大化的栽体，而不是上升到更高的社会价值层面，“私利与“功利相混淆，这种价值观的错位使中小企业家和其部分亲属员工思想堕入封锁，回绝改动，导致企业管理僵化、从而产生一系列的问题。3、职业经理人的缺位：西方家族企业的生长壮大是与现代企业制度的逐渐完

5、善和成熟的职业经理人阶层相伴的，这是目前中国的市场环境所不具备的，尤其中小企业缺乏对职业经理人的吸引力，企业家也不放心把本人辛劳打拼出来的事业放手交给他人管理，实行现代化的企业管理也就只好停留在口头上了。三、解开家族制的管理紧箍咒：1、价值观变革：由于呵斥家族制中小企业管理问题的文化要素很难在现实的土壤中消除，我们需求把价值观的变革作为解开家族制中小企业管理紧箍咒的首要前提，在这个问题上，企业家个人的态度起到决议性作用，企业家个人应该认识到并教育家族成员：个人利益及家族利益是在企业的生存与开展根底上才干得以表达的，没有企业，什么都是空谈，船沉大家死，这是必需明确的，也只需在这个根底上，才干谈到

6、建立现代企业制度及企业家使命和企业使命等更深层次的东西。 当然，价值观变革不能够一蹴而就，需求浸透到中小企业的日常管理和行为方式中加以推进，更需求企业家一直如一的坚持，最终把企业从旧有的家族观念的束缚下挽救出来，为其进一步的开展铺平道路。2、强化刚性管理：在人性化管理大行其道的大环境下，强调刚性管理似乎不和时宜，但这对解开家族制中小企业的管理紧箍咒尤为重要。刚性管理是制度上的底线和强有力执行的结合，是将人情放下，把管理制度提升到首要位置。它要求中小企业着力经过硬性的、一致的制度和规范发明相对公平的环境，完善对亲属员工的制约机制，强力改动那些根深蒂固的行为方式和习惯，使企业运营逐渐从情感体系中剥

7、离出来。另外，强化刚性管理也是中小企业提升管理程度的有效手段，连根本的管理制度都不健全就去学什么人性化管理很难产生实效，先刚性再人性才更符合中小企业的实践情况。3、甄别淘汰与才干提升：家族制问题的处理需求一个过程，但在管理上可以从甄别淘汰与才干提升上入手。这里说的甄别淘汰是指在进展价值观变革和强化刚性管理的同时，清点亲属员工，分出可用的与不可用的，对不能及时做出观念和行为改动、不能对企业开展产生积极作用的亲属员工及时淘汰，为中小企业内部建立合理的人才培育机制和从外部引进人才发明良好、开放的环境；而对可用的亲属员工进展教育和培训，使其认识到本身的缺乏，并积极参与到对本身才干的提升上来，将其纳入企业的正常管理范畴，真正顺应企业的开展。值得留意的是中小企业对亲属员工的甄别淘汰与才