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文档简介
1、意2016-10-01LeeAnn意byLeeAnn意2016-10-01LeeAnn意byLeeAnn内容摘要人们渴望确定性意外,因为意外会让他们感到脆弱。然而,当生活中充满了可以预料的东西, 他们也渴望意外的关键在于找到工作和生活中意外的正确的平衡。在快速变化的现代世界中,你必须不断应付意外。为了应付不确定性和意外,你必须能够适应、开放和乐于尝试。意外会强化积极情绪和消极情绪。意外会加深关系,丰富体验和有助于改变。每个人都可以并且应该创造意外。意外的一个要素是将你的服务或产品转换成一种了不起的体验一个精心设计的意外会吸引和保留关注。当人们在可性和新奇的事物中找到平衡时,人际关系就会发展得更
2、好。浓缩总结迎接意外要想在今天的世界茁壮成长,你需要学会喜欢意外。这可能很难,因为人类本能地会避免不确定性。你的史前祖先生活在一个时期,那时意外往往会生命。他们对于意料之外的事情的反应很强烈:他们会冻结和重新使用自己的精神资源来分析情况和找到出路。他们发现 ,通过远离的,可以更安全地避免,因为这些当人们在可性和新奇的事物中找到平衡时,人际关系就会发展得更好。浓缩总结迎接意外要想在今天的世界茁壮成长,你需要学会喜欢意外。这可能很难,因为人类本能地会避免不确定性。你的史前祖先生活在一个时期,那时意外往往会生命。他们对于意料之外的事情的反应很强烈:他们会冻结和重新使用自己的精神资源来分析情况和找到出
3、路。他们发现 ,通过远离的,可以更安全地避免,因为这些通常是饥饿的捕食者可能潜伏的地方。人们仍然会以同样的方式来应对意外。但是,在史前世界起作用的策略往往会在不断快速变化的现代环境中起到反作用。今天改变过度反应意味着生活中充满了焦虑和恐惧。 而待在你的舒适区可能意味着错过追寻你的梦想的机会。“意外的顺序你的大脑在不断地下一步将会发生什么。当那些最终证明是正确的,你或多或少会性地前行。当你碰到意想不到的事情时,你就停下来,目瞪口呆。你已经进入到了对意外反应的有序的四阶段中的第一阶段了。1冻结”当你遇到意外时, 你开始停下脚步, 重新将你的智慧专注于异常现象。2寻找”在一瞬间, 你会收集和评估关于
4、这个意外的数据 ,并且试图找到一个解释。你的大脑开始冒出很多问题,并且产生可能的假设。3你的大脑在不断地下一步将会发生什么。当那些最终证明是正确的,你或多或少会性地前行。当你碰到意想不到的事情时,你就停下来,目瞪口呆。你已经进入到了对意外反应的有序的四阶段中的第一阶段了。1冻结”当你遇到意外时, 你开始停下脚步, 重新将你的智慧专注于异常现象。2寻找”在一瞬间, 你会收集和评估关于这个意外的数据 ,并且试图找到一个解释。你的大脑开始冒出很多问题,并且产生可能的假设。3转变你会从意外和你的计划之间的差异得出结论,“ 计划” 就是帮助你了解世界的预期的框架。例如,你可觉得斗牛犬是不友善的。如果你看
5、到一只满满的斗牛犬 ,你会觉得很意外,而且你可能不得不改变你对斗牛犬的预先看法。4. ”你想告诉人们关于你的意外的发现。例如,知道斗牛犬很友善吗? 你缓解了你自己在其他三个阶段加强的紧张感,而且 ,通过你的新知识 ,你造福了 你的身边群体。一个意外救生包意外的顺序是本能的、无意识的和压倒一切的。面对不断的不可预知的改变时,大脑开始运转,停留在“冻结和寻找阶段。你可以逃离这个陷阱,学会迎接意外,假如你通过开发或者加强一下这些特性来补充这个性的全面检查:韧性坚韧的人不会试图掌控一切。他们会接受意料之外的事情,因为他们相信他们可以处理任何发生的事。坚韧的人是很机敏的;当一扇门关上时他们不会放弃。他们
