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文档简介
1、流 程 名 称 实 施 流 程 规 划 流 程流 程 类 别人力资源管理的 18 个经典流程 HR 典藏 人力经理必修人力资源管理的 18 个流程一、人力资源管理流程目录:1、工作计划管理流程2、人力资源规划流程3、岗位任职资格设置流程4、薪酬计划管理流程5、行政级别定期调整流程6、工资级别定期调整流程7、行政级别不定期调整流程8、工资级别不定期调整流程9、年度培训计划制定流程101112131415161718、外部培训流程、内部培训流程、内部招聘流程、外部招聘流程、新进人员管理流程、员工离职管理流程、员工季度绩效考评流程、员工年度绩效考评流程、奖金发放管理流程二、人力资源管理流程分为招聘管
2、理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程:员工离职管理流程新进人员管理流程外部招聘流程内部招聘流程任职资格管理流程人力资源规划流程招聘管理流程外部培训流程内部培训流程培训计划制定流程培训管理流程行政级别不定期调整流程行政级别定期调整流程年度绩效考评流程季度绩效考评流程考评管理流程业绩奖金发放管理流程工资级别不定期调整流程工资级别定期调整流程薪酬计划管理流程薪酬管理流程1、 年度工作 计划管理流 程总经 理 人力资源部 总监 部门经理否 是实施部门年度计划公司各 部门各部门经理草拟本 部门人力资源需求人力资源需求制定相关战略目标总经理审批是否同意要求各部门制定年度工作计划制定本系统年度战
3、略计划制定系统内部各部门年度度划战术目标制定本部门战术计划总监审批汇总各部门年度计划是 否是否同意总经理审批是否同意HR 总监年度工作计划管理流程公司年度整体发展规划部门经理审批是是否同意否是存档 监控实施2、 人力资 源规划流程人力资源 部下发人力资源需求表了解外部人力资源供给情况分析内部人力资源状况人力资源需求分析编制公司人力资源规划人力资源规划草案部门经理审批否是否同意内部招聘流程人力资源规划外部招聘流程存档3、 岗位任职 资格管理流 程HR 总监 人力资源 部 公司各 部门是 否 是公司各 部门各部门备案HR 总监审批是否同意HR 总监下发岗位任职资格意见表各部门经理根据岗位职责草拟各
4、岗位任职资格各部门岗位任职资格汇总平衡编制公司岗位任职资格岗位任职资格部门经理审批否是否同意岗位任职资格更新相关资料 存档4、 内部 招聘流程 人力资源 部否 是是否同意是否同意人员需求计划外部招聘流程HR 总监审核批准否是否同意HR 总监内部招聘流程HR 总监审核批准否HR 总监审核批准是否合格HR 总监部门经理审批 人员需求计划否 是否需要 是 否内部招聘是拟定招聘计划进行招聘宣传处理应征资料根据任职资格进行初选向初步合格者发出面试通知对应征者进行笔试或面试 对应征者进行笔试或面试是 否 不予录取是否合格是开具调职单办理调动手续核定员工工资极别更新员工档案5、 外部 招聘流程人力资源 部
5、公司各 部门部门经理审批否 是否需要 是 否内部招聘是确定招聘方案拟订招聘计划进行各类招聘宣传处理应征材料根据任职资格进行初选向初步合格者发出面试通知对应征者进行笔试或面试否不予录取 是否合格 对应征者进行笔试或面试是是否合格寄发聘用通知书 新进人员管理6、 新进人 员管理流程人力资源 部 公司各 部门否安排新员工到公司报到新进人员入职培训签订劳动合同人力资源部经理与部门经理联合审批否办理员工辞退手续 是否同意是试用期合格通知书HR 总监审核批准是是否同意HR 总监特殊处理中高层经理离职申请HR 总监审核批准否 是是否同意是总经办审批否 是是否同意否存档HR 总监与部门经理确定工资级别执行相应
6、工资待遇及时更新员工档案资料并存档7、 员工离 职管理流程 人力资源 部部门经理审批是否同意是需要总经办审批否制作解除劳动合同通知书办理员工离职手续部门经理审批是否同意是更新员工档案8、 年度培训 计划制定流 程 人力资源 部接收新进人员新进人员部门培训新进人员培训评定意见安排试用期工作部门经理进行试用期评价公司各 部门员工离职申请部门经理签署意见解除劳动合同通知书处理交接事务部门经理审批公司各 部门编制培训需求调查表根据公司年度发展公司年度发展规划 规划制定培训计划综合培训计划与各部门 意见编制年度培训计划公司年度培训规划部门经理审核HR 总监审批是是否同意否否是否同意是实施培训计划9、 外
