个人与团队管理单选

1、.：.；选题1、小米的新任务需求录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给本人制定了一个目的,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终到达每分钟2000字的速度,从而提高本人的计算机办公才干。他的这个目的不符合SMART原那么中的( )原那么。 A可衡量的 B明确的 C有时间规定的 D可到达的和可实现的参考答案：D2、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的选项是 。 A对那些提出荒唐想法的人进展批判教育 B挑出需求保管的想法，并剔除那些无用的想法 C仔细思索剩下的想法并根据价值或有效性进展编号 D继续任务，合理处置剩下的想法参考答案：A3、 是一种利用集体智慧思索和处理问

2、题的团队创新性思想方法。 A团队头脑风暴法 BSWOT法 C六顶帽子法 D思想导图法参考答案：A4、普通来讲，中期职业目的的时间段是 。 A1-3年 B3-5年 C5-10年 D10-20年 参考答案：B5、小张在任务中不能听取他人的意见，经常指摘他人，没有耐心，结果和同事的关系搞很僵。据此可以以为，他属于 。 A好斗的人 B自信果断的人 C消极的人 D自大的人 参考答案：A 6、小刘最近经常与一些有阅历的同事或专家在一同,经过察看他们的任务方法、向他们讨教等方式进展学习。这是学习方法中的( )。 A委托培训 B岗位轮换 C远程学习 D任务同伴 参考答案：D 7、自信对获得胜利有很大协助 ，下

3、面关于自信的说法错误的选项是( )。 A在不冒犯他人权益的前提下坚持本人的权益 B简明扼要地说出本人的所想，不需求什么理由 C不顾及他人感受的发言 D用直接和适当的方法表达本人的需求参考答案：C 8、很多人都遭到压力过大的困扰，下面防止压力过度的方法不正确的选项是 。 A每天坚持锻炼身体 B定期停顿任务休憩一下 C任务坚持事必躬亲 D恳求他人的协助 并给他人空间 参考答案：C9、非言语沟通的种类很多，经过声音传送信息的方式属于 。 A副言语沟通方式 B身体言语沟通方式 C口头沟通方式 D道具沟通方式参考答案：A 10、文娱节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的妨碍产生搞笑效果的。查找沟通

4、的妨碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是 。 A发送者 B方式方法 C传送过程 D接纳者 参考答案：B 1、在和他人进展沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是 。 A对说话感兴趣，正在集中精神听 B对说话内容不感兴趣或持否认态度 C表示惊奇、恐惧或踌躇 D迷茫 参考答案：B 12、非言语沟通是经过非言语和非文字的方式来传送信息，它不包括下面哪一种方式 。 A身体言语沟通方式 B副言语沟通方式 C道具沟通方式 D互动沟通方式 参考答案：D 13、李经理想在决策前对部门的现状进展系统地分析，在进展部门外部环境分析时，他可采用的方法是 。 ASWOT法 B头脑

5、风暴法 CPEST分析法 D思想导图法 参答案：C 14、白总计划召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的开展战略。这句话没有包含沟通的关键点中的 。 A目的意图 B沟通对象 C方式方法 D时间安排参考答案：D15、某公司制造产品宣传册，需求投入三个专门小组才干到达良好的效果，但碍于经费的限制，只能投入两个，这种做法思索的是优质信息的 。 A正确的内容 B正确的方式和人员 C恰当的时间 D适度的费用 参考答案：D 16、任务报告能否胜利取决于听众的反响，所以必需抓住听众的心思，与听众进展有效的沟通。抓住听众心思的技巧不包括 。 A专注于所讲内容 B运用形体言语 C和听众建立良好的关系 D思索听

6、众的需求和期望 参考答案：A 1、一群专业人士集合在一同开展和提高本人的个人目的的组织，其文化类型属于 。 A个人文化 B角色文化 C权益文化 D义务文化 参考答案：A 18、下面关于员工称心和客户称心的说法不正确的选项是 。 A称心的员工可以促成称心的客户 B称心的客户也可以促成称心的员工 C称心的客户和称心的员工相互促进 D称心的员工和称心的客户之间没有任何关系 参考答案：D 19、销售团队的成员最近经常和库存团队的同事讨论一些问题。销售团队能够是想获得 A效力质量的变化信息 B客户赞扬情况信息 C交货实时信息 D客户需求变化信息 参考答案：C 20、小胡所在公司的很多员工经常不参与团队会