6、会去找到另一扇门。韧性让你能够的意外中像弹簧一样回到正轨”中脊柱受伤之后 ,舞者娜塔莉亚 帕卢茨所做的这就是在事情。由于无法继续追求舞蹈事业,她开始绝望直到她在维也纳的一次演唱会中看到一线可能的未来。那天,帕卢茨听到了一种不寻常的乐器阶段。你可以逃离这个陷阱,学会迎接意外,假如你通过开发或者加强一下这些特性来补充这个性的全面检查:韧性坚韧的人不会试图掌控一切。他们会接受意料之外的事情,因为他们相信他们可以处理任何发生的事。坚韧的人是很机敏的;当一扇门关上时他们不会放弃。他们会去找到另一扇门。韧性让你能够的意外中像弹簧一样回到正轨”中脊柱受伤之后 ,舞者娜塔莉亚 帕卢茨所做的这就是在事情。由于无
7、法继续追求舞蹈事业,她开始绝望直到她在维也纳的一次演唱会中看到一线可能的未来。那天,帕卢茨听到了一种不寻常的乐器:锯琴一种用弓击打的普通五金商店里的锯。她开始尝试弹奏这种乐器,现在她是“她身已经是世界上最顶尖的锯琴演奏者之一。她说,上发生过的最好的事情”使用以下这些策略来增强韧性:1建立稳固的基础”要想更好地处理不确定性, 那就在你的生活中建立安稳的。培养一个有着相互支持的人们的群体。建立能够加强你的安全感和能力的日常计划。2重新架构” 寻找隐藏在不安定事件之后的一线希望、机遇和可能性。你可能会在失去工作后感到绝望 ,但是也许你可以重构这个损失,把它当作一个可以找到更好工作的机会。3成为一个奋
8、斗三明治”成功和失败的混合体会发展韧性。在事业早期就经历了太多成功的人们有时在遇到困难就会放弃。如果你只经历了失败 ,也可能会放弃 。如 果你设定一系列越来越严格的目标,在奋斗和成功的时期之间 ,你就会在成功和失败让人沮丧。你将能够把它看作是通往下一次成功的垫脚石。在处理来身边的这些意外时,不得不对自己许你可以重构这个损失,把它当作一个可以找到更好工作的机会。3成为一个奋斗三明治”成功和失败的混合体会发展韧性。在事业早期就经历了太多成功的人们有时在遇到困难就会放弃。如果你只经历了失败 ,也可能会放弃 。如 果你设定一系列越来越严格的目标,在奋斗和成功的时期之间 ,你就会在成功和失败让人沮丧。你
9、将能够把它看作是通往下一次成功的垫脚石。在处理来身边的这些意外时,不得不对自己的能力有信心,从中恢复和利用它们来对4支点”利用每一个小挫折为契机, 去探索一个新的方向 。如果你没有预订到你最喜欢的餐厅,就去一个全新的地方试试。脆弱性将脆弱性看作处理意外的一个特性也许看起来很不寻常。人们往往把脆弱性看作是一种弱点。重构脆弱性,把它当作“放”愿意接受不确定性和体验生活中的一切。要接受脆弱性,那就要:1接受错误”当你犯错时, 不要去掩盖错误或者推卸责任。学会承认错误和接受它带来的。2下一个缺口”每个人在感到舒适的程度上都有一个限度。通过一个缺口来扩大这个限度 ,而不仅仅是为了让你舒适。作为一个额外的
10、好处 ,你的行为会鼓励别人也更加开放。3寻求帮助” 即使你认为自己一个人就可以完成目标,寻求帮助也能帮助你锻炼脆弱性,建立与他人的联系。“ 中庸之道那个的里?是一个温暖的、安全的庇护所?还是在深处潜伏着一只?当你的祖先遇到不确定性时,他们可能会部署以下两种策略其中之一:2下一个缺口”每个人在感到舒适的程度上都有一个限度。通过一个缺口来扩大这个限度 ,而不仅仅是为了让你舒适。作为一个额外的好处 ,你的行为会鼓励别人也更加开放。3寻求帮助” 即使你认为自己一个人就可以完成目标,寻求帮助也能帮助你锻炼脆弱性,建立与他人的联系。“ 中庸之道那个的里?是一个温暖的、安全的庇护所?还是在深处潜伏着一只?当
11、你的祖先遇到不确定性时,他们可能会部署以下两种策略其中之一:1无知是福”远离的来保持安全。2不要意外” 通过进洞探索,或想出办法来未来,来努力消除不确定性。舒适区这个现代概念和一些通灵者每小时赚 150的能力表明,人们仍然依赖这两种策略来征服未知。一个更好的方式是中庸之道:不要试图去避免或者意外。接受你不知道未来会发生什么的事实。如果你采取一种“天知道的态度,你就能变得更有适应性,更能改变你的计划来适应意料之外的信息和事件。“ 有技巧的不懂试试以下这些技巧来练习有技巧的不懂”:1把它当作一个实验”把它当成做实验, 而不是做决定。决定就是关于行动的计划,暗示了你已经知道了可的将来所有的变数。在做
