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文档简介

1、企业移动应用解决方案移动2.0应用需求解决方案应用案例150次普通人平均每天会看手机150次,这相当于每个人在醒着的时间里,每6.5分钟就会看一次手机来源:诺基亚数据调查Tomi Ahone移动应用的变革力量(分析报告)80%的企业领导人预计2013年以移动应用战略为主导的公司将打破成熟的产业链。55%的企业将移动应用战略置于他们整体战略清单的最重要或比较重要的位置。移动2.0推动企业管理变革移动1.0移动2.0扩展企业变革企业人企业实质:人人互联,人企互联碎片化的市场无处不在的移动应用ERP延伸互联网延伸独立应用Web appHybrid appNative appIOS:4.3;4.4;5

2、.0;5.1;5.1.1;6.0;6.0.2;6.1;6.1.4;Android:2.2;2.3;3.0;3.2;4.0;4.1;4.2;4.3;终端厂商版本OS平台碎片化理解碎片化应用碎片化移动应用加速传统企业应用(EA)转型全员化碎片化实时化移动终端成为企业应用的主要工作终端;全员化使企业应用产品方案的许可将成百倍级扩大;将PC因便利问题不能覆盖的管理环节实现覆盖(实时、空间、视听);移动化以角色和碎片场景为基础;促使企业应用的管理与交互分层;商业模式的服务化发展。突破流程,管理碎片化渗透突破时空,需求无所不在基于角色,应用个性简便软硬兼施,产业协同集成化突破介质,信息化外延拓宽云时代企业

3、级移动应用特性移动2.0应用需求解决方案应用案例营销采集类刚需应用移动集成与平台类应用应用需求带来集成需求;移动集成与平台类大项目需求陡增。均为50200万的大项目。此部分实现有难度,可以通过伙伴支持,或后续公司移动平台发布后解决。平台与集成应用是战略制高点。移动集成与平台类应用-信息推送平台消息平台类应用属OTT(Over the top)业务(类似微信),智能机时代取代短信。企业所有系统的信息均可通过接入到信息推送平台进行发布。事业部推出的信息推送平台解决方案,与短信集成,目前已交付用户近30家。审批类应用审批类应用属于ERP延伸型应用,可规模化推广。华润的NC移动审批主要应用在集团资金划

4、拨审批,一期800个许可。安全作为重点,支持VPN、CA接入。审批周期由原来的半个月改善为1.7天。NC移动化经营:2013年新增客户客户名称项目名称或服务内容签约额(万元)保利协鑫能源控股有限公司NC5移动审批52.65南车南京浦镇车辆厂移动门户50浙江红狮水泥股份有限公司移动销售管理49.8南京欧帝科技有限公司CRM移动应用30远东电缆有限公司NC5移动审批12江苏省城市规划设计研究院NC5移动审批13绿城电子商务有限公司CRM移动应用11安徽广电信息网络股份有限公司NC5移动审批12新华联集团二期(移动审批)44.875北京普析通用仪器有限责任公司TurboCRM升级及运营模式上MA-C

5、RM30青海盐湖钾肥股份有限公司移动审批项目23.8中工国际工程股份有限公司移动审批项目19.4中冶东方工程技术有限公司移动审批项目+扩容18.5宝迪集团NC移动应用80山西东辉煤焦化集团有限公司NC-MA38.75天瑞集团NC-MA129.39山东省齐鲁干细胞工程有限公司NC移动应用二次开发及实施30宁夏上陵实业(集团)有限公司NC移动审批20移动2.0应用需求解决方案应用案例NC 移动应用产品整体架构NC 移动应用服务端UAP协同应用H RSCMB2B设备管理许可管理Push服务NC接口和终端应用接口安全管理Ios App Store 搜索“yonyou”下载服务/企业应用中心CRM移动应

6、用接口服务短信服务Yonyou app移动应用中心二维码短信链接移动终端应用63移动新品促NC整体规模化销售刚需型移动营销管理方案拿大单NC5x及移动应用新品普及化突破NC移动应用全景图信息阅览员工查看企业各类通知信息,历史信息检索,信息无死角;支持对信息发表实名评论,增强员工互动。协同日程协同日程的增改、查看、提醒、分享、可推送提醒;查看他人的共享日程。协同任务对进度进行汇报;对发起的,可查阅、确认任务进度汇报,对协办的,可查阅任务信息、汇报,可催办关注任务。企业通讯助手便捷查找企业联系人的工具,可按组织结构查找员工,可以在权限范围内查找客户和供应商信息。可直接联系指定人员预警通知是企业内部