7、议,由于他们感到每天加班，有很多紧急任务等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的缘由是( )。 A任务压力 B个人问题 C交接班制 D兼职任务 参考答案：A 21、周经理喜欢用六顶思索帽法来讨论问题。在这种思索法中，蓝色的帽子代表( )。 A中立和客观 B警示与批判 C整体与控制 D乐观与一定 参考答案：C 22、小胡所在公司的很多员工经常不参与团队会议,由于他们感到每天加班，有很多紧急任务等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的缘由是( )。 A任务压力 B个人问题 C交接班制 D兼职任务 参考答案：A 23、ABC公司上个月组织了几次集中学习，如今需求对学习的效果进展评价，下面普通

8、不属于应该评价的内容的是 。 A学习的内容 B学习的地点 C学员对学习的反响 D学习对员工的任务或行为呵斥的影响 参考答案：B 24、良好的气氛对开展团队有重要作用，下面选项中不属于良好气氛的表现的是 。 A员工可以自在地交流信息、意见和观念 B团队成员之间彼此信任 C团队成员竞争认识很强，争相表现 D团队中每个人都作出努力 参考答案：C 25、培训是公司提高员工任务才干的一种重要方式，它通常有五个步骤，下面不属于培训步骤的是 。 A预备 B简要引见 C解释 D示范 参考答案：B 26、 6、齐先生所在的公司各个团队之间联络很亲密，大家相互协作，在他们团队之间不太能够发生的情况是 。 A出现问

9、题立刻采取行动 B团队之间融洽相处 C团队以同一方式行动，导致停滞不前 D当需求协助 时，其他团队可以提供有用的协助 参考答案：C 2、小宋被公司派去参与一个管理技艺的培训，他觉得课程和培训师都没有问题，就是培训内容的实际性太强，很多他都听不懂，而同时参与培训的另一个同事却觉得收获很大，呵斥小宋的问题的缘由不太能够是 。 A没有事先进展预备 B智商程度太低 C管理方面的知识根底太差 D没有制定好学习方案 参考答案：B 28、陈经理所在的团队进展了一次任务绩效评价，评价完成后，他决议把反响的信息传送出去，以便团队成员了解任务的情况，发现问题。在他进展的反响中，属于良好反响的是 。 A反响是基于准

10、确的信息 B反响是双向的，让团队成员参与其中 C基于现实而不是推断的反响 D其他都是 参考答案：D 29、 目的管理是一种常用的分析组织目的的方法，它包括四个共同的要素，下面不属于这四个要素的是 。 A明确目的 B规定期限 C分析行动 D反响绩效 参考答案：C 30、人力资源部的张经理决议为公司建立一个更有效的评价体系，这个评价体系不应该 。 A以建立性的反响信息为根底鼓励员工 B鼓励员工对他们的任务开展讨论 C去掉稳定的、延续性的目的 D将绩效与奖励挂钩 参考答案：C 31、周总想鼓励团队成员开展，但他不知道该怎样确定开展需求，下面有助于确定开展需求的是 。 A当前团队成员在做什么 B任务需

11、求具备哪些知识和技艺 C什么样的时机可以使团队成员获得开展 D其他都是 参考答案：D 32、在方案制定完成后，团队指点还应该与相关人员就方案达成一致，这些相关人员不包括 。 A指点的家人 B客户 C主管指点 D团队成员 参考答案：A 33、在现实生活中，人们有时会发现，真心的希望会带来他所希望的结果，这种景象是 。 A信任效应 B皮格马利翁效应 C期望效应 D晕轮效应 参考答案：B 34、胡先生以为大部分人天生懒散，不情愿任务，必需给他们益处或者压服他们，他们才会好好任务。据此他以为胡先生倾向于 。 AX实际 BY实际 CZ实际 D其他都不是 参考答案：A 35、 根据马斯洛的需求层次实际，需

