个人所得税客户端操作培训

1、客户端登录方式实名登录目前实名登录分为三个阶段：1、第一阶段：2019年11月新增实名登录，需要通过注册个税app （或WEB端），使用个税 app（或WEB端）的用户名密码进行登录，但是登录后需要通过录入申报密码进行二次登录。 申报密码登录方式暂时保留2、第二阶段：（计划从2020年1月1日开始，具体时间后续会有通知）需要法人或财务负 责人员通过个税app或者web端进行办税授权，办税人员才能进行登录，此阶段登录不需 要再录入申报密码，可直接进入。申报密码登录方式暂时保留3、第三阶段：必须采用实名登录方式，取消申报密码登录方式关于实名登录功能分阶段推广上线的通知为了忧化办税服务,促进依法纳税

2、.加快社会诚信体系建设，依照国家税务总局相关要求，自然人税收 管理壑统扪缴客户端新上线了【实名登录】功能：以便进行实名办税。为了确保系统平稳过渡，减少对 办税人员的工作戢响，该功能将分阶段推广上线：一阶段月粉开始,要求亦税人员尽快完成实名注册，以便采用个人实名注册信息登录系统进 行办税，但需进行申报密码或CA的二次身份校验；同时智时保留原有登录方式。二阶段计划202。年1月1曰开始,昙体时间以后续通如为准）:税务登记的法定代表人和财务负 责人可以通过个人所得税WE8或APP进行办税授权，授权后的办税人员，在实名登录后不再进行申报密 码的二次身份校骑；没有得到授权的人员：可以在实名登录后通过申报

3、密码办理业务；同时取消CA登 录方式,菖用琳续保留原有申报密码登录方式，三阶段，所有办税人员必须采用实名登录，并且只有取得办税授权才能在系统中办理业务；同时取 消早报密码登录方式。新道了申报密码登录方式需要录入申报密码，申报密码格式为：大写字母+小写字母+数字的组合（820位） 新用户首次登录，需要获取密码：申报密码可以通过法人或者财务人员下载登陆个税app， 或者登陆个税的WEB端进行获取密码（登陆时的注册是可以通过app注册也可以去大厅取 注册码注册），也可以去主管局进行获取申报密码错误：申报密码可以通过法人或者财务人员下载登陆个税app，或者登陆个税的WEB端进行重置密码（登陆时的注册是

4、可以通过app注册也可以去大厅取注册码注册），也 可以去主管局进行重置离线登录只支持查看本地数据，一切联网操作都不支持，登录的密码为原有设置的登录密码，并不是 现在的申报密码1、在任职员工姓名录错:点开人员信息采集这个人员，直接进行更改姓名，如果更改不了姓名，携带此人身份证，去 税务局大厅进行姓名变更，然后回到客户端，在人员信息采集界面右上方，更多操作-特殊 情形处理-信息更新-选择该任职员工，点击更新2、在任职员工身份证号录入错误:点开人员信息采集该人员，在身份证号处直接进行修改3、在任职姓名和身份证号都录入错误:人员信息采集点开后只允许修改姓名和身份证号的一种，不能两种都进行修改，如果两个

5、都 错了，只能按照正确的信息，新增加一条人员信息采集内容，然后，去税务局进行并档，再 通过客户端人员信息采集界面右上方，更多操作-特殊情形处理-人员并档-选择该任职员工正确的那条信息，点击确认，之后再将错误的那条改为非正常。吕M专项附加扣除信息祓I总理 :1人 本月入职：人 本月离职：0人综合所得申报导入 /0分类所得申报导出、/境内人员境外人员只非居民所得申报使用不同身份信息重的人员，在脚服务厅进行并档izl理后，可以通过该功蹒取 并档信息，从而实赡合所得申报累计鼬的功能。4限售股所得申报工号王祚0优惠备案兼查碱计1是杏艘是否孤老任saaL1111囹1 X场自然人税收管理系统扣缴客户端定一r

6、土同操作手册 巨）消息中心 目a单修理 S蹈201睥新瞰1枷枷代扣代寰*q人员信息祥只有“报送成功”的人员才能进行由报握作，请及时进行报送】.4、在任职员工姓名身份证号核对无误，但是验证不通过：去税务局进行修改局端的姓名，局端姓名有误，回来后，重新进行报送5、人员报送的时候提示实名认证不通过需要去税务局做自然人特殊信息采集，然后回到客户端进行报送6、人员信息采集报送该人员的时候提示，系统存在相同身 份证号，但是姓名不同的人员该情况需要自行比对身份证，核对姓名是否有误，如果姓名有误，点开该人员信息，然后进 行修改，如果比对无误，需要去税务局进行变更姓名，然后回来进行报送。7、在18年离职的人员，

7、信息录入无误，但是19年员工进 行申诉需要在客户端的申诉情况，进行写明反馈人员信息采集中需要进行操作:在19年版人员信息采集模块进行添加正常状态的人员信息， 进行报送，然后改为非正常状态即可，任职、离职时间按照实际情况填写8、在18年离职的人员，信息录入错误，验证不通过人员信息采集中需要进行操作:在19年版人员信息采集模块进行添加正常状态的人员信息， 进行报送，然后去税务局进行并档，回来后在客户端上将该人员改为非正常，任职、离职时 间按照实际情况填写9、人员信息采集中存在两条同一人员，身份证号不同，一条为验证通过，一条为验证不通过首先需要去税务机关进行人员并档（1）如果验证不通过的这个人员信息

8、在19年没有进行申报个税，只在税务机关进行并档即 可（2）如果验证不通过的这个人员信息和验证通过的人员信息都在19年申报过，需要在人员 信息采集-更多操作-特殊情形处理-人员并档模块选择验证通过的人员进行进行并档操作，实 现累计算税的正确性。同时，针对于正确的人员信息，如果前期申报的累计收入有误，需要 进行更正申报。注意：人员并档的操作并不会让人员信息采集界面上的那条验证不通过的信息删除掉，也不 会让这条信息变为验证通过的状态，只是通过并档的方式将两条信息关联在一起10、如果该人员在单位从未任职，但是在人员信息采集中，并有个税的申报记录需要将该人员在人员信息采集中改为非正常，并且更正申报往月申报表，删除申报记录申报更正流程：申报更正可以对往月数据进行更正，操作步骤：1、点击客户端左上角首页，更改需要更正的所得月份2、点开申报表报送界面，点击申报更正3、填写正确的报表，然后重新发送申报注意：更正需要将该月以及后续月份按序连续更正（例如：纳税人更正1月份，更正后需要按序更正2、3、4直至当前申报所属期）以下四种情况无法通过客户端申报，只能去主管局申报：1、补报新增人员2、更改以前月份的累计专项附加金额3、电脑本地数据丢失4、该月已经在税务局更正过1、如果申报表报送界面只有发送申报的按键，没有更正申