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文档简介

1、一111.0211.03、由一家物业管理企业实专业化管11.0企业签 订物业管理合同,双方责权利明确11.00.522.01.0一111.0211.03、由一家物业管理企业实专业化管11.0企业签 订物业管理合同,双方责权利明确11.00.522.01.011.0,已建立但管理、使用、续筹不0.5022.01.022.01.022.01.011.0位工作标准并制定具体措施和考核办2制度、工作标准建立健全 1.0,主要检查;0.2:未制定具体的 措施扣 0.5,未制定考核办法0.512、物业管理企业的管理 和专业技术 持证上岗;员工 着装,佩戴明显标志,工作规2管理 、专业技术 每发现 1人无上

2、岗 0.10.5,不符022.01.0.202用设施设备大中修 ,共用设施设备的0.2217、建立 24 小时值班制度,设立服务用设施设备大中修 ,共用设施设备的0.2217、建立 24 小时值班制度,设立服务2符合2.0,值班制度不符合扣0.5,未设服0.5没有回访录每次扣0.118 物业管理服务工作征求意见单,对合理的建议及时 ,满意率达 9522.01.019、建立并 便民维修服务承诺制,零修急修及时率 100、返修率不高于 1,并有回访记02扣0.5,未建立扣1.0;及时率符合0.5,每降低1 个完整 0.2,。二1、主出 设有小区平面示意图,主要路口设20.122.0,每发现一处私搭

3、乱建或擅自改1.022.0,每发现一处不完好、不整洁、0.222.00;按规定设置,但不整齐或有破损每处扣 0.1, 有安主隐0.522.022.022.0三111.02、共用设施设备运行、使用按规定要2设施设备运行按规0.5,无事故,无事故隐患, 专业技术患 0.1,遵守操作规程 0.6,每发现一处不符合扣 0.2,遵守保养规范 0.4,每发现一0.1,无事故隐患, 专业技术患 0.1,遵守操作规程 0.6,每发现一处不符合扣 0.2,遵守保养规范 0.4,每发现一0.122.0,411.0,20.4,发现一处不符0.220.6,0.2;保障措0.4,0;水质0.5,0;有处理方0.5.07

4、、制订供电系统管理措施并严格执行, 完22.0,22.0,911.0,四111.0,2、有专业保安队伍,实行 24 小时值班及巡逻制度;保安 熟悉小区的环境,文明值勤训练有20.221.0,22.0,2因管理责任造成车辆丢失扣0.5(管理单 辆乱停放扣0.1,出入无扣0.22符合2.0,制度不全或不乱停放每部车扣0.2五1、环卫设备完备,设箱、果皮箱11.0,20.53、垃极日,定期进行卫灭2每发现一处垃极扣0.2,未达到的扣0.5,未定期进行卫灭411.0,220.53、垃极日,定期进行卫灭2每发现一处垃极扣0.2,未达到的扣0.5,未定期进行卫灭411.0,22.0,22.0,22.0,8、规定饲养宠物、家禽、家11.0,12.0,六711.0,0.5,22.0,1.0,20.242

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