12、求具有不同的层次，位于最底端的是 。 A平安需求 B生理需求 C社会需求 D自我实现的需求 参考答案：B 3、吴经理公司的员工遭到了奖励、提拔和认可的鼓励，在任务中更加努力，这使公司的绩效程度和消费率得到很大提高，按照期望实际，这属于遭到鼓励的 。 A第二级结果 B第一级结果 C第三级结果 D第四级结果 参考答案：B 37、适当的授权可以提高管理者的效率，普通情况下，授权有四个步骤，不属于这四个步骤的是 。 A明确目的 B下达指令 C检查进展情况 D打好根底 参考答案：A 38、 很多优秀的质量能协助 他指点他人，下面不属于这些质量的是 。 A以身作那么 B勇于成认错误 C老实公正 D推卸责任

13、 参考答案：D 39、指点方式的选择需求思索很多要素，下面普通不在思索之列的要素是 。 A义务本身 B组织文化 C个人经济条件 D下属 参考答案：C 40、一个优秀的指点者不仅是其他的指点者模拟学习的对象，也是员工们模拟学习的对象，普通情况下，团队成员会模拟指点者质量中的 。 A老实公正 B接受批判 C勇于成认错误 D其他都是 参考答案：D HYPERLINK / l # 单项选择题 HYPERLINK / l # 判别题 HYPERLINK / l # 案例选择题 单项选择题：共40道试题，每题1分1、小米的新任务需求录入大量

14、文件,可他对打字不是很在行。他给本人制定了一个目的,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终到达每分钟2000字的速度,从而提高本人的计算机办公才干。他的这个目的不符合SMART原那么中的( )原那么。 A可衡量的 B明确的 C有时间规定的 D可到达的和可实现的 参考答案：D 总分值：1得分：1 标题分析：“每月把速度提高15字,最终到达每分钟2000字的速度，符合目的的可衡量和明确的原那么，“每月符合有时间规定的原那么，而每分钟2000字的速度是不可到达和实现的。 2、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的选项是 。 A对那些提出荒唐想法的人进展批判教育 B挑出需求保

15、管的想法，并剔除那些无用的想法 C仔细思索剩下的想法并根据价值或有效性进展编号 D继续任务，合理处置剩下的想法 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第10页头脑风暴法的步骤。 3、 是一种利用集体智慧思索和处理问题的团队创新性思想方法。 A团队头脑风暴法 BSWOT法 C六顶帽子法 D思想导图法 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第9页，头脑风暴法分为个人头脑风暴法与团队头脑风暴法。团队头脑风暴法是一种利用集体智慧思索和处理问题的团队创新性思想方法。 4、普通来讲，中期职业目的的时间段是 。 A1-3年 B3-5年 C5-10年 D10-20年 参考答案：

16、B 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第40页，典型的中期目的普通是三年到五年。 5、小张在任务中不能听取他人的意见，经常指摘他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以以为，他属于 。 A好斗的人 B自信果断的人 C消极的人 D自大的人 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第89页，根据好斗的人的行事特点可判别。 6、小刘最近经常与一些有阅历的同事或专家在一同,经过察看他们的任务方法、向他们讨教等方式进展学习。这是学习方法中的( )。 A委托培训 B岗位轮换 C远程学习 D任务同伴 参考答案：D 总分值：1得分：0 标题分析：个人上第32页，非正式学习时机中“任

17、务同伴的描画。 7、自信对获得胜利有很大协助 ，下面关于自信的说法错误的选项是( )。 A在不冒犯他人权益的前提下坚持本人的权益 B简明扼要地说出本人的所想，不需求什么理由 C不顾及他人感受的发言 D用直接和适当的方法表达本人的需求 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第89页，自信果断的人的举止特点。 8、很多人都遭到压力过大的困扰，下面防止压力过度的方法不正确的选项是 。 A每天坚持锻炼身体 B定期停顿任务休憩一下 C任务坚持事必躬亲 D恳求他人的协助 并给他人空间 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第70页，压力缺乏和压力过度之间的平衡。任务坚持事必