7、消息定向发送的通道。可显示发送给全员的公告通知类消息,还包括定向发送给特定角色的业务预警消息薪资查询企业员工自助查询薪资的便捷工具,及时了解薪资状况,同时也减少人工处理工作量。考勤查询员工查看考勤、工作日历、假期、考勤月报等。销售分析管理人员掌握公司销售情况,包括产品线,品牌,渠道类型、销售组织、客户等,数据:数量、金额、排行、占比等。可用量查询业务人员外出临时接到物料需求时,可以在APP直接搜索查找物料的可用量信息,为日常业务处理提供依据。销售下单经销商经营环境较复杂,通过该应用及时掌握厂商情况,可快速定位商品并进行下单补货操作。订单跟踪跟踪订单执行。可按时间、客户、业务员等维度查找,同时可

8、查询产品档案,客户与业务员详情。以及附件浏览。客户信息查询面对客户数量多,且经常变化,需随时查看客户的通讯联系方式等信息,并与客户进行通讯联系。确保客户服务质量。销售日报主管可查看每日销售数据,包括业务员销售,订单,客户销售、物料销售等,数据:销售数量、金额、排行、占比等。协同工作随时建立协同流程的业务操作;实时方便。移动审批对于经常出差或外出的经理、主管、高管,可以利用碎片时间处理待审单据,保证企业管理流程的规范。营销类应用协同管理类应用全员自助类应用NC63移动应用新品百万级刚需型新武器移动营销协同解决方案(NC631),另有方案描述渠道拜访营销团队实时协同的工具。拜访计划、拜访路线、现场

9、派工、工作汇报、现场签到等。营销数据采集业务、市场人员在营销终端或渠道采集终端库存、销量、价格波动、竞品变动、对手活动、生动化、促销活动图片等信息采集。现场订单业务人员在客户现场根据客户与需要进行订单的下单操作,缩短业务周期,提高客户满意度。适用:食品酒饮、家电数码、服装箱包、建材家居、农资农具原型客户:红狮水泥老客户经营:NC5.x 移动新品发布M1移动OA提供消息中心、协同管理、统计图、公文管理、公共信息、文档管理及通讯录等模块。通过碎片时间,完成大量的工作。预警通知是企业内部消息定向发送的通道。可显示发送给全员的公告通知类消息,还包括定向发送给特定角色的业务预警消息薪资查询企业员工自助查

10、询薪资的便捷工具,及时了解薪资状况,同时也减少人工处理工作量。销售分析管理人员掌握公司销售情况,包括产品线,品牌,渠道类型、销售组织、客户等,数据:数量、金额、排行、占比等。可用量查询业务人员外出临时接到物料需求时,可以在APP直接搜索查找物料的可用量信息,为日常业务处理提供依据。订单跟踪跟踪订单执行。可按时间、客户、业务员等维度查找,同时可查询产品档案,客户与业务员详情。以及附件浏览。销售日报主管可查看每日销售数据,包括业务员销售,订单,客户销售、物料销售等,数据:销售数量、金额、排行、占比等。移动审批对于经常出差或外出的经理、主管、高管,可以利用碎片时间处理待审单据,保证企业管理流程的规范

11、。NC61的移动应用将于7月迁移支持NC5.7以上版本;老客户快速复制NC-OA M1上半年市场反应很好,可作为重点推广的手段手机下单,支持经销商下单、巡店和驻店下单可以和经销商门户集成使用。查看商品信息订单执行状态,库存及价格。查看客户信用订单状态查询下订单商品详情信用查看信息阅览-员工及时查看企业发布的各类信息用户及时收到重要信息推送通知。查看企业发布各类通知信息,可查看附件,支持历史信息的检索查询。可对信息发表实名评论,增强员工对企业文化的互动。客户信息查询查询查看自己所负责的客户及其联系人信息。并可拨打电话和发送短信。支持关注重点客户。处理需审批的单据,查看明细。查看审批附件。多种审批

