现代职业人的必备谈判技能(试题+答案)

1、.：.；窗体顶端学习课程：现代职业人的必备谈判技艺单项选择题1:整合型谈判指的是 回答：正确 A 团体内部之间的谈判 B 不同团体或者个人之间的谈判 C 谈判的双方就像在分大饼，一方拿多了，另一方得到的一定就少 D 谈判双方合伙做生意，追求的是把饼做大 2:整合型谈判和对外型谈判的不同之处在于 回答：正确 A 对外型谈判有出口 B 对内型谈判没有出口 C 对外型谈判最大的益处是它有出口，而对内型谈判那么没有出口 D 对外型目的是要升高对方等待 3:“他每次看我都是翻着眼睛看，他什么意思，他看不起我，是不是？ 这是冲突引爆点中的 回答：正确 A 态度 B 行为 C 资源 D 位置 4:冲突最典型

2、的表现方式是 回答：正确 A 握手 B 言和 C 吵架 D 共处 5:经济学产生的一个重要缘由是 回答：正确 A 资源丰富 B 资源稀少 C 人口众多 D 人口稀少 6:假设需求在大事情上负疚，可以采取 回答：正确 A 口服心不服 B 逐渐负疚的方法 C 忽然负疚的方法 D 表里不如一 7:如何让对方置信本人是真的了解他的感受 回答：正确 A 耍无赖 B 诉苦衷 C 摆道理 D 讲现实 8:要防止发问引起他人害怕甚至于过度反响，一种有效的做法就是 回答：正确 A 漏斗式发问 B 封锁式发问 C 发散式发问 D 阶梯式发问 9:好音讯与坏音讯的正确陈列顺序是 回答：正确 A 好音讯和坏音讯同时讲

3、 B 先讲坏音讯，接着讲好音讯 C 先讲好音讯，接着讲坏音讯 D 好音讯和坏音讯都不讲 10:孙子说“上下同欲者胜意思是 回答：正确 A 上下不一心，也可以在战争中取胜 B 只需上下一心，就可以在战争中取胜 C 上下不一心，也可以在战争中失败 D 只需上下一心，就可以在战争中失败 11:分配型谈判是 回答：错误 A 要降低对方的等待 B 谈判的双方就像在分大饼，一方拿多了，另一方得到的一定就少。 C 团体内部之间的谈判 D 谈判双方合伙做生意，追求的是把饼做大 12:资源与位置的冲突会引爆 回答：正确 A 位本主义 B 男权主义 C 资本主义 D 本位主义 13:处置客户埋怨的问题也可以在没搞

4、清楚责任之前 回答：错误 A 选择大事来致谢 B 选择小事来致谢 C 选择大事来负疚 D 选择小事来负疚 14:长程的想象普通都不会引起冲突，其目的是 回答：正确 A 加大坏音讯给对方带来的不安心情 B 稀释好音讯给对方带来的不安心情 C 稀释坏音讯给对方带来的不安心情 D 加大好音讯给对方带来的不安心情 15:“在谈判中，谈判者一定要把本人的要求讲出来，让对方清楚地知道。这个是谈判根本步骤中的 回答：正确 A 由对方反响验证己方等待 B 推推看：阐明等待 C 强调公司的共同利益 D 协议后协议 窗体底端总体进度 学习 HYPERLINK javascript:enterCourse(A48,

5、1,现代职业人的必备谈判技艺,6,6.0,); 课前自评 HYPERLINK javascript:ajaxUpdate(/eln3_asp/common/learning.do?method=enterCourse+&courseId=A48+&courseName=+encodeURIComponent(现代职业人的必备谈判技艺)+&step=2+&score=6.0+&coursePeriod=6,mainDiv); 学习课程考试 HYPERLINK eln.tf- 查看考试结果 持续改进 HYPERLINK javascript:enterCourse(A48,4,现代职业人的必备谈判

6、技艺,); 360度改良方案 HYPERLINK javascript:alert(上一步没有完成，不能进入下一步！); 360度改良评价 HYPERLINK javascript:alert(上一步没有完成，不能进入下一步！); 改良实施报告 HYPERLINK javascript:onSelNote(现代职业人的必备谈判技艺); 学习笔记 HYPERLINK javascript:ajaxUpdate(/eln3_asp/common/notePostil.do?method=searchAll&tableId=table1&type=study,mainDiv); HYPERLINK javascript