18、躬亲只会导致更大的压力。 9、非言语沟通的种类很多，经过声音传送信息的方式属于 。 A副言语沟通方式 B身体言语沟通方式 C口头沟通方式 D道具沟通方式 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第140页非言语沟通的分类 10、文娱节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的妨碍产生搞笑效果的。查找沟通的妨碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是 。 A发送者 B方式方法 C传送过程 D接纳者 参考答案：B 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第121页，查找沟通妨碍的三个环节，不包括B。 11、在和他人进展沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的

19、意思是 。 A对说话感兴趣，正在集中精神听 B对说话内容不感兴趣或持否认态度 C表示惊奇、恐惧或踌躇 D迷茫 参考答案：B 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第141页，肢体言语的内容中有引见。 12、非言语沟通是经过非言语和非文字的方式来传送信息，它不包括下面哪一种方式 。 A身体言语沟通方式 B副言语沟通方式 C道具沟通方式 D互动沟通方式 参考答案：D 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第140页，非言语沟通的分类，包括身体言语沟通、副言语沟通和道具沟通。 13、李经理想在决策前对部门的现状进展系统地分析，在进展部门外部环境分析时，他可采用的方法是 。 ASWOT法 B头脑风

20、暴法 CPEST分析法 D思想导图法 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：在进展组织外部环境分析时我们可以运用PEST分析法，详细内容见个人上教材第227页。 14、白总计划召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的开展战略。这句话没有包含沟通的关键点中的 。 A目的意图 B沟通对象 C方式方法 D时间安排 参考答案：D 总分值：1得分：0 标题分析：此题中表达的目的意图是“讨论公司下一步的开展战略，沟通对象是“公司高层，方式方法是“座谈会，没有包含时间安排。 15、某公司制造产品宣传册，需求投入三个专门小组才干到达良好的效果，但碍于经费的限制，只能投入两个，这种做法思索的是优质信息的

21、。 A正确的内容 B正确的方式和人员 C恰当的时间 D适度的费用 参考答案：D 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第115页，优质信息的适度费用是指，要使该项信息预备妥当，破费多长时间和费用比较适宜。 16、任务报告能否胜利取决于听众的反响，所以必需抓住听众的心思，与听众进展有效的沟通。抓住听众心思的技巧不包括 。 A专注于所讲内容 B运用形体言语 C和听众建立良好的关系 D思索听众的需求和期望 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第175页，抓住听众心思的方法。 17、一群专业人士集合在一同开展和提高本人的个人目的的组织，其文化类型属于 。 A个人文化 B角色文化 C

22、权益文化 D义务文化 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第255页组织文化的类型。 18、下面关于员工称心和客户称心的说法不正确的选项是 。 A称心的员工可以促成称心的客户 B称心的客户也可以促成称心的员工 C称心的客户和称心的员工相互促进 D称心的员工和称心的客户之间没有任何关系 参考答案：D 总分值：1得分：0 标题分析：只需称心的员工，才干提供优质的效力，以促成称心的客户；而称心的客户对产品和效力的一定，提高公司效益，达成对员工任务的一定，从而促成称心的员工。因此，称心的客户和称心的员工是相互促进的。D项说法错误。 19、销售团队的成员最近经常和库存团队的同事讨论一些

23、问题。销售团队能够是想获得( )。 A效力质量的变化信息 B客户赞扬情况信息 C交货实时信息 D客户需求变化信息 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第43页，团队之间的期望。销售团队期望从库存团队那里得到交货实时信息，这样销售人员才干向客户提供实践的交货时间表 20、小胡所在公司的很多员工经常不参与团队会议,由于他们感到每天加班，有很多紧急任务等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的缘由是( )。 A任务压力 B个人问题 C交接班制 D兼职任务 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第31页，不能召开团队会议的缘由 21、周经理喜欢用六顶思索帽法来讨论问

24、题。在这种思索法中，蓝色的帽子代表( )。 A中立和客观 B警示与批判 C整体与控制 D乐观与一定 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第24页，六顶思索帽 22、小胡所在公司的很多员工经常不参与团队会议,由于他们感到每天加班，有很多紧急任务等着他们去做，没有足够的时间开会。影响会议的缘由是( )。 A任务压力 B个人问题 C交接班制 D兼职任务 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第31页，不能召开团队会议的缘由 23、ABC公司上个月组织了几次集中学习，如今需求对学习的效果进展评价，下面普通不属于应该评价的内容的是 。 A学习的内容 B学习的地点 C学员