12、实验时 ,你就会知道很多仍然不确定或者会超出你的控制。不论你的实验结果如何 ,它会给你提供有用的信息,帮助你改进你的行动。2情景规划”对于未来, 想出所有可能发生的情况, 然后想一个计划来使你能够应对任何一种。这会帮你避免过试试以下这些技巧来练习有技巧的不懂”:1把它当作一个实验”把它当成做实验, 而不是做决定。决定就是关于行动的计划,暗示了你已经知道了可的将来所有的变数。在做实验时 ,你就会知道很多仍然不确定或者会超出你的控制。不论你的实验结果如何 ,它会给你提供有用的信息,帮助你改进你的行动。2情景规划”对于未来, 想出所有可能发生的情况, 然后想一个计划来使你能够应对任何一种。这会帮你避
13、免过于执着于某种特定情形。3临场应对”从即兴喜剧的表演身上学个技巧 。当你临场应对时,不要试图强加一个由你自己完成的故事线。听听别人在说什么 、做什么 ,然后跟随故事的 自然发展,故事的自然发展是根据别人和你的集体行动来进行的。成为意外接受意外,而不仅仅是学会与之共存。你有能力可能是“ 责任”来为别人创造意外 意外的新奇性会使你的人际系焕发生机,给你的生活充电,为你的想法赢来关注,使你的客户、家人和朋友高兴。为了创造这些,你需要变得更有创造力。创造力和意外经常伴随,因为创造力要求想出意料之外的方法和解决方案。用新的想法,或者通过用新的方式来旧的想法,来创造意外。用以下这些技巧来让你的创造力泉流
14、涌动:提问 学着对周围的一切“ 感到好奇”。你为了创造这些,你需要变得更有创造力。创造力和意外经常伴随,因为创造力要求想出意料之外的方法和解决方案。用新的想法,或者通过用新的方式来旧的想法,来创造意外。用以下这些技巧来让你的创造力泉流涌动:提问 学着对周围的一切“ 感到好奇”。你会以新鲜的、意想不到的方式来事物 。简陋的行李箱就是一个极佳的范例。在有人开始思考为什么不在行李箱上装” 之前的很多里 ,人们都是用力拉着行李箱行走。提 20 个问题 :选择一个日常事物,然后问关于它。通常来说,以“为什么始是最富有成果的。“ 迷雾” 有创造力的人很多时间处于迷惑状态 以一种漫目的的方式沉思。在这种空想
15、状态中,有创造力的人会关于问题的事实,并用不同的方式将它们组合起来。很多创造性的突破时刻事实上是很长的迷惑状态的结果。例如,斯宾塞希尔弗在花了五年思考他意外做出的不粘胶的用途之后,发明了便条纸。“ 调酒” 大多数创新并不是完全新颖的 他们往往以新的式来重组现有的想法。例如,工程师中津英治通过模仿翠鸟的喙来设计火车头,提高了火车设计的效率,。“ 循环” 在创造之前不要试图计划太的想法粗略地放在一起,测试它和修补它。意外中的商业契机在你商业过程的每一步都要迎接意外。当你想要吸引客户时,用惊奇的想法来抓住他们的目光。通过用意想不到的好处来取悦新客户,使他们变成忠实粉丝。“ 循环” 在创造之前不要试图
16、计划太的想法粗略地放在一起,测试它和修补它。意外中的商业契机在你商业过程的每一步都要迎接意外。当你想要吸引客户时,用惊奇的想法来抓住他们的目光。通过用意想不到的好处来取悦新客户,使他们变成忠实粉丝。之一无数的媒抓住人们的注意力是最大的商业体带来了太多的竞争。一种策略是使用意外顺序的阶段步骤。通过做一些意想不到的事情来激发一个温和的“冻结阶段,用舞步来指挥交通。通过刺激“寻找阶段来保就像纽约持人们的关注,这会促使他们想出对于意外的解释。在满足客户和建立你自己的客户群当中,意外扮演着重要的角色。意外最有效的用途就是超过你的买家的预期。一个很简单的方法就是许下承诺和提早交付”。例如 ,承诺在两天之内交付一个产品,然后通过第二天就交付来给客户惊喜,取悦他们。有效地使用意外来将普通的金融交易转换成一种体验。对于体验的渴望解释了为什么人们会在时尚的咖啡馆花五来买一杯咖啡。你可以在家里喝到一杯更便宜的咖啡,但是在街上的活动或者与其他人互动这是咖啡馆,你可以对一定程度的不确定性的体验。人际关系还要在你的人际关系中保持意外的存在。和家人、朋友的联系对你的生活质量是的。通过
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