人工成本控制方法

1、.：.； 人工本钱控制麦肯锡曾这样评价中国企业：本钱优势的巨人却是本钱管理上的侏儒。特别是人力本钱方面，由于管理者与员工长期片面构成的“人本观念，没有全面了解“以人为本的本质，从而进入了“人本圈套，呵斥人工本钱呈现失控形状，最终导致企业利润与人工本钱的失衡，也成了企业管理者最“头疼的顽疾。 其实，本钱控制是一门花钱的艺术，而不是节约的艺术。关键是如何将每一分钱花得恰到益处，将企业的每一种资源用到最需求它的地方。如何控制好企业人工本钱呢？我们首先要从企业本钱控制入手，把人工本钱控制放入企业本钱的“大局之中来分析，假设只以“人工本钱论本钱，必将起不到应有的效果。著名经济学家吴敬琏说，“本钱控制是一

2、门花钱的艺术，而不是节约的艺术。以节约为本钱控制根本理念的企业只是土财主式的企业，他们除了盘剥工人和在原资料上大打折扣以外，没有什么过人之处。所以，我们需求学习现代企业应有的本钱控制战略以及方法。企业总体本钱的控制第一步：明确战略目的 方向正确等于胜利了一半，本钱控制也一样。实践上，企业降低本钱的途径必需以提高(或不损坏)其竞争位置为指针。详细地说，假设某项本钱措施减弱了企业的战略位置，就应弃之不用；假设某项本钱的添加有助于添加企业的竞争实力，这种本钱的添加就是值得鼓励的。假设企业把本钱作为战略来对待，那么本钱管理就曾经不仅仅是财务部门的事情，更不仅仅是消费部门的事情，它应该是全方位、多角度、

3、突破企业边境的本钱管理体系。 那么，如何确立这个体系呢？就是运用价值链分析手法，分析企业内部、所处行业以及竞争对手的价值链构成情况，从战略角度确定控制本钱的根本方向。一、进展企业内部价值链分析 对各个部门、各个环节进展了梳理，对每一个环节的本钱与收益进展了细化。比如广告需求本钱多少？发明价值多少？运输需求本钱多少？发明价值多少？除此之外，还对管理部门、销售部门、采购部门等主要部门的本钱与效益进展了梳理。二、进展行业价值链分析 行业价值链是什么呢？简单地说，企业即存在于某一行业价值链的某个点，这一联络存在于行业内部为消费者提供某种最终产品或效力的相关企业之间。实践上，上、下游与渠道企业的联接点都

4、可以显著地影响企业本钱，如供应商产品的包装能减少企业的搬运费用，而改善价值的纵向联络可以使企业与其上、下游和渠道企业共同降低本钱，提高整体竞争优势。三、分析竞争对手的价值链 竞争对手的价值链和本企业价值链在行业价值链中处于平行位置，经过对竞争对手价值链的分析，可以测算出竞争对手的本钱。然后，本人企业与之相比较，就找出了与竞争对手在作业活动上的差别，最终就可以确定扬长避短的战略，争取本钱优势。 第一，与对手差距不大的环节，提高起来本钱较高，应坚持其现有形状；第二，与对手差距较大的环节，加大投入；第三，有能够构成较大优势的环节，要加大投入，争取构成压倒性优势。 这样，在对企业内外、横向、纵向的价值

5、链进展深化分析的根底上，结合了企业的长久战略诉求，并根据所处产业竞争环境的变化，对价值链进展了顺应性的重构。并在此根底上构成一份内容详实的本钱控制方案。第二步：四步执行法 执行本钱控制方案可分四步走：第一，削减 通常说来，在企业的整体要素根本确定的情况下，企业对本钱的控制应该着眼于每项消费运营活动所产生的本钱，这既包括企业为消费的产品所付出的作业劳动，同时也包括这一过程所耗费的资源。 消除消费运营本钱的第一个手段就是从减少非增值作业入手。普通情况下，企业的销售为增值作业。而大部分的仓储、搬运、检验以及供、产、销环节的等待与延误等，由于并未添加产出价值，为非增值作业，应减少直至消除。可以经过缩短