7、部 培训流程外部 培说单位 HR总监 人力资源部部门经理审批是是否同意HR 总监审批 计划内年度培训否是否同意HR 总监审批 拟订外培单项培训安排否是否同意是下发培训通知安排培训师资、教材、场地培训 参加培训人员名单记录考勤对培训效果进行评估将培训记录归入员工档案存档10、 内部培训流 程提供 培训部门 HR总监 人力资源部培训需求调查表部门员工提出培训要求部门经理审核是 否是否同意公 司各部门临时培训申请否培训通知确认培训人员名单参加人员名单公 司各部门否否培训准备开展培训人力资源 部HR 总监审批是否同意HR 总监审批是否同意部门经理审批是 否是否同意计划内年度培训拟订内部培训安排是下发培
8、训安排安排培训师资、教材、场地参加培训人员名单记录考勤对培训效果进行评估将培训记录归入员工档案存档11、 员工 季度绩效考 评流程考评人 信 息提供方组织绩效考评小组开展动员会要求考评人提交考评计划安排完成本季度考评工作计划KPI 评分工作计划完成情总评分就绩效考评成绩与被考核人沟通被考评人绩效考评成绩提供硬指标 考评所需数据汇总考核结果部门经理审批否是否合格是向被考核人公布成绩拟订本季度考评工作总结制定奖金发放方案更新考评档案存档人力资源 部奖金发放管理流程12、 员工 年度绩效考 评流程考评人 信息提供方临时培训申请培训安排确认培训人员名单参加人员名单被考评 人提供 KPI 考评所用的软指
9、标报告考评意见反馈被 考评人否组织绩效考评小组开展动员会要求考评人提交考评计划安排汇总考核结果部门经理审批是否合格是就考评成绩、 个人发展、 级 别调整与各被考评人沟通制定晋升发展方案制定下年度员工培训方案更新考评档案存档HR 总监/ 总经 理完成本季度考评工作计划KPI 评分工作计划完成情总评分完成被考评人工作能力与工作态度的考评被考评人绩效考评成绩提供硬指标 考评所需数据行政级别定期调整流程年度培训计划制定流程13、 行政 级别定期调 整流程人力资源部提供 KPI 考评所用的软指标报告提供本年度工作报告提出对绩效考评、个人发展的意见总监年度绩效考评流程 定期评估员工是否胜任是否是否需要调整
10、人员HR 总监审批否是否通过是总经理审批否 是是否通过与相关部门讨论评估当事人调整的可行性提出调整方案被考评人行政级别调整方案 总监确定调整名单是否需要总经理确定办理调整及办理调整手续调整当事人工资待遇 工资级别定期调整流程更新相应当事人档案资料存档14、 行政级别不定期调整流程HR总 监/ 总经理 人力资 源部 总监HR 总监审批否 是是否同意总经理审批否 是是否同意HR总监/ 总经理人力资源规划流程行政级别调整申请与相关部门及当事人协商拟订调整方案部门经理审批是 否是否同意是否需要总经理审批是否开调动通知单并办理相关手续办理调整手续调整整工资待遇更新相应档案15、 薪 酬计划管理 流程 人
11、力 资源部公司本年度发展规划行政级别调整通知工资级别定期调整流程存档财务 部估计本年度内员工 人数 /级别变动情况估算固定工资 绩效工资总额公司业绩奖金计算方案估算本年度业绩效金总额公司年终效益奖金计算方案估算年终效益奖金总额年度工资估算报告 效益奖金估算报告 财务总监审核部门经理审核是否同意修改是否同意否是否是HR 总监审批否是否同意 修改是年工资总额计算历年工资节余额总经理审批 拟订年度工资使用计划否是否同意 年度工资计划存档16、 工资 级别定期调 整流程HR总监/ 总经理 人力资源 部 公司各 部门 财务部财务部部门调整工 资补发发放表补发工资制定工资调整原则部门经理审核 否否HR 总
12、监审核 是否同意是是否同意制定工资级别调整方案部门经理审核总经理审批是否 是否同意是是否同意执行调整方案是年度绩效考评流程提交工资级别调整建议否行政级别定期调整流程员工个人调整审批表调整工资说明书工资级别调单存档HR总监/ 总经理HR 总监审核否是否同意HR 总监部门经理审核否 是是否同意是职工个人调整审批表 /调整工资说明书 奖金发放管理流程17、 工资级别不定期调整流程人力资源 部 公司各 部门提交工资级别部门经理审核 调整建议方案是否同意是制定工资调整方案否行政级别不定期调整流程是 部门调整工资补发发放表员工个人调整工资补发表员工个人调整审批表调整工资说明书部门经理审批否 是是否同意是职工个人调整审批表调整工资级别奖金发放管理流程部门调整
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