12、意见,可进行协同审批。移动审批-及时提交和处理待办审批,加速审批流程协作任务-与分布于各地的团队共同完成任务,达成工作目标管理个人发起、负责、协办、关注的协作任务。管理任务时间、负责人、协办人、允许查看人。可查看上级父任务任务提醒可以通过Push、短信和电话。查看汇报历史,并可向上级汇报。将任务加入日程。协同日程协同日程和个人日程的统一管理,包括会议日程、协作任务;重要日程提醒通过Push发送;日程创建和分享,创建个人日程并分享给团队成员。协同后台建立的任务,实时在手机端查看,包括秘书安排的日程、统一安排的会议、周期人任务等等。查看接受企业发送的各类消息,包括通知、预警。掌握最新市场、公司动态

13、,及时了解突发事件,快速响应、提高执行力,降低风险。预警通知:重要信息实现顺畅下达,加强意外事件管理,实现高效运营和风险管控订单跟踪:销售过程透明可控,便于与客户,及内部多部门协调统一意见,推动建设快速供应链。查看我权限范围内的订单及其明细。分别以客户和业务角度查看订单。掌握订单的已处理和待处理的状态。查看物料的可用量信息,可以查询将来某天的可用量。可以关注常用的物料,可以查看浏览历史。可用量查询:指导补充物料,保障顺利生产和正常销售销售日报:掌握正在发生的销售业务可以从业务员、客户、物料、订单等多个角度去查询某日销售额、排行、占比等销售数据;以物料为例,可查询来自于哪些业务员、客户和订单,并

14、可以上述维度分别穿透查询。可将数据以邮件或短信形式发送给相关人员。销售分析:多维度分析发现销售波动原因,调整销售策略销售日分析支持按照产品线、品牌、销售渠道、销售组织、客户五个维度分析,进行逐级穿透查询。 利用手机即可随时随地查询企业员工的通讯联系方式,以“事件驱动”帮助快速组建虚拟业务团队。企业通讯助手:建设企业通讯录,使销售协同更加便捷薪资查询:方便员工查询个人薪资查看当前人员的月薪资(支持多方案),可查月度基本薪资、月度奖金等详情,默认查当月,可查一年内的薪资。考勤查询查询出勤情况,请假情况和出勤状态,查看月出勤报表。移动2.0应用需求解决方案应用案例案例分享:华润集团案例分享:南车南京

15、浦镇车辆厂应用案例:浙江红狮 红狮水泥是中国前十大水泥厂商之一。民营企业。年产值150亿左右。 水泥行业渠道管理模式属于比较标准的渠道经销模式。特点是: 与快销有类似的地方。同为低价产品,需要走量,对渠道的共生依赖强。 经销商多层级。数量多。 水泥行业竞争激烈,场上对渠道的依赖性相对较强。 区域化经营特征明显,为减少运输成本大多在当地建厂辐射周边。 已使用外勤助手。本来是想做成:电信外勤助手+接口+NC6的模式,但外勤助手结构过于简单,此方案很难实现。才有了现在的NC6整体解决方案。 经销商 是红狮重要的资源客户经理是 红狮和经销商的桥梁经销商团队的管理、考评、服务是市场部工作的核心关键需求经

16、销商门户管理 实现经销商通过PC电脑进行在线提货单下达,避免开票室人员对经销商传真件的手工管理。同时满足经销商在线查询信用余额、发货情况、合同执行情况、保证金测点、承兑奖赔等需求。 经销商门户手机应用:通过手机客户端消息平台(PUSH消息)发送经销商的销量和信用余额、经销商提货情况提醒(车辆出厂提醒),更好服务于红狮的经销商。 渠道经理和客户经理的拜访 通过客户关系管理移动渠道拜访对销售人员进行日常工作维护、拜访计划及路线规划、拜访跟踪及查询等,形成以客户为中心的营销机制,从而达到吸引客户、留住客户、与客户建立长期稳定关系的目的。 渠道经理和客户经理的考核。 解决方案及其价值经销商和客户经理的平台建立,为红狮销售业务的标准化奠定基础1、红狮项目重点开发实施移动拜访和经销商门户的需求,为其开发的移动应用与NC形成一体化的应用,符合移动应用发展的方向。实现通路上的订单、物流、资金流等业务的协同,实现市场、政策类信息的即时交互,提高市场快速反应能力和供应链的竞争能力。2、经销商下单,移动拜访,含自定义项目的数据采集。3、实现Push消息推送。案例报账app应用(NC5x),共计注册1154人使用。(股份:986人,产品公司:168人)。Android和IOS各占一半。手机日均审批量138笔。NC移动用户量最多的应用案例。一线总经理和主管都给客户展示,客户评价好。2013年股份手机审批

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