福建开放大学社交礼仪形成性考核任务一答卷答案_第1页
福建开放大学社交礼仪形成性考核任务一答卷答案_第2页
福建开放大学社交礼仪形成性考核任务一答卷答案_第3页
福建开放大学社交礼仪形成性考核任务一答卷答案_第4页
福建开放大学社交礼仪形成性考核任务一答卷答案_第5页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、形成性考核任务一试卷总分:100 得分:100介绍两人相识的顺序一般是：（ ）先把上级介绍给下级先把晚辈介绍给长辈先把客人介绍给家人先把早到的客人介绍给晚到的客人答案:B2.师生之间见面握手时，应由（ ）首先伸出手来。老师学生女学生陌生人答案:A3.握手的全部时间应控制在（ ）3秒10秒1秒20秒答案:AC4.行礼时，两人之间的距离为（ ）30cm50cm100cm150cm答案:C5.下面哪种称呼不适用于朋友、熟人的称呼？（ ）敬称称姓名拟亲称称同志答案:D6.介绍者有备而来，有意要讲某人举荐给另一人的介绍他人方式为（）。推荐式引见式简介式强调式答案:A7.下列哪种不适用在社交活动中，刻意寻

2、求与交往对象进一步交流与沟通，希望对方与自己建立联系的自我介绍。（）交流式应酬式社交式沟通式答案:B8.下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（）。不及时接听善待错拨没有问候对方接听时.又一个电话进来.置之不理.答案:B9.接听电话时，铃声响（ ）接听比较好。一响就接响23遍响5遍无所谓答案:B10.按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。对方上班的时间双方上班的时间双方预先约定的时间自己方便的时间答案:C11.在下列哪些地方不适合接打手机（）。驾驶车辆时自己家里飞机上加油站答案:ACD12.交谈的方式包括（ ）。神态专注措辞委婉双向共感适可而止答案:ABCD13.哪个时间是

3、打电话给对方合适的时间。（? ）。午休时间早上9点?晚上8点中午12点答案:BC14.在人际交往中，名片的用途有()。用作礼单通知变更简短留言自我介绍答案:ABCD15.下述哪些属于握手失礼的行为(? )。用左手与他人握手握手时.神态专注、热情、友好、自然戴着手套握手握手时将另外一只手插在衣袋里答案:ACD16.在为他人作介绍时，一个重要的问题是：必须坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权，即“先卑后尊”的原则。答案:正确17.举手礼最适合向距离较近的熟人打招呼。左臂向前方伸直，左手掌心背着对方，轻轻向左右摆动一两下。答案:错误18.接待来访者时，当客人离开时，由主人先伸手。答案:错误19.

4、介绍来宾与主人认识时，应该先介绍主人，后介绍来宾。答案:正确20.国际交往中，对已婚者或不了解其婚否者，则可称为“夫人”。答案:错误21.在为他人作介绍前，最好先征求一下双方意见。答案:正确22.面试结束后求职者应尽快打电话询问是否被录取、聘用，而不是等待。答案:错误23.接受他人馈赠的礼品时，尽量不要当着对方的面，将礼物拆开。答案:错误24.为了达到最佳的沟通效果，最好在他人休息时间打电话，而不是上班时间。答案:错误25.接电话的对象不同，礼貌用语的使用都是相同的。答案:错误26.打公务电话，尽量要公事公办，不要在他人休假期间打给他。答案:正确27.通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。答案:错误28.出现电话号码或打电话对象错误时，应该向对方道歉，并想办法找到正确的。答案:正确29.书信落

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 考试试卷

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论