6、采购时间和加快交货时间来处理。第二，明确各部门的本钱义务 公司最高层指点和财务总监应将企业的整体本钱进展了详细的核算，将本钱控制的压力分解到每个部门头上。 在这方面，我们可以学习邯钢“模拟市场核算、倒推单元本钱、实行本钱否决、全员本钱管理的方法。详细做法就是实行本钱倒推，测算出各项费用在每公斤废品中的最高限额。然后横向分解落实到各部门，纵向分解落实到销售小组和个人，层层签署承包协议，并与奖惩挂钩，使责、权、利一致，最终在整个企业内构成纵横交错的目的本钱管理体系。由于本钱控制方案极细，小到一张A4纸都要斤斤计较，为此，公司还应该专门组织一个督察小组，每天对每一个环节进展跟踪检查、记录和打分。第三

7、，精细化管理 很多优秀的管理者都说过，没有数字进展衡量，就无从谈及节省和控制。 伴随着本钱控制方案出台的是一份数字清单，包括各工种员工工资、电费、办公用品费、销售费用、油费、样品费等几十项费用。 我们可以将费用分为可控费用(人事、水电、包装、耗材等)和不可控费用(固定资产折旧、采购、利息、销售费用等)。每星期、每月、每季度都由财务汇总后发到管理者的手中，超支和异常的数据就用红色特别标识。在每周一的例会和每个月月底的总结会议中，相关部门需求对超支的部分做出解释。 为了让员工养本钱钱认识，财务部还需求编写一本任务流程与本钱控制手册。该手册从进货、电、水、印刷用品、劳保用品、办公用品、设备和其他易耗

8、品方面提出控制本钱的方法。但是，绝对不会机械地安排资金，有效地鼓励也是本钱控制的好方法，本钱控制奖励也可以成为员工工资的一部分。第四，本钱管理的提早和延伸 在制定本钱控制方案时，还要树立“本钱管理提早的概念。在企业本钱构造中，流程的前端与后端的本钱比重逐渐添加，所以本钱管理不应停留在过程的耗费控制方面，更应着眼于前端产品选择及采购的本钱控制、后端的营销和顾客运用本钱的控制以及跨组织的本钱管理等方面，深化到企业的供应、营销及售后效力部门，超越企业边境，相互协调地进展本钱改良。从产品的选择设计开发开场，就要尽力设计满足目的本钱要求、具有竞争力的产品，从源头上控制本钱的发生。第三步：不可不察的细节

9、当然，一个企业的本钱控制远非几千字所能描画清楚的，以下是本钱控制的一些细节，这也是在实际中可运用的部分技巧。细节一，现金折扣鼓励回款 假设客户在30天内偿付货款，就给予2%的折扣；60天内付款，就给予1%的折扣；90天内付款，就须全数收取。采取折扣的方式鼓励销售回款。细节二，借助应收账款融资 企业将应收账款出让给贷款者以筹措资金，企业可以在商品发运出去以前向贷款者恳求借款。经贷款者赞同，即可在商品发运以后将应收账款让售给贷款者。贷款者根据发票金额，减去现金折扣、佣金以及主要用以冲抵销货退回和销货折扣等扣款后，将余额付给筹资企业。如摩托罗拉中国公司10亿元应收账款曾让中国工商银行购买，这样的做法

10、也可自创运用。细节三，年终返利打款鼓励 自创空调业的操作技巧，消费企业的惯例是利用年终返利政策等来吸引经销商提早打款。至于企业提早打款的时间和奖励额度，普通根据企业产品情况和对资金需求程度计算本钱和收益，有些企业提早打款的时间和奖励额度(按打款额)分别为12个月为6、23个月为12、36个月为24。奖励以现金方式在年终一次性给予奖励，对提早打款者优先供应货源。这种方法不仅处理了应收账款的问题，还起到融资的作用。细节四，延伸应付账款期限 赊账通常被视为现金的来源，由于只需他?于有了一笔无利息的贷款。细节五，区分人工工资与人工本钱 两者的区别在于消费效率。杰克?韦尔奇以为：支付更高工资的同时，使人