25、对学习的反响 D学习对员工的任务或行为呵斥的影响 参考答案：B 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第77页，评价的内容包括评价学员对学习活动的反响，评价学习内容，评价学习对学员的任务或行为呵斥的影响，评价学习的结果 24、良好的气氛对开展团队有重要作用，下面选项中不属于良好气氛的表现的是 。 A员工可以自在地交流信息、意见和观念 B团队成员之间彼此信任 C团队成员竞争认识很强，争相表现 D团队中每个人都作出努力 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第71页，有助于开展的团队气氛 25、培训是公司提高员工任务才干的一种重要方式，它通常有五个步骤，下面不属于培训步骤的是 。

26、 A预备 B简要引见 C解释 D示范 参考答案：B 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第87页，培训的五个步骤，不包括简要引见 26、 6、齐先生所在的公司各个团队之间联络很亲密，大家相互协作，在他们团队之间不太能够发生的情况是 。 A出现问题立刻采取行动 B团队之间融洽相处 C团队以同一方式行动，导致停滞不前 D当需求协助 时，其他团队可以提供有用的协助 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：联络亲密，相互协作的团队，不会停滞不前 27、小宋被公司派去参与一个管理技艺的培训，他觉得课程和培训师都没有问题，就是培训内容的实际性太强，很多他都听不懂，而同时参与培训的另一个同事却觉得收

27、获很大，呵斥小宋的问题的缘由不太能够是 。 A没有事先进展预备 B智商程度太低 C管理方面的知识根底太差 D没有制定好学习方案 参考答案：B 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第88页，培训前的预备。此题根据常识可判别 28、陈经理所在的团队进展了一次任务绩效评价，评价完成后，他决议把反响的信息传送出去，以便团队成员了解任务的情况，发现问题。在他进展的反响中，属于良好反响的是 。 A反响是基于准确的信息 B反响是双向的，让团队成员参与其中 C基于现实而不是推断的反响 D其他都是 参考答案：D 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第125页，良好反响的十大特点 29、 目的管理是一种常

28、用的分析组织目的的方法，它包括四个共同的要素，下面不属于这四个要素的是 。 A明确目的 B规定期限 C分析行动 D反响绩效 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：目的管理包括四个要素：明确目的、参与决策、规定期限、反响绩效 30、人力资源部的张经理决议为公司建立一个更有效的评价体系，这个评价体系不应该 。 A以建立性的反响信息为根底鼓励员工 B鼓励员工对他们的任务开展讨论 C去掉稳定的、延续性的目的 D将绩效与奖励挂钩 参考答案：C 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第127页。评价体系需求坚持稳定的、延续的目的 31、周总想鼓励团队成员开展，但他不知道该怎样确定开展需求，下面有助

29、于确定开展需求的是 。 A当前团队成员在做什么 B任务需求具备哪些知识和技艺 C什么样的时机可以使团队成员获得开展 D其他都是 参考答案：D 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第61页，明确开展需求 32、在方案制定完成后，团队指点还应该与相关人员就方案达成一致，这些相关人员不包括 。 A指点的家人 B客户 C主管指点 D团队成员 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人上教材第217页，组织的利益相关者。指点的家人不属于组织利益相关者 33、在现实生活中，人们有时会发现，真心的希望会带来他所希望的结果，这种景象是 。 A信任效应 B皮格马利翁效应 C期望效应 D晕轮效应 参考答案：B 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第151页皮格马利翁效应 34、胡先生以为大部分人天生懒散，不情愿任务，必需给他们益处或者压服他们，他们才会好好任务。据此他以为胡先生倾向于 。 AX实际 BY实际 CZ实际 D其他都不是 参考答案：A 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第149页，X实际和Y实际的内容 35、 根据马斯洛的需求层次实际，需求具有不同的层次，位于最底端的是 。 A平安需求 B生理需求 C社会需求 D自我实现的需求 参考答案：B 总分值：1得分：0 标题分析：个人下教材第页，需求层次实际 36、吴经理公司的员工遭到了奖励、提拔和认可的鼓励，在任务中更加