11、工本钱最低是完全有能够的。即使工资在增长，但假设总体消费效率上升幅度大于工资增长，总人工本钱相对总产值的比例也下降了。细节六，做好淡旺季的人资衔接 企业普通用淡季裁员的方式来处理人工闲置，并充分利用相关规定中“以完成某项任务为期限等根据，减少裁员所支付的补偿费用。细节七，消除人员重叠 彻底清查公司各部门间能否职能相互重叠的景象，从而导致无谓的人力本钱浪费。将相互重叠的职能整合起来，经过共享作业或效力来降低人力本钱。细节八，循环取货 学习上海通用的方法：上海通用的运货车每天早晨从厂家出发，到第一个供应商那里装上预备的原资料，然后到第二家、第三家，依次类推，直到装上一切的资料，然后再前往。这样做的

12、益处是，省去了一切供应商空车前往的浪费，充分节约运输本钱。细节九，转移库存 对于那种季节性，特别是继续时间比较短暂的产品，在旺季降暂时往往需求有大量的存货以应对骤增的销量，这就会对库存产生极大的压力，同时占用大笔的流动资金。一个可以自创的处理方法就是：要求各经销商在旺季降临前，假设提早两个月提货付款，产品按原出厂价的70%计算；假设提早一个月提货付款，按原出厂价的85%计算；假设到了旺季来时再提货，就必需按原出厂价的全价付款。这种方法只需折扣收益低于库存本钱和资金本钱，就有利可图，而且还一同处理了应收账款的难题，加快了资金周转。细节十，不采购多余功能的设备 假设经过分析，我们可以知道公司计算机

13、在80%的时间里都是做文档处置任务，只需20%的时间才真正运用一台计算机的全部功能。公司可以采购低档次的PC机，为企业节约了大量投资。二、人工本钱的控制 人工本钱的控制要经过人工本钱目的的分析，建立企业人工本钱分析的控制体系，即从人工本钱的增长形状进展弹性控制，从人工本钱的程度形状进展比率控制；同时加强企业人工本钱控制的对策，寻求企业人工本钱控制有效途径，以保证企业利润和职工收入实现“双赢。一、人工本钱范围及目的体系1、人工本钱概念及范围 人工本钱是指企业在一定时期内，在消费、运营和提供劳务活动中因运用劳动力而支付的一切直接费用和间接费用的总和。 按我国劳动部颁发的(1997)261号文件规定

14、，人工本钱范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动维护费用、职工住房费用和其他人工本钱支出。其中，职工工资总额是人工本钱的主要组成部分。2、人工本钱的目的体系 常用的人工本钱分析目的有三类：人工本钱总量目的、人工本钱构造目的、比率型目的。 人工本钱总量目的反映的是企业人工本钱的总量程度。人工本钱构造目的是指人工本钱各组成工程占人工本钱总额的比例，它可反映人工本钱投入构成的情况与合理性。人工本钱分析比率型目的是进展企业人工本钱分析控制常用的目的，是一组可以将人工本钱与经济效益联络起来的相对数。二、企业人工本钱的控制体系1、人工本钱弹性控制思绪 企业人工本钱的弹性控制

15、体系是调查人工本钱的增长形状，即从动态的角度经过对人均人工本钱变动幅度分别与人均添加值、人均销售收入、人均总本钱变动幅度的比值即弹性的控制，把人工本钱程度的提高控制在经济效益和投入产出程度所能允许的范围之内。2、人工本钱程度形状控制思绪 企业人工本钱的比率控制体系是从程度形状调查人工本钱，即从分配程度的角度控制人工本钱，旨在使企业在分配方面更好地兼顾个人、企业、国家三者的利益关系，保证企业的继续、稳定开展。人工本钱的程度形状主要是从人工本钱的比率目的来调查的，以行业平均的劳动分配率、人事费用率、人工本钱占总本钱比重这三个比率目的为参照，衡量企业与行业对应比率目的的偏向程度。显然，企业的这三项比

16、率目的该当低于行业平均程度，且这三项比率目的都不能为负值，所以，计算出的综合偏向率应大于0且小于等于1，符合这一条件的企业是人工本钱比率控制较好的企业。反之那么以为该企业在人工本钱的比率方面失控了。三、企业人工本钱管理的对策1、提高对加强者工本钱管理的认识 人工本钱管理依然是企业管理中的一个薄弱环节。提高对加强者工本钱管理的认识问题，首先是从战略上，认识到它是关系企业多方位市场竞争中生死存亡的重要战略要素；其次是从分配的角度，认识到它是正确处置企业、职工二者利益的重要经济杠杆，它是调理劳动者这个利益主体的经济行为，从而调理劳动力资源的配置，构成企业的鼓励和动力机制的经济要素；第三是从管理上，认

17、识到它是关系人才资源开发，关系企业经济效益的提高，关系到对活劳动耗费进展监视、投放的重要任务。2、精减人员、合理定岗定编，控制劳动力的投入 精减人员、合理定岗定编是加强用人管理的根底，也是节约活劳动、降低人工本钱的根底任务。假设企业冗员太多，必然呵斥人工本钱投入不合理和人工本钱的无效益增长，职工收入程度反而难以提高。3、加强者工本钱的比率控制 目前在比率控制方面存在着在低程度的根底上收入过分向个人倾斜的问题。例如，有的企业劳动分配率、人事费用率和人工本钱占总本钱比重都高于行业平均程度，主要在于企业所发明的添加值中绝大部分用在了人工费用，而用于扩展再消费的积累所剩无几，明显存在收入过分向该企业职

18、工倾斜的问题。 加强比率控制的措施主要表如今：(1)控制规范的细化，细化到行业内各种不同类型企业，建立行业内各种类型企业的人工本钱分析与控制体系，即以各类型企业平均的劳动分配率、人事费用率、人工本钱占总本钱比重这三个比率目的为参照，来调查其所属企业与之对应比率目的的偏向率，从程度形状调查企业人工本钱的比率控制情况；(2)加强宏观调控，在政策上对比率控制采取相应的措施。对于比率控制较好的企业，在坚持人工本钱合理比例的根底上，允许适度地提高工资总额，在添加职工收入、调动劳动者积极性的同时，保证利润目的的实现，提高企业的经济效益。这样，使企业人工本钱的比率目的一直坚持在有竞争力的程度之上，既有利于人

19、力资源的开发、利用，又能构成良性的运营循环。对于比率失控的企业，必需使其将过高的人工本钱比率目的降下来，调整好人工本钱与添加值、销售收入、总本钱的比例关系。加加强对工资总额的控制，建立工资的控制体系，将人工本钱控制目的纳入对运营者目的责任制的考核内容，对人工本钱双向失控的企业要清查企业指点人的责任等等。4、加强者工本钱的弹性控制 加强弹性控制，坚持人均人工本钱增长低于人均添加值及人均销售收入的增长幅度，使人工本钱与产出效益坚持合理比例，这是人工本钱控制的中心问题，也是人工本钱控制的最关键的预警线。人工本钱是一种耗费要素，这种耗费的必要性必然是它为企业带来产出的大小，从企业资本运营的角度调查，人工本钱决策的首要根据是经济效益的高低，人工本钱支出的阂限值必然是收益本钱。 为加强者工本钱的弹性控制，在措施上可从以下四方面着手： 1、建立企业人工本钱弹性分析与控制体系，总结阅历与教训，不断提高人工本钱管理程度。弹性控制有效的企业要总结阅历，在继续稳定已有效果的根底上，经过人?。弹